WowTo

As equipes de suporte ao cliente, produto e treinamento podem usar o WowTo para transformar instruções e materiais existentes em vídeos de ajuda e, em seguida, organizar esses vídeos em uma biblioteca pesquisável para clientes, funcionários ou alunos. Crie vídeos explicativos gravando etapas no navegador com a extensão do Chrome, importando gravações de tela ou convertendo arquivos PDF e PowerPoint. Você também pode criar vídeos no editor, adicionar anotações e narrações com IA e traduzir vídeos com legendas para públicos que falam diferentes idiomas. Também é possível adicionar vídeos existentes à biblioteca. Publique os vídeos em uma base de conhecimento em vídeo com a identidade da sua marca e layouts para centrais de ajuda ou bibliotecas de treinamento. Incorpore um widget em um site ou aplicativo para que as pessoas encontrem tutoriais relevantes sem sair da página, ou compartilhe vídeos por meio de links e integrações compatíveis, como Intercom, Jira, Confluence, Shopify e Zapier. A solução pode ser adequada para equipes que desejam oferecer orientações sobre produtos por autoatendimento, suporte ao cliente, integração de novos membros ou conteúdo educacional em vídeo.

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