Página 4 - Alternativas - Ubermetrics

Determ

Determ

determ.com

Determ, anteriormente Mediatoolkit, é uma solução de monitoramento de mídia online alimentada por IA. Ajuda a informar melhores decisões de negócios com base em percepções em tempo real do consumidor, da concorrência e do mercado. O Determ rastreia palavras-chave ou frases em mais de 100 milhões de fontes em qualquer idioma ou local para identificar menções relevantes. Visualize, filtre e analise todas as suas menções em um único feed. Resuma instantaneamente qualquer tópico que você monitora e obtenha etapas práticas com Synthia, assistente de IA da Determ. Seja notificado sempre que sua marca, campanhas ou concorrentes forem mencionados online. Correlacione a cobertura da mídia, o sentimento público, a demografia e as estratégias dos concorrentes com a reputação da marca. Crie relatórios envolventes e simples de entender. A Internet também está falando sobre sua marca. Ouça. É fácil com Determ.

Onclusive

Onclusive

onclusive.com

Onclusive é um parceiro global para o sucesso de relações públicas e comunicações. Trabalhando com milhares de organizações em todo o mundo, entendemos as pressões que você enfrenta. Como construir uma marca e reputação fortes. Ser os olhos, os ouvidos e a consciência da sua organização. Apoiar o C-suite, o negócio em geral e o seu sucesso. Combinamos a ciência de dados líder do setor com uma consultoria internacional e as melhores ferramentas de fluxo de trabalho de relações públicas para fornecer a você: • Monitoramento – identifique a cobertura e as últimas notícias relevantes para sua marca e reputação na mídia global • Medição – medição em tempo real de seu impacto nas comunicações, questões-chave e tendências de mídia • Pesquisa e consultoria – descubra os impulsionadores da reputação e do sucesso das comunicações e crie estratégias e campanhas mais eficazes • Ferramentas de relações públicas e comunicação – uma solução completa para gerenciar sua sala de imprensa, planejamento de campanha e relacionamentos com a mídia Nossos tecnologia, insights e experiência dão sentido ao mundo de mídia fraturado e em rápida evolução em que você trabalha, ajudando você a elevar seu desempenho e provar e melhorar seu valor. Dia após dia. Para mais informações, visite onclusive.com e siga-nos no Twitter, LinkedIn, Instagram e Facebook @Onclusive.

Synup

Synup

synup.com

Synup transforma a presença online das marcas com uma abordagem tripla: listagens locais, gestão de reputação e gestão de mídia social. Com o Synup, as marcas podem fornecer conteúdo comercial relevante e confiável em todos os locais e canais de mídia em um painel holístico. As marcas agora podem gerenciar e otimizar todas as listagens e conteúdos de seus locais de negócios, ao mesmo tempo que melhoram suas avaliações, classificações e engajamento online. Synup transforma todo e qualquer perfil e plataforma online em canais de marketing para impulsionar o ROI.

Heepsy

Heepsy

heepsy.com

Heepsy é uma plataforma de marketing influenciadora projetada para marcas e agências. Tenha acesso a milhões de influenciadores de todo o mundo, além das ferramentas necessárias para encontrar o influenciador certo para suas campanhas de mídia social. Encontre influenciadores no Instagram, YouTube e TikTok. Filtre sua pesquisa por localização, categoria, contagem de seguidores, taxa de engajamento e muito mais. Heepsy também fornece relatórios analíticos detalhados sobre cada influenciador. Analise seu envolvimento, crescimento de seguidores, dados demográficos do público e autenticidade. Evite influenciadores com públicos altamente suspeitos e crescimento inorgânico. Verifique a média de curtidas e comentários por postagem para ver o desempenho do conteúdo criado para sua marca. Organize seus influenciadores favoritos em listas. Quer obter informações de contato para começar a entrar em contato com influenciadores? Baixe suas listas para obter informações de contato, além de todas as outras estatísticas de influenciadores, em um só lugar, salvas onde você precisar. Mas não só oferece a opção para as marcas encontrarem influenciadores, como também introduz a opção de um Marketplace onde os influenciadores podem encontrar campanhas publicadas pelas marcas. Aqui, os criadores têm flexibilidade para selecionar campanhas que correspondam aos seus interesses, com recursos que permitem filtrar com base na localização da campanha, na rede de promoção, na categoria que está sendo promovida e muito mais. Essa configuração garante que os influenciadores possam descobrir facilmente campanhas que se alinham às preferências de seu público e ao seu próprio estilo de criação de conteúdo. Pronto para experimentar? Heepsy oferece um teste gratuito e planos mensais, para que você possa experimentar a plataforma antes de assumir qualquer compromisso de longo prazo. Visite-nos hoje para se inscrever gratuitamente e experimentar.

