TeleWizard
TeleWizard oferă centre de apel cu AI pentru IMM-uri: asistență 24/7, conversații naturale, răspunsuri personalizabile, integrare email/ERP și suport multilingv.
ThinkOwl
ThinkOwl gestionează suportul clienți: ticketing omnicanal, asistență AI, automatizare fluxuri de lucru, analiză KPI și securitate datelor în cloud (SaaS).
Exairon
Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.
swivl
swivl este o platformă AI pentru gestionarea comunicării în Self Storage: răspunde automat întrebărilor clienților pe web, SMS, email și voce și optimizează deciziile la nivel de proprietate.
Inline Manual
Inline Manual este o platformă de adoptare digitală care creează ghiduri interactive, tooltipuri și articole de suport direct în aplicație pentru a ghida utilizatorii în folosirea produsului.
EdgeTier
EdgeTier monitorizează conversațiile în timp real, analizează datele și oferă insight-uri pentru a îmbunătăți eficiența echipelor de suport și performanța agenților.
Netomi
Aplicație AI pentru automatizarea asistenței clienți și angajați pe multiple canale, integrată cu CRM și backend, cu controale pentru acuratețe, securitate și confidențialitate.
SignalZen
SignalZen oferă chat live pe site: după crearea unui cont și inserarea unui cod HTML, conversațiile vizitatorilor ajung direct în Slack (canale dedicate sau threaduri).
Ariglad
Ariglad integrează canale de suport și note de versiune pentru a actualiza automat baza de cunoștințe: sugerează articole, actualizează, detectează și fuzionează duplicate.
Fundamento
Fundamento este un bot vocal AI pentru centre de contact enterprise, gestionând conversații complexe, transcriere, extragere de entități și suport pentru servicii clienți, calificare leaduri, colectări, validare date.
ThumbCrowd
ThumbCrowd permite companiilor să creeze și antreneze chatboți pentru suport clienți pe site, rețele sociale și aplicații; oferă șabloane și interfață drag-and-drop.
Trooya
Trooya este un centru de contact în cloud pentru rețele sociale, care îți permite să răspunzi clienților, să le rezolvi problemele și să câștigi bunăvoința lor.
Simplify360
Simplify360 este o platformă de servicii pentru clienți pe social media care centralizează interacțiunile, oferă vizualizare 360° a clienților și se integrează cu CRM enterprise.
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor urmărește în timp real activitățile digitale ale concurenților, combină analiza AI cu curatoriat uman și oferă alerte și rapoarte pentru decizii strategice.
OutboundEngine
OutboundEngine automatizează marketingul pentru firme mici: creează și distribuie campanii de e‑mail, gestionează social media și site-uri, urmărește implicarea pentru identificarea contactelor.
Gridspace
Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.
Deflekt
Deflekt.ai reduce cu aprox. 50% numărul tichetelor de suport prin răspunsuri automate pe toate canalele, folosind documentația existentă și AI; configurare în ~2 minute.
© 2026 WebCatalog, Inc.