Página 4 - Alternativas - Zipteams
Knowtworthy
knowtworthy.com
Reuniões são uma droga. Mas eles não precisam. Knowtworthy oferece recursos de produtividade em reuniões, como compartilhamento de minutos em tempo real e edição colaborativa para ajudar você e sua equipe a realizar reuniões eficazes.
Capturi
capturi.ai
Capturi é o software de IA conversacional líder da Escandinávia, projetado para analisar automaticamente as interações da sua empresa com clientes potenciais, clientes e cidadãos. Esta solução avançada de IA oferece insights exclusivos que podem ser rapidamente traduzidos em valor mensurável. A Capturi oferece três soluções principais que transformam a experiência do cliente em um ativo valioso: O Insights fornece insights acionáveis baseados em dados para ajudar sua equipe a atingir todo o seu potencial, melhorar a satisfação do cliente, aumentar a retenção e trabalhar com mais eficiência. Esses insights também estabelecem as bases para a automatização de fluxos de trabalho. O Assistant atua como copiloto para seus agentes, garantindo que eles tenham as informações corretas para fornecer respostas rápidas e precisas. O Assistente entende o problema do cliente e sugere a solução necessária para que os agentes estejam bem preparados ao atender a chamada. O AI Agent lida com consultas de rotina, permitindo que sua equipe se concentre em tarefas mais complexas. As respostas do AI Agent são baseadas nas melhores práticas comprovadas de suas conversas anteriores. Se você quiser iniciar uma conversa com nossa equipe e ver a plataforma em primeira mão, a porta está sempre aberta, então fique à vontade para tomar um café na Ankersgade 12e, 1.tv em Aarhus C, Dinamarca.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt é uma plataforma de call center que orienta os agentes em tempo real, elimina a subjetividade e automatiza o controle de qualidade em cada chamada para melhorar diretamente os resultados do seu negócio. Elimine a incerteza nas chamadas e dê aos seus agentes o poder do tempo real.
Kronologic
kronologic.com
A Kronologic acelera a receita automatizando o envio de convites e mensagens híbridas de e-mail de convite, negociando ajustes de horário de reunião usando IA, orquestrados entre suas equipes.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder é uma empresa de software que aproveita o poder da automação de voz de IA para turbinar as experiências do cliente. Com assistentes de voz de IA, seu call center pode fazer chamadas de qualidade semelhante à humana na velocidade da luz, coletando e analisando dados automaticamente para alcançar e ativar mais clientes. O AI Rudder ajuda os call centers a reduzir custos, automatizando tarefas repetitivas e reduzindo a carga de trabalho dos agentes. Isso libera os agentes para se concentrarem em coisas que somente os humanos podem fazer. No longo prazo, a AI Rudder pretende repensar o futuro da comunicação empresarial.
Setster
setster.com
Setster oferece agendamento de compromissos perfeito para qualquer empresa ou departamento. Ele automatiza regras de agendamento e fluxos de trabalho complexos, ao mesmo tempo que oferece sempre uma experiência de usuário personalizada. Quer sua empresa gerencie uma vasta rede de filiais e locais ou simplesmente precise de uma solução de reunião virtual, a alternativa local ou na nuvem da Setster foi projetada para acompanhar seu crescimento, fornecendo uma solução tranquilizadora para suas necessidades em evolução. Gerencie facilmente agendamento de compromissos e recursos, aumente a produtividade e reduza dispendiosos não comparecimentos. Sua plataforma poderosa e completa inclui um rico conjunto de recursos que é facilmente configurável por um líder de produto ou programaticamente por meio de APIs e conjuntos de ferramentas de desenvolvedor. Faça mais com Setster.
Re:catch
recatch.cc
Re:catch é um software de automação de funil de vendas baseado em nuvem que capacita as equipes de receita a obter aceleração de receita, otimizando a velocidade de liderança e o tempo de receita.
