LivePerson
liveperson.com
LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.
GUURU
guuru.com
GUURU conectează clienții cu utilizatori-experți, chatbot și agenți pentru a rezolva în timp real cereri de suport de nivel 1 printr-o platformă omnichannel.
Vozy
vozy.ai
Vozy este o platformă vocală cu inteligență artificială care automatizează comunicarea cu clienții prin asistenți vocali și chaturi conversaționale, oferind experiențe personalizate la scară.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector este o platformă de asistență clienți care combină fluxuri ChatBot, inteligență artificială și suport uman pentru gestionarea și rezolvarea solicitărilor clienților.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat este o aplicație care oferă asistență pentru clienți cu AI: notificări în timp real, gestionare conversații, filtrare spam, gestionare contacte și analize.
Drift
drift.com
Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.
Lavender
lavender.ai
Lavender este un asistent AI pentru e‑mailuri de vânzări: oferă feedback în timp real, verifică validitatea adreselor, detectează spam, arată previzualizare mobilă și ajută la cercetarea prospectului.
Exotel
exotel.com
Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.
Typesense Cloud
cloud.typesense.org
Typesense Cloud este un serviciu găzduit care oferă căutare full-text, căutare semantică, filtrare fațetată și căutare geospațială pentru aplicații și site-uri.
Capacity
capacity.com
Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.
AB Tasty
abtasty.com
AB Tasty este o platformă de optimizare a experienței utilizatorilor: teste A/B, personalizare, segmentare (inclusiv pe bază de emoții), recomandări, căutare și analiză a rezultatelor.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.
Testeum
testeum.com
Testeum realizează testare funcțională, vizuală și de performanță pentru aplicații web și mobile, cu teste parametrizate, execuție paralelă, raportare și integrări (ex. Selenium).
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.
Apty
apty.io
Apty este o platformă cloud care ghidează angajații în utilizarea aplicațiilor web și furnizează analize pentru îmbunătățirea adoptării digitale, conformității proceselor și productivității.
Monetate
monetate.com
Monetate oferă personalizare în timp real pentru site-uri de comerț, segmentare de audiență și testare A/B pentru a crește implicarea și conversiile.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).
Mava
mava.app
Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.
Hebbia
hebbia.ai
Hebbia este un motor de căutare bazat pe AI care extrage rapid răspunsuri și analize din documente și date complexe, automatizând sarcini de procesare și revizuire.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor by Marigold este un instrument de marketing prin e‑mail care permite crearea, personalizarea, trimiterea și analizarea campaniilor, cu editor drag‑and‑drop, automatizări și segmentare.
Channel.io
channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.
nuclia
nuclia.com
Nuclia oferă căutare AI și răspunsuri generative din documente, texte și video, păstrând confidențialitatea datelor și reducând halucinațiile.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore este o platformă de marketing retail care transformă datele în campanii multicanal automatizate și personalizate pentru fiecare client, gestionând comunicările și segmentele.
QBox
qbox.ai
QBox testează și analizează aplicații conversaționale AI: evaluează și vizualizează performanța datelor de antrenament, identifică probleme și oferă corecții pentru îmbunătățirea preciziei.
AutoOptimize
autooptimize.ai
AutoOptimize rulează teste A/B automate cu 50 șabloane pentru optimizarea site-ului și îmbunătățirea ratei de conversie în până la 90 de zile.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
