Pagina 2 - Alternative - Decode

SurveySparrow

SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.

TWIPLA

TWIPLA oferă analize web: statistici trafic, heatmap-uri, înregistrări de sesiuni, funnel-uri, sondaje şi urmărire fără cookie pentru respectarea confidențialității.

Polly

Polly colectează feedback rapid în Slack, Microsoft Teams și Zoom: creează sondaje, întrebări deschise, voturi și sesiuni Q&A, cu opțiune de răspuns anonim.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Pendo

Pendo colectează date de utilizare, analizează comportamentul, oferă ghiduri in‑app și colectează feedback pentru a îmbunătăți adoptarea și experiența produsului.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

Perspective

Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.

featureOS

featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.

Respondent Participant

Aplicație pentru găsirea și programarea în timp real a interviurilor de cercetare cu participanți din orice locație, pentru studii de piață, vânzări, identificare de nevoi și validare produs.

DeepTalk

DeepTalk analizează feedbackul clienților și angajaților din texte (sondaje, recenzii, chat, e‑mail), clasifică și etichetează, estimează sentimentul și oferă informații NPS și CSAT în timp real.

Luminoso

Luminoso este o platformă NLU cloud pentru analiză de text în 15 limbi; identifică feedback, sentimente și biasuri din vocea clientului, a angajatului și a industriei pentru decizii bazate pe date.

Vevox

Vevox este o platformă pentru sondaje în timp real şi Q&A anonime, folosită pentru colectarea feedback‑ului şi creşterea participării în întâlniri, cursuri şi evenimente hibride.

Pollfish

Pollfish colectează opinii de la consumatori globali prin sondaje mobile, oferind creare de chestionare, targetare demografică, control al calității și rezultate în timp real.

Field Agent

Field Agent conectează branduri și retaileri cu persoane care, prin sarcini locale (fotografii, videoclipuri, sondaje, audituri în magazine), furnizează date despre produse și primesc plată.

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

Player XP

Player XP colectează și analizează date și comentarii jucătorilor (social media, chat în joc, rapoarte de erori), oferind metrici, traduceri și alerte pentru monitorizarea sentimentului și performanței jocului.

SurveyLab

SurveyLab este un instrument profesional pentru crearea, distribuirea și analiza sondajelor online, cu suport multilingv și integrări.

BlockSurvey

BlockSurvey oferă o platformă pentru crearea și analiza formularelor și sondajelor, axată pe confidențialitate, cu criptare end-to-end și integrare blockchain.

Commerce.AI

Extrage și clasifică informații din date nestructurate (recenzii, chat, voce, video), le vizualizează sau exportă către BI pentru a sprijini decizii în servicii clienți, marketing și produs.

Skeepers

Skeepers ajută mărcile să colecteze, gestioneze, analizeze și distribuie recenzii, feedback și conținut creat de clienți, creatori și influenceri.

Surveyapp

Colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin sondaje offline (tabletă/kiosk), email, linkuri, QR și embed; măsoară NPS, eNPS, CSAT și Customer Effort Score.

SmartSurvey

SmartSurvey este o platformă SaaS pentru crearea, distribuirea și analiza sondajelor, formularelor și chestionarelor, cu raportare și export de date.

MetaSurvey

MetaSurvey: creează și distribuie sondaje, poll-uri și NPS rapid (≈5 min) pentru feedback de produs, cercetare de piață și validare de idei; include NPS/CSAT/CES, analiză și interfață mobile-first.

Outset

Outset e o platformă moderată de AI pentru cercetare: conduce și sintetizează interviuri video, audio și text la scară mare și extrage informații detaliate.

Formstack

Formstack Forms este o aplicație cloud pentru crearea și gestionarea formularelor online, colectarea și rutarea datelor, încărcare fișiere, colectare plăți și integrare prin API.

SurveyJS

SurveyJS este o colecție de patru biblioteci JavaScript open-source pentru crearea, redarea și colectarea răspunsurilor din sondaje/formulare, generare PDF și dashboard, independentă de server.

Surveybot

Surveybot permite crearea și trimiterea de sondaje prin Facebook Messenger și Workplace, colectând feedback și integrând răspunsurile cu aplicații externe (ex. Zapier/CRM).

Rallio

Rallio gestionează și programează postări pe multiple rețele, distribuie conținut, amplifică reclame, oferă analize și instrumente de gestionare a reputației pentru branduri și locații locale.

Intouch Insight

Intouch Insight este un furnizor de soluții CX care ajută brandurile cu mai multe locații să își îmbunătățească operațiunile prin informații utile, automatizare și cumpărături misterioase.

involve.me

involve.me este o platformă care permite companiilor să creeze pagini, formulare, quiz-uri, calculatoare de preț și sondaje personalizate pentru colectarea datelor și creșterea conversiilor.