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Waanee.ai está focado no desenvolvimento de uma plataforma agregadora de IA para construir utilitários de experiência do cliente.
Waanee.ai está desenvolvendo uma plataforma agregadora de IA para construir utilitários de experiência do cliente. A plataforma permite transições perfeitas entre vários modelos de IA generativa e de fala, capacitando os contact centers com soluções isentas de dívidas. Ele oferece uma variedade de recursos, incluindo resposta de voz interativa (IVR) com tecnologia de IA, integração de CRM e um conjunto abrangente de software Dialer. Esta solução de ponta aproveita o poder da inteligência artificial e das tecnologias de processamento de linguagem natural para elevar o atendimento ao cliente e automatizar as interações de chamadas. Ao utilizar o Waanee.ai, os contact centers podem automatizar tarefas como auditorias, treinamento e assistência aos agentes. Os notáveis agentes virtuais desenvolvidos por Waanee.ai possuem a capacidade de interagir com os clientes de uma maneira semelhante aos humanos, compreendendo efetivamente emoções e sentimentos durante as conversas.
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