Palowise

Palowise

palowise.ai

Palowise oferece insights e análises de mídia social ricos para que você possa tomar decisões inteligentes para suas marcas. Avançamos constantemente através de pesquisas e colaborações tecnológicas para obter uma maior compreensão do comportamento humano no ecossistema digital. A Palowise iniciou a sua jornada em 2008 com a criação do Palo.gr, uma plataforma de agregação de notícias que utiliza algoritmos avançados para recolher notícias da Grécia, Roménia, Bulgária, Sérvia, Chipre e Turquia. Em 2015, para continuar o nosso compromisso com a inovação e o crescimento, lançámos o PaloPro. Foi então desenvolvida uma plataforma baseada em SaaS que fornece análises e insights detalhados e personalizados de mídias sociais e menções na web. Para aumentar a escalabilidade e expandir nossos conjuntos de dados, renomeamos como Palowise em 2023. Com conjuntos de dados mais amplos e profundos obtidos através do nosso crescimento global, a vantagem exclusiva da Palowise é o nosso profundo conhecimento das culturas e idiomas locais em um nível granular.

MirrorWeb

MirrorWeb

mirrorweb.com

MirrorWeb oferece uma plataforma de vigilância de comunicações unificadas. Apoiamos as empresas no cumprimento dos requisitos de manutenção de registos impostos pela SEC, FINRA, FCA e MiFID. A plataforma captura todas as comunicações eletrônicas, incluindo e-mail, mídias sociais, sites, mensagens instantâneas, SMS e WhatsApp. O usuário pode monitorar e supervisionar todas as comunicações, bem como aplicar políticas de léxico, exportar conteúdo e refinar pesquisas.

Midesk

Midesk

midesk.co

A plataforma Midesk ajuda as organizações a cobrir suas principais atividades operacionais de inteligência de mercado, desde a coleta de dados até a distribuição de insights. Extraia dados significativos do ruído da mídia, entenda os clientes, monitore os concorrentes, armazene e visualize dados de mercado em relatórios, encontre novas oportunidades de negócios e, por fim, reduza a carga de trabalho relacionada à inteligência de mercado em até 80%.

Datalyticx

Datalyticx

datalyticx.ai

As soluções Datalyticx proporcionam maior precisão na compreensão da voz dos clientes em todos os canais digitais. Ajudando as marcas a transformar o feedback de seus clientes em informações valiosas

Wordnerds

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds é uma empresa de SaaS com sede no Reino Unido cuja missão é ensinar computadores a ler – e compreender genuinamente – a linguagem. 80% dos dados mundiais existem na forma de texto não estruturado. As grandes empresas são bombardeadas diariamente por milhões de tweets, e-mails, webchats, análises online, resultados de pesquisas, entradas de CRM, artigos de notícias e postagens em fóruns escritos por, para e sobre elas. Mas a linguagem é estranha, imprevisível, coloquial, fluida, sarcástica e inteiramente dependente do contexto. É difícil entender e, para a maioria das organizações, totalmente invisível.

