Pagina 4 - Alternative - Delighted

UseResponse

UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.

Centiment

Centiment este o platformă de sondaje online care conectează cercetători de piață cu respondenți, oferind instrumente pentru profilare și gestionare, permițând vizearea rapidă a audiențelor consum și B2B.

Kapiche

Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.

ProQuo AI

ProQuo AI monitorizează zilnic percepția consumatorilor, analizează date cu AI și oferă planuri de acțiune pentru strategia, testarea creativă și urmărirea performanței mărcii în timp real.

eMarketeer

eMarketeer este o platformă de automatizare a marketingului care oferă instrumente pentru automatizare, email marketing, gestionare evenimente, sondaje, pagini de destinație, aplicații și marketing mobil.

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

BlueSnap

BlueSnap îmbunătățește sistemele contabile/ERP și CRM prin automatizare fluxuri de lucru, facturare și plăți, gestionare vânzări și contracte, comunicare inter-departamentală și administrare HR.

Omniconvert

Omniconvert Explore este un instrument de experimentare şi optimizare: A/B testing, segmentare avansată, sondaje on‑site, overlay-uri şi integrare cu analytics.

Heap

Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.

Wufoo

Wufoo este o aplicație web pentru crearea și personalizarea formularelor online; colectează date, fișiere și plăți și se integrează cu alte servicii pentru automatizare.

Datagame

Datagame înlocuiește sau îmbunătățește sondajele online cu experiențe gamificate, mobile; crește participarea și calitatea răspunsurilor. Include teste MaxDiff, evaluare imagini/logo, sănătate brand și feedback clienți.

Glow

Glow este o platformă de cercetare care colectează rapid insight-uri umane acționabile pentru analiza audienței, testare de concepte, măsurare ROI și sănătatea brandului.

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Instabug

Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.

VWO

VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.

Ideally

Ideally oferă insight-uri la cerere pentru branduri, testând concepte, idei și mesaje cu AI generativ pentru a identifica oportunități.

eBallot

eBallot este o platformă online pentru organizarea şi administrarea voturilor şi sondajelor, cu configurare a buletinelor, control al accesului şi protecţie a datelor (conform GDPR).

Zeda.io

Zeda.io colectează și analizează feedbackul clienților cu AI, identifică probleme prioritare, recomandă ce să construiți în continuare și măsoară impactul strategiilor de produs.

NativeSlides

NativeSlides permite încărcarea prezentărilor PowerPoint/PDF, crearea de formulare pentru colectarea și analiza feedback‑ului utilizatorilor.

Fyrebox

FyreBox permite crearea de teste și sondaje pentru site-uri sau social media, colectarea de date și contacte, integrare cu e‑mail/CRM și urmărire a răspunsurilor.

Lyssna

Lyssna este o platformă de cercetare a utilizatorilor la distanță pentru recrutare, teste, interviuri şi colectare/analiză a feedback-ului pentru îmbunătățirea produselor.

Recollective

Recollective este o platformă de cercetare calitativă care permite colectarea şi analiza feedback‑ului clienţilor prin discuţii, sondaje şi sesiuni live sau asincrone.

Corus

Corus ajută echipele să realizeze rapid cercetări cantitative, conectându-le cu 80 milioane de respondenți din 135 de țări.

unitQ

unitQ colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor folosind AI pentru a identifica probleme, monitoriza experiența digitală și prioritiza îmbunătățiri.

Marquiz.io

Marquiz.io permite creare și distribuire de quizuri și sondaje interactive, colectare de feedback și analize; editor drag-and-drop și tarifare în funcție de leaduri lunare.

Outgrow

Outgrow permite crearea fără cod de teste, calculatoare, evaluări, formulare, sondaje, recomandări și chatboți personalizabile pentru achiziție, calificare și implicare a lead-urilor, integrabile ușor.

Convas

Convas ajută SaaS și startup-uri să colecteze și prioritizeze feedback-ul clienților, pentru a îmbunătăți produsul și a-i informa despre evoluția cerințelor.

Qatalyst

Qatalyst colectează feedback continuu de la utilizatori și oferă analize bazate pe AI (user journey, heatmap, clickmap, arii de interes) pentru optimizarea experienței utilizatorului.

Voxpopme

Voxpopme colectează, centralizează și analizează răspunsuri video de la utilizatori (sondaje video, interviuri), oferind căutare tematică și analiză pentru informații calitative.

QPoint

QPoint permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor, formularelor și chestionarelor pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului şi datelor.