Pulsedesk
Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.
PromptVoice
PromptVoice este o soluție cloud white‑label pentru streaming și înregistrare audio, care permite resellerilor și MSP-urilor să furnizeze mesaje vocale profesioniste, integrate prin API și SSO.
Courtesy Connection
Courtesy Connection este un software de preluare apeluri pentru managementul proprietăților (multifamilial, studenți, accesibil, seniori). Oferă redirecționare și rutare apeluri, transcriere/traducere mesaje, rapoarte și aplicații mobile.
Channels
Channels integrează platforme (Shopify, Magento, Pipedrive), afișează datele clienților la apel, gestionează apeluri pe PC/mobile, oferă IVR, înregistrare apeluri și numere internaționale.
Telebroad
Telebroad oferă un sistem PBX în cloud pentru gestionarea apelurilor și numerelor virtuale, cu configurare, scalare și suport pentru companii.
Office24by7
Office24by7 oferă automatizare pentru comunicare, marketing și vânzări, incluzând telefonie cloud, IVR, instrumente de marketing și CRM pentru gestionarea clienților și campaniilor.
Simla.com
Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.
Parloa
Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.
HaloCRM
HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.
Layerise
Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.
Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Vivantio
Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.
LiveHelpNow
LiveHelpNow oferă suport omnicanal: chat live, ticketing, bază de cunoștințe, integrare CRM, SMS-to-chat, raportare și funcții mobile pentru gestionarea asistenței clienți.
NovelVox
NovelVox oferă o platformă pentru centre de contact: desktop unificat pentru agenți, gestionare omnicanal (voce, email, chat, social), chatboturi AI şi traducere chat în timp real.
Nynja
Nynja oferă soluție de întâlniri încorporate pe site: conferințe audio/video, partajare ecran, chat unu-la-unu și de grup, transfer fișiere mari, stocare și traducere chat în 101+ limbi.
Crypho
Crypho este un serviciu software pentru partajare de fișiere și comunicare în companii, cu criptare end-to-end.
Inbenta
Inbenta este o platformă de AI conversațională care automatizează asistența clienți, căutarea, ticketing și demo-uri digitale pentru a îmbunătăți experiența și reduce costurile.
Bonfire
Bonfire este un serviciu B2B EaaS care creează asistenți chat AI antrenați pe datele companiei; conectezi aplicațiile, definești cazul de utilizare și integrezi pe site fără cod.
CodiBot
CodiBot este un chatbot AI pentru IMM-uri care automatizează și personalizează suportul clienți și sarcinile de vânzări, optimizând răspunsurile și fluxurile de lucru.
Unleash
Unleash folosește AI pentru a integra date din Slack, Notion, Jira, Zendesk și altele, oferind angajaților acces rapid la informațiile companiei prin întrebări simple.
Jetlink
Jetlink este o platformă centrală cu AI pentru comunicare omnicanal a companiilor (web chat, IVR, Messenger, WhatsApp, Teams, Slack, in‑app), care gestionează vânzări şi suport prin mesagerie în timp real.
Algomo
Algomo automatizează suportul clienți pe site-uri cu chatbots tip ChatGPT, gestionând solicitări, triind și escaladând probleme fără training sau întreținere.
BotSpice
BotSpice este o platformă pentru crearea de WorkBots DIY, pentru instruire, implicarea părților interesate, optimizarea proceselor și gestionarea cunoștințelor; permite integrare via API.
arabot
Arabot este o platformă low-code pentru crearea, testarea și implementarea chatboților omnichannel, automatizând interacțiunile și livrarea serviciilor pentru clienți.
FranklyAI
FranklyAI oferă training pentru AI generativ, integrare securizată în Microsoft Teams pentru acces la asistenți AI și dezvoltă soluții AI personalizate pentru companii.
Noodle Factory
Noodle Factory oferă asistenți didactici AI pentru tutorat adaptiv și pregătire la examene, generare și corectare a evaluărilor și tutoring personalizat prin chat.
Louisebot
LouiseBot este un chatbot AI personalizabil (text/video) pentru conversații interactive, creare de fluxuri condiționate, suport 24/7 și integrare multilingvă.
Formilla
Formilla oferă chat live, mesagerie în aplicație și email pentru vânzări, marketing și suport; include chatbot, monitorizare vizitatori și gestionare agenți.
Blinger.io
Platformă pentru suport și vânzări care centralizează mesagerii, chat live și email într-o interfață de helpdesk, accesibilă prin API, interfață sau integrare.
ZyraTalk
ZyraTalk ajută afacerile locale de servicii să gestioneze comunicarea cu clienții (chat web, SMS, email) și să îmbunătățească relațiile înainte și după vânzare.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
