Página 4 - Alternativas - Voiceflow

AICamp

aicamp.so

Com a combinação exclusiva de recursos do AICamp, como suporte Multi-LLM e espaço de trabalho habilitado para IA, você pode tornar cada tarefa da equipe mais rápida, fácil e agradável.

Twig

twig.so

Twig é uma ferramenta alimentada por IA projetada para ajudar os usuários a encontrar de forma rápida e fácil as respostas que precisam na documentação técnica, sem ter que passar horas examinando intermináveis ​​​​páginas de documentos. A ferramenta funciona analisando semanticamente documentação, bases de conhecimento, tickets de suporte anteriores e outras fontes de dados para fornecer respostas precisas às perguntas complexas dos clientes. Isso reduz significativamente os custos de suporte ao cliente em até 30%. Os modelos de IA da Twig são treinados em dados disponíveis publicamente, permitindo encontrar e recomendar respostas relevantes às perguntas dos usuários com confiança. As respostas recomendadas incluem citações que aumentam a confiabilidade da resposta, mostrando aos usuários onde encontrar informações adicionais. A Twig também ajuda os agentes de suporte a se tornarem mais produtivos, automatizando tarefas tediosas e fornecendo ferramentas poderosas que substituem o trabalho intenso pela empatia humana. Ele permite que os agentes melhorem a qualidade do envolvimento do cliente, trazendo padrões mínimos mais elevados sobre a qualidade das respostas e ajudando-os a perceber riscos potenciais nas respostas. O Twig pode ser integrado aos produtos mais populares de documentação e base de conhecimento e higieniza os dados, removendo qualquer informação de identificação pessoal (PII) para garantir a proteção da privacidade. Twig é uma ferramenta de IA projetada para melhorar significativamente a experiência do cliente, fornecendo respostas precisas, relevantes e rápidas a perguntas técnicas.

Katonic.ai

katonic.ai

Crie aplicativos de IA poderosos em minutos na plataforma Katonic Generative AI sem código. Aumente a sua produtividade e a dos seus funcionários, melhore a experiência do cliente e faça coisas que só as grandes empresas poderiam fazer, tudo com o poder da IA ​​generativa. * Não são necessárias habilidades de codificação. * Segurança de nível empresarial. * Mais de 50 LLMs para escolher * Treinado com base em seus próprios dados, com suas próprias proteções.

Tars

hellotars.com

Tars ajuda as equipes de marketing e atendimento ao cliente a otimizar seus funis de conversão, automatizar suas interações de atendimento ao cliente e redefinir a experiência do cliente usando chatbots. Em um Chatbot ou Landing Page Conversacional, os visitantes são recebidos por um chatbot automatizado que inicia uma conversa de texto mais humana, fornece apenas as informações relevantes sobre seu produto/serviço e solicita suas informações de contato no momento certo. Com essa abordagem, os usuários não ficam sobrecarregados com todas as informações listadas em uma página de destino estática típica e se concentram em ter uma conversa com o chatbot. Isso aumenta as chances do usuário fornecer suas informações e transformá-las em um lead para você. Com a confiança de mais de 500 marcas globais como Vodafone, American Express, Bosch, Universidade da Califórnia, Adobe, Daimler e muito mais. Tars hospeda a maior biblioteca de modelos de chatbot do mundo, com mais de 950 modelos de chatbot em todos os setores e casos de uso.

Gleen AI

gleen.ai

Na Gleen, nossa missão é encantar os clientes de nossos clientes. Gleen AI é a IA generativa mais precisa e capaz do mundo para equipes de sucesso de clientes. Nossa IA generativa não alucina, pode ser implantada em menos de 2 horas, integra-se às principais soluções de suporte técnico, vai além de simplesmente responder perguntas, realizando ações e unifica automaticamente o conhecimento fragmentado. Gleen mora em Pleasanton, CA, e nossa equipe inclui veteranos do LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture e McKinsey & Company.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell é pioneira em mensagens móveis e inovações em comércio de bate-papo. A plataforma Clickatell Chat Commerce permite que as marcas se conectem, interajam e realizem transações com os consumidores, fornecendo jornadas comerciais de conversação inovadoras e intuitivas por meio da conveniência das mensagens, de forma segura e em escala. Marcas globais usam a confiável plataforma de comércio por chat da Clickatell para reduzir custos e, ao mesmo tempo, maximizar o valor e elevar as experiências do cliente em todos os estágios do ciclo de vida do consumidor. A Clickatell está sediada na Bay Area e possui escritórios no Canadá, África do Sul e Nigéria. Saiba mais em www.clickatell.com.

