Pagina 20 - Alternative - CallRail

Mindful

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.

Bright Pattern

Bright Pattern oferă o platformă omnichannel cu AI pentru centre de contact în cloud, gestionând voce, chat, email, video, mesagerie, bots și monitorizarea calității interacțiunilor.

eCube Apps

eCube Apps este o platformă SaaS în cloud pentru colectare şi analiză de date, folosită pentru sondaje, înregistrări online, chestionare de satisfacţie şi examene, accesibilă web şi mobil.

Quizell

Quizell creează teste și formulare personalizate (drag-and-drop) care recomandă produse clienților, colectează date și se integrează cu platforme de marketing.

Velaro

Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.

Sociocs

Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.

InfiniGrow

InfiniGrow este o platformă AI pentru marketing B2B care atribuie venituri, prognozează rezultate și optimizează alocarea bugetelor pe canale pentru a atinge KPI-urile.

Futr

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

DealSignal

DealSignal oferă date B2B actualizate și verificate pentru echipe de vânzări și marketing: îmbunătățește calitatea CRM, completează leaduri, găsește decidenți și cumpărători în piață.

Loris

Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.

PersonaForce

PersonaForce generează persona B2B complete pe baza titlului de job și a industriei, analizează datele clienților și oferă informații pentru campanii și mesaje targetate.

FormN Go

Platformă online pentru crearea de formulare personalizabile (feedback, colectare date, leaduri, HR, sănătate), cu colectare online/offline, analiză și integrare în sisteme existente.

Diamond Forms

Diamond Forms: constructor de formulare digitale care automatizează fluxuri de lucru, generează documente, oferă calcule complexe, semnătură digitală și integrare; găzduit în Olanda, conform GDPR.

Supsis

Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.

Tactycs

Tactycs: director de marketing virtual care generează plan și calendar de postări, recomandă platforme și frecvență, include programator social, conținut AI și analize.

[24]7.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

Force24

Force24 automatizează marketingul, gestionează datele clienților, segmentează audiențe, personalizează comunicările, se integrează cu sisteme existente și furnizează analize pentru optimizarea campaniilor.

Voyc

Voyc analizează 100% din convorbirile centrului de contact cu AI pentru a identifica reclamații, clienți vulnerabili, riscuri de conformitate, automatiza controlul calității și monitoriza performanța agenților.

about.me

About.me creează gratuit o pagină personală one-page pentru a prezenta abilități, experiență și linkuri, folosită de freelanceri şi antreprenori pentru vizibilitate online.

Ascent360

Ascent360 este o platformă de automatizare a marketingului și gestionare a datelor clienților care unifică, curăță și segmentează date pentru campanii personalizate și îmbunătățirea retenției.

DashThis

DashThis integrează date din 30+ surse și permite crearea de tablouri de bord fără cod, import CSV și export/încorporare, plus suport clienți.

Olark

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

Magnetiq

Magnetiq este o aplicație pentru gestionarea lansărilor: administrare contacte, evenimente şi prezentări de modă, campanii de email, showroom-uri digitale şi newsroom online.

Otterfish

Otterfish permite crearea și rularea reclamelor pe Facebook și Instagram; oferă creare, publicare, testare de audiențe și urmărire a performanței. Plan gratuit disponibil.

Truly

Platformă pentru Salesforce care capturează automat activități (email, apeluri, întâlniri, SMS), îmbogățește datele cu AI, automatizează introducerea și analizele funnel-ului de vânzări.

HoneyStack

HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.

Retainly

Retainly ajută afacerile să păstreze clienți prin comunicare personalizată, gestionarea interacțiunilor și analize pentru optimizarea relațiilor.

Salesken

Salesken oferă analiza conversațiilor de vânzări și sugestii în timp real pentru reprezentanți, plus rapoarte detaliate ale apelurilor (emoții, obiecții, intenție) pentru manageri.

Mandala AI.

Mandala Analytics monitorizează milioane de canale și colectează mențiuni globale, oferind analize AI pentru a identifica comportamentul consumatorilor, oportunități de afaceri și analiza concurenței.

UpViral

UpViral este o platformă pentru crearea și gestionarea campaniilor virale (concursuri, giveaway-uri, liste de așteptare) care generează trafic, colectează leaduri și crește conversiile.