Customer Monitor
Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.
Customerscore.io
Customerscore.io ajută companiile SaaS să prevină churn-ul și să identifice oportunități de upsell, oferind analize, alerte și fluxuri automate pentru comunicarea și deciziile privind clienții.
BigSpring
BigSpring este o platformă bazată pe AI care afișează conținut relevant, susține coachingul și oferă analize pentru a scala și standardiza bune practici în echipe.
BetterFeedback
BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.
Velaris
Velaris centralizează datele clienților, automatizează sondaje şi fluxuri de lucru, analizează feedback (inclusiv sentiment) şi oferă tablouri de bord pentru îmbunătăţirea satisfacției.
Ombea
Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.
Reef.ai
Platformă AI pentru date clienți: conectează istoricul, calculează scoruri orientate pe rezultate de venit (churn, upsell, cross-sell), trimite recomandări, urmărește acțiuni și ROI.
Invince
Invince este o platformă LMS care permite organizațiilor să gestioneze și automatizeze formarea angajaților, clienților și partenerilor, oferind cursuri și micro-învățare.
Abara LMS
Abara LMS este un sistem mobil-first pentru companii şi furnizori de training, care creează, livrează şi administrează cursuri online, urmăreşte progresul cursanţilor şi gestionează certificări.
LearnCove
LearnCove unifică instruirea, conformitatea și gestionarea calității într-o platformă: oferă cursuri, urmărire a progresului și colaborare între organizații, furnizori și auditori.
Continu
Continu este un LMS pentru organizații medii și mari: centralizează programe de training, se integrează cu Slack/Google/Zoom, folosește AI pentru personalizare și urmărire a progresului.
Staffino
Staffino este o platformă pentru gestionarea experienței clienților și angajaților: colectează feedback, oferă metrici (NPS, CSAT), analize și instrumente pentru îmbunătățirea satisfacției și performanței.
UpdateAI
Asistent digital pentru Customer Success Managers: se integrează cu Zoom pentru a lua note, captura și atribui sarcini, identifica riscuri, colecta feedback și redacta follow-upuri.
Patch Customer Retention
Patch gestionează retenția clienților pentru magazine Shopify: segmentează automat prin RFM și rulează campanii automate (email/SMS), chat, loialitate, recenzii, analytics și referral.
Kizen
Kizen este o platformă enterprise care integrează date și procese (vânzări, marketing, HR, IT, operațiuni), automatizează fluxuri și oferă asistență AI fără cod.
Floik
Creează dintr‑un singur loc demo‑uri interactive, videoclipuri explicative și ghiduri pas cu pas pentru prezentarea produselor; suport colaborare în echipă și integrare cu tooluri de vânzări.
ChurnZero
ChurnZero este o platformă pentru Customer Success care identifică riscuri de churn, evidențiază oportunități de reînnoire şi extindere, automatizează implicarea şi se integrează cu CRM.
Supahub
Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.
Strigo
Strigo integrează programe de instruire direct în aplicații software, oferind acces în produs la cursuri practice pentru a accelera adoptarea și productivitatea utilizatorilor.
Prelay
Prelay organizează coordonarea internă a ofertelor complexe într-o singură platformă integrată, urmărind resurse, aprobări și progresul pentru încheierea mai rapidă a vânzărilor.
Refiner
Refiner colectează opinii ale utilizatorilor SaaS prin sondaje micro personalizabile în produs, cu segmentare avansată, raportare și integrare cu instrumente populare.
Decode
Decode ajută echipele să realizeze cercetări de consum: analize bazate pe AI, platformă integrată pentru studii (calitativ/cantitativ), acces la panel global și depozit central de date.
Trainn
Trainn e o platformă de instruire pentru clienți SaaS: creează, editează și distribuie videoclipuri de produs, construiește academii fără cod și urmărește analiza vizionărilor.
Intouch Insight
Intouch Insight colectează și centralizează feedback de la clienți (mystery shopping, sondaje, formulare mobile) și oferă analize în timp real pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Sprig
Sprig este o platformă de insight-uri pentru echipe de produs: colectează feedback prin sondaje în produs, înregistrează sesiuni (replay) și analizează automat feedbackul cu AI.
Mindful
Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.
OnRamp
OnRamp este un software de onboarding dinamic care ghidează clienții pas cu pas, urmărește progresul și reduce munca manuală pentru echipe.
VitalSigns
VitalSigns centralizează datele și comentariile clienților din sondaje online și de abandon al site-ului, oferind tablouri de bord interactive și benchmarking pentru analiza performanței și feedback.
Cust
Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.
Jeeva
Jeeva identifică lead-uri ascunse şi intenţia lor pe site, automatizează outreach personalizat (chat, email, LinkedIn, telefon), îmbogăţeşte date în timp real şi se integrează cu CRM.
© 2026 WebCatalog, Inc.