Stormboard

stormboard.com

Conheça o Stormboard: a plataforma de colaboração número 1 que prioriza dados para transformar interações não estruturadas em espaços de trabalho colaborativos. Tome decisões estratégicas, colabore remotamente e até mesmo elimine totalmente a necessidade de reuniões. NOVO: Com StormAI, o planejamento, o brainstorming e a resolução de problemas estão mais rápidos do que nunca! Esta poderosa (e segura) ferramenta de IA analisa os dados do seu espaço de trabalho, gerando automaticamente modelos inteligentes com seções estruturadas e notas adesivas contextuais. É como ter um assistente de brainstorming para turbinar colaborações e reuniões e adicionar estrutura ao seu trabalho. Não acredite apenas na nossa palavra: milhares de gigantes empresariais como NASA, Microsoft e Baxter confiam no Stormboard para potencializar sua colaboração virtual, promover a inovação e acelerar o desenvolvimento de produtos. Pronto para ver o futuro da colaboração? Visite-nos em www.stormboard.com e descubra como o Stormboard pode remodelar para sempre a sua maneira de trabalhar.

Allo

allo.io

Conheça seu primeiro espaço de trabalho remoto. Coloque todos na mesma página, literalmente. Diga adeus à sua tediosa comunicação de texto. Experimente a comunicação evoluída — Mais interativa, envolvente e divertida. A nova maneira de colaborar com sua equipe. Quadro branco, videoconferência, documentação e gerenciamento de projetos em um só lugar.

ChatPion

chatpion.net

ChatPion — AI Chatbot para Facebook, Instagram, comércio eletrônico, SMS/e-mail e marketing de mídia social (SaaS) ChatPion é uma solução completa projetada para impulsionar seus negócios em vários domínios, como marketing, vendas, automação e negócios de comércio eletrônico. Nossa plataforma possui um criador de chatbot de IA avançado com um construtor de fluxo intuitivo de arrastar e soltar, eliminando a necessidade de habilidades de codificação. A integração fácil com o Facebook Messenger e Instagram DM garante comunicação constante. ChatPion tem uma plataforma de comércio eletrônico atraente e completa que pode, vivendo no próprio Messenger Bot, vender seus produtos e receber pagamentos. Além disso, a plataforma de comércio eletrônico pode ser aberta em navegadores. Além do bot do Messenger, o ChatPion possui alguns recursos impressionantes e robustos que podem fazer marketing em mídias sociais, e-mail e SMS. ChatPion é um aplicativo SaaS multiusuário de nível branco - você pode renomear o aplicativo e vender seu serviço aos usuários finais.

Botbiz

botbiz.io

Faça seu negócio crescer mais rápido com uma solução melhor de API do WhatsApp Business: * Construtor fácil de chatbot * Transmissão em massa * Caixa de entrada compartilhada da equipe * Modelo de mensagens * Fluxo de entrada do usuário *Membro da equipe * Fluxo de trabalho do webhook * Integração de formulário web * Integração de SMS e e-mail * Integração de respostas automáticas * Integração WooCommerce * Integração com Shopify * Pontos finais da API Botbiz * Gerenciar e segmentar assinantes * Loja de comércio eletrônico * Webhook de saída

Comm10

comm100.com

A Comm100 é uma fornecedora global de software digital omnicanal de engajamento do cliente para organizações educacionais, governamentais e comerciais de todos os tamanhos. Com o Comm100, as organizações podem fornecer excelentes experiências digitais aos clientes por meio de chat ao vivo configurável e baseado em valor, mensagens seguras, bots alimentados por IA e automação em um console integrado. O Comm100 é alimentado por tempo de inatividade zero, pelos mais altos padrões de segurança e automação de IA, garantindo que os clientes obtenham respostas a qualquer hora e em qualquer lugar.

