Oki-Toki
Oki-Toki este o soluție pentru contact center interne și externalizate, gestionând apeluri, chat, social media, autodialer, IVR, analiza vorbirii, scripturi și programări.
Quvu
Quvu este o soluție cloud pentru gestionarea centrului de contact: monitorizează statistici în timp real, cozi şi activitate agenţi, oferă predictive dialer, înregistrare apeluri şi IVR prin VoIP.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai analizează și clasifică automat feedback-ul clienților și tichetele de suport prin NLP; se integrează cu CRM-uri (ex. Zendesk) și oferă API, Zapier și interfață no-code.
Webio
Webio este o platformă AI pentru gestionarea creanţelor şi recuperare de datorii, automatizând conversaţii cu clienţi, facilitând plăţi şi integrarea datelor prin API securizat.
Optiwe
Optiwe este un CRM multi‑agent şi multi‑canal pentru gestionarea clienţilor prin WhatsApp, Instagram, Facebook şi website, cu chatbots configurabile, automatizare şi analiză.
Orlo
Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.
Quadient
Quadient AP Automation by Beanworks automatizează procesarea facturilor și aprobărilor, capturează date cu AI, direcționează fluxuri de aprobare și oferă vizibilitate și control asupra AP.
Desku
Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.
ReplyDesk
ReplyDesk este un help desk cloud pentru comercianți online: centralizează mesaje din e‑mail, social media și magazine, automatizează răspunsuri, traduce 140 limbi și gestionează dispute și retururi.
Tegsoft
Tegsoft este o soluție Contact Center on‑premise și cloud care gestionează canale omnichannel (telefon, chat, email, mesaje, social media, SMS, fax) și oferă CRM integrat.
XCALLY
XCALLY este o platformă pentru centre de contact ce gestionează apeluri și mesaje (e-mail, SMS, WhatsApp), monitorizează agenți, generează rapoarte și oferă integrări API.
Gradwell Wave
Gradwell Wave este un softphone VoIP pentru întreprinderi mici; realizează apeluri HD peste 3G/4G/Wi‑Fi, cu Bluetooth, integrare contacte, așteptare apel, transfer și funcții mute/hold.
Hoiio
Aplicația Hoiio oferă comunicații în cloud pentru afaceri, simplifică configurarea sistemelor de comunicare și oferă API-uri pentru funcții telefonice.
IVR GURU
IVR GURU oferă servicii IVR în cloud: construiește fluxuri de apeluri automatizate, rotează către agenți sau self‑service, include recunoaștere vocală și funcționare 24/7.
Ocelot
Ocelot conectează sistemele campusului cu canalele de comunicare ale studenților, folosind AI pentru mesaje personalizate și integrare a datelor, pentru a îmbunătăți experiența și succesul studenților.
IntelliTicks
IntelliTicks inițiază conversaţii automate cu vizitatorii, colectează date despre leaduri şi direcționează în timp real prospectele calde către reprezentanţi.
FURTHER
FURTHER folosește asistenți AI pentru a automatiza conversațiile cu potențiali clienți pentru locuințe de seniori, califică leaduri și reduce pierderea de contacte.
Pendula
Pendula este o platformă pentru gestionarea comunicării cu clienții: automatizează mesaje personalizate omnichannel, oferă analiză în timp real şi se integrează cu CRM şi alte sisteme.
FreshLime
FreshLime organizează comunicarea unei afaceri locale cu leaduri și clienți prin SMS, chat și e‑mail într‑o singură platformă, disponibilă 24/7.
Locobuzz
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
Comments Analytics
Analizează text nestructurat din video, postări sociale și pagini produs: detectează sentiment, categorii comentarii, entități și cuvinte-cheie pentru înțelegerea clienților.
Amio
Amio este o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, răspunzând automat la majoritatea întrebărilor, oferind suport 24/7 pe canale multiple și sprijin pentru vânzări.
ZaiConversations
ZaiConversations este o platformă CCaaS care gestionează şi prioritizează convorbiri din mai multe canale, oferind rutare personalizată, informaţii pentru agenţi şi tarifare pe consum.
Reputation
Reputation monitorizează, analizează și gestionează în timp real recenzii, social media și feedback clienți, oferind panou centralizat, alerte și rapoarte pentru îmbunătățirea reputației online.
Pypestream
Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.
Juphy
Centralizează notificările și solicitările clienților, oferă suport automat 24/7, recomandări de produse și conversații de vânzări prin chat web și canale sociale, cu colaborare între colegi.
didforsale
DIDforSale oferă instrumente CPaaS pentru automatizarea comunicațiilor: API-uri, voce programabilă, SMS și SIP Trunking pentru gestionare în timp real a apelurilor și mesajelor text.
LinkLive
LinkLive este o platformă de comunicare și contact center cu AI, care permite organizațiilor să comunice securizat prin voce, video, chat și email și să respecte regulile de protecție a datelor.
Trring Me
Trring Me permite companiilor să comunice cu clienții prin WhatsApp folosind API-ul, integrând platforme existente pentru mesaje, notificări, confirmări livrare, memento programări, bilete și promoții.
next4biz
next4biz este o platformă cloud pentru marketing digital, servicii clienți şi managementul proceselor de business, folosită pentru transformarea digitală a companiilor.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
