Connecteam
connecteam.com
Connecteam é um aplicativo móvel de gerenciamento de força de trabalho que apresenta um conjunto robusto de ferramentas projetadas para ajudar organizações com equipes sem escritório a melhorar a comunicação, reter funcionários e aumentar a eficiência operacional. O Connecteam permite que os gerentes coloquem seus processos de negócios no piloto automático e se concentrem no crescimento dos negócios, ao mesmo tempo que libera os funcionários para serem mais produtivos, profissionais e satisfeitos. Economize tempo e aumente a produtividade com listas de verificação, formulários e relatórios personalizados que priorizam dispositivos móveis; Agende turnos e acompanhe horas de trabalho com relógio GPS; Simplifique a comunicação dos funcionários, aprimore as habilidades profissionais, gerencie tarefas diárias e muito mais, tudo em um único aplicativo. Garanta um login fácil e seguro para administradores de sistema com o logon único (SSO) do Active Directory.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now é o único pacote de RH completo baseado em nuvem que se adapta à sua maneira de trabalhar. Construído em um único banco de dados, o ADP Workforce Now oferece recursos de gerenciamento de recursos humanos, folha de pagamento, benefícios, gerenciamento de talentos, gerenciamento de tempo e trabalho, aprendizado e análise e retorno ao escritório. Gerenciar seu pessoal nunca foi tão fácil. O ADP Workforce Now fornece ferramentas não apenas para rastrear informações de RH, mas também para ajudá-lo a gerenciar sua força de trabalho e tomar decisões baseadas em dados. E, à medida que você cresce, você pode adicionar a funcionalidade necessária. Capacite todos os níveis da sua organização com ferramentas e recursos projetados especificamente para fornecer uma experiência envolvente para líderes empresariais, gerentes e trabalhadores. • Tudo-em-um: uma plataforma de RH configurável para gerenciar com eficiência todas as funções de gerenciamento de pessoas — folha de pagamento, RH, tempo, talentos e benefícios — em um único banco de dados. • Conformidade Confiante: Nossa segurança líder do setor mantém seus dados seguros, enquanto nosso profundo conhecimento e soluções de conformidade ajudam você a proteger seus negócios. • Facilidade de uso: recursos inovadores e fáceis de usar ao seu alcance, facilitando o trabalho de maneiras que atendam às suas necessidades e, ao mesmo tempo, proporcionando uma melhor experiência para sua força de trabalho. • Informações sobre o fluxo de trabalho: tome decisões com confiança, informado por insights do banco de dados de força de trabalho mais rico e robusto do negócio. • Ecossistema integrado e conectado: amplie seus recursos de gerenciamento de pessoas com o maior ecossistema de RH que se integra de maneira fácil e segura com soluções líderes de terceiros. Conecte-se facilmente com parceiros vitais, como contadores, corretores e provedores financeiros. FOLHA DE PAGAMENTO. Economize tempo e reduza erros com o pacote multifuncional desenvolvido especificamente para ajudá-lo a operar seus negócios e atender às suas necessidades de conformidade.
Element
element.io
Element é uma plataforma de comunicação segura construída em Matrix: um protocolo descentralizado e criptografado de ponta a ponta. Reúna suas equipes, aumente a produtividade e a satisfação no local de trabalho, mantendo a propriedade total dos seus dados. A Element é líder no relatório Forrester Wave: Secure Communications. Colabore facilmente com seus parceiros, fornecedores ou clientes com videochamadas e mensagens instantâneas: como o e-mail do século XXI. Você pode até conectar suas contas do Slack, MS Teams e WhatsApp. Por outro lado, o Element pode ser fechado para ambientes de alta segurança usando gateways seguros de fronteira e de domínio cruzado, e até mesmo implantações com isolamento aéreo. Sendo construída em Matrix, não existe um ponto único de falha para a rede graças à arquitetura de rede descentralizada, tornando-a perfeita para ambientes de missão crítica. Entre em contato conosco para explorar como sua empresa pode se beneficiar do Element.