Spatial.ai

Spatial.ai

spatial.ai

As pessoas são mais do que seus dados demográficos Bilhões de pessoas compartilham suas mentalidades, interesses e atitudes nas redes sociais todos os dias. No entanto, as empresas ainda dependem exclusivamente de dados demográficos e inquéritos para compreender os seus clientes. Spatial.ai nasceu da percepção de que – se capturada e organizada de uma forma significativa – a enorme quantidade de dados não estruturados de mídia social disponíveis publicamente pode fornecer insights mais ricos sobre o consumidor. Desde 2016, os dados da Spatial.ai têm sido aproveitados por centenas de empresas para compreender melhor os seus clientes, prever receitas de vendas e informar decisões críticas de negócios.

Performline

Performline

performline.com

A PerformLine é fornecedora líder de tecnologia de conformidade que capacita as organizações a mitigar riscos regulatórios em seus canais de vendas e marketing, incluindo web, chamadas, mensagens, e-mails, documentos e mídias sociais. PerformLine automatiza o caminho para descobrir, monitorar e mitigar riscos de proteção ao consumidor e garantir a segurança da marca. A plataforma PerformLine SaaS apresenta recursos completos de fluxo de trabalho, análise em tempo real, remediação, monitoramento e arquivamento, ao mesmo tempo que proporciona economia significativa de tempo e custos ao automatizar atividades de conformidade em canais e departamentos.

Chotam

Chotam

chotam.io

Chotam alerta os usuários sobre comentários feitos em postagens de mídia social e postagens publicitárias. As notificações permitem que os usuários rastreiem comentários de clientes em potencial nas postagens dos concorrentes.

Blinkfire Analytics

Blinkfire Analytics

blinkfire.com

A Blinkfire Analytics é uma empresa pioneira em IA com produtos líderes de inteligência de negócios e análise de marketing para avaliar patrocínios de esportes, mídia e entretenimento em mídias sociais, digitais e TV avançada. Usando inteligência artificial, aprendizado de máquina e tecnologia proprietária de visão computacional, o Blinkfire Analytics mede o valor e o impacto da mídia – permitindo que detentores de direitos, jogadores, influenciadores, agentes e marcas envolvam melhor seus fãs e patrocinadores em múltiplas plataformas. Muitas das principais equipes e ligas do mundo contam com a plataforma sempre ativa e em tempo real da Blinkfire Analytics para avaliação de patrocínio de esportes e entretenimento para quantificar o engajamento e o investimento em patrocínio.

Arwen.AI

Arwen.AI

arwen.ai

Arwen usa IA para remover automaticamente spam e comentários tóxicos de suas mídias sociais pagas e orgânicas, turbinando seu engajamento. Torne suas redes sociais mais sociais: remova o que é ruim, enfrente o negativo e amplifique o que é positivo.

Spotler Engage

Spotler Engage

spotlerengage.com

Webcare, mensagens, publicação e monitoramento em mídias sociais em uma ferramenta clara e concisa.

Smart Moderation

Smart Moderation

smartmoderation.com

Smart Moderation é uma premiada ferramenta de gerenciamento de comentários de mídia social que ajuda marcas, celebridades, agências digitais, editores online e sites de comércio eletrônico a alavancar sua reputação moderando suas conversas e comunidades online. É a primeira e única plataforma de gerenciamento de comentários baseada em Inteligência Artificial do mundo que permite que seus usuários gerenciem todos os seus comentários a partir de um único painel, enquanto a inteligência artificial detecta e remove automaticamente comentários inadequados gerados por usuários, como anúncios de spam, palavrões, linguagem abusiva, discurso de ódio e Trolling ataca desde suas redes sociais e plataformas digitais em tempo real. A Inteligência Artificial da Smart Moderation analisa o significado e o tom das frases como um ser humano faz, em vez de verificar listas de palavras-chave específicas predefinidas. Ele aprende continuamente para ficar mais inteligente e entender as necessidades e preferências dos usuários em termos de conteúdos que eles permitirão ou não em suas plataformas sociais.

