Pagina 4 - Alternative - Marchex

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

Aviso

Aviso AI este o platformă pentru echipe de vânzări și venituri care oferă prognoze predictive, analiză de oportunități, inteligență conversațională și automatizare CRM pentru gestionarea pipeline-ului.

Jiminny

Jiminny înregistrează, transcrie și analizează conversațiile de vânzări, oferind informații despre clienți și vizibilitate asupra performanței pentru consilierea și îmbunătățirea echipelor.

chatlyn

Chatlyn este o platformă AI pentru gestionarea comunicațiilor cu clienții: inbox omnicanal, traduceri, ticketing, automatizări, integrare cu sisteme și rapoarte; acces web, iOS și Android.

ControlHippo

ControlHippo oferă un inbox WhatsApp partajat pentru echipe de vânzări și suport; permite acces simultan de pe multiple dispozitive, vizualizare în timp real a conversațiilor și integrare cu alte aplicații.

Airdocs

AIRDOCS este o platformă cloud care creează și livrează comunicări personalizate (PDF, HTML, text, video) prin print, email, SMS și semnături electronice.

Scratchpad

Scratchpad urmărește modificările din pipeline și sincronizează rapid actualizările în Salesforce, oferind gestionare centralizată a tranzacțiilor, notelor și sarcinilor de vânzări.

Hatch

Hatch este o platformă de comunicare pentru afaceri care automatizează mesaje text, e-mail și voce, gestionează campanii și folosește agenți AI pentru a contacta clienți și leaduri.

Revenue.io

Revenue.io oferă ghidare în timp real și analize prin integrarea datelor din vânzări, marketing și succesul clienților pentru optimizarea operațiunilor de venit.

Glassix

Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.

Call iQ

Call iQ urmărește apeluri prin alocarea de numere, înregistrează și analizează fiecare convorbire în timp real pentru a oferi date despre performanța campaniilor de marketing.

Infinity Hub

Infinity Hub monitorizează apelurile și traseul clienților, identifică sursele conversiilor (campanii, pagini, cuvinte cheie), analizează conversații și performanța agenților și integrează date din platforme.

Coax

Coax este o aplicație pentru IMM-uri care centralizează comunicarea: SMS/MMS bidirecționale, mesaje sociale, organizare conversații și trimitere facturi/documente.

Chat Breezes

Chat Breezes este o platformă omnicanal pentru gestionarea conversațiilor sociale, automatizarea interacțiunilor și transformarea mesajelor și comentariilor în leaduri și vânzări.

DemandHub

DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.

800response

800response oferă numere fără taxă şi de vanitate, instrumente de call tracking şi analize clienţi, urmărire a performanţei campaniilor şi integrare a datelor în CRM pentru atribuirea conversiilor.

Retreaver

Retreaver oferă date în timp real despre apeluri inbound: etichetează, urmărește și rutează apelanții, se integrează cu platforme de marketing pentru atribuirea campaniilor și optimizarea conversiilor.

ROBIN

ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.

CallFire

CallFire oferă servicii autonome de mesagerie vocală și SMS: difuzare vocală, IVR și urmărire apeluri pentru companii, ONG-uri și alte organizații.

Truly

Platformă pentru Salesforce care capturează automat activități (email, apeluri, întâlniri, SMS), îmbogățește datele cu AI, automatizează introducerea și analizele funnel-ului de vânzări.

Shape Software

Shape Software este o aplicație de automatizare vânzări și marketing, cu funcții preconfigurate configurabile, care centralizează CRM, campanii, comunicare și urmărirea proiectelor.

Compart

Compart oferă software CCM pentru gestionarea completă a documentelor și distribuției: procesare intrări, creare, conversie, verificare, grupare și trimitere pe canale digitale și tipărite, cu integrare API.

BoldDesk

BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.

Abstrakt

Abstrakt este o platformă pentru call center care oferă ghidaj în timp real agenților, elimină subiectivitatea și automatizează controlul calității fiecărei convorbiri.

Grasp

Aplicație cloud pentru suport clienți: un inbox comun pentru chat, email și social media care centralizează toate conversațiile.

CallScaler

CallScaler urmărește și analizează apelurile telefonice, oferind date pentru optimizarea atribuției de marketing și a serviciilor clienți.

AuditCall

AuditCall monitorizează și analizează apelurile (urmărire, înregistrare), gestionează rutarea IVR și numere virtuale și se integrează cu platforme pentru optimizarea campaniilor și performanța apelurilor.

Hot Prospector

Hot Prospector este o platformă de automatizare a vânzărilor outbound care integrează email, SMS, mesaje vocale fără apel, dialer outbound/inbound și CRM pentru gestionarea lead-urilor.

Quadient

Quadient AP Automation by Beanworks automatizează procesarea facturilor și aprobărilor, capturează date cu AI, direcționează fluxuri de aprobare și oferă vizibilitate și control asupra AP.