Rippling
rippling.com
O Rippling oferece às empresas um lugar para administrar RH, TI e finanças – globalmente. Ele reúne todos os sistemas de força de trabalho que normalmente estão espalhados por uma empresa, como folha de pagamento, despesas, benefícios e computadores. Pela primeira vez, você pode gerenciar e automatizar todas as partes do ciclo de vida dos funcionários em um único sistema. Veja a integração, por exemplo. Com o Rippling, você pode contratar um novo funcionário em qualquer lugar do mundo e configurar sua folha de pagamento, cartão corporativo, computador, benefícios e até mesmo aplicativos de terceiros, como Slack e Microsoft 365 – tudo em 90 segundos.
Blink
joinblink.com
Blink é o aplicativo de funcionários para funcionários da linha de frente e principais, com intranet, rede social corporativa e mensageiro seguro em um pacote simplificado.
Darwinbox
darwinbox.com
Reconhecido pelo Gartner como uma das plataformas de HCM preferidas na APAC, o Darwinbox é um HRMS da nova era baseado em nuvem. Apoiado pela Sequoia, Lightspeed e Endiya Partners, o Darwinbox potencializa a experiência de tecnologia de RH de mais de 900 mil funcionários em mais de 350 empresas globais.
WorkJam
workjam.com
WorkJam é a plataforma líder do Digital Frontline Workplace. Apresentando gerenciamento de tarefas, comunicações, aprendizado, autoatendimento e uma tecnologia exclusiva de mercado de turno aberto projetada para funcionar com sua solução WFM atual. Com a confiança de marcas icônicas, incluindo Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths e muito mais, WorkJam oferece tudo que você precisa para alinhar a linha de frente.
Workvivo
workvivo.com
Workvivo é uma plataforma de experiência do funcionário (EXP) que simplifica a comunicação e aumenta o engajamento, capacitando os funcionários a serem ouvidos e ajudando todos a se sentirem incluídos, não importa onde trabalhem. A plataforma unifica recursos de comunicação, engajamento, intranet e medição de funcionários em um aplicativo moderno para funcionários que captura o coração da organização e dá vida à sua cultura. Fundada em 2017, a Workvivo teve um crescimento significativo, o que levou à sua aquisição pela Zoom em 2023. A Workvivo potencializa a experiência dos funcionários em empresas de todo o mundo, em todos os setores, incluindo Amazon, Motherson, White Castle, Bupa e Ryanair.
HiBob
hibob.com
bob HRIS é uma plataforma de gestão de pessoas que ajuda empresas dinâmicas a extrair o melhor de seus funcionários. Nosso software de RH é único, intuitivo e inteligente
Hotjar
hotjar.com
Hotjar é uma empresa de análise comportamental que analisa o uso de sites, fornecendo feedback por meio de ferramentas como mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas. Ele funciona com ferramentas de análise da web, como o Google Analytics, para oferecer uma visão de como as pessoas estão navegando nos sites e como a experiência do cliente pode ser melhorada. Fundado em 2014, o Hotjar é executado de forma totalmente remota por mais de 100 membros da equipe em 20 países e é usado em mais de 500.000 sites em todo o mundo.
Dialpad
dialpad.com
Obtenha VoIP empresarial com Dialpad e conecte sua equipe com um sistema telefônico em nuvem que torna as comunicações empresariais mais fáceis e eficientes. Dialpad é a plataforma líder de inteligência do cliente baseada em IA que está transformando completamente a forma como o mundo funciona em conjunto, com um belo espaço de trabalho que combina perfeitamente o mais avançado Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice e Ai Meetings com Ai Messaging. Mais de 30.000 marcas inovadoras e milhões de pessoas usam o Dialpad para desbloquear produtividade, colaboração e satisfação do cliente com insights de IA em tempo real. Os clientes incluem WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo e Xero. Os investidores incluem Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank e Work-Bench.