SemanticForce

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce é a mídia unificada, inteligência de comércio eletrônico e plataforma de atendimento ao cliente alimentada por análise semântica e visual profunda. Nosso conceito de visão de mercado 360 apresenta notícias, mídias sociais, análises, preços, anúncios e inteligência de ameaças em um ecossistema poderoso. SemanticForce fornece escuta profunda, análises avançadas e uma plataforma de helpdesk para profissionais de marketing, comunicações e suporte ao cliente. A plataforma oferece cobertura cruzada de mídia, sentimento e análise multilíngue, segmentação avançada e BI proprietário e ferramentas de relatórios. As empresas Fortune 500 alavancam a visão e a inovação da SemanticForce, incluindo Samsung, L'oreal, Nestlé, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo e outras marcas e agências líderes em 15 países. Desde 2014, a SemanticForce também opera no domínio da inteligência de desinformação e trabalha com o PNUD, a UNICEF, a Cruz Vermelha, redes sociais baseadas em SV e governos. Capacite suas equipes de produto, marketing, atendimento ao cliente e vendas com: - Revisão de Inteligência - HelpDesk Omnicanal / Plataforma de Atendimento ao Cliente - Escuta de mídia social - Monitoramento de notícias - Inteligência de preços - Proteção contra ameaças (proteção contra riscos digitais) - Inteligência de anúncios - Texto e Inteligência Visual - Inteligência de Público - Dados como serviço

Postinges

Postinges

postinges.com

Postinges é o melhor agendador de postagens em mídias sociais do mercado. Isso ocorre porque ele trabalha com mais de 20.000 assinantes internacionalmente e tem mais de 30 integrações de aplicativos para facilitar seu trabalho. Postinges permite que você agende postagens nas redes sociais com antecedência para que estejam prontas quando você estiver. Com Postinges, não há necessidade de se preocupar em postar sempre nas redes sociais. Você pode configurar um cronômetro e deixá-lo fazer o trabalho por você. Ele enviará suas postagens na hora certa todos os dias!

LOOQME

LOOQME

looqme.io

LOOQME é um serviço de monitoramento e análise de mídia. Ele coleta, estrutura e visualiza menções à empresa e aos concorrentes na mídia e nas redes sociais. O serviço coleta menções de fontes em todo o mundo 24 horas por dia, 7 dias por semana: mídia online e tradicional, fóruns, blogs, análises e mídias sociais. O serviço da LOOQME é feito para: * Gerentes de Marketing * Especialistas em relações públicas e comunicação * Gerentes de marketing de mídia social * Gerentes C-level e TOP. Que soluções o serviço oferece? * Todas as informações sobre a marca e seus concorrentes em um só lugar; * Mais de 40 métricas para análise de menções; * Medição da eficácia do trabalho; * Análise competitiva e dados retrospectivos de inteligência de mercado; * Insights para gerenciamento de crises. Por enquanto, o LOOQME Hub é usado por mais de 300 empresas em todo o mundo, incluindo Grammarly, Softserve, Epam, Domino's, KLO, Jooble, Bosch e muitas outras. Na LOOQME você encontrará soluções para suas grandes e pequenas solicitações

Jatheon

Jatheon

jatheon.com

A solução de arquivamento da Jatheon auxilia as organizações a armazenar, acessar, pesquisar e produzir dados de comunicações históricas estruturadas e não estruturadas para auditorias, conformidade e descoberta eletrônica. Com o Jatheon, as organizações podem capturar dados de diversas fontes (e-mail, mídia social, aplicativos de bate-papo, telefonia), automatizar sua retenção, monitorar conversas em busca de violações de políticas e simplificar e acelerar processos FOIA e de descoberta eletrônica.