Nylas
nylas.com
Centenas de milhares de desenvolvedores em todo o mundo usam o Nylas para aumentar a velocidade e criar recursos personalizáveis de e-mail e agendamento por meio de APIs de última geração. Nylas é a única plataforma que oferece aos desenvolvedores acesso universal a provedores de e-mail, calendário e contatos por meio de uma única integração. Os desenvolvedores e suas equipes estão recorrendo cada vez mais ao Nylas para lançar recursos críticos de forma rápida e segura, permitindo-lhes gastar menos tempo em sua infraestrutura e mais tempo criando software com potencial ilimitado. Saiba mais em www.nylas.com e siga-nos no LinkedIn, Twitter e YouTube.
DaySchedule
dayschedule.com
Software avançado de agendamento de compromissos, serviços e webinars para melhorar a eficiência da equipe, reduzir não comparecimentos e organizar todas as reuniões, reservas de serviços e chamadas em uma única plataforma
Weezly
weezly.com
Weezly é uma plataforma inovadora que redefine a forma como as empresas se comunicam com clientes em potencial, combinando a eficiência do agendamento com o toque pessoal das mensagens de vídeo e a versatilidade da gravação de tela. Projetado para agilizar o processo de divulgação, o Weezly capacita as empresas a se conectarem com os clientes de uma forma mais significativa e eficiente. ASSISTA À DEMO: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Recursos do Weezly: Página de agendamento: simplifique o processo de agendamento de reuniões com uma página de agendamento personalizável que reflete sua disponibilidade. Esse recurso permite que os clientes agendem compromissos facilmente, sem a necessidade de troca de e-mails, agilizando seu processo de agendamento. Selecionador de intervalo de tempo: capacite seus convidados, permitindo que escolham o horário de reunião que funciona melhor para eles. Você propõe os horários disponíveis e eles escolhem o que mais lhes convém, tornando o agendamento eficiente e descomplicado. Enquete de grupo: Coordenar reuniões de grupo nunca foi tão fácil. Com o recurso de enquete em grupo, os convidados podem votar no melhor horário que funciona para todos, garantindo a máxima participação com o mínimo de conflitos de agendamento. Widget do site: converta visitantes do site em clientes em potencial adicionando um vídeo com recurso de reserva diretamente ao seu site. Este widget inovador envolve os visitantes e oferece-lhes uma forma simples de se conectarem consigo. Screencast: Crie e envie mensagens de vídeo personalizadas com o recurso screencast, uma alternativa ideal para empresas que buscam formas de comunicação mais envolventes. Quer seja uma demonstração de produto, um tutorial ou uma mensagem pessoal, os screencasts adicionam um toque pessoal à sua comunicação digital. Screencast + página de reserva: Weezly é a única plataforma no mundo que combina screencasting com uma página de reserva. Grave um vídeo e ofereça imediatamente aos espectadores a oportunidade de agendar uma reunião por meio de uma página de agendamento incorporada ao lado do seu vídeo. Esta solução única preenche a lacuna entre envolvimento e ação, melhorando a jornada do cliente. Vídeos Dinâmicos: Aumente seu alcance com vídeos dinâmicos. Grave uma única mensagem de introdução, insira o endereço de um site e deixe o Weezly criar um vídeo personalizado que combina sua mensagem com uma visualização de rolagem de um site específico. Este recurso oferece uma personalização incomparável, tornando cada comunicação personalizada de forma única para o destinatário. Benefícios de usar o Weezly: Eficiência aprimorada: os recursos integrados do Weezly economizam tempo e agilizam os processos de agendamento e comunicação, permitindo que as empresas se concentrem no crescimento e no atendimento ao cliente. Maior envolvimento: com screencasts personalizados, vídeos dinâmicos e opções fáceis de agendamento, o Weezly aumenta significativamente as taxas de envolvimento, transformando clientes potenciais em clientes. Flexibilidade e personalização: Esteja você planejando reuniões individuais, sessões de grupo ou procurando melhorar o envolvimento do seu site, os recursos versáteis do Weezly podem ser adaptados para atender às suas necessidades específicas. Comunicação inovadora: Ao combinar mensagens de vídeo com recursos de agendamento, o Weezly estabelece um novo padrão para comunicação empresarial, oferecendo uma maneira mais pessoal e eficaz de se conectar com os clientes. As empresas que adotaram o Weezly relatam resultados transformadores, incluindo: Até 50% menos tempo gasto no agendamento de reuniões. Aumento de mais de 70% nas taxas de engajamento usando conteúdo de vídeo dinâmico e personalizado. Aumento significativo nas taxas de conversão devido ao processo de agendamento simplificado e métodos de comunicação aprimorados.