FinetuneDB

finetunedb.com

FinetuneDB é uma plataforma LLM Ops para ajustar e avaliar LLMs, o que permite que equipes de tecnologia generalistas criem facilmente modelos de IA personalizados.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup é um conjunto de ferramentas alimentadas por IA focada em melhorar o envolvimento do cliente por meio da automação de conversas. Inclui uma variedade de ferramentas para criar e gerenciar chatbots automatizados para diversas interações com o cliente. Essas ferramentas são projetadas para automatizar vários aspectos do envolvimento do cliente, incluindo aquisição, marketing, comércio e suporte, todos visando maximizar o valor da vida do cliente e minimizar os custos de serviço. Os principais recursos abrangem Conversation Cloud, uma solução avançada para gerenciamento da experiência do cliente, e ACE LLM, que oferece recursos generativos de IA. A Gupshup também fornece ferramentas para mensagens multicanais, incluindo modelos pré-aprovados do WhatsApp, facilitando conversas bidirecionais em tempo real com os clientes. Juntamente com as ferramentas de chatbot, o Gupshup oferece Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelos de IA específicos de domínio para conversas de negócios. Esses recursos permitem personalizar os diálogos com os clientes e proteger os dados do usuário. Como uma solução omnicanal, o Gupshup também oferece suporte a integrações com vários canais como WhatsApp, SMS, Mensagens Empresariais do Google e muito mais. A plataforma pode ser usada em vários setores, como BFSI, varejo, saúde e muito mais.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon é a plataforma de conversação mais fácil de usar para automatizar conversas, sem necessidade de codificação. Reduza sua carga de trabalho conectando canais de atendimento, integre seu software e comece a automatizar seu atendimento ao cliente usando um chatbot de IA. O chatbot garante que você esteja disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante cada etapa da jornada do cliente.

Threado AI

threado.com

Threado AI é um assistente de IA que torna obsoleta a busca de conhecimento. Desenvolvido com GPT-4o, Threado AI fornece assistência instantânea e precisa para equipes internas e de atendimento ao cliente. Torne o conhecimento da sua empresa acessível à sua equipe com um agente de IA personalizado e seguro. Configure em minutos com segurança, no Slack, MS Teams ou como uma extensão do Chrome.

Pylon

usepylon.com

Pylon é a plataforma de operações de clientes para empresas modernas, ajudando empresas de rápido crescimento como Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a dimensionar suas operações de clientes. Pylon ajuda as empresas a gerenciar seus clientes em canais compartilhados do Slack ou Microsoft Teams, e-mail, bate-papo no aplicativo e comunidades do Slack. O Pylon rastreia automaticamente os problemas dos clientes em todos os locais onde você conversa com seu cliente, fornecendo um local unificado para visualizar, responder, executar fluxos de trabalho e coletar análises sobre as solicitações dos clientes. Crie visualizações, campos personalizados, gatilhos, políticas de atribuição e muito mais. Use IA para marcar automaticamente conversas, sincronizar conversas de clientes no Slack com seu CRM, enviar atualizações de produtos entre canais e visualizar o envolvimento. A Pylon tem a confiança de todos e muito mais para ajudar a dimensionar as operações CX no suporte ao cliente e no sucesso do cliente.

SentiOne

sentione.com

SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente de IA. A ferramenta monitora a Internet (mídias sociais, portais, fóruns e blogs) globalmente usando algoritmos proprietários, coleta menções públicas e as analisa automaticamente para obter insights do consumidor. O módulo de interação integrado permite que as equipes de atendimento ao cliente gerenciem conversas online em vários canais e respondam diretamente em uma plataforma.

Dixa

dixa.com

A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência de entrar em contato em seu canal preferido e aos líderes os insights para melhorar continuamente a experiência de serviço. A plataforma conversacional de atendimento ao cliente da Dixa combina IA poderosa com um toque humano para oferecer uma experiência de serviço altamente personalizada que se expande à medida que seu negócio cresce. As equipes e seus clientes se beneficiam de maior satisfação, enquanto a automação ajuda a aumentar a eficiência e a eficácia do serviço, o que, em última análise, agrega valor real ao negócio. A equipe dedicada de sucesso do cliente da Dixa garante que você esteja pronto e funcionando rapidamente e faz parceria com você em sua jornada para alcançar o que a Dixa chama de Amizade com o Cliente. Dixa alimenta mais de 30 milhões de conversas por ano e conta com a confiança de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Saiba mais visitando dixa.com. Com recursos de reconhecimento de clientes, o Dixa possibilita conhecer seus clientes no momento em que eles entram em contato. Dixa faz isso exibindo o histórico de conversas de cada cliente com sua empresa em uma linha do tempo, bem como seu histórico de pedidos instantaneamente. Isso garante que as equipes tenham as informações necessárias para resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, oferecer suporte mais personalizado. Preços flexíveis e escalabilidade global permitem que você pague apenas pelo que precisa e aumente ou diminua a escala sem custos ou esforços adicionais. Todos os tipos de conversa (telefone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) são colocados em filas e roteados automaticamente para os agentes apropriados enquanto os dados da conversa são traduzidos em análises em tempo real. Os recursos do Dixa incluem VoIP, IVR, retorno de chamada, clique para ligar, gravação de chamadas, automações, respostas rápidas, widgets de bate-papo personalizáveis, relatórios históricos e em tempo real e roteamento avançado. A interface amigável e a fácil configuração do Dixa foram feitas para aprimorar a experiência do agente e permitir que as equipes se concentrem no cliente e não no software. Construída para call centers receptivos, contact centers multicanais e pequenas empresas em todo o mundo, a Dixa fornece aos agentes as ferramentas para oferecer um atendimento excepcional ao cliente, resultando em laços mais fortes entre marcas e clientes.

