Recordia
Recordia este o platformă cloud care înregistrează apeluri, transcrie convorbiri, analizează vorbirea și sentimentul și autentifică utilizatori prin biometrie vocală, respectând reglementările.
PCIPal
PCI Pal oferă o platformă cloud pentru procesarea securizată a plăților Cardholder Not Present, integrată cu telefonie, IVR și canale digitale (webchat, WhatsApp, social, email, SMS).
isorobot
isorobot este un sistem de management pentru organizații care gestionează funcții și conformitatea prin 10+ module integrate (QMS, QHSE, ISMS, GRC, audit, risc, continuitate, strategie, active, documente).
Parlance
Parlance folosește inteligență conversațională pentru ca apelanții să vorbească natural și să se conecteze rapid prin telefon cu organizațiile, oferind tehnologie și servicii gestionate.
FoneBox
FoneBox unifică canalele de comunicare, se integrează cu sistemele firmei, automatizează sarcinile repetitive și oferă date despre interacțiunile clienților.
CommandLInk
Aplicație SaaS care oferă rețele SD‑WAN software‑defined, securitate gestionată, comunicații şi colaborare în cloud, plus suport dedicat cu monitorizare şi opțiuni SLA de disponibilitate.
ISI Analytics
Analizează performanța cozilor de apel integrate cu Cisco, Webex, Microsoft Teams și Avaya, oferind rapoarte CDR, înregistrare apeluri și metrici în timp real.
BotsCrew
BotsCrew oferă agenți AI și asistenți vocali pentru automatizarea comunicării cu clienții și suport intern, integrându-se cu platforme de mesagerie și sisteme existente.
Ada
Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.
Velaro
Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.
VoiceSage
VoiceSage trimite mesaje multimedia personalizate prin căi mobile, oferind conținut bogat și opțiuni de autoservire pentru clienți, înlocuind comunicarea SMS simplă.
Sendchamp
Sendchamp este o platformă de mesagerie pentru companii care trimite și primește SMS, Voice, Email, WhatsApp, USSD etc. prin API și panou web.
Sociocs
Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.
Futr
Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.
EngageTech
EngageTech ajută echipele de vânzări și SDR să identifice conturi și decidenți B2B pregătiți pentru discuții, oferind o bază de date actualizată cu contacte și integrare CRM.
SupportBench
SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.
Admin24
Admin24 este o platformă pentru automatizarea serviciului clienți: centralizează cererile din email, mesageri, rețele sociale şi web, le distribuie automat între angajați şi analizează performanța.
Desk.Help
Desk.Help generează documentație de asistență și un centru de ajutor mobil, oferă chatbot AI 24/7 și gestionare prin ticket sau chat live.
Edge
Edge este o platformă care transformă angajații din locații multiple în promotori ai brandului, automatizează feedback-ul clienților, concursuri de vânzări și recompense pentru recenzii.
Loris
Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.
Userlane
Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.
Supsis
Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.
Vision6
Vision6: platformă pentru email și SMS marketing — creare și trimitere campanii, formulare web, automatizări, monitorizare rezultate în timp real și suport clienți.
Voyc
Voyc analizează 100% din convorbirile centrului de contact cu AI pentru a identifica reclamații, clienți vulnerabili, riscuri de conformitate, automatiza controlul calității și monitoriza performanța agenților.
WalkMe EU
WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.
Patch Customer Retention
Patch gestionează retenția clienților pentru magazine Shopify: segmentează automat prin RFM și rulează campanii automate (email/SMS), chat, loialitate, recenzii, analytics și referral.
Truly
Platformă pentru Salesforce care capturează automat activități (email, apeluri, întâlniri, SMS), îmbogățește datele cu AI, automatizează introducerea și analizele funnel-ului de vânzări.
Aider
Aider este o platformă pentru contabili care centralizează datele financiare ale clienților și oferă previziuni de cash flow, estimări taxe/TVA și analize pentru consultanță proactivă.
Salesken
Salesken oferă analiza conversațiilor de vânzări și sugestii în timp real pentru reprezentanți, plus rapoarte detaliate ale apelurilor (emoții, obiecții, intenție) pentru manageri.
MailUp
MailUp gestionează și automatizează campanii Email, SMS și pe Messaging Apps (Messenger, Telegram), oferind editor, formulare, workflow-uri multicanal și rapoarte de performanță.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
