Pagina 6 - Alternative - Bling

CEQUENS

CEQUENS oferă o platformă CPaaS omnichannel pentru comunicare business–client: API-uri, SMS, WhatsApp, voce, autentificare multifactor, automatizare și integrare cu sisteme existente.

Interactions

Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.

Cloodot

Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.

Aritic

Aritic unifică automatizarea marketingului, comunicațiilor și CRM pentru gestionarea canalului de vânzări, contactelor, sarcinilor și monitorizarea tranzacțiilor.

CINNOX

CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.

Simpu

Simpu centralizează comunicarea cu clienții: inbox partajat pentru email, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger și live chat; include chatbots, grupuri WhatsApp, analize și invitații la recenzii.

Gnatta

Gnatta unifică și gestionează contactele clienților pe canale digitale (webchat, email, Facebook, Twitter, mesagerie), alocând solicitările operatorilor potriviți și integrând soluții AI.

intalk.io

intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.

Sentiment

Sentiment Omnichannel gestionează mesaje pentru centre de contact: chatbot, rutare dinamică a agenților și integrare cu 15+ canale (email, chat live, social media, WhatsApp etc.).

ThinkOwl

ThinkOwl gestionează suportul clienți: ticketing omnicanal, asistență AI, automatizare fluxuri de lucru, analiză KPI și securitate datelor în cloud (SaaS).

Verloop.io

Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.

Trooya

Trooya este un centru de contact în cloud pentru rețele sociale, care îți permite să răspunzi clienților, să le rezolvi problemele și să câștigi bunăvoința lor.

Simplify360

Simplify360 este o platformă de servicii pentru clienți pe social media care centralizează interacțiunile, oferă vizualizare 360° a clienților și se integrează cu CRM enterprise.