Pagina 24 - Alternative - JustCall

Sociocs

sociocs.com

Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.

Futr

futr.ai

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

EngageTech

engagetech.io

EngageTech ajută echipele de vânzări și SDR să identifice conturi și decidenți B2B pregătiți pentru discuții, oferind o bază de date actualizată cu contacte și integrare CRM.

SupportBench

supportbench.com

SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.

Desk.Help

desk.help

Desk.Help generează documentație de asistență și un centru de ajutor mobil, oferă chatbot AI 24/7 și gestionare prin ticket sau chat live.

Mensagia

mensagia.com

Mensagia este o platformă omnicanal pentru a contacta clienții prin email, SMS și apeluri vocale; oferă gestionare baze de date, automatizări, pagini de destinație, formulare, API și integrări.

connexease

connexease.com

Connexease este o interfață plug&play multi‑canal pentru suport clienți, centralizând conversațiile (WhatsApp, Messenger, Instagram etc.) și facilitând gestionarea și integrarea cu terți.

Edge

startedge.com

Edge este o platformă care transformă angajații din locații multiple în promotori ai brandului, automatizează feedback-ul clienților, concursuri de vânzări și recompense pentru recenzii.

MailMetrics

mailmetrics.com

MailMetrics gestionează și monitorizează comunicările clienților (digitale și tipărite), asigurând conformitatea cu reglementările și optimizând procesele operaționale.

Loris

loris.ai

Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.

QueueMetrics

queuemetrics.com

Monitorizează și raportează activitatea centrelor de apel bazate pe Asterisk: productivitatea agenților, timpi de lucru, campanii inbound/outbound, IVR, ACD, rapoarte și monitorizare în timp real.

Parloa

parloa.com

Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.

Glia

glia.com

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

Voyc

voyc.ai

Voyc analizează 100% din convorbirile centrului de contact cu AI pentru a identifica reclamații, clienți vulnerabili, riscuri de conformitate, automatiza controlul calității și monitoriza performanța agenților.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.

Truly

truly.co

Platformă pentru Salesforce care capturează automat activități (email, apeluri, întâlniri, SMS), îmbogățește datele cu AI, automatizează introducerea și analizele funnel-ului de vânzări.

Aider

aider.ai

Aider este o platformă pentru contabili care centralizează datele financiare ale clienților și oferă previziuni de cash flow, estimări taxe/TVA și analize pentru consultanță proactivă.

Salesken

salesken.ai

Salesken oferă analiza conversațiilor de vânzări și sugestii în timp real pentru reprezentanți, plus rapoarte detaliate ale apelurilor (emoții, obiecții, intenție) pentru manageri.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI este o platformă AI pentru vânzări și marketing care identifică conturi țintă, automatizează contactul omnicanal, rulează campanii ABM și măsoară performanța.

Terminus

terminusplatform.com

Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.

Cordless

cordless.io

Centru de apeluri cloud pentru echipe de suport: oferă transcrieri, analiză de sentiment, etichetare automată și integrare CRM pentru monitorizare, QA și identificarea problemelor.

CartFox

cartfox.io

Platformă SMS pentru magazine online care trimite mesaje pentru coșuri abandonate, follow-up post-achiziție și încurajarea recenziilor; instalare pe WordPress, Shopify, Magento, PrestaShop.

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.AI procesează și analizează volume mari de date, oferă rapoarte decizionale și automatizează campanii și fluxuri de lucru pentru optimizarea resurselor și creșterea eficienței.

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro automatizează trimiterea și urmărirea emailurilor, personalizează mesaje cu taguri și AI, importă contacte și ajută convertirea leadurilor în clienți.

Text Request

textrequest.com

Text Request este o platformă de mesagerie pentru firme, permițând trimiterea și gestionarea SMS-urilor, șabloane, automatizări, rutare și integrare CRM.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

Clodura.AI

clodura.ai

Clodura.ai este o platformă AI pentru generarea de lead‑uri B2B, oferind identificare şi îmbogăţire de contacte, automatizare a secvenţelor de vânzări şi sincronizare CRM.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold conectează sistemul telefonic la CRM: înregistrează automat apeluri, afișează informaţii despre client agenţilor şi sincronizează datele pentru gestionarea interacţiunilor.

Emotive

emotive.io

Emotive este o platformă de marketing SMS pentru trimiterea de mesaje în masă, automatizări personalizate, integrare cu e‑commerce și analize pentru optimizarea campaniilor.