Personio
personio.de
Personio é o software de RH completo que ajuda a liberar o poder do seu pessoal, permitindo que você gerencie cada estágio do ciclo de vida do funcionário. Nosso software simplifica a forma como você recruta, integra, gerencia, desenvolve e paga funcionários. Mais de 10.000 organizações em toda a Europa confiam na Personio para impulsionar a eficiência com recursos inovadores, como Gestão de Remuneração, Helpdesk de RH, Desempenho e Desenvolvimento e Pesquisas. Temos mais de 300 funcionários prestando suporte com um nível de satisfação do cliente de 90% e mais de 180 integrações disponíveis. Atualize sua equipe de RH de planilhas para estratégia agora – agende sua demonstração gratuita hoje: https://www.personio.com/webdemo/
Beekeeper
beekeeper.io
A Beekeeper capacita as empresas da linha de frente e seus trabalhadores com as soluções digitais necessárias para realizarem o melhor trabalho possível. Fundada em 2012, a plataforma móvel da Beekeeper foi projetada e construída para funcionários que não trabalham em escritório que – apesar de representarem 80% da força de trabalho global – têm sido cronicamente mal atendidos quando se trata de tecnologia no local de trabalho. Com o Frontline Success System do Beekeeper, as empresas podem automatizar processos baseados em papel, comunicar-se com os funcionários em tempo real de qualquer lugar e melhorar o envolvimento, a produtividade e a segurança das equipes da linha de frente.
Qualtrics
qualtrics.com
Usado por mais de 13.000 marcas e 75% das empresas Fortune 500, o Qualtrics CoreXM é a plataforma multifuncional mais confiável, inteligente e escalável para gerenciamento de experiência. Qualtrics CoreXM é a ferramenta de pesquisa fundamental para criar, lançar e analisar pesquisas de opinião. Com o CoreXM, você pode trazer operações isoladas ou terceirizadas em uma plataforma holística de ponta a ponta para todos os insights que deseja coletar e agir. Apresentando recursos e soluções para todos os departamentos, o CoreXM ajuda você a alcançar seu público onde quer que ele esteja, garantindo que você obtenha insights com mais rapidez do que nunca. Você pode até criar seus próprios projetos ou usar projetos elaborados por especialistas da Qualtrics — para marca, insights de clientes, pesquisa de produtos ou experiência de funcionários — para poder agir onde for mais necessário. Com o Qualtrics CoreXM, você permite que todos capturem, analisem e compartilhem insights acionáveis e os usem para identificar ou melhorar produtos, serviços e experiências existentes. Chegou a hora de aumentar a eficiência dos dados de sua experiência com a solução mais flexível do mundo para pesquisas e feedback modernos. 1) Concentre-se nos resultados certos Capacite cada decisão com insights preditivos e recomendações baseadas em IA para tomar as ações certas e melhorar as experiências. Isso inclui análise de texto orientada por IA para compreender feedback aberto em grande escala, relatórios para cada parte interessada e muito mais. 2) Pesquisa sofisticada simplificada Crie, personalize e modifique qualquer projeto de pesquisa em minutos com uma interface de apontar e clicar, metodologias apoiadas por doutorado e uma biblioteca robusta de mais de 100 tipos de perguntas e modelos projetados por cientistas de pesquisa. Tudo pronto para uso, sem necessidade de codificação, nunca. 3) Aumente a velocidade e a agilidade Amplie o acesso para obter insights de experiência em toda a organização com soluções, fluxos de trabalho e colaboração fáceis criados especificamente. Acrescente a isso uma plataforma flexível com integrações incomparáveis aos sistemas que sua organização já utiliza. 4) Economize tempo e dinheiro Padronize sua pesquisa em uma única plataforma para construir um sistema abrangente de registro para todos os dados de seus entrevistados. Torne-se um especialista em pesquisa com IA que faz o trabalho pesado para você, oferecendo recomendações para melhorar a qualidade e a compatibilidade da pesquisa. 5) Consolidar e agilizar a pesquisa Por meio de um sistema unificado que conecta e centraliza a capacidade de todos de ouvir, compreender e agir de acordo com o feedback e experimentar oportunidades, aprofundar os dados, projetar experiências pessoais em escala e aumentar drasticamente a eficiência da pesquisa. 