Pagina 8 - Alternative - Arena

PwC

Aplicația PwC oferă acces la servicii profesionale (audit, consultanță, taxe), resurse și ghiduri sectoriale pentru a sprijini gestionarea riscurilor, conformitatea și transformarea organizațională.

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Telnyx

Telnyx oferă rețea IP privată și API/portal pentru integrarea și gestionarea apelurilor, SMS, fax, wireless, stocare și analiză, plus suport tehnic intern 24/7.

Customer.io

Customer.io este o platformă pentru echipe de marketing care creează campanii bazate pe date, automatizează mesaje personalizate (email, SMS, push) și conectează datele clienților.

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

Chatra

Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.

OnceHub

OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.

streamGo

streamGo oferă o platformă pentru organizare și difuzare de webinarii, evenimente virtuale și hibride și podcasturi în UK, Europa și la nivel global, pentru clienți din diverse domenii.

Gyre

Gyre transmite continuu sau programat (live și preînregistrat) pe YouTube Live, Twitch, Instagram și Facebook, oferind multistream, personalizare de stream și analize.

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

BigMarker

BigMarker este o platformă pentru organizarea webinariilor și evenimentelor virtuale/hibride, oferind video, instrumente de interacțiune, personalizare, integrare API și opțiuni de monetizare.

Lexer

Lexer este o platformă CDXP care centralizează, unifică și actualizează datele clienților în timp real, oferind o vedere unică pentru marketing, vânzări și servicii.

Lumen

Aplicație pentru suport clienți scalabil: centru de contact în cloud, gestionare apeluri, rutare omnichannel, consultanță și echipamente.

Brightcove

Brightcove este o platformă cloud pentru găzduire, streaming live şi VOD, livrare multi-dispozitiv, monetizare şi analize video pentru companii.

Comm10

Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

Chatlio

Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.

Customers.ai

Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.

Fotaflo

Fotaflo gestionează automat fotografiile și videoclipurile clienților: captură, încărcare, organizare și livrare către oaspeți pentru partajare.

Drift

Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.

Agile CRM

Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.

Segment

Segment este o platformă de date pentru clienți care colectează, standardizează și unifică datele proprii ale clienților din site-uri, aplicații și servere și le transmite către instrumente, analize sau depozite.

Contlo

Contlo este o platformă AI pentru marketing care automatizează campanii omnichannel, generează trasee clienți în timp real, segmentează pentru personalizare și oferă analize acționabile.

Reply.io

Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.

Disqus

Disqus este o platformă de comentarii pentru site-uri și bloguri, care gestionează și moderează discuții, oferă notificări și se integrează cu CMS-uri și rețele sociale.

Socialive

Socialive este o platformă cu AI pentru a înregistra, edita, publica și transmite live video; capturează HD de la fiecare participant și oferă editor și șabloane pentru montaj.

Sendbird

Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.

Hightouch

Hightouch sincronizează datele clienților din depozite de date în peste 200 de instrumente (CRM, email, reclame), permițând segmentare, personalizare și automatizări fără cod.