Deskpro
Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai analizează și clasifică automat feedback-ul clienților și tichetele de suport prin NLP; se integrează cu CRM-uri (ex. Zendesk) și oferă API, Zapier și interfață no-code.
Albus
Albus este un asistent AI pentru Slack și web care caută rapid în bazele de cunoștințe interne (Intercom, Confluence, HubSpot etc.) pentru a ajuta echipele să găsească informații.
Optiwe
Optiwe este un CRM multi‑agent şi multi‑canal pentru gestionarea clienţilor prin WhatsApp, Instagram, Facebook şi website, cu chatbots configurabile, automatizare şi analiză.
konversable
Konversable: aplicație de chat pentru clienți — gestionează chaturi live și automate, notifică cererile și lead-urile, permite transferuri, răspunsuri rapide și vizualizare transcriptelor.
Orlo
Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.
Payemoji
Payemoji oferă mesagerie pe canale multiple pentru gestionarea interacțiunilor cu clienți și angajați prin aplicații uzuale (ex. WhatsApp Business), fără competențe IT sau instalare de aplicație.
echowin
Echowin răspunde automat apelurilor clienților cu agenți AI care interacționează natural și automatizează fluxuri back‑office, integrându-se cu aplicații externe.
Desku
Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.
HelpDocs
HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.
Trring Me
Trring Me permite companiilor să comunice cu clienții prin WhatsApp folosind API-ul, integrând platforme existente pentru mesaje, notificări, confirmări livrare, memento programări, bilete și promoții.
UserEcho
UserEcho oferă suport clienți online: helpdesk, forum de idei cu voturi, chat live și bază de cunoștințe integrate pentru gestionarea cererilor și feedback-ului.
Hornbill
Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.
Ocelot
Ocelot conectează sistemele campusului cu canalele de comunicare ale studenților, folosind AI pentru mesaje personalizate și integrare a datelor, pentru a îmbunătăți experiența și succesul studenților.
Plazbot
Plazbot este o platformă pentru servicii clienți care unifică canale (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS), oferind chatbots AI, intervenție umană și integrare CRM.
IntelliTicks
IntelliTicks inițiază conversaţii automate cu vizitatorii, colectează date despre leaduri şi direcționează în timp real prospectele calde către reprezentanţi.
QuickBlox
QuickBlox oferă API-uri și SDK-uri pentru integrarea chatului, apelurilor voce și video în aplicații și site-uri.
FURTHER
FURTHER folosește asistenți AI pentru a automatiza conversațiile cu potențiali clienți pentru locuințe de seniori, califică leaduri și reduce pierderea de contacte.
OCA
OCA este un asistent omni-comunicare web care oferă un tablou de bord pentru comunicare în timp real, monitorizare și optimizare a experienței clienților.
Konverse AI
Konverse AI creează, gestionează și lansează chatboți pentru engagement automat pe WhatsApp, Instagram, Facebook, chat live, Google My Business și alte canale.
Mainstay
Mainstay este o platformă de implicare a studenților cu chatboți ce oferă răspunsuri și ghidare pe parcursul studiilor, ajutând instituțiile să îmbunătățească înscrierea și retenția.
Locobuzz
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
Amio
Amio este o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, răspunzând automat la majoritatea întrebărilor, oferind suport 24/7 pe canale multiple și sprijin pentru vânzări.
Chatspell
Chatspell permite chat live cu vizitatorii site-ului direct în Slack, cu integrare OpenAI GPT-3 pentru completarea răspunsurilor, widget personalizabil, analytics și încărcare fișiere.
Pypestream
Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.
Cust
Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.
Ingeniux
Ingeniux este un sistem .NET de gestionare a conținutului pentru crearea, organizarea, publicarea și personalizarea site-urilor, portalurilor și conținutului mobil, on‑premise sau SaaS.
Goodcall
Goodcall răspunde automat mesajelor pentru mici afaceri: comunică ore, politica COVID, locație, comenzi mâncare, rezervări etc.; funcționează nonstop, gratuit pentru un singur proprietar, configurare rapidă.
OpenDialog
Platformă AI pentru crearea și gestionarea chatboților conversaționali în medii reglementate, automatizând interacțiuni multicanal 24/7, cu funcții de conformitate, analiză și transparență.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
