Toonimo
Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.
Sematext
Sematext monitorizează infrastructura, performanța aplicațiilor, jurnalele, experiența utilizatorilor reali și monitorizarea sintetică, oferind observabilitate și alerte centralizate.
Recollective
Recollective este o platformă de cercetare calitativă care permite colectarea şi analiza feedback‑ului clienţilor prin discuţii, sondaje şi sesiuni live sau asincrone.
Lyssna
Lyssna este o platformă de cercetare a utilizatorilor la distanță pentru recrutare, teste, interviuri şi colectare/analiză a feedback-ului pentru îmbunătățirea produselor.
Launchable
Launchable folosește învățare automată pentru a selecta testele relevante pentru o modificare, diagnostica şi grupa eșecurile de test şi reduce timpul necesar trierei bug-urilor.
unitQ
unitQ colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor folosind AI pentru a identifica probleme, monitoriza experiența digitală și prioritiza îmbunătățiri.
Iteration X
Iteration X permite echipelor să anoteze și editeze orice site sau aplicație web direct în Chrome și să partajeze modificările; un copilot AI creează și rezolvă sarcini folosind baza de cunoștințe.
Marquiz.io
Marquiz.io permite creare și distribuire de quizuri și sondaje interactive, colectare de feedback și analize; editor drag-and-drop și tarifare în funcție de leaduri lunare.
Outgrow
Outgrow permite crearea fără cod de teste, calculatoare, evaluări, formulare, sondaje, recomandări și chatboți personalizabile pentru achiziție, calificare și implicare a lead-urilor, integrabile ușor.
Convas
Convas ajută SaaS și startup-uri să colecteze și prioritizeze feedback-ul clienților, pentru a îmbunătăți produsul și a-i informa despre evoluția cerințelor.
Qatalyst
Qatalyst colectează feedback continuu de la utilizatori și oferă analize bazate pe AI (user journey, heatmap, clickmap, arii de interes) pentru optimizarea experienței utilizatorului.
Swell
Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.
Voxpopme
Voxpopme colectează, centralizează și analizează răspunsuri video de la utilizatori (sondaje video, interviuri), oferind căutare tematică și analiză pentru informații calitative.
Zipy.ai
Zipy.ai combină replay de sesiuni, monitorizare erori frontend, analiză de produs și prioritizare într‑o platformă securizată pentru detectarea, reproducerea și rezolvarea problemelor utilizatorilor.
Unfuddle STACK
Unfuddle STACK oferă urmărire bug-uri și issue-uri, gestionare cod (Git/Subversion) și materiale de referință pentru organizarea și colaborarea echipelor de dezvoltare.
Inspectiv
Inspectiv oferă pentesting și bug bounty gestionat, detectează și prioritizează vulnerabilități, filtrează zgomotul și coordonează remedierea.
Caplena
Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.
Bugfender
Bugfender stochează jurnale de aplicații mobile, colectează loguri complete (inclusiv offline) pentru a ajuta dezvoltatorii să reproducă şi să remedieze erori şi să îmbunătăţească suportul.
Scout APM
Monitorizează performanța aplicațiilor Ruby, PHP, Python și Elixir, detectează și localizează probleme (memorie, interogări N+1, interogări lente) și oferă alertare în timp real.
FullSession
FullSession ajută companiile să înțeleagă cum interacționează utilizatorii cu site-ul, oferind redări de sesiuni, heatmap-uri, analiză a pâlniei de conversie și colectare de feedback, respectând confidențialitatea.
LogMill
LogMill monitorizează și analizează jurnalele aplicațiilor, detectează erori, notifică echipele, oferă filtrare, dashboard-uri personalizabile și acces pe roluri.
Customer Thermometer
Colectează feedback rapid de la clienți printr-un sistem de tip semafor; click duce la o pagină de mulțumire branduită cu comentarii, share și linkuri urmărite. Suport NPS și personalizare.
AlertSite
AlertSite monitorizează sintetic API‑uri, site‑uri web și aplicații mobile din noduri globale și private, verificând disponibilitatea, funcționalitatea și performanța și trimițând alerte.
VirtlX
VirtlX ajută companiile să analizeze sentimentul clienților, să facă cercetare de piață, evaluări 360°/peer, să monitorizeze engagement și bunăstare, evaluare manageri, conformitate și training.
Mpulse
Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.
Thematic
Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.
Track.co
Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.
WalkMe EU
WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.
TRACX
TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.
NXT1 LaunchIT
Platformă pentru dezvoltatori care automatizează gestionarea infrastructurii cloud şi implementarea aplicaţiilor SaaS, oferind securitate, CI/CD, scalare şi monitorizare.