Amazon pode significar um presente de aniversário em casa, equipamentos de reposição para o trabalho ou um pedido que precisa de atenção em uma empresa que vende produtos. Essas tarefas podem estar em menus de conta parecidos, mas pertencem a pessoas, orçamentos e fluxos de trabalho diferentes.
Para gerenciar bem várias contas da Amazon, primeiro separe as atividades envolvidas. Fazer compras pessoais e comprar pela Amazon Business exigem que você escolha a conta correta antes de finalizar a compra. A Amazon Seller Central envolve operações de venda e tem regras próprias sobre contas adicionais.
A Amazon já oferece ferramentas para alternar entre contas. O WebCatalog Desktop acrescenta perfis identificados por nome e um ambiente de trabalho organizado para quem alterna regularmente entre contas e aplicativos relacionados. A configuração mais útil é aquela que deixa clara sua próxima ação: de quem é a conta que você está usando, o que está fazendo nela e onde o pedido ou registro resultante deve ficar.
Identifique a tarefa antes de escolher uma configuração de contas
Comece pela tarefa que precisa concluir, e não pela quantidade de janelas da Amazon que estão abertas.
| A tarefa | O contexto da conta a identificar | A primeira decisão |
|---|---|---|
| Comprar algo para você | Sua conta pessoal de compras | Confirme o destinatário, o endereço e a forma de pagamento. |
| Comprar suprimentos para uma organização | Seu acesso autorizado à Amazon Business | Siga o processo de compras e aprovação da organização. |
| Consultar ou alterar uma operação de vendas | A conta autorizada da Seller Central e o marketplace | Confirme seu acesso e para qual empresa você está trabalhando. |
Por exemplo, uma pessoa responsável pelo escritório pode comprar suprimentos de impressora para o empregador e itens domésticos para uso pessoal. Essa pessoa precisa separar com segurança os contextos de compra. Um segundo endereço do escritório talvez exija apenas outro destino de entrega ou grupo de compras dentro do mesmo acordo comercial.
Um prestador de serviços que gerencia anúncios de produtos para um cliente tem uma necessidade diferente. O ponto de partida relevante é o acesso que o cliente concedeu à operação de vendas. Ter mais clientes ou tarefas não significa automaticamente que o prestador deva criar mais contas de vendedor.
Anote seus contextos atuais com palavras simples: “Compras pessoais”, “Compras do estúdio” ou “Operações de vendas da Acme”. Esses nomes serão mais úteis depois do que “Amazon 1” e “Amazon 2”.
Escolha o alternador nativo da Amazon para mudanças ocasionais de conta
Para contas de compras comuns, as instruções da Amazon para alternar entre contas explicam como mudar de conta sem precisar sair e entrar novamente a cada vez.
Em um navegador:
- Abra o menu Conta e listas e selecione Alternar entre contas.
- Selecione Adicionar conta para adicionar outro login da Amazon.
- Informe as credenciais da conta e conclua as instruções de acesso.
- Na página de alternância, selecione a conta que deseja usar.
O aplicativo Amazon Shopping para dispositivos móveis também oferece gerenciamento de contas em Menu, Configurações e Alternar entre contas.
Essa é uma opção prática quando você compra algo para o trabalho de vez em quando e passa a maior parte do tempo em uma conta pessoal. Depois de alternar, confira qual conta está ativa antes de continuar. O endereço de entrega, por si só, não é um indicador confiável da conta quando você às vezes recebe itens pessoais no escritório ou equipamentos de trabalho em casa.
Para sessões recorrentes de compras, avalie se abrir um contexto de conta identificado por nome facilitaria lembrar de fazer essa verificação inicial.
Vincule as compras comerciais à conta fornecida pela sua organização
A página atual da Amazon sobre como alternar entre contas empresariais descreve uma configuração que mantém separadas as atividades de compras pessoais e comerciais, usando as mesmas credenciais de login. Atualmente, a Amazon limita essa configuração específica a contas Business que usam domínios de e-mail gratuitos, como o Gmail; um endereço com domínio da empresa não é elegível.
Se você usa um endereço com domínio da empresa ou um login organizacional gerenciado, siga as instruções de acesso fornecidas pela sua organização e verifique quais opções de alternância estão disponíveis na sua configuração. Não presuma que todas as contas Business oferecem a mesma alternância entre uso pessoal e comercial.
Uma organização também pode conceder acesso individual a vários compradores dentro de uma conta empresarial. As ferramentas de gerenciamento de equipes da Amazon oferecem suporte a usuários, grupos, funções e configurações de compras. Para um funcionário, solicitar o acesso adequado pode resolver o problema de forma mais simples do que abrir outra conta de compras.
Antes do próximo pedido, defina quem fará a compra, a qual departamento ou projeto ela atende e quem precisará consultar o registro do pedido depois. Um pequeno estúdio de design pode usar um único acordo comercial para várias equipes de projeto, enquanto cada comprador segue o processo de aprovação adequado.
