Cloudtalk
CloudTalk este un software de apeluri în cloud pentru companii: efectuează și primește apeluri, înregistrează și transcrie convorbiri, sincronizează contacte/SMS cu CRM, automatizează fluxuri și raportează.
Ringover
Ringover oferă comunicații cloud multicanal (apeluri, SMS, video, email), integrări CRM și instrumente business, monitorizare apeluri și gestionare a echipelor.
MeetGeek
MeetGeek înregistrează automat întâlniri video, transcrie și rezumă conținutul, extrage subiecte cheie și oferă căutare, partajare și acces centralizat pentru echipe.
Hiya
Hiya Connect afișează numele companiei la apelurile outbound, astfel încât destinatarii să recunoască apelantul pe telefoane mobile.
CallFinder
CallFinder analizează automat convorbiri telefonice în cloud, evaluează performanța și conformitatea agenților, raportează motivele apelurilor și oferă informații pentru îmbunătățirea operațiunilor.
Mouseflow
Mouseflow înregistrează sesiuni video, generează heatmap‑uri, analizează pâlnii şi formulare, colectează feedback şi filtrează date pentru optimizarea site-urilor.
SALESmanago
SALESmanago este o platformă de engagement și automatizare pentru e‑commerce care colectează date despre clienți, personalizează comunicarea omnicanal și optimizează campanii pentru creșterea veniturilor.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics urmărește şi analizează apelurile telefonice, atribuie surse de marketing (DNI), oferă rapoarte în timp real şi se integrează cu CRM şi instrumente de publicitate.
Windsor.ai
Windsor.ai colectează date de marketing din 300+ surse, le unifică și le trimite către foi de calcul, instrumente BI sau data warehouse pentru analiză și atribuire.
Nielsen
Aplicația Nielsen furnizează analize despre comportamentul consumatorilor și tendințele pieței, agregând date din retail, panouri și platforme digitale pentru prognoză, măsurare audiență și optimizare campanii.
Xeno
Xeno este un CRM cu AI pentru retaileri mari și branduri D2C, care construiește profiluri de clienți și trimite campanii relevante prin SMS, email, WhatsApp, Facebook și Instagram.
Aircall
Aircall este o platformă cloud pentru comunicare în vânzări și suport: telefonie, rutare apeluri, IVR, înregistrare, mesagerie vocală și integrare cu CRM-uri.
Spinach
Spinach AI este un asistent de întâlnire care conduce întâlniri, rezumă conversațiile, automatizează sarcinile post-întâlnire și se integrează cu unelte existente; suport pentru 100 limbi.
Albacross
Albacross identifică companii care vizitează site-ul, oferă date de intenție de cumpărare și firmografice și se integrează cu CRM pentru a notifica echipele de vânzări.
Sweet Analytics
Sweet Analytics centralizează datele de marketing din multiple platforme, creează profiluri unice de clienți, corelează comportamentul web cu vânzările și oferă atribuție şi măsurare ROI.
MaestroQA
MaestroQA este o platformă QA pentru echipe de suport: evaluează interacțiuni omnichannel, oferă scorecard-uri personalizabile, automatizări, capturi de ecran, rapoarte și integrări.
Ruler Analytics
Ruler Analytics măsoară şi atribuie venituri pe canale, campanii, conţinut şi cuvinte‑cheie, conectează date marketing, vânzări şi CRM şi generează rapoarte multi‑touch folosind date 1st‑party.
App Science
App Science Insights oferă date despre campanii pentru a ghida strategii CTV și mobile, ajutând la echilibrarea investițiilor media și la atingerea mai precisă a audiențelor.
Outreach
Outreach este o platformă care automatizează și organizează prospectarea, comunicarea cu clienții, gestionarea ofertelor și prognoza vânzărilor.
Voiso
Voiso este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionare agenți, apeluri locale, autodialere, recunoaștere vocală AI, suport omnichannel, integrare CRM/helpdesk și asistență 24/7.
Solitics
Solitics este o platformă care centralizează datele clienților, automatizează și personalizează comunicările, gestionează ciclul de viață clientului și se integrează cu instrumente de analiză.
Level AI
Level AI oferă soluții AI pentru automatizarea și îmbunătățirea vânzărilor și serviciului clienți: analiză a conversațiilor, asistență pentru agenți și rapoarte pentru decizii de business.
Balto
Balto oferă asistență în timp real agenților din centre de apel: ascultă apeluri live, sugerează răspunsuri, monitorizează conformitatea și analizează performanța.
Dataslayer
Dataslayer importă date din platforme de marketing (Google Ads, Analytics, Facebook Ads etc.) în Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery sau alte BI pentru raportare și analiză.
Tomi.ai
Tomi.ai estimează probabilitatea de cumpărare şi veniturile viitoare pentru fiecare vizitator web, generează audienţe publicitare şi conversii sintetice, oferă analize ale calităţii traficului şi scoruri de lead.
Supermetrics
Supermetrics transferă automat date de marketing din 100+ platforme (Facebook, Google, HubSpot) în foi, instrumente BI sau data warehouse pentru raportare și analiză.
Maqsam
Maqsam oferă centru de contact AI pentru limba arabă: transcriere apeluri, analiză, automatizare taskuri, integrări CRM și numere locale.
Swydo
Swydo preia date din multiple surse și generează rapoarte și tablouri de bord personalizabile pentru marketing, cu partajare programată și opțiuni white‑label.
MightyCall
Aplicație de telefonie virtuală pentru afaceri: apeluri (softphone), IVR, transcrieri mesaje vocale, rapoarte agenți, monitorizare în timp real și suport.
Colibri.ai
Colibri.ai înregistrează, transcrie și analizează convorbiri cu clienți, oferind sugestii în timp real, rezumat AI după apel și sincronizare automată cu Salesforce.