6) Reduza a exposição ao risco Apresentando segurança, conformidade e funcionalidade de governança imbatíveis de nível empresarial, o Qualtrics CoreXM é certificado por GDPR, HITRUST, ISO 27001 e compatível com FedRAMP. 7) Expanda sua largura de banda com especialistas sob demanda Faça com que seus dados trabalhem mais para você. Conte com nossos serviços de pesquisa e rede de parceiros para suporte com design, análise, relatórios e obtenção de entrevistados. Além disso, graças a um modelo de engajamento totalmente flexível, use-nos o quanto precisar. Principais recursos do produto Qualtrics CoreXM - Modelos projetados por especialistas - Construtor de pesquisas de arrastar e soltar - Soluções XM automatizadas - Temas de pesquisa personalizáveis - Ferramentas completas de colaboração - Lógica de pesquisa avançada - Gerenciamento de cotas - Metodologia integrada baseada em IA e análise de qualidade de perguntas (ExpertReview) - Análise e inteligência baseadas em IA (Stats iQ e Text iQ) - Tabelas cruzadas - Acesso API REST para integração do sistema - Distribuição de SMS - Compatível com WCAG 2.0 - Suporte por e-mail e chat
Legion
legion.co
Legion Technologies oferece a plataforma de gerenciamento de força de trabalho mais inovadora do setor. Ele permite que as empresas maximizem a eficiência do trabalho e o envolvimento dos funcionários simultaneamente. A plataforma Legion WFM é inteligente, automatizada e centrada nos funcionários. Está comprovado que oferece um ROI de 13x por meio da otimização do cronograma, redução do atrito, aumento da produtividade e aumento da eficiência operacional. Legion oferece tecnologia de ponta em uma plataforma e aplicativo móvel fáceis de usar que os funcionários adoram. Planejamento aprimorado: -Insights estratégicos -Orçamento de mão de obra -Previsão de demanda Otimizando a execução: -Otimização de mão de obra -Programação automatizada -Tempo e presença Capacitação dos funcionários: -Comunicações de linha de frente -Legion InstantPay -Desempenho e recompensas dos funcionários
BirdEye
birdeye.com
Birdeye é a melhor plataforma de gerenciamento de reputação e experiência digital do cliente para marcas locais e empresas com vários locais. Mais de 100.000 empresas aproveitam a plataforma alimentada por IA da Birdeye para interagir perfeitamente com os clientes, promover a fidelidade e se destacar em seus mercados locais.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
A SurveyMonkey é uma solução líder de pesquisa e gerenciamento de feedback, permitindo que milhões de usuários em mais de 300.000 organizações em todo o mundo coletem feedback, interpretem os resultados e identifiquem insights acionáveis para impulsionar o crescimento e a inovação. Com 20 anos de experiência, a SurveyMonkey e suas ferramentas baseadas em IA ajudam qualquer pessoa, desde criadores de pesquisas novatos até pesquisadores de mercado mais experientes, a criar, lançar e analisar pesquisas com facilidade. A SurveyMonkey oferece planos e preços que atendem a todas as necessidades de organizações grandes e pequenas, incluindo planos de equipe para facilitar a colaboração com colegas. Visite www.surveymonkey.com para se inscrever e começar a coletar as informações necessárias das pessoas importantes.
Speakap
speakap.com
A Speakap fornece plataformas de comunicação de marca que permitem às empresas ter um diálogo estruturado com o seu pessoal da linha da frente, para apoiar e informar os seus trabalhadores remotos de qualquer lugar e a qualquer hora. A solução, disponível para dispositivos móveis e desktop, conecta forças de trabalho e capacita os funcionários a fornecer experiências ideais aos clientes. Desde mensagens e notícias até grupos e eventos privados, o Speakap oferece às empresas a oportunidade de fornecer conteúdo relevante e oportuno às suas forças de trabalho e apoia o crescimento dos negócios e a retenção de funcionários. Fundada em 2011, a Speakap fez parceria com mais de 400 organizações em todo o mundo em vários setores - como hospitalidade, varejo, manufatura e muito mais - e possui unidades em Nova York, Londres, Amsterdã, Barcelona, Colônia e Bruxelas. Mais informações podem ser encontradas em www.speakap.com.
