Pagina 8 - Alternative - Arena

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Telnyx

Telnyx oferă rețea IP privată și API/portal pentru integrarea și gestionarea apelurilor, SMS, fax, wireless, stocare și analiză, plus suport tehnic intern 24/7.

Customer.io

Customer.io este o platformă pentru echipe de marketing care creează campanii bazate pe date, automatizează mesaje personalizate (email, SMS, push) și conectează datele clienților.

Reply.io

Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

Socialive

Socialive este o platformă cu AI pentru a înregistra, edita, publica și transmite live video; capturează HD de la fiecare participant și oferă editor și șabloane pentru montaj.

OnceHub

OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.

streamGo

streamGo oferă o platformă pentru organizare și difuzare de webinarii, evenimente virtuale și hibride și podcasturi în UK, Europa și la nivel global, pentru clienți din diverse domenii.

Gyre

Gyre transmite continuu sau programat (live și preînregistrat) pe YouTube Live, Twitch, Instagram și Facebook, oferind multistream, personalizare de stream și analize.

Channel.io

Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.

BigMarker

BigMarker este o platformă pentru organizarea webinariilor și evenimentelor virtuale/hibride, oferind video, instrumente de interacțiune, personalizare, integrare API și opțiuni de monetizare.

Lexer

Lexer este o platformă CDXP care centralizează, unifică și actualizează datele clienților în timp real, oferind o vedere unică pentru marketing, vânzări și servicii.

24liveblog

24liveblog este o platformă de live blogging pentru publicare în timp real de texte, imagini, audio şi video, cu multiple editări, statistici şi integrare uşoară cu orice site.

Shareaholic

Shareaholic este un plugin pentru site-uri (WordPress) care adaugă butoane sociale personalizabile, reguli de afișare, recomandări de conținut și integrare cu analytics.

Get it SMS

Get It SMS este o platformă cloud de comunicare care trimite mesaje WhatsApp și SMS în volum, oferă OTP, integrări (Shopify, WordPress) și apeluri vocale.

Cohley

Cohley este o platformă care ajută brandurile să producă, gestioneze și obțină drepturi pentru conținut (foto, video, recenzii) de la creatori terți pentru canale digitale.

Comm10

Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

Teamplate

Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.

Chatlio

Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.

Customers.ai

Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.

Fotaflo

Fotaflo gestionează automat fotografiile și videoclipurile clienților: captură, încărcare, organizare și livrare către oaspeți pentru partajare.

Drift

Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.

Agile CRM

Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.

Segment

Segment este o platformă de date pentru clienți care colectează, standardizează și unifică datele proprii ale clienților din site-uri, aplicații și servere și le transmite către instrumente, analize sau depozite.

Disqus

Disqus este o platformă de comentarii pentru site-uri și bloguri, care gestionează și moderează discuții, oferă notificări și se integrează cu CMS-uri și rețele sociale.

Sendbird

Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.

Hightouch

Hightouch sincronizează datele clienților din depozite de date în peste 200 de instrumente (CRM, email, reclame), permițând segmentare, personalizare și automatizări fără cod.

Superpeer

Superpeer e o platformă video pentru sesiuni individuale de mentorat şi învăţare; rezervările se plasează automat în sloturi libere din calendar, evitând conflictele de program.