AppointmentCore
get.appointmentcore.com
Uma plataforma de agendamento baseada em nuvem para líderes focados em crescimento que buscam acelerar seus processos de vendas e atendimento.
Default
default.com
O padrão elimina fluxos de trabalho manuais e remove a complexidade da pilha de tecnologia ao agrupar automação, agendamento, qualificação, roteamento, relatórios e enriquecimento. Automatize fluxos de trabalho manuais que estão acabando com seu pipeline e, ao mesmo tempo, simplifique as operações de receita com uma plataforma unificada.
Apptoto
apptoto.com
Reduza as dispendiosas consultas de não comparecimento e garanta que seus clientes e pacientes cheguem na hora certa e bem preparados usando o software de gerenciamento de consultas da Apptoto. Apptoto é um lembrete automatizado de compromissos, agendamento on-line e plataforma de mensagens de clientes para empresas baseadas em compromissos. O Apptoto sincroniza com praticamente qualquer calendário, incluindo Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio e muito mais, para exibir seus próximos compromissos em uma interface fácil de digitalizar. Envie automaticamente lembretes de compromissos personalizados e mensagens de confirmação por meio de texto SMS, e-mail ou chamada de voz. Além disso, converse com os clientes em tempo real por meio de mensagens bidirecionais, permita que os clientes agendem seus próprios compromissos com páginas de reservas on-line e analise tudo com relatórios avançados. Com o Apptoto, você aumentará a receita, reduzirá as tarefas de agendamento manual e agilizará o processo de comunicação com o cliente.
Engageware
engageware.com
A Engageware é o único fornecedor abrangente de soluções de envolvimento do cliente, permitindo que empresas e organizações resolvam as necessidades dos seus clientes na primeira interação. A plataforma completa de engajamento do cliente da Engageware é alimentada por IA conversacional e generativa para automatizar respostas a perguntas rotineiras, fornecer acesso instantâneo a bases de conhecimento e dar às organizações uma visão holística da jornada do cliente. Com a aquisição da Aivo, mais de 700 organizações nos setores bancário, de serviços financeiros, varejo, saúde e educação confiam nas soluções da Engageware para impulsionar o crescimento com aumento de vendas e conversão, melhorar a experiência multicanal do cliente, automatizar o atendimento ao cliente e reduzir carga de trabalho do call center. A plataforma da Engageware permite transferências de canais síncronas e dados e análises robustos para informar decisões estratégicas de negócios que impulsionam o crescimento, a eficiência e relacionamentos mais fortes com os clientes. Engageware é uma empresa do portfólio da Clearhaven Partners.