ASKtoAI

asktoai.com

ASKtoAI é uma ferramenta avançada de criação de conteúdo baseada em inteligência artificial. Ele gera textos envolventes, imagens personalizadas, gravações de voz exclusivas e vídeos de avatar animados, todos projetados para aprimorar sua comunicação corporativa e pessoal. Transforme sua criatividade com ASKtoAI.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize é a plataforma conversacional líder alimentada por IA generativa para comércio eletrônico. iAdvize, a plataforma conversacional líder, permite que mais de 2.000 marcas de comércio eletrônico implementem uma experiência imersiva do cliente em escala, alimentada pela Trusted Generative AI, promovendo a conversa por meio de mensagens durante toda a jornada do cliente. Fornecendo uma solução abrangente para pré-vendas e suporte ao cliente, a iAdvize tem uma missão: conectar marcas e seus clientes por meio de conversas significativas. Grandes marcas como Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon implementaram a plataforma para aumentar a sua receita online, reduzir os seus custos operacionais e construir a fidelidade e o envolvimento do cliente. Fundada em 2010, a iAdvize tem 230 funcionários localizados em Boston, Paris, Düsseldorf e Nantes (sede).

Conversed.ai

conversed.ai

Por meio de nossa plataforma conversacional AI PaaS, projetamos, desenvolvemos e otimizamos bots de bate-papo e bots de voz para responder automaticamente a perguntas e solicitações de funcionários, impulsionar metas de negócios por meio do comércio conversacional e automatizar o atendimento ao cliente. Nossos chatbots funcionam no site ou aplicativo de nossos clientes, no Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams ou qualquer outra plataforma de chat ou voz. Depois de desenvolver uma solução de chat ou voz baseada em IA para as plataformas de sua escolha, ajudamos nossos clientes a otimizar o desempenho do bot visando a maior satisfação dos funcionários, máximo retorno do investimento ou maior economia de custos.

UChat

uchat.au

UChat é uma plataforma abrangente de chatbot projetada para ajudar as empresas a automatizar suas operações. Uma de suas características definidoras é a natureza sem código, que permite às empresas criar seus próprios chatbots sem qualquer conhecimento de programação. O UChat é apresentado como uma plataforma de base visual que implementa um construtor de fluxo de arrastar e soltar, permitindo aos usuários projetar e implantar fluxos de conversação complexos de forma intuitiva. Além disso, o UChat oferece alcance em uma variedade de plataformas com a promessa de envolver os clientes onde quer que estejam. Os canais suportados incluem, entre outros, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack e Email. Além disso, o UChat incorpora recursos de inteligência artificial para desenvolver chatbots que fornecem informações automatizadas e contextualmente respostas apropriadas 24 horas por dia, 7 dias por semana. A plataforma emprega serviços de IA como OpenAI/ChatGPT e Dialogflow para melhorar a eficiência e a qualidade das interações do bot. Além da construção do chatbot, o UChat possui um recurso de comércio eletrônico integrado que oferece um processo de checkout contínuo para clientes em todos os canais suportados. A plataforma também possui um sistema centralizado de chat ao vivo e caixa de entrada que permite maior interação com os clientes e agilização da comunicação interna. Em termos de adoção, o UChat está notavelmente aberto a qualquer pessoa interessada em marketing conversacional automatizado, pois segue uma abordagem baseada em modelos com um biblioteca de modelos pré-concebidos prontos para uso. A plataforma também está equipada com vários blocos de construção avançados para a criação de chatbots mais refinados e eficazes.

bant.io

bant.io

Plataforma completa de geração de leads e aceleração de vendas que ajuda a automatizar a aquisição de clientes com experimentos baseados em dados, tornando o fracasso impossível.

Chooch

chooch.ai

Chooch é uma plataforma líder de Vision AI que combina IA generativa e visão computacional para ajudar as empresas a automatizar tarefas repetitivas e manuais de revisão visual, tornando a pesquisa de dados de vídeo mais eficiente e permitindo que as empresas realoquem recursos humanos para atividades de maior valor. A IA generativa ImageChat da Chooch pode consultar sistematicamente usando tecnologia de alerta de vídeo e dados de imagem para monitorar recursos visuais ou ações específicas e enviar alertas em tempo real quando detectado para iniciar ações adicionais. Chooch está sendo usado em muitas aplicações diferentes, incluindo detecção de roubo em varejo, monitoramento de segurança no local de trabalho, detecção de armas, monitoramento de autoverificação, gerenciamento de ativos digitais e muito mais.

