Pagina 22 - Alternative - Freshdesk

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew oferă agenți AI și asistenți vocali pentru automatizarea comunicării cu clienții și suport intern, integrându-se cu platforme de mesagerie și sisteme existente.

eGain

eGain

eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.

Vivantio

Vivantio

Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux este un sistem .NET de gestionare a conținutului pentru crearea, organizarea, publicarea și personalizarea site-urilor, portalurilor și conținutului mobil, on‑premise sau SaaS.

Alendei

Alendei

Alendei este o platformă AI pentru gestionarea comunicării cu clienții: trimite și primește mesaje (inclusiv WhatsApp), oferă suport automat și chatbot pe multiple canale.

Formilla

Formilla

Formilla oferă chat live, mesagerie în aplicație și email pentru vânzări, marketing și suport; include chatbot, monitorizare vizitatori și gestionare agenți.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk ajută afacerile locale de servicii să gestioneze comunicarea cu clienții (chat web, SMS, email) și să îmbunătățească relațiile înainte și după vânzare.

JustReply

JustReply

JustReply oferă suport clienți bazat pe AI pentru companii aflate la început, gestionând conversații relevante cu utilizatorii la scară.

Deskhero

Deskhero

Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.

Keeping

Keeping

Keeping este o platformă de suport integrată cu Gmail: atribui cereri clienți colegilor, lași note private și setezi starea direct din Gmail.

Certinia

Certinia

Certinia oferă o platformă cloud integrată cu Salesforce pentru gestionarea serviciilor profesionale, proiectelor, facturării, contabilității şi planificării financiare.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Whisbi

Whisbi

Whisbi e o platformă mobile-first pentru vânzări și marketing B2C care centralizează video-call, chat, chatbot și apeluri, integrându-se cu call-center, site-uri și instrumente existente.

Upollo

Upollo

Upollo analizează comportamentul utilizatorilor pentru a prezice churn, conversii și oportunități de creștere, oferind alerte și recomandări echipelor de succes, vânzări și marketing.

Successeve

Successeve

Successeve este o platformă cloud de inteligență pentru clienți care furnizează scoruri, analize și acțiuni automate pentru a optimiza conversia, retenția și extinderea clienților.

NestDesk

NestDesk

NestDesk gestionează mesajele clienților din multiple canale într-o singură interfață, reduce timpii de răspuns, oferă chat live, creare comenzi și trimitere de linkuri de checkout.

Futr

Futr

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

OneHash

OneHash

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.

Certainly

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

Ticksy

Ticksy

Ticksy oferă asistență clienți printr-un help desk simplu, gestionând tichete și comunicarea între agenți și clienți pentru rezolvarea solicitărilor.

Invoca

Invoca

Invoca conectează marketingul și vânzările, analizează apelurile cu AI pentru atribuirea veniturilor, optimizarea rutării apelurilor și îmbunătățirea conversiilor.

Nvoip

Nvoip

Nvoip oferă platformă cloud pentru apeluri VoIP, chat, SMS și API pentru integrare cu CRM, plus monitorizare și statistici în timp real.

Helpy

Helpy

Helpy este o platformă de suport pentru clienți, pentru implementări private single‑tenant, care oferă control și securitate asupra datelor și integrare cu instrumentele existente.

Emailgistics

Emailgistics

Emailgistics automatizează gestionarea și rutarea emailurilor în Microsoft Office 365/Outlook către membri sau echipe pe baza regulilor, cu alocare în timp real și raportare a performanței.

Churn Solution

Churn Solution

Churn Solution ajută firmele să reducă pierderea clienților și să îmbunătățească retenția: conectează rețele, personalizează fluxurile de anulare, analizează comportamentul și monitorizează retenția.

Saleswah CRM

Saleswah CRM

Saleswah CRM gestionează vânzări, servicii și activități de teren: contacte, oferte, programări, sarcini, vizite GPS, ticketing și colaborare în echipă; sincronizare cu Google.

EverHelp

EverHelp

EverHelp oferă externalizare servicii clienți 24/7: suport clienți, back-office, suport aplicații mobile, suport tehnic și vânzări pentru companii.

Centriam

Centriam

Centriam reduce churn pentru companii B2C, gestionează retenția, centralizează date și analizează comportamentul clienților pentru a îmbunătăți păstrarea și gestionarea bazei de clienți.

Raaft

Raaft

Raaft ajută companiile SaaS să reducă churn-ul și să colecteze feedback mai relevant: la anulare activează un flux fără cod pentru a întreba motivele și oferi opțiuni de retenție.

Simpu

Simpu

Simpu centralizează comunicarea cu clienții: inbox partajat pentru email, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger și live chat; include chatbots, grupuri WhatsApp, analize și invitații la recenzii.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 22 - Alternative - Freshdesk - WebCatalog