Pagina 5 - Alternative - Cisco

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics urmărește şi analizează apelurile telefonice, atribuie surse de marketing (DNI), oferă rapoarte în timp real şi se integrează cu CRM şi instrumente de publicitate.

Dolby.io

Dolby.io oferă API‑uri, SDK‑uri și componente UI pentru integrarea, streamingul în timp real și procesarea audio/video de înaltă calitate în aplicații.

Zimbra

Aplicație open-source (server și client) pentru mesagerie și colaborare: e‑mail, calendar, contacte, sarcini, partajare fișiere, acces web și sincronizare mobilă.

Readymode

Readymode este un software de call center all-in-one care conectează agenți cu lead-uri, oferind apelare predictivă, integrare CRM, raportare în timp real și instrumente de conformitate.

ArmorCode

ArmorCode este o platformă AppSecOps care centralizează gestionarea vulnerabilităților, corelează şi deduplicatează constatările din instrumente, prioritizează riscurile şi automatizează remedierea şi conformitatea.

Criminal IP

Criminal IP este un motor de căutare CTI care identifică IP-uri, domenii, vulnerabilități și activități malițioase, oferind scanare continuă, monitorizare și alerte pentru riscuri externe.

Ooma Office

Ooma Office este o aplicație VoIP pentru companii: permite apeluri și gestionarea lor (redirecționare, recepționer virtual, mesagerie vocală) pe mobil și desktop.

Sobot

Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.

Umnico

Umnico centralizează conversațiile din mesagerie și social media într-un singur chat, gestionând multiple conturi, integrând CRM-uri și optimizând prelucrarea cererilor clienților.

Altair One

Altair One oferă acces colaborativ la simulare, analiză de date, învățare automată și resurse HPC/cloud scalabile pentru procesare, vizualizare și guvernanță a datelor.

Aircall

Aircall este o platformă cloud pentru comunicare în vânzări și suport: telefonie, rutare apeluri, IVR, înregistrare, mesagerie vocală și integrare cu CRM-uri.

Voiso

Voiso este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionare agenți, apeluri locale, autodialere, recunoaștere vocală AI, suport omnichannel, integrare CRM/helpdesk și asistență 24/7.

TrueConf

TrueConf: platformă auto-gazduită de mesagerie și videoconferințe pentru echipe, funcționează în LAN/VPN cu criptare, până la 1.500 participanți, chat, partajare fișiere, ecran și înregistrare.

HopToDesk Dashboard

HopToDesk Dashboard este o interfață web pentru control și partajare de ecran la distanță, permițând invitarea și administrarea dispozitivelor cu criptare end-to-end.

CallHippo

CallHippo este un sistem telefonic în cloud pentru companii, gestionând apeluri (ACD/IVR), înregistrare, dialer, transcrieri, integrare CRM și aplicații desktop/mobile pentru comunicarea cu clienții.

ConnectWise Home

ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.

Moxo

Moxo coordonează proiecte externe cu clienți, furnizori și parteneri: spaţii de lucru colaborative pentru urmărirea etapelor, schimb de documente, aprobări şi comunicare.

JioMeet

JioMeet este o aplicaţie de videoconferinţe pentru apeluri şi întâlniri online, cu înregistrare, partajare ecran, fundal virtual şi conectare pe mai multe dispozitive.

Pylon

Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.

Hamina

Hamina este un instrument cloud pentru proiectarea, analiza și depanarea rețelelor wireless (Wi‑Fi, IoT, Private 4G/5G) în 3D, cu planificare PoE și generare de rapoarte.

Trillian

Trillian este o aplicație de mesagerie multiplatformă pentru persoane, companii și domeniul medical, oferind chat, apeluri voce/video, partajare fișiere și mesagerie securizată (HIPAA).

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

Spokn

Spokn permite crearea rapidă de videoclipuri cu angajați pentru comunicare internă, onboarding, recrutare, învățare și employer branding, folosind voci interne.

Textr Team

Textr Team este o aplicație pentru apeluri și mesagerie de afaceri, care centralizează comunicarea echipelor pe orice dispozitiv și oferă numere locale și toll‑free.

Twingate

Twingate oferă acces securizat la distanță pentru aplicații, date și medii private (on‑premise sau cloud), înlocuind VPN‑urile tradiționale și controlând accesul la nivel de aplicație.

Oneteam

Oneteam este o aplicaţie pentru angajaţii fără birou: centralizează comunicarea, onboardingul, trainingul eLearning, chestionarele şi checklist-urile, accesibile pe mobil și personalizabile.

Trengo

Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.

DeskIn

DeskIn permite acces de la distanță securizat și stabil la PC, Mac și Linux de pe iPad/iPhone, cu control remote, transfer fișiere, imprimare și colaborare temporară.

Carolina Digital Phone

Aplicația Carolina Digital Phone oferă PBX în cloud pentru apeluri VoIP, mesagerie și videoconferințe, gestionate din browser și aplicație mobilă, cu control administrativ centralizat.

Qpien

Qpien unifică comunicarea pentru magazine online: gestionează mesaje din Live Chat, WhatsApp, Facebook și Instagram și afișează produse, clienți și comenzi într-un singur panou.