As próprias aplicações da Microsoft lidam bem com várias contas: o novo Outlook para Windows, o Outlook para Mac e as aplicações móveis do Outlook permitem adicionar várias contas do Outlook.com e do Microsoft 365 e alternar entre elas. O Outlook na Web foi concebido para uma única conta com sessão iniciada de cada vez, embora os utilizadores profissionais possam abrir caixas de correio partilhadas sem iniciar uma segunda sessão. Se preferir a versão Web do Outlook e quiser manter uma conta pessoal e uma profissional abertas lado a lado, utilize perfis de browser separados ou o WebCatalog Desktop.
Adicionar várias contas nas aplicações do Outlook
Se já utiliza a aplicação de ambiente de trabalho ou móvel do Outlook, esta é a opção mais simples. Cada conta mantém o seu próprio correio, calendário e pastas dentro de uma única aplicação.
- Novo Outlook para Windows: aceda a Ver > Ver definições (ou Ficheiro > Informações da conta), abra Contas > As suas contas e selecione Adicionar conta, em Contas de e-mail. O guia da Microsoft sobre como adicionar uma conta de e-mail ao Outlook para Windows também abrange o Outlook clássico e a escolha de uma conta principal.
- Outlook para Mac: abra o menu Outlook > Definições > Contas, clique em + e, em seguida, em Adicionar uma conta, conforme descrito em Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook para Mac.
- Outlook para iOS e Android: abra as Definições na aplicação, escolha as definições da sua conta e toque em Adicionar conta (passos para iOS, passos para Android).
Uma coisa mudou na Web: a Microsoft removeu as contas ligadas do Outlook.com, pelo que o outlook.com num browser já não pode receber mensagens do Gmail ou de outras contas externas. Agora, a Microsoft recomenda utilizar as aplicações do Outlook para computador e dispositivos móveis ou, em alternativa, configurar o reencaminhamento.
Abrir caixas de correio partilhadas no Outlook na Web
Uma caixa de entrada de equipa, como suporte@, ou a caixa de correio delegada de um gestor não precisa de credenciais de início de sessão próprias. Depois de o administrador do Microsoft 365 lhe conceder acesso, selecione o seu nome no Outlook na Web, escolha Abrir outra caixa de correio e introduza o endereço da caixa de correio. Esta abre-se numa janela separada do browser. A Microsoft explica os detalhes em Abrir e utilizar uma caixa de correio partilhada no Outlook na Web.
Duas contas separadas num browser
Para duas contas Microsoft diferentes, como um endereço pessoal do Outlook.com e uma conta profissional do Microsoft 365, a configuração mais fiável no browser consiste em utilizar um perfil do browser por conta. Cada perfil tem os seus próprios cookies, pelo que ambas as contas permanecem com sessão iniciada, mas partilham o browser com tudo o que tiver aberto.
Manter cada conta do Outlook na sua própria janela com o WebCatalog Desktop
O WebCatalog Desktop (macOS, Windows e Linux) transforma o Outlook na Web numa aplicação de ambiente de trabalho com a sua própria janela e ícone na Dock ou na barra de tarefas. Os seus perfis mantêm os cookies e as sessões separados, para que as suas contas pessoal, profissional e de clientes possam permanecer com sessão iniciada ao mesmo tempo.
- Instale o WebCatalog Desktop e adicione o Outlook a partir do catálogo.
- Abra Perfis e selecione Adicionar perfil. Dê-lhe um nome, por exemplo, Trabalho, e personalize-o se quiser.
- Abra o Outlook com esse perfil e inicie sessão com a sua conta profissional. Continuam a aplicar-se as regras de início de sessão da Microsoft e da sua organização, como a autenticação multifator ou o início de sessão único.
- Repita o processo para as outras contas, por exemplo, Pessoal e Cliente A.
O artigo de ajuda sobre criar e gerir perfis explica os detalhes.
Um perfil não está associado a uma única aplicação. Um perfil Trabalho também pode incluir o Microsoft Teams, o OneDrive e o SharePoint com sessão iniciada na mesma conta do Microsoft 365, enquanto um perfil Pessoal inclui a sua conta do Outlook.com e o OneDrive pessoal. Pode então agrupar cada conjunto em espaços, que se abrem nas suas próprias janelas. Os espaços servem apenas para organizar aplicações; são os perfis que mantêm as sessões separadas.
A aplicação executa a versão Web do Outlook, pelo que cada conta permanece na sua própria janela. Se quiser todas as contas numa única caixa de entrada unificada, o novo Outlook para Windows ou o Outlook para Mac é a melhor opção.
Conclusão
Se utiliza principalmente as aplicações do Outlook para computador ou dispositivos móveis, adicione aí as suas contas. Se preferir o Outlook na Web e quiser manter cada conta com sessão iniciada e aberta na sua própria janela, transfira o WebCatalog Desktop.
