Pagina 28 - Alternative - JustCall

Cradle.io

Cradle facilitează efectuarea apelurilor și gestionarea comunicării cu clienții pentru echipe de vânzări și suport; permite adăugarea rapidă de utilizatori/numere și oferă rapoarte de utilizare.

Conclude

Conclude conectează Slack și Microsoft Teams bidirecțional și oferă gestionare a tichetelor, incidentelor și problemelor în Slack (canale dedicate, arhivare, integrare Jira, traducere în 60 limbi).

Infoset

Infoset este o platformă cloud pentru suport și vânzări care centralizează gestionarea apelurilor, emailurilor, chat-ului live, chatbot-urilor și rețelelor sociale.

Cowe

Cowe creează rapid campanii de email, SMS, WhatsApp și social proofing, oferind instrumente pentru captare de leaduri și monitorizare a performanței.

CodeBroker

Aplicație pentru marketing prin SMS care trimite mesaje promoționale, construiește liste SMS cu captare completă sau parțială a datelor CRM și gestionează cupoane digitale.

Orlo

Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.

theMarketer

theMarketer este o platformă all‑in‑one pentru email, SMS, notificări push și programe de loialitate; creează newslettere personalizate, automatizează fluxuri, analizează date și gestionează campanii.

Critical Impact

Permite specialiștilor în marketing să trimită newslettere dinamice, mesaje țintite, sondaje și SMS-uri pentru comunicare și colectare de răspunsuri.

PBXDom

PBXDom generează rapoarte în cloud despre activitatea centralei telefonice sau call‑center, preluând date printr‑un colector instalat local.

Meetric

Aplicație care înregistrează, analizează și optimizează întâlnirile de vânzări cu AI; se conectează la Teams, Zoom sau Google Meet sau folosește platforma proprie pentru întâlniri.

Rev.io

Rev.io oferă software cloud configurabil pentru facturare, gestionare clienți și produse, procesare plăți, taxare, raportare și analiză pentru furnizori de servicii.

Coho AI

Coho optimizează veniturile de la clienți folosind date din produs, vânzări și succes clienți pentru a automatiza autoservirea, prioritiza vânzările suplimentare/încrucișate și reduce pierderea clienților.

Collective[i]

Collective[i] capturează automat activităţile de vânzări (email, calendar), curăţă şi actualizează datele CRM, oferă analize AI pentru oportunităţi şi ghidaj pentru echipele de vânzări.

Pocus

Pocus transformă semnalele de utilizare și intenție în pipeline de vânzări, prioritizând oportunități reale și ajutând echipele go-to-market să identifice și închidă oportunități mai rapid.

Snapforce CRM

Snapforce CRM este un CRM pentru IMM-uri care centralizează vânzări, marketing și suport, oferind funcționalitate telefonie și un sistem Virtual PBX inclus standard.

Quadient

Quadient AP Automation by Beanworks automatizează procesarea facturilor și aprobărilor, capturează date cu AI, direcționează fluxuri de aprobare și oferă vizibilitate și control asupra AP.

truebase.io

Platformă B2B de inteligență de vânzări care identifică potențiali clienți similari cu clienții tăi, reperă factorii de decizie și găsește introduceri calde din rețelele echipei.

Chatspell

Chatspell permite chat live cu vizitatorii site-ului direct în Slack, cu integrare OpenAI GPT-3 pentru completarea răspunsurilor, widget personalizabil, analytics și încărcare fișiere.

echowin

Echowin răspunde automat apelurilor clienților cu agenți AI care interacționează natural și automatizează fluxuri back‑office, integrându-se cu aplicații externe.

Desku

Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.

Recurrency

Platformă care automatizează vânzările și gestionarea prețurilor în sistemele ERP, optimizând fluxurile de lucru și timpii de răspuns.

HelpDocs

HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.

ReplyDesk

ReplyDesk este un help desk cloud pentru comercianți online: centralizează mesaje din e‑mail, social media și magazine, automatizează răspunsuri, traduce 140 limbi și gestionează dispute și retururi.

SPEEQO

Analizează vorbirea și recunoaște emoții pentru a oferi informații despre utilizatori și experiențele lor.

Yactraq

Yactraq analizează convorbirile telefonice înregistrate pentru extragerea opiniilor clienților (VoC), evaluarea agenților și oferirea de metrici predictive pentru calificarea lead-urilor.

Cention

Cention este un centru de contact multicanal care centralizează Chat, Email, Telefon, SMS și rețele sociale, automatizează sarcini, gestionează baze de cunoștințe și analize.

Hoiio

Aplicația Hoiio oferă comunicații în cloud pentru afaceri, simplifică configurarea sistemelor de comunicare și oferă API-uri pentru funcții telefonice.

MCube

MCUBE este o platformă de telefonie în cloud pentru gestionarea apelurilor și comunicării cu clienții: call center, IVR, autodialer, număr gratuit, softphone, SMS, WhatsApp și PBX virtual.

IVR GURU

IVR GURU oferă servicii IVR în cloud: construiește fluxuri de apeluri automatizate, rotează către agenți sau self‑service, include recunoaștere vocală și funcționare 24/7.

UserEcho

UserEcho oferă suport clienți online: helpdesk, forum de idei cu voturi, chat live și bază de cunoștințe integrate pentru gestionarea cererilor și feedback-ului.