Página 5 - Alternativas - Zammad
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid é a plataforma de suporte inteligente projetada especificamente para produtos e dispositivos. A tecnologia desenvolvida especificamente para Mavenoid oferece o melhor suporte ao cliente da categoria, com solução de problemas inteligente e suporte remoto personalizado que oferece taxas de re...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent é a plataforma de contact center como software (CCaaS) nativa da nuvem da Ozonetel, que conta com a confiança das marcas líderes da Índia para executar operações de contact center eficientes, econômicas e escalonáveis. Ele combina os recursos de ACD multicanal, IVR inteligente, discadores...
Aquant
aquant.ai
A plataforma Service Co-Pilot da Aquant ajuda as organizações empresariais a reduzir custos de serviço, melhorar a experiência do cliente e identificar a melhor solução para qualquer problema relacionado ao serviço. Usando um modelo de processamento de linguagem natural específico do domínio de serv...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai é líder em inteligência de resolução de serviços, oferecendo mais de 90% de precisão de resolução em ambientes de serviços complexos. Neuron7 reúne conhecimento de pessoas, dados e interações entre milhares de produtos e problemas em um Hub de Resolução Inteligente. A IA oferece o melho...
livepro
livepro.com
livepro, um sistema de gerenciamento de conhecimento (GC) de primeira linha que se concentra em fornecer respostas precisas para funcionários e clientes. Confiável globalmente há mais de duas décadas, o livepro agiliza processos complexos, comunica atualizações críticas em setores altamente regulame...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE é a base de conhecimento definitiva para atendimento ao cliente - capacite os membros da sua equipe e clientes a encontrar mais e mais rápido! Ele permite que você crie, gerencie e procure facilmente as informações certas em sua empresa. Eles economizam aos nossos clientes 1h por agente dia...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix é um protocolo descentralizado de provisionamento de liquidez construído em Ethereum e Optimistic Ethereum (uma solução de escalonamento de camada dois construída em Ethereum). Os ativos sintéticos e produtos associados são garantidos pelos stakers através do Synthetix Network Token (SNX),...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps é uma solução de operações de conhecimento que ajuda as empresas a superar desafios de treinamento e desempenho, resolvendo seu problema raiz: a incapacidade de transferir conhecimento de forma eficiente para seus funcionários. A solução de operações de conhecimento aborda seu problema ...
Shelf
shelf.io
Shelf é uma plataforma de conhecimento moderna que ajuda empresas sob demanda a melhorar o serviço e aumentar a produtividade com respostas rápidas e úteis às perguntas de clientes e funcionários. O MerlinAI da Shelf escuta as perguntas e sugere instantaneamente as melhores respostas em pesquisa, po...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic é uma plataforma de ponta de inteligência do cliente que utiliza inteligência artificial para analisar o feedback do cliente e transformá-lo em uma voz abrangente da imagem do cliente. A plataforma identifica pontos problemáticos, motivadores e sentimentos do cliente em várias fontes de c...
SharurAI
sharurai.com
SharurAI é um player dinâmico na área de construção de aplicativos de IA, oferecendo serviços de chatbot de IA sob demanda que estão transformando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Com foco em tecnologia de IA de ponta, a SharurAI é especializada na criação de chatbots de IA pe...
Essembi
essembi.com
Essembi é o centro de inovação de software que ajuda as empresas de software a acelerar o seu ciclo de inovação para se tornarem líderes no seu mercado. No mundo acelerado do software de hoje, a pressão para construir um software excelente é maior do que nunca. A velocidade do seu ciclo de inovação ...
Desk360
desk360.com
Desk360 é uma plataforma omnicanal de suporte ao cliente, permitindo que empresas de todos os tamanhos tenham uma visão de 360 graus de seus clientes e utilizem uma caixa de entrada de última geração para seus aplicativos móveis e sites. Ele permite que você se comunique com seus clientes em qualq...
OvationCXM
ovationcxm.com
A OvationCXM é a empresa de gerenciamento da experiência do cliente (CXM) que ajuda as empresas e seus ecossistemas parceiros a oferecer experiências excepcionais aos clientes com visibilidade completa e controle preciso para que eles possam assumir a jornada, orientar a experiência e liberar os ben...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday é uma solução de chat ao vivo de última geração que combina o poder da inteligência artificial e humana para oferecer a melhor experiência ao cliente, permitindo conversas altamente personalizadas. Nossa IA conversacional atua tanto como um concierge de autoatendimento de primeira linha que ...
Zowie
getzowie.com
A Zowie permite que as empresas que vendem on-line evitem tickets usando uma poderosa tecnologia de automação, cuidem dos clientes com caixa de entrada omnicanal e vendam mais usando um contexto aprimorado do cliente. Zowie pode atuar como seu sistema independente de atendimento ao cliente ou aprimo...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius é a plataforma de experiência do cliente sem código para comércio eletrônico e varejo, alimentada por inteligência artificial. Sua solução de IA aprende e evolui continuamente a partir de cada interação dentro da rede de clientes, aproveitando mais de 50 casos de uso pré-construídos, ...
Futr
futr.ai
Futr é uma plataforma de chat como serviço que está aprimorando os recursos de atendimento ao cliente com bate-papo automático, ao vivo, por vídeo e social - em qualquer idioma e em qualquer canal. Com clientes que incluem diversas forças policiais, varejistas líderes e instituições de caridade, a...
Pega
pega.com
A Pega é uma plataforma poderosa de low-code que proporciona agilidade às principais organizações do mundo para que possam se adaptar às mudanças. Os clientes usam nossa tomada de decisão e automação de fluxo de trabalho alimentadas por IA para resolver seus desafios de negócios mais urgentes – desd...
Certainly
certainly.io
Certamente tem a missão de ajudar as empresas a criar experiências de usuário incríveis para comércio eletrônico, substituindo cliques por conversas. O software Sure Conversational AI se conecta perfeitamente às plataformas nas quais você administra seus negócios, e temos clientes e parceiros em ma...
HelpLook
helplook.net
HelpLook é uma plataforma de gerenciamento de conhecimento que oferece soluções customizadas de chatbot GPT. Ele permite que as empresas criem base de conhecimento de autoatendimento, blogs, centrais de ajuda e oferece suporte a pesquisas e respostas de IA baseadas em documentos. Com recursos como c...
ProcedureFlow
procedureflow.com
O software de gestão do conhecimento de última geração projetado para ajudar as empresas a visualizar e navegar pelos processos. ProcedureFlow é uma base de conhecimento reinventada. Torna as informações mais complicadas fáceis e intuitivas de criar, manter e usar, mesmo em setores altamente regula...
SupportBench
supportbench.net
Supportbench é um software premium de suporte ao cliente com a melhor classificação para empresas que buscam soluções avançadas, acessíveis e escaláveis. Possui recursos como SLAs dinâmicos, uma base de conhecimento KCS, bots de base de conhecimento ChatGPT com tecnologia de IA e painéis personalizá...