CINNOX
CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.
WalkMe EU
WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.
Support Hero
Support Hero este un sistem de gestionare a cunoștințelor și tichetelor, care centralizează documentația și solicitările clienților pentru a reduce volumul de tichete și accelera rezolvarea.
KAISPE Customer Portal
Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.
Threecolts
Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.
MINT Service Desk
MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.
Eltropy
Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.
Synthetix
Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.
Issuetrak
IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.
Heretto
Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.
InSync
Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.
Little SaaS
Little SaaS oferă comunicare și colaborare pentru echipe: mesagerie în timp real, canale, mesaje directe, partajare fișiere, apeluri video și integrare cu instrumente de productivitate.
Neuron7.ai
Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.
livepro
LivePro este o aplicație pentru gestionarea cunoștințelor: centralizează informații, oferă căutare asistată de AI, integrare cu multiple canale și analize pentru suport decizional.
Turf
Turf este o platformă de comunitate pentru companii SaaS, cu forumuri, centre de ajutor, feedback, documentație, roadmap și raportare erori.
Guidejar
Guidejar creează demo-uri interactive, ghiduri pas cu pas și centre de asistență fără cod; capturează fluxuri cu extensie de browser și permite personalizare și organizare.
Interactions
Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.
OvationCXM
OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.
MindBehind
MindBehind este o platformă de management conversațional care permite echipelor non‑tehnice să creeze, lanseze și gestioneze chatboți și asistenți virtuali pentru site‑uri, aplicații și rețele sociale.
Pulsate
Pulsate Locate este o soluție de marketing bazată pe locație care permite companiilor să detecteze poziția precisă a utilizatorilor, să trimită mesaje țintite și să analizeze rezultatele campaniilor.
Cloodot
Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.
Magentrix
Magentrix oferă două soluții: gestionare parteneri (onboarding, partajare lead-uri, gestionare oportunități) și gestionare clienți (operațiuni, suport, LMS) printr-un portal personalizabil.
HelpJuice
Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.
Wannadocs
Wannadocs permite crearea și gestionarea documentației publice pentru clienți și a bazei de cunoștințe interne, într-o singură interfață.
NZ Leads
Sistem automatizat de răspuns pentru leaduri de pe Yelp, Thumbtack și altele: răspunde instant, trimite urmăriri automate, organizează conversații într-un panou și se integrează cu CRM.
Hey Oliver
Hey Oliver urmărește și identifică potențiali clienți analizând comportamentul și tranzacțiile utilizatorilor, apoi automatizează comunicări personalizate pe canale și dispozitive pentru a facilita conversiile.
Click2Magic
Click2Magic furnizează chat live în timp real pentru site-uri și aplicații, permițând comunicare cu vizitatorii, gestionarea agenților, chatboturi AI și analiză a conversațiilor pentru suport și generare leaduri.
solvpath
Automatizează până la 80% din solicitările post‑vânzare: gestionează comenzi, anulări, modificări de livrare/plată, răspunde întrebări și asistă în depanare printr-un sistem vizual automatizat.
Registria
Registria gestionează experiența proprietarilor de produse: colectează date, personalizează trasee pentru clienți pe durata ciclului de utilizare și se integrează cu alte aplicații la scară globală.
ReferralYogi
ReferralYogi este o aplicație SaaS pentru advocacy clienți: identifică promotori, stimulează recomandări, gestionează referințe și creează vizibilitate socială pentru branduri.
© 2026 WebCatalog, Inc.