Zello
zello.com
Zello é o principal aplicativo de mensagens de voz push-to-talk para equipes e empresas em todo o mundo, transformando dispositivos iOS, Android e Windows em walkie-talkies que também gravam mensagens, rastreiam localização e enviam alertas de emergência. Os administradores de contas adicionam, removem e agrupam equipes por meio de um console de gerenciamento centralizado baseado na Web. Os canais são flexíveis para atender às necessidades de cada cliente, especialmente aqueles dos setores de hospitalidade, manufatura, construção, transporte e varejo. Zello é ideal para empresas com trabalhadores sem mesa, trabalhadores de campo, trabalhadores remotos e trabalhadores solitários. Os casos de uso nesta categoria incluem hotéis com vários funcionários, equipes de construção em locais de trabalho barulhentos e vendedores de varejo na área de vendas. Junte-se aos milhões de usuários do Zello que se comunicam em tempo real por qualquer rede sem fio ou de dados para compartilhar atualizações, conectar-se em emergências e resolver problemas. Zello atende milhares de empresas e tem mais de 130 milhões de usuários em todo o mundo. Os clientes atuais incluem Honda, Restoration Hardware, Starwood/Marriott Hotels, Uniqlo, Waste Management (WM) e YRC Freight. Zello é reconhecido como uma solução de comunicação confiável por fontes confiáveis como Wall Street Journal, New York Times, CBS, CNBC, USA Today e TechCrunch.
Skeepers
octoly.com
A Skeepers é líder europeia em soluções de envolvimento do comprador. Eles fornecem um conjunto UGC totalmente integrado e completo para que as marcas se relacionem com os consumidores, ampliem o alcance, aumentem o engajamento, impulsionem as vendas e a retenção de clientes. Skeepers conecta marcas e consumidores por meio de experiências autênticas com nosso conjunto completo e totalmente integrado de soluções UGC. Com Skeepers, as marcas nutrem autenticamente o relacionamento com o consumidor, ampliam o alcance, aumentam o engajamento, impulsionam as vendas e melhoram a retenção do consumidor. Suas soluções facilitam a criação, coleta, gerenciamento e ativação de UGC, de forma eficaz e em escala. Skeepers permite que as marcas se conectem com nossa comunidade de criadores para conteúdo de vídeo UGC personalizado e de alta qualidade. Sua IA avançada permite que as marcas usem o conteúdo de vídeo ideal para fazer os produtos repercutirem no público-alvo e transmitirem vídeos em seus canais de distribuição mais eficazes
Simpplr
simpplr.com
Simpplr é a plataforma de experiência do funcionário baseada em IA com a intranet mais abrangente como base. Simpplr é a única plataforma que unifica o envolvimento, a capacitação e os serviços dos funcionários, aproveitando modelos de IA de última geração para oferecer uma experiência contínua, coesa e personalizada aos funcionários. Com a confiança de mais de 1.000 marcas líderes, incluindo Snowflake, Moderna, Eurostar, DocuSign e AAA, nossos clientes estão obtendo melhorias mensuráveis no envolvimento dos funcionários, na produtividade e no desempenho acelerado dos negócios.
ChartHop
charthop.com
ChartHop tem a missão de criar transparência saudável dentro das organizações, para que os funcionários e as organizações prosperem. Uma plataforma dinâmica de operações de pessoas, o ChartHop conecta e visualiza dados de pessoas para capacitar as organizações por meio de insights, alinhamento e ação. Trazendo uma nova abordagem para RH, a Plataforma de Operações de Pessoas do ChartHop é a fonte unificada de dados pessoais e o principal ponto de ação para programas, processos e iniciativas do dia a dia. De executivos de Pessoas e Finanças a gerentes e funcionários, o ChartHop foi projetado para todos na organização. ChartHop funciona bem com dezenas de plataformas por meio de integrações robustas em toda a pilha de tecnologia de RH e atende empresas como 1Password, YipitData, BetterCloud e Starburst. Fundado em 2019 por Ian White, o ChartHop é apoiado por Andreessen Horowitz e Cox Enterprises. Visite ChartHop.com para saber mais e siga o ChartHop no Twitter e no LinkedIn.
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
DeepTalk
deep-talk.ai
Analisar o feedback de clientes e funcionários nunca foi tão fácil com o Deep Talk. Com apenas alguns cliques, você pode transformar qualquer texto, incluindo pesquisas, avaliações, chats e e-mails, em dados poderosos. Esta ferramenta permite classificar e categorizar o feedback, determinar o sentimento e obter informações sobre as pontuações NPS e CSAT.
