Khoros
Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.
Hachly AI
Hachly AI este o platformă AI care gestionează conversațiile vizitatorilor pe site, creează și personalizează chatboți, programează întâlniri și transferă leaduri către CRM.
GullChat
GullChat este un sistem gratuit internațional de asistență clienți online, cu mesagerie instant, audio/video, roboți AI, gestionare tichetelor și integrare cu 20+ aplicații.
Uniform
Uniform este un mediu vizual care permite echipelor digitale să combine conținut, date, design și tehnologie pentru a crea, testa, personaliza și publica experiențe multicanal.
Toonimo
Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.
Locobuzz
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integrează date despre clienți cu sisteme terțe, permite configurarea criteriilor de business în platformă și oferă acces echipelor pentru gestionarea marketingului.
SuperDesk
SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.
Craft CMS
Craft CMS este un sistem de gestionare a conținutului flexibil pentru crearea, organizarea și livrarea de site‑uri şi aplicaţii web, cu editor, şabloane server‑side şi API GraphQL.
Assistbox
Assistbox este o platformă de comunicare video şi audio unu-la-unu care permite organizaţiilor să ofere asistenţă şi servicii clienţilor de la distanţă (vânzări, finanţe, sănătate, retail, service).
Helpshift
Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.
Atomicwork
Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.
HelpDocs
HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.
phpListings
phpListings este o aplicație pentru directoare online care gestionează tipuri de anunţuri (afaceri, imobiliare, joburi, cupoane), cu căutare, panouri admin/membri, planuri plătite, facturare automată şi câmpuri personalizate.
DynamicWeb
DynamicWeb oferă o suită integrată CMS, e‑commerce, PIM și marketing pentru companii, cu API pentru integrare ERP/CRM, editor low‑code, suport headless și cloud.
ClickConnector
ClickConnector este o platformă de asistență clienți care combină fluxuri ChatBot, inteligență artificială și suport uman pentru gestionarea și rezolvarea solicitărilor clienților.
Chatmasters
Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.
Mava
Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.
Ada
Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.
DialOnce
DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.
Propane Chat
Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.
Kentico
Kentico este un sistem de gestionare a conținutului cu funcții de marketing digital integrate pentru creare, personalizare și distribuire de conținut pe site‑uri, emailuri și alte canale digitale.
Exairon
Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.
Orbitype
Orbitype este un CMS headless care gestionează conținut și active media, oferă instrumente SEO cu autocompletare pentru cuvinte cheie, se conectează la WordPress/WooCommerce/GSC și include funcții de email.
Alokai
Alokai oferă Frontend ca serviciu pentru comerț compozibil: conectează tehnologii moderne și legacy, pune la dispoziție componente frontend predefinite și deploy pe cloud securizat.
Ibexa DXP
Platformă DXP care gestionează conținut, site-uri, personalizare, comerț digital, PIM şi aplicaţii, plus suport şi hosting gestionat.
Time Sites
TIME Sites este o platformă fără cod pentru companii care creează microsite-uri vizuale personalizate, colaborative, pentru echipe de vânzări, cu urmărire a interacțiunilor și optimizare a strategiei conturilor.
WalkMe EU
WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.
Userlane
Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.