RevSetter
RevSetter este o platformă pentru succesul clienților și managementul veniturilor care centralizează date, automatizează fluxuri de lucru, analizează utilizarea produsului și sprijină echipele de vânzări și CS.
Squeezely
Squeezely este un CDP care colectează date clienți din surse multiple, creează segmente și recomandări personalizate și livrează experiențe personalizate pe site, email și reclame.
Customer Monitor
Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.
Customerscore.io
Customerscore.io ajută companiile SaaS să prevină churn-ul și să identifice oportunități de upsell, oferind analize, alerte și fluxuri automate pentru comunicarea și deciziile privind clienții.
BetterFeedback
BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.
Salespanel
Salespanel colectează și analizează date first‑party despre parcursul clienților, identifică, urmărește și califică lead‑uri și le sincronizează cu sistemele de vânzări și marketing.
JENTIS
JENTIS este o platformă SaaS de urmărire server-side care colectează date first‑party conforme cu confidențialitatea, îmbunătățește calitatea datelor și susține decizii şi optimizări online.
Ombea
Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.
Reef.ai
Platformă AI pentru date clienți: conectează istoricul, calculează scoruri orientate pe rezultate de venit (churn, upsell, cross-sell), trimite recomandări, urmărește acțiuni și ROI.
Userlane
Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.
Teradata Vantage
Teradata Vantage oferă o platformă de date și analiză pentru unificarea surselor, interogări SQL și analize avansate, dezvoltare/implementare de modele ML și rulare în cloud, hybrid sau on‑premise.
Staffino
Staffino este o platformă pentru gestionarea experienței clienților și angajaților: colectează feedback, oferă metrici (NPS, CSAT), analize și instrumente pentru îmbunătățirea satisfacției și performanței.
UpdateAI
Asistent digital pentru Customer Success Managers: se integrează cu Zoom pentru a lua note, captura și atribui sarcini, identifica riscuri, colecta feedback și redacta follow-upuri.
Patch Customer Retention
Patch gestionează retenția clienților pentru magazine Shopify: segmentează automat prin RFM și rulează campanii automate (email/SMS), chat, loialitate, recenzii, analytics și referral.
HoneyStack
HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.
Funnelytics
Instrument de analiză vizuală a parcursului clienților: mapezi pâlnile pe o tablă, suprapui date pentru a vedea performanța și urmărești trafic, conversii și ROI.
Retainly
Retainly ajută afacerile să păstreze clienți prin comunicare personalizată, gestionarea interacțiunilor și analize pentru optimizarea relațiilor.
dotdigital
Dotdigital este o platformă CXDP care unifică, segmentează și automatizează date și comunicări (email, SMS, web, chat, WhatsApp, push, social) pentru campanii personalizate.
Kizen
Kizen este o platformă enterprise care integrează date și procese (vânzări, marketing, HR, IT, operațiuni), automatizează fluxuri și oferă asistență AI fără cod.
Woopra
Woopra urmărește și analizează comportamentul clienților pe site, produs și aplicații mobile, oferind profiluri individuale, rapoarte de retenție și integrări pentru acțiuni în timp real.
Supahub
Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.
Treasure Data
Treasure Data centralizează și unifică datele clienților, gestionează identități și confidențialitate și oferă analize şi predicții pentru marketing, vânzări şi servicii.
WebEngage
WebEngage este o platformă pentru gestionarea retenției clienților: consolidează datele, creează și automatizează campanii multicanal personalizate, analizează comportamentul și estimează riscul de churn.
Decode
Decode ajută echipele să realizeze cercetări de consum: analize bazate pe AI, platformă integrată pentru studii (calitativ/cantitativ), acces la panel global și depozit central de date.
CustomerGlu
CustomerGlu este o platformă de gamificare care creează experienţe in-app pentru creşterea implicării şi retenţiei clienţilor, oferind şabloane pentru recomandări, sondaje, cupoane şi provocări.
Prelay
Prelay organizează coordonarea internă a ofertelor complexe într-o singură platformă integrată, urmărind resurse, aprobări și progresul pentru încheierea mai rapidă a vânzărilor.
Refiner
Refiner colectează opinii ale utilizatorilor SaaS prin sondaje micro personalizabile în produs, cu segmentare avansată, raportare și integrare cu instrumente populare.
Magnews
Magnews gestionează parcursul clienților și îmbunătățește valoarea acestora, de la definirea strategiei la execuția campaniilor, măsurare și optimizare, pentru marketing și vânzări.
Valuecase
Valuecase centralizează documente, planuri comune și oferte într-un spațiu partajat cu potențiali clienți, facilitând colaborarea între echipele de vânzări și customer success pe parcursul procesului.
Intouch Insight
Intouch Insight colectează și centralizează feedback de la clienți (mystery shopping, sondaje, formulare mobile) și oferă analize în timp real pentru îmbunătățirea experienței clienților.