Threecolts
Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.
MINT Service Desk
MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.
Synthetix
Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.
Issuetrak
IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.
Heretto
Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.
InSync
Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.
Turf
Turf este o platformă de comunitate pentru companii SaaS, cu forumuri, centre de ajutor, feedback, documentație, roadmap și raportare erori.
Guidejar
Guidejar creează demo-uri interactive, ghiduri pas cu pas și centre de asistență fără cod; capturează fluxuri cu extensie de browser și permite personalizare și organizare.
Interactions
Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.
OvationCXM
OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.
Salesfire
Salesfire optimizează traseul cumpărătorilor online folosind date și AI pentru a personaliza experiența, crește implicarea pe site și transforma vizitatori în clienți.
Luigi's Box
Luigi's Box oferă căutare, recomandări și listare produse pentru platforme e‑commerce, plus analize despre performanța căutării, căutare vizuală şi vocală pentru îmbunătăţirea descoperirii produselor.
Segmentify
Segmentify este o platformă AI pentru personalizarea comerțului electronic: recomandări, căutare personalizată, segmentare de clienți și marketing multicanal pentru creșterea conversiilor.
WhatCounts
WhatCounts oferă platformă și servicii pentru gestionarea datelor și trimiterea de mesaje email personalizate către audiențe țintă.
Webeo
Webeo personalizează în timp real conținutul site-ului (texte, imagini, CTA) pentru vizitatori, pe baza firmografiei și comportamentului, fără a modifica codul de bază.
Dynamic Yield
Dynamic Yield (Mastercard) oferă o platformă care personalizează conținut, oferte și recomandări pentru fiecare utilizator, pe multiple canale digitale.
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor urmărește în timp real activitățile digitale ale concurenților, combină analiza AI cu curatoriat uman și oferă alerte și rapoarte pentru decizii strategice.
AddShoppers
AddShoppers (SafeOpt) reconectează clienți care au abandonat coșul, trimite emailuri de urmărire integrate cu platforme e‑commerce pentru a recupera vânzări și analiza comportamentului cumpărătorilor.
Maxymizely
Platformă analitică pentru web și mobil: monitorizare în timp real, A/B şi testare multivariată, segmentare utilizatori şi modele predictive pentru optimizarea conversiilor.
Fanplayr
Fanplayr personalizează experiența online în timp real, colectează leaduri, retargetează vizitatori și optimizează ratele de conversie folosind date și algoritmi.
Adalysis
Adalysis monitorizează conturi PPC 24/7 și furnizează date şi rapoarte pentru optimizarea campaniilor, gestionarea ofertelor şi a cuvintelor‑cheie.
Magentrix
Magentrix oferă două soluții: gestionare parteneri (onboarding, partajare lead-uri, gestionare oportunități) și gestionare clienți (operațiuni, suport, LMS) printr-un portal personalizabil.
Wannadocs
Wannadocs permite crearea și gestionarea documentației publice pentru clienți și a bazei de cunoștințe interne, într-o singură interfață.
SiteSpect
SiteSpect permite testarea A/B și personalizarea experienței digitale (site, mobil, server) pentru a compara variante, îmbunătăți conversii și lua decizii bazate pe date.
NZ Leads
Sistem automatizat de răspuns pentru leaduri de pe Yelp, Thumbtack și altele: răspunde instant, trimite urmăriri automate, organizează conversații într-un panou și se integrează cu CRM.
solvpath
Automatizează până la 80% din solicitările post‑vânzare: gestionează comenzi, anulări, modificări de livrare/plată, răspunde întrebări și asistă în depanare printr-un sistem vizual automatizat.
Registria
Registria gestionează experiența proprietarilor de produse: colectează date, personalizează trasee pentru clienți pe durata ciclului de utilizare și se integrează cu alte aplicații la scară globală.
ReferralYogi
ReferralYogi este o aplicație SaaS pentru advocacy clienți: identifică promotori, stimulează recomandări, gestionează referințe și creează vizibilitate socială pentru branduri.
Maven AGI
Maven AGI este o platformă AI pentru companii care unifică sisteme de suport și automatizează răspunsuri pe canale multiple (chat, email, voce) pentru asistență clienți.
TeleWizard
TeleWizard oferă centre de apel cu AI pentru IMM-uri: asistență 24/7, conversații naturale, răspunsuri personalizabile, integrare email/ERP și suport multilingv.