CM.com

cm.com

Hoje, pessoas de todo o mundo estão conectadas através de seus celulares. O dia todo, todos os dias. As empresas, assim como seus clientes, estão procurando maneiras mais eficientes e centradas no cliente de se comunicarem entre si por meio de canais móveis. O comércio conversacional promete exatamente isso; você pode estar exatamente onde seus clientes estão. O comércio conversacional é a combinação inteligente de todos os canais de mensagens, ferramentas de dados e soluções de pagamento populares. Ele permite que os clientes entrem em contato com empresas e concluam o caminho até a compra em seu canal de mensagens favorito. Tenha conversas ricas, eficientes e centradas no cliente com seu cliente no celular, sem quaisquer barreiras tecnológicas. CM.com oferece uma combinação inteligente de canais de mensagens, como SMS, RCS, WhatsApp Business e Apple Business Chat, combinados com uma plataforma de dados do cliente e outros recursos da plataforma. CM.com é uma das primeiras plataformas de comunicação em nuvem do mundo com funcionalidade de pagamento integrada. A plataforma CM.com pode ser usada via API e Web App.

Acquire

acquire.io

A Acquire equipa as equipes empresariais com as ferramentas digitais necessárias para criar as melhores experiências do cliente. Com recursos que incluem co-navegação segura, chatbots de IA, chat ao vivo e chamadas de vídeo, o Acquire capacita as equipes a resolver proativamente problemas complexos de vendas, serviços e suporte em tempo real em todos os canais. Com o Acquire, as empresas podem envolver continuamente os clientes e, ao mesmo tempo, minimizar o tempo de resolução e a redundância. O pacote de software flexível e escalável da Acquire atende às necessidades de atendimento ao cliente, vendas e suporte de qualquer empresa – em qualquer dispositivo. A Acquire está sediada em São Francisco. Os clientes da empresa abrangem todo o mundo e incluem várias marcas da Fortune 500. A aquisição é apoiada por grupos como Base10, S28 Capital e Fathom Capital.

Opentune

opentune.ai

Opentune, um aplicativo de ponta desenvolvido para entusiastas, desenvolvedores e inovadores de IA. Opentune oferece uma plataforma abrangente para gerenciar, personalizar e interagir com grandes modelos de linguagem. Opentune oferece suporte dedicado e infraestrutura robusta adaptada às necessidades da sua empresa. Priorizando a segurança e preparado para impulsionar o desenvolvimento do seu negócio.

CalypsoAI

calypsoai.com

À medida que a inteligência artificial continua a revolucionar as indústrias e a tornar-se cada vez mais predominante na utilização quotidiana, os riscos associados também aumentam. Na CalypsoAI, reconhecemos estes riscos crescentes. Através das nossas soluções AISec avançadas, a nossa missão é capacitar organizações empresariais e governamentais, fornecendo plataformas de segurança de IA inovadoras. Estas plataformas testam, validam e protegem sistemas de IA, abrindo novas oportunidades, fortalecendo processos de tomada de decisão e estimulando a inovação. Permitimos que as organizações naveguem com confiança no cenário complexo da adoção da IA. A CalypsoAI se esforça para moldar um futuro onde a tecnologia e a segurança se unem, transformando a forma como as empresas operam e contribuindo para um mundo melhor.

Userbot

userbot.ai

Userbot em uma plataforma de experiência do cliente baseada em IA, feita por humanos para humanos. Graças ao poder da nossa tecnologia proprietária de Inteligência Artificial, você é capaz de oferecer uma experiência imersiva e omnicanal por meio de nossas interfaces de IA conversacional e humanos digitais. Automatizando as conversas entre empresas e pessoas, oferecemos uma ferramenta exclusiva também para sua equipe de Atendimento, Vendas e Marketing.

BotSpace

bot.space

BotSpace é uma plataforma B2B em rápido crescimento para empresas automatizarem o suporte ao cliente e o envolvimento no Whatsapp. Através do nosso software de engajamento de clientes de última geração baseado na API Business do WhatsApp, as empresas agora podem ter conversas personalizadas, ser facilmente acessíveis e interagir com seus clientes em tempo real - em grande escala! Isso é possível através da plataforma fácil de usar do BotSpace, que pode ser instalada e executada rapidamente. Como resultado, as pequenas e médias empresas adotaram a plataforma rapidamente e milhares de clientes em 13 países estão agora a utilizar o BotSpace apenas um ano após o lançamento.