MangoApps
mangoapps.com
Envolva, empolgue e conecte toda a sua empresa! MangoApps é uma plataforma unificada de experiência do funcionário que combina intranet, treinamento, trabalho em equipe e gerenciamento de conteúdo em um painel e espaço de trabalho. Nossa abordagem fácil de usar e infinitamente personalizável se adapta à forma como sua empresa já faz negócios, criando um único hub digital que preenche a lacuna entre seus funcionários administrativos e os funcionários da linha de frente. Os funcionários podem encontrar todas as informações da empresa de que precisam, juntamente com suas ferramentas de comunicação e colaboração, em um painel personalizável baseado em widget que serve como uma única fonte de verdade. Nosso produto funciona para equipes de todos os tamanhos em vários setores e possui todos os recursos de segurança necessários para implantação em escala empresarial. A interface do MangoApps é baseada em mídias sociais modernas, com tópicos, comentários, reações emoji e grupos de equipes e projetos. Como tal, os funcionários dos nossos clientes consideram-no imediatamente intuitivo e fácil de usar. Além disso, abrigar todas essas ferramentas e integrações com a maioria das outras ferramentas empresariais e corporativas economiza tempo e frustração. Marcado com a marca da sua empresa, sua equipe pode nem perceber que o MangoApps é uma ferramenta externa – parece uma parte natural do dia e do fluxo de trabalho. Muitas organizações hoje dependem de intranet e ferramentas de comunicação desatualizadas, perdendo tempo e informações para o buraco negro que é a caixa de entrada de e-mail. MangoApps oferece a oportunidade única de conectar todas as suas equipes, desde funcionários da linha de frente até escritórios corporativos, em um hub central que os mantém informados e no topo do jogo.
ClearCompany
clearcompany.com
Ajudando quase 3.000 organizações a recrutar, desenvolver, reconhecer e reter funcionários. Desde 2004, a plataforma completa de gestão de talentos da ClearCompany permitiu que milhares de empresas maximizassem o talento, capacitando as pessoas em todas as fases da jornada do funcionário. ClearCompany integra melhores práticas baseadas em dados, conteúdo informado por especialistas e ferramentas de software personalizadas para recrutar, fortalecer, reconhecer e reter funcionários, unindo pessoas e processos para alcançar o sucesso nos negócios. A maximização de talentos é alcançada quando o RH tem as ferramentas necessárias para planejar com precisão, executar iniciativas de pessoal com perfeição e construir cultura deliberadamente – esses pilares essenciais da maximização de talentos são o núcleo de nossa plataforma de gestão de talentos.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent é um software de suporte técnico e chat ao vivo completo que ajuda você a personalizar as interações com os clientes com uma solução de suporte técnico completa. O LiveAgent possui o widget de chat mais rápido do mercado e é o software de chat ao vivo mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2024. Junte-se a empresas como BMW, Yamaha, Huawei e Universidade de Oxford para fornecer atendimento ao cliente de classe mundial. O LiveAgent aproveita o poder de uma caixa de entrada universal omnicanal, chat ao vivo em tempo real, call center integrado e um portal robusto de atendimento ao cliente. Personalize sua comunicação aproveitando nossa segmentação de clientes, automação, CRM integrado, um poderoso pacote de análise, bem como nossa base de conhecimento de clientes. Descubra mais de 175 recursos de suporte técnico e mais de 200 integrações. Comece seu teste gratuito de 1 mês, sem necessidade de cartão de crédito. Mais de 200 recursos incluídos: -Contas POP3 -Tubulação de e-mail -Encaminhamento -Departamentos -Prioridades -Status -Tags -Regras -Roteamento de ingressos -Mensagens predefinidas/predefinidas -Modelos de e-mail -Integração de voz -Monitoramento e estatísticas do site em tempo real -Bate-papos - Integração com Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conhecimento -Sugestões ao vivo enquanto você digita -Formulários de feedback e contato -Classificação do agente, Gamificação -Multilíngue -Filtros de ingressos - Compartilhamento de arquivos e anexos -Modelos de botão de bate-papo e muito mais. LiveAgent para startups: O programa de inicialização é gratuito durante os primeiros 6 meses para startups que se inscreverem. Esta é uma oportunidade exclusiva para startups terem acesso ao melhor software de suporte ao cliente do mercado, sem custos iniciais. Após os primeiros 6 meses, as startups podem continuar usando o LiveAgent com desconto.