PostHog
PostHog este o platformă open-source pentru colectare de evenimente, analiză, înregistrare sesiuni, testare A/B şi gestionare feature flag; găzduire US/EU, compatibil GDPR şi HIPAA.
Mouseflow
Mouseflow înregistrează sesiuni video, generează heatmap‑uri, analizează pâlnii şi formulare, colectează feedback şi filtrează date pentru optimizarea site-urilor.
SMG
SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.
SurveyLegend
SurveyLegend permite crearea și distribuirea de sondaje responsive cu interfață drag-and-drop, colectare și vizualizare a răspunsurilor în timp real.
forms.app
Forms.app este un constructor online de formulare și sondaje care permite crearea, personalizarea, distribuirea și colectarea răspunsurilor, cu exportul datelor și integrare cu alte aplicații.
Frill
Frill permite colectarea, organizarea și comunicarea feedback-ului clienților, crearea unui roadmap vizual și anunțuri/changelog, cu integrare și opțiuni de personalizare.
Forsta
Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.
Quality Driven Software
Aplicația ajută proprietarii firmelor de servicii să crească afacerea printr-un chestionar pentru clienți eficient și bogat în date.
TWIPLA
TWIPLA oferă analize web: statistici trafic, heatmap-uri, înregistrări de sesiuni, funnel-uri, sondaje şi urmărire fără cookie pentru respectarea confidențialității.
User Interviews
User Interviews facilitează recrutarea și gestionarea participanților și realizarea de interviuri și sondaje pentru cercetarea utilizatorilor, oferind feedback pentru decizii de produs.
Chatter Research
Furnizează echipelor informații în timp util prin format conversațional, pentru a le permite să acționeze și să îmbunătățească experiența clienților și a angajaților.
Key Survey
Key Survey by FORM este o aplicație pentru crearea, distribuirea multicanal și analiza sondajelor, cu design personalizat, control acces și rapoarte în timp real.
featureOS
featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.
Apphud
Apphud integrează și măsoară plățile în aplicații (in-app purchases și abonamente) pentru iOS/Android; furnizează analiză în timp real, testare de prețuri și instrumente pentru optimizarea veniturilor și reducerea ratei de abandon.
Quantum Metric
Quantum Metric colectează și vizualizează experiența clienților pe web, aplicații native și kiosk, cuantifică impactul interacțiunilor, oferă redare a sesiunilor și date centralizate.
AhaSlides
AhaSlides permite crearea de prezentări interactive cu sondaje live, quiz-uri, nori de cuvinte și sesiuni Q&A pentru săli de clasă, întâlniri și evenimente online.
Experience.com
Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.
Sogolytics
Sogolytics este o platformă de gestionare a experienței: creează și distribuie sondaje, colectează și analizează feedback pentru clienți și angajați.
Textline
Platformă de mesagerie SMS pentru companii: comunicare bidirecțională, căsuță partajată, chat web, automatizări și integrări pentru suport, vânzări și operațiuni.
Maze
Maze este o platformă de cercetare UX pentru testare la distanță a prototipurilor, site-urilor şi sondajelor, care colectează şi analizează feedbackul utilizatorilor pentru decizii de produs.
SurveySparrow
SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.
UserZoom
UserZoom (parte din UserTesting) oferă o platformă de testare UX moderată și nemoderată pentru prototipuri, aplicații mobile, teste de structură și analize de comportament.
QuestionPro
QuestionPro este o platformă pentru creare, distribuire și analiză de sondaje online, cu colectare offline, rapoarte exportabile și integrare cu aplicații terțe.
SurveyStance
SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.
Data.ai
data.ai oferă analize pentru aplicații mobile: urmărește descărcări, venituri, utilizare, ratinguri și performanța pe piețe și față de concurenți pentru decizii strategice.
Canny
Canny colectează, centralizează și organizează feedback-ul clienților, prioritizează cererile de funcționalităţi, creează roadmap-uri publice/private, publică changelog și se integrează cu alte tooluri.
Polly
Polly colectează feedback rapid în Slack, Microsoft Teams și Zoom: creează sondaje, întrebări deschise, voturi și sesiuni Q&A, cu opțiune de răspuns anonim.
Userfeel
Platformă de testare a utilizabilității pentru site-uri, aplicații și prototipuri; teste moderate și nemoderate, înregistrări video, transcrieri și acces la testeri multilingvi.
Chartbeat
Chartbeat oferă analiză în timp real pentru publisheri, integrându-se în site-uri pentru a măsura implicarea utilizatorilor și a ghida deciziile de conținut.
Respondent Participant
Aplicație pentru găsirea și programarea în timp real a interviurilor de cercetare cu participanți din orice locație, pentru studii de piață, vânzări, identificare de nevoi și validare produs.