RevenueHero
revenuehero.io
RevenueHero é um produto de aceleração de receita de entrada que lida com agendamento instantâneo de reuniões e roteamento de leads de todos os níveis de complexidade, para equipes de receita B2B. RevenueHero integra-se ao seu formulário de captura de leads para qualificar clientes potenciais e agendar reuniões entre eles e o representante certo de sua equipe em tempo real. RevenueHero ajuda as equipes a reduzir os ciclos de vendas e melhorar o tempo de resposta para clientes em potencial.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace é líder mundial em IA de fala e linguagem. Ensinamos máquinas a compreender e falar a linguagem humana. Lidamos com bilhões de minutos de dados de fala por ano e somos pioneiros em tecnologia de voz e IA generativa aplicada à linguagem. Gridspace é uma empresa de IA aplicada e criadora do Grace. Construímos tecnologia de voz útil e software de IA para contact centers. Servimos os principais contact centers há mais de uma década.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time é um assistente de IA para reuniões virtuais. O Equal Time vai além da transcrição de reuniões e dos itens de ação automatizados, para ajudar a promover reuniões mais inclusivas. Nossa tecnologia ajuda você a envolver vozes mais baixas e a obter recomendações personalizadas sobre como melhorar sua liderança. Revise os detalhes da reunião posteriormente com uma transcrição pesquisável e compartilhável. Obtenha informações sobre o custo da sua reunião com uma estimativa dos custos incorridos. Use quebra-gelos, cronômetros de reunião e rodadas para apimentar suas reuniões. Comece gratuitamente hoje! www.equaltime.io Fundada em 2021 por duas mulheres do setor de tecnologia, a Equal Time cresceu rapidamente para incluir uma equipe de indivíduos dedicados e talentosos, apaixonados por aumentar a produtividade e a inclusão no espaço de trabalho digital. Na Equal Time, a nossa missão é clara – pretendemos revolucionar a forma como as equipas interagem e colaboram em reuniões virtuais, promovendo uma cultura de igualdade e eficiência. Ao facilitar a comunicação clara, a manutenção minuciosa de registos e uma participação mais justa, a Equal Time está a capacitar as equipas para prosperarem no moderno espaço de trabalho digital.
Voyc
voyc.ai
A Voyc permite que empresas regulamentadas verifiquem 100% das interações do contact center com nosso software de IA de análise de fala, ajudando a melhorar a eficiência operacional, detectar reclamações, identificar clientes vulneráveis e oferecer uma experiência excepcional ao cliente. Face à crescente pressão regulamentar e à desconfiança dos consumidores, tornou-se imperativo que as empresas de serviços financeiros monitorizem 100% das interações com os clientes. É um desafio muito familiar: como podem as empresas garantir que 100% das chamadas dos clientes são efetivamente monitorizadas para garantia de qualidade e de uma forma que seja escalável, económica e objetivamente precisa? A Voyc ajuda as empresas a identificar automaticamente interações de importância regulatória, como reclamações e clientes vulneráveis, aponta chamadas que precisam de atenção especial, melhora o desempenho dos agentes e automatiza os fluxos de trabalho de controle de qualidade. Prometendo implementação rápida, facilidade de uso e segurança de nível bancário, a Voyc está aqui para revolucionar seus processos de garantia de qualidade.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord ajuda as equipes de vendas a obter visibilidade detalhada das conversas com os clientes para acelerar o fluxo de negócios e automatizar o coaching. Encontre padrões para acelerar o fluxo de negócios – Avalie ligações de vendas individuais ou analise conversas entre equipes para descobrir padrões para fechar negócios com mais rapidez, o desempenho de seus representantes de vendas e obter recomendações sobre o que pode ser melhorado. Coaching de IA personalizado – Os programas de coaching personalizados gerados por IA que imitam seus vendedores de melhor desempenho. Acompanhe o progresso e avalie a adesão ao programa usando transcrições de chamadas e IA. Automação de CRM – Gere resumos automatizados de chamadas e negócios, capture requisitos do cliente e e-mails de acompanhamento e anote o feedback do cliente usando IA. Envie-os para o seu CRM ou compartilhe-os com a equipe certa diretamente do painel do MeetRecord.