konversable
Konversable: aplicație de chat pentru clienți — gestionează chaturi live și automate, notifică cererile și lead-urile, permite transferuri, răspunsuri rapide și vizualizare transcriptelor.
erxes
erxes este o platformă open-source pentru CRM, automatizare marketing și asistență clienți, personalizabilă și auto-găzduibilă, care centralizează canalele și datele companiei.
Mensagia
Mensagia este o platformă omnicanal pentru a contacta clienții prin email, SMS și apeluri vocale; oferă gestionare baze de date, automatizări, pagini de destinație, formulare, API și integrări.
Yugasa Bot
Yugasa Bot automatizează recepția și suportul medical 24/7, gestionând programări, rezultate de laborator, disponibilitate paturi, farmacii, asigurări și comunicare multicanală în 100+ limbi.
Redtie
Redtie permite proprietarilor de mici afaceri să trimită documente, imagini, audio și video prin SMS cu linkuri către atașamente stocate în cloud securizat, individual sau în masă.
Clepher
Clepher este o platformă AI pentru crearea și gestionarea chatbot-urilor pentru Facebook/Instagram; automatizează vânzări, calificare leaduri și suport printr-un editor vizual.
Grispi
Grispi este o platformă CRM în cloud care centralizează canale de suport (apeluri, e‑mail, chat live, rețele sociale) și permite crearea de chatbots și widgeturi pentru suport.
AINIRO.IO
Platformă pentru creare de chatbot AI personalizat bazat pe modelul ChatGPT; preia conținut de pe site, afișează imagini, colectează leaduri, conectează la date externe și se integrează în site/CRM.
Quriobot
Quriobot este o platformă de chatbot care colectează date de la clienți, creează fluxuri conversaționale personalizabile și automatizează suportul și calificarea lead-urilor.
Lyris.ai
Lyris este o platformă no-code bazată pe GPT‑4 care creează chatboți personalizați pentru vânzări, suport clienți și asistență internă, automatizând conversațiile.
DataKnowl
DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.
URVA
URVA este o aplicație mobilă pentru urmărirea forței de vânzări: înregistrează interacțiuni cu clienți (cu geotag), oferă vizibilitate managerilor și rapoarte centralizate.
Fini
Fini transformă baza de cunoștințe într-un chatbot AI, oferă suport clienți 24/7, prezice churn, identifică oportunități de upsell și se integrează cu platforme fără cod.
Mozeo
Mozeo este o platformă de marketing SMS care gestionează contacte, campanii SMS/MMS, autorespondere cuvinte-cheie, conversații, chat live și rapoarte, plus suport și conformitate.
didforsale
DIDforSale oferă instrumente CPaaS pentru automatizarea comunicațiilor: API-uri, voce programabilă, SMS și SIP Trunking pentru gestionare în timp real a apelurilor și mesajelor text.
Omnilinx
Omnilinx este o platformă web omnicanal pentru suport și comunicare cu clienți, unificând apeluri, chat, email, ticketing și canale sociale într-o singură interfață.
Edge
Edge este o platformă care transformă angajații din locații multiple în promotori ai brandului, automatizează feedback-ul clienților, concursuri de vânzări și recompense pentru recenzii.
UJET
UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.
Swiftsell
Swiftsell automatizează conversațiile cu leaduri pe multiple canale folosind AI fără cod, colectează informații, programează vizite și oferă suport clienți 24/7.
Blinger.io
Platformă pentru suport și vânzări care centralizează mesagerii, chat live și email într-o interfață de helpdesk, accesibilă prin API, interfață sau integrare.
TxtCart
TxtCart permite magazinelor Shopify trimiterea de campanii SMS conversaționale, gestionarea abonaților conform reglementărilor, recuperarea coșurilor abandonate și comunicarea bidirecțională cu clienții.
Velaro
Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.
Mongoose
Mongoose este o platformă SMS pentru instituții de învățământ, care facilitează comunicări direcționate între studenți, personal și alumni pentru creșterea înscrierilor, implicării și retenției.
Desk360
Desk360 este o platformă de suport clienți omnicanal care centralizează mesaje din email, chat, social, WhatsApp, recenzii din magazine și în-app, oferind inbox unificat, raportare și alocare agenți.
Botmind
Botmind automatizează răspunsurile și clasificarea tichetelor pentru servicii clienți e-commerce, integrându-se cu platformele existente pentru a reduce volumul muncii manuale și accelera rezolvarea.
Domino CRM
Domino CRM centralizează și automatizează comunicarea cu clienți prin chatboți; permite creare de fluxuri, campanii de broadcast, integrare cu servicii, plăți și programări.
42chat
42Chat oferă o platformă de chatbots pentru organizații și evenimente: automatizează răspunsuri și suport clienți, asistă participanți, se integrează cu sisteme și e accesibil prin SMS/QR.
Supsis
Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.
Verloop.io
Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.
Robofy
Robofy creează chatbots AI pentru integrare pe site-uri, antrenați pe conținut (pagini, PDF-uri) pentru a oferi răspunsuri automate și asistență clienți 24/7.