Posh AI
Posh oferă o platformă de inteligență conversațională pentru instituții financiare, automatizând fluxuri de call center și facilitând comunicarea prin mesaje și voce.
babelforce
Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.
Arsturn
Arsturn: constructor no-code de chatbot AI pentru site-uri; creează, antrenează și integrează chatbots personalizate pentru asistență clienți, generare de leaduri și automatizare suport.
Relewise
Relewise oferă personalizare în timp real pentru căutare şi recomandări de produse, adaptând rezultate şi sortare pentru utilizatori în B2C şi B2B, incluzând conturi şi segmentare clienți.
Crossing Minds
Crossing Minds oferă recomandări în timp real, bazate pe sesiuni, pentru a îmbunătăți descoperirea de produse și implicarea utilizatorilor, fără a compromite confidențialitatea.
Xtremepush US
Aplicație CRM pentru operatori iGaming care folosește date în timp real, AI și gamificare pentru a gestiona, crește și reține jucători prin trasee personalizate.
Socital
Socital este o platformă de marketing pentru e‑commerce care colectează leaduri, transformă vizitatorii anonimi și cei care părăsesc site-ul în clienți și oferă segmentare de email, optimizare a conversiilor, targetare și personalizare.
Vizury
Vizury este o soluție martech care readuce clienți pe site, aplicație sau magazin și optimizează conversiile și retenția.
Nosto
Nosto gestionează personalizarea comerțului online: colectează date despre clienți și produse în timp real, oferă recomandări AI, testare A/B și optimizare a conversiilor.
HelpJuice
Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.
CINNOX
CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.
Rosetta.ai
Rosetta.ai personalizează experiența de cumpărături online pentru magazine e‑commerce, oferind recomandări, publicitate țintită, analiză și automatizare a comunicărilor.
mottle
Mottle permite firmelor să creeze fără cod chatbots AI personalizate pentru suport clienți 24/7 și integrare în site-uri, prin instrucțiuni în limbaj natural.
Intellimize
Intellimize personalizează pagini web și optimizează rata de conversie cu AI; rulează variante nelimitate, teste A/B, oferă analize și se integrează cu tool-uri de marketing.
Releva
Releva este o soluție AI all‑in‑one pentru automatizarea marketingului e‑commerce: personalizează site-ul și canalele, optimizează conversiile, valoarea comenzilor și veniturile.
Support Hero
Support Hero este un sistem de gestionare a cunoștințelor și tichetelor, care centralizează documentația și solicitările clienților pentru a reduce volumul de tichete și accelera rezolvarea.
SupportBench
SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.
Corefactors
Corefactors este o platformă RevOps care reduce pierderile de venit, unifică vânzări, marketing, suport și succesul clienților și automatizează fluxuri și comunicări omnichannel.
Desk.Help
Desk.Help generează documentație de asistență și un centru de ajutor mobil, oferă chatbot AI 24/7 și gestionare prin ticket sau chat live.
SwiftFlowBot
SwiftFlowBot este un chatbot AI pentru vânzări și suport, integrabil în site/CRM/messaging pentru generare leaduri, suport clienți, programări, colectare date; are TTS, AI Vision, generare imagini și webhooks.
ConnectPath
ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).
KAISPE Customer Portal
Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.
Threecolts
Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.
MINT Service Desk
MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.
Synthetix
Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.
Issuetrak
IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.
Heretto
Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.
InSync
Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.
Turf
Turf este o platformă de comunitate pentru companii SaaS, cu forumuri, centre de ajutor, feedback, documentație, roadmap și raportare erori.
Enjo
Enjo este un copilot AI pentru gestionarea suportului: rezolvă automat majoritatea solicitărilor și accelerează procesarea celor rămase.