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow é uma plataforma de gerenciamento de experiência omnicanal completa que reúne ferramentas de experiência do cliente e experiência do funcionário, como NPS, off-line, bate-papo, clássico e pesquisas 360°, que priorizam os dispositivos móveis, são altamente envolventes e fáceis de usar. A interface de conversação permite que suas pesquisas proporcionem uma experiência semelhante à de um bate-papo e aumente as taxas de conclusão da pesquisa em impressionantes 40%. Seus principais recursos incluem: * Pesquisas semelhantes a bate-papo que mudam de conversas estáticas para dinâmicas. * Pesquisas clássicas que fazem uma pergunta por vez. * Pesquisas off-line que permitem coletar feedback até mesmo dos lugares mais remotos, sem internet. * Aplicativo de pesquisa offline que funciona como quiosque para coleta de dados offline. * Pesquisas NPS para medir o sentimento do cliente com uma única pergunta. * NPS Word Cloud e análise de sentimento para obter uma visão aprofundada dos sentimentos do cliente. * Avaliações 360° para avaliar o desempenho dos funcionários em diversas competências e criar planos de desenvolvimento pessoal. * Pesquisas multilíngues para traduzir suas pesquisas para os idiomas de sua escolha. * Ampla variedade de tipos de perguntas para coletar uma variedade de dados dos entrevistados. * Painel sem cliques e filtros de relatório altamente avançados para gerar relatórios criteriosos. * Gerenciamento eficiente de usuários para otimizar seu fluxo de trabalho. * Etiqueta branca para personalizar cada elemento da sua pesquisa. * Subcontas para gerenciar pesquisas de forma independente em uma conta pai. * Single Sign-On para fazer login em nossa plataforma com apenas um clique. * Restrição de IP para restringir o acesso à conta apenas a locais e redes confiáveis. * Automação de pesquisa com modo recorrente para avaliar o pulso do cliente ou funcionário em intervalos regulares. * Compartilhamento de pesquisas em vários canais com as opções de compartilhamento mais fáceis. * Integrações eficientes para evitar o incômodo de usar vários softwares. * CSS personalizado para adicionar seu toque pessoal a cada pesquisa. * Fluxos de trabalho para automatizar tarefas recorrentes e aumentar a eficiência das ações.
LumApps
lumapps.com
LumApps é a única solução de intranet que permite que os funcionários se sintam conectados à sua organização e engajados em seu trabalho de qualquer lugar. Ao oferecer uma sede digital moderna e inteligente, a LumApps está revolucionando o envolvimento e a produtividade dos funcionários no trabalho. LumApps utiliza uma plataforma alimentada por IA para tornar as comunicações internas inteligentes e direcionadas mais fáceis e centraliza recursos importantes de RH e aplicativos de negócios em uma única plataforma, independentemente do pacote de colaboração: Google Workspace ou Microsoft 365. Integrações robustas com Microsoft e Google, além de mais de 100 conectores OOTB para aplicativos de negócios de missão crítica (como Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday e muito mais), permitem que as organizações capitalizem seus investimentos em TI e aumentem a produtividade individual e da equipe. Com mais de 5 milhões de usuários em todo o mundo, a LumApps continua a cocriar para resolver desafios e melhorar a experiência dos funcionários e o futuro do trabalho. LumApps é reconhecida como líder no Gartner® Magic Quadrant™ de 2023 para soluções em pacote de intranet.
PeopleForce
peopleforce.io
PeopleForce é uma plataforma de RH completa para a melhor experiência dos funcionários. É uma solução centralizada para agilizar os processos de RH em todas as fases do ciclo de vida do funcionário. A nossa missão é ajudar as empresas a: - simplificar os processos de RH; - construir uma cultura de alto desempenho; - facilitar o recrutamento, a integração, o envolvimento dos funcionários, o controle do tempo, o gerenciamento de licenças e as avaliações de desempenho. PeopleForce ajuda a impulsionar os negócios enquanto se concentra nas pessoas, não nos processos. Crie um local de trabalho agradável e estimulante.
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