Essa estrutura deve orientar a configuração da sua área de trabalho. Reflita as identidades e responsabilidades que você realmente tem e, depois, acrescente formas convenientes de acessá-las.
Use os perfis do WebCatalog Desktop para tarefas recorrentes com contas
Se a Amazon faz parte de uma rotina de trabalho frequente, o WebCatalog Desktop (macOS, Windows e Linux) pode executá-la como um aplicativo para computador, e os perfis mantêm separadas as sessões das contas e os dados de navegação. Cada perfil pode ter um nome fácil de reconhecer, oferecendo um ponto de partida definido para compras pessoais ou atividades comerciais autorizadas.
Siga o guia de configuração de perfis:
- Abra o WebCatalog Desktop e acesse Perfis.
- Selecione Adicionar perfil e dê a ele um nome que indique a finalidade da conta.
- Abra o aplicativo relevante da Amazon usando esse perfil e entre na conta.
- Crie outro perfil para um login distinto que você usa regularmente.
Depois da configuração, confira a conta dentro da Amazon. Se o mesmo login oferecer mais de um contexto de compra, selecione também o contexto desejado ali. O nome do perfil ajuda você a se orientar; a conta ativa da Amazon determina onde você está trabalhando.
Os perfis também podem ser reutilizados em diferentes aplicativos. Opte por reutilizá-los quando os aplicativos pertencerem à mesma identidade e fluxo de trabalho, como suas compras comerciais e as ferramentas de trabalho relacionadas. Mantenha um perfil separado para uma identidade diferente.
Os Spaces reúnem aplicativos e perfis para um fluxo de trabalho em uma janela dedicada. Você pode organizar o aplicativo de compras junto dos recursos de e-mail e planejamento usados para confirmar solicitações. Os perfis separam as sessões; os Spaces organizam essas ferramentas.
Confirme o contexto da compra antes de finalizar o pedido
Quando compras pessoais e de trabalho acontecem em sequência, faça uma pausa no momento em que a pesquisa se transforma em pedido. Confira a conta ativa, o destinatário, o endereço de entrega, a forma de pagamento, as quantidades e qualquer aprovação exigida pela sua organização. Depois de fazer um pedido aprovado, arquive a referência do pedido no local em que sua equipe mantém os registros de compras. Um perfil identificado por nome serve como lembrete inicial; conferir os detalhes do pedido ajuda a detectar erros que um rótulo não consegue evitar.
Tome decisões sobre a Seller Central com base nas regras da Amazon
Vender exige uma decisão separada sobre a conta. O código de conduta para vendedores da Amazon geralmente permite uma conta da Seller Central por região de vendas. Contas adicionais exigem uma necessidade comercial legítima, e todas as contas devem permanecer em situação regular. A Amazon pode desativar contas de venda relacionadas quando uma conta não está em situação regular.
Essa condição é importante antes de criar uma configuração de desktop para várias contas de venda. Um perfil cria uma sessão de navegação separada; ele não concede permissão para operar outra conta de vendedor.
Se sua função é ajudar um vendedor existente, use o acesso autorizado pela empresa. A Amazon oferece permissões de usuário da Seller Central para gerenciar o acesso da equipe. Trabalhe com o proprietário para obter as permissões necessárias às suas responsabilidades.
Para operações autorizadas, um nome de perfil útil inclui a empresa e a finalidade, como “Operações de vendas da Acme”. Antes de alterar um anúncio, responder a um problema operacional ou baixar um relatório, confirme a conta de venda e o marketplace exibidos na Amazon.
Mantenha notas de trabalho claras para cada empresa, registrando a ação realizada, a data e o anúncio ou pedido relevante. Isso facilita revisar seu trabalho com o proprietário e retomar a próxima tarefa. O WebCatalog Desktop organiza a sessão; a Amazon continua determinando a elegibilidade da conta, o acesso e as ferramentas disponíveis.
Resolva incompatibilidades no ponto em que surgirem
Se um pedido parecer estar faltando, o carrinho parecer desconhecido ou uma opção da Business que você esperava não estiver disponível, primeiro confira a conta exibida e, em seguida, use a referência original do pedido para localizar onde ele foi feito. Se uma opção da Business estiver ausente, confira a função atribuída a você e a configuração da sua organização. Na Seller Central, verifique a empresa e o marketplace selecionados e pergunte ao proprietário da conta sobre a permissão necessária; adicionar mais perfis não resolverá a falta de autorização.
Dê a cada compra um começo e um fim bem definidos
Escolha uma tarefa recorrente de compras e configure seu contexto de conta no WebCatalog Desktop. Deixe a solicitação, o aplicativo de compras e o local de destino do registro fáceis de acessar e acompanhe um pedido até sua entrega à pessoa responsável.
Uma configuração útil permite identificar quem está comprando antes de finalizar o pedido e encontrar o registro correto depois. Organize tudo em torno desse resultado, usando a alternância nativa da Amazon quando for adequada e perfis identificados por nome quando uma rotina recorrente se beneficiar de uma organização mais clara.
