Pagina 5 - Alternative - Emplifi

Swat.io

Swat.io este un instrument de gestionare a rețelelor sociale pentru companii și agenții: planificare și publicare de conținut, gestionare comunitate și inbox, suport clienți social și analiză de performanță.

MirrorWeb

MirrorWeb oferă o platformă de supraveghere a comunicațiilor: înregistrează email, social media, site-uri, chat, SMS și WhatsApp și permite monitorizare, aplicare politici, export și căutări rafinate.

Oct8ne

Oct8ne este un chat vizual (livechat, chatbot și mesagerie) cu catalog integrat, care permite recomandarea produselor în timp real și asistență 24/7 pe site și canale sociale.

SMG

SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.

SALESmanago

SALESmanago este o platformă de engagement și automatizare pentru e‑commerce care colectează date despre clienți, personalizează comunicarea omnicanal și optimizează campanii pentru creșterea veniturilor.

Fedica

Fedica este o platformă pentru programare, publicare, monitorizare și analiză a conținutului pe multiple rețele sociale (Twitter/X, Facebook, Instagram, Mastodon, Bluesky, TikTok, LinkedIn, Pinterest).

Postmypost

Postmypost permite gestionarea şi programarea postărilor, monitorizarea comentariilor şi mesajelor, analiza performanţei şi administrarea conturilor pe Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Telegram, VK.

Influencity

Influencity este o platformă AI pentru marketing prin influenceri: caută profiluri (170M), gestionează relaţii şi campanii, estimează rezultate şi măsoară performanţa.

Kodif

Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.

Sobot

Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Textline

Platformă de mesagerie SMS pentru companii: comunicare bidirecțională, căsuță partajată, chat web, automatizări și integrări pentru suport, vânzări și operațiuni.

Missinglettr

Automatizează transformarea conținutului (articole, postări) în campanii sociale programate pe termen lung, gestionează programări, analiză și colaborare pentru conturi de social media.

Hubtype

Hubtype este o platformă PaaS pentru construirea, găzduirea și gestionarea chatbot-urilor şi aplicațiilor conversaționale pe multiple canale, cu procesare în timp real.

ConnectWise Home

ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.

LTK

LTK conectează creatori, mărci și cumpărători; oferă instrumente de analiză și gestionare a campaniilor influencer pentru mărci și o platformă de cumpărături cu recomandări ale creatorilor.

Meltwater

Meltwater monitorizează și analizează știri și conversații din social media, oferind rapoarte, identificare a influențatorilor și instrumente pentru gestionarea comunicării și reputației mărcii.

QuestionPro

QuestionPro este o platformă pentru creare, distribuire și analiză de sondaje online, cu colectare offline, rapoarte exportabile și integrare cu aplicații terțe.

Pylon

Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

Twixor

Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.

Shield Analytics

Shield Analytics oferă analize LinkedIn: urmărește KPI sociali, monitorizează performanța, generează rapoarte instant şi elimină colectarea manuală a datelor pentru companii şi persoane.

SocialLadder

SocialLadder este o platformă enterprise pentru gestionarea ambasadorilor, influencerilor și afiliaților: comunicare, atribuirea și urmărirea task-urilor, măsurare ROI, recompense și integrare API.

Insense

Insense conectează mărci şi agenţii cu 20.000+ micro-influenceri pentru a crea conţinut UGC, gestiona campanii şi rula anunţuri whitelisted pe Meta şi TikTok.

SurveySparrow

SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.

Helpmonks

Helpmonks este o platformă pentru gestionarea e‑mailurilor şi colaborare în echipă: inbox partajat, atribuiri, note interne, fluxuri automate, chat live şi email marketing; găzduire sau on‑premise.

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Spatial.ai

Spatial.ai analizează date publice din social media pentru a oferi companiilor informații despre atitudini, interese și comportament de consum, sprijinind decizii și prognoze.

WebinarJam

WebinarJam este o platformă pentru organizarea şi difuzarea de webinarii live sau înregistrate, cu gestionare participanți, chat, poll-uri, pagini de înregistrare şi analize.