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem é um software baseado em IA (plataforma Web ou API) que ajuda as empresas - qualificar leads 3 vezes mais rápido com pontuação de previsão baseada em IA - fechar mais negócios em 35% - aumentar a retenção e upsell em até 40% Fornece análise interativa de 2 minutos de interações humanas a partir de videochamadas de negócios, medindo o envolvimento e construindo níveis de relacionamento com o público. Aproveitando mais de 1 bilhão de parâmetros visuais e de áudio, o Simpleem constrói correlações altamente precisas, com até 94% de precisão, entre comportamento e resultados. Você obtém insights de negociação que permitem às empresas aprimorar suas métricas e gerar sucesso. Demora até 5 minutos para integrar o Simpleem com Zoom, Webex ou Zapier e, em seguida, o sistema de IA: - prevê a probabilidade de fechar negócio - constrói correlações entre comportamento e resultado da reunião - mostra sinais de alerta e oportunidades, nível de engajamento e análise de voz - fornece todos os insights acionáveis com reprodutor de vídeo e transcrição Simpleem ajuda clientes de vários setores em todo o mundo (EUA, LATAM, EMEA, Índia) a potencializar seus processos de vendas, sucesso de clientes e aquisição de talentos por meio de formato remoto, tornando a comunicação por vídeo muito mais eficaz como em pessoa. Para mais informações, visite https://simpleem.com/
EvaluAgent
evaluagent.com
Cada envolvimento conta quando se trata de compreender, elevar e diferenciar a Experiência do Cliente (CX). O EvaluAgent ajuda você a melhorar a CX analisando 100% das interações – desde chamadas e e-mails até chats na web, tickets e mídias sociais. Nenhuma pedra é deixada sobre pedra, fornecendo insights práticos para compartilhar com sua organização e a capacidade de focar os esforços de controle de qualidade em interações obrigatórias e no desenvolvimento de agentes. EvaluAgent ajuda empresas em todo o mundo a: * Preencher a lacuna de insights Identifique interações obrigatórias com cobertura de 100% em todos os canais, descubra insights com análise de sentimento e visualize o progresso com painéis significativos * Eleve sua abordagem de controle de qualidade Reduza o viés de seleção com interações atribuídas automaticamente, use scorecards testados e aprovados e automatize pontuações de controle de qualidade com SmartScore * Fornecer melhorias CX tangíveis Integre-se a uma variedade de plataformas WFM de primeira linha e ajude os agentes a melhorar, combinando coaching, aprendizado e relatórios para uma abordagem verdadeiramente unida * Envolva e motive seus agentes Capacite os agentes com acesso transparente aos seus próprios dados e alvos, gamifique o reconhecimento e as recompensas e promova a comunicação bidirecional, tudo em uma única plataforma Pense no avaliador como seu copiloto de controle de qualidade com tecnologia de IA. Aproveite a inteligência de cada interação para compreender, elevar e diferenciar a experiência do cliente em grande escala – sem nunca esquecer o valor do toque humano.
Invoca
invoca.com
Invoca é uma plataforma de execução de receitas que conecta equipes de marketing e vendas para ajudá-las a rastrear e otimizar a jornada de compra para gerar mais receitas. Ao usar uma plataforma abrangente de execução de receitas com integrações profundas com plataformas tecnológicas líderes, as equipes de receitas podem conectar melhor seus investimentos em mídia paga diretamente às receitas, melhorar o envolvimento digital e oferecer as melhores experiências de comprador para gerar mais vendas. Com a Invoca, as principais marcas de consumo, incluindo AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha e Verizon, experimentam resultados inacreditáveis alimentados por dados inegáveis. A Invoca levantou US$ 184 milhões dos principais capitalistas de risco, incluindo Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Parceiros de crescimento e Salesforce Ventures. A Invoca ajuda as empresas a impulsionar o crescimento das receitas, desbloqueando novos dados de chamadas, para que possam adquirir e reter mais clientes por menos dinheiro. Com a plataforma de execução de receitas da Invoca, as empresas estão obtendo resultados inacreditáveis: * As equipes de marketing - como a da Rogers Communications - estão aumentando a qualidade dos leads e reduzindo os custos de aquisição em 82% * Os contact centers — como o da MoneySolver — estão aumentando o desempenho dos agentes e as taxas de conversão em 100% * Empresas com vários locais – como a Renewal by Andersen – estão aumentando o número de agendamentos por telefone em quase 50%