Zelkaa

Zelkaa

zelkaa.com

plataforma orientada por insights que oferece suporte a todo o espectro de suas necessidades de marketing e análise de mídia social. Tenha autonomia para pesquisar, descobrir, ouvir, publicar, interagir e analisar facilmente em grande escala em mídias sociais adquiridas, próprias e pagas. Com Zelkaa Moon, marcas e agências têm a capacidade de transformar insights baseados em dados em oportunidades acionáveis ​​de envolvimento do cliente. Ferramenta tudo em uma para equipes de branding, marketing e relações públicas! Acompanhamos você em todas as etapas de Monitoramento, Escuta e Análise de Menções na Mídia e Redes Sociais e no Envolvimento com seu Público. Alguns serviços que prestamos: * Monitoramento de mídia e mídias sociais * Análise de público (gênero, sentimento, atitude, histórico do usuário, etc.) * Análise de mídia e mídias sociais * Análise de desempenho de contas de mídia social (Instagram, Twitter, Youtube, etc) * Gerenciamento de mídias sociais * Acompanhamento de tendências

Graphystories

Graphystories

graphystories.com

GraphyStories é apoiado pelo Facebook FBstart, pela Comissão Europeia e pela emissora belga de TV e rádio de serviço público. 1. Descubra ótimas histórias. Preveja os próximos. GraphyStories é uma ferramenta de descoberta de conteúdo: conheça os artigos mais compartilhados no Facebook, Twitter, Pinterest e Linkedin. Antecipe hoje as notícias de amanhã graças à nossa tecnologia preditiva. 2. Construa histórias únicas. Incorpore fontes valiosas. GraphyStories é um criador de notícias exclusivo: descubra quais fontes estão sendo incorporadas nos artigos dos sites de mídia de maior sucesso, de vídeos do YouTube a tweets, por meio de fotos do Instagram. 3. Monitore seu desempenho social. Otimize o engajamento. GraphyStories é uma ferramenta de monitoramento de mídia social para profissionais de marketing de conteúdo. Acompanhe o desempenho de seus artigos nas redes sociais. Compare seu desempenho com o de seus concorrentes. Otimize sua classificação em seu mercado.

Buzzilla

Buzzilla

buzzilla.com

Buzzilla é uma empresa israelense líder em monitoramento e análise de mídia social. A empresa desenvolve tecnologias de ponta e metodologias revolucionárias de análise e pesquisa que se unem na criação de soluções avançadas tanto no setor empresarial como para implementações de segurança interna. Os produtos da Buzzilla estão focados em um objetivo: compreender mais profundamente as pessoas, sejam elas consumidores delirando ou reclamando de produtos e marcas, ou pessoas que possam estar difundindo mensagens e ideias perigosas na esfera social. Buzzilla combina tecnologia proprietária com metodologia exclusiva para entender o que as pessoas estão falando na Web. Uma vez recolhidas e analisadas, estas informações são altamente valiosas tanto para empresas como para organizações. O conteúdo online gerado pelo usuário é um mar de informações vasto e em rápido crescimento. A arena das redes sociais, que abrange fóruns de discussão, blogs, redes sociais, serviços de microblogs e diversas plataformas de compartilhamento, representa o setor on-line que mais cresce atualmente. Esta conversa online representa uma fonte vasta e praticamente inexplorada de informações sobre pessoas, organizações, mercados, tendências e percepções públicas.

TrendSpottr

TrendSpottr

trendspottr.com

TrendSpottr é a plataforma líder de inteligência preditiva de tendências para marcas, agências e profissionais de marketing globais. O TrendSpottr prevê tendências emergentes, conteúdo viral e influenciadores-chave para qualquer tópico da web social - horas ou dias antes de eles se tornarem "tendências" e atingirem o conhecimento geral. TrendSpottr ajuda empresas Fortune 1000, agências digitais e de relações públicas, editores e organizações de mídia a otimizar seu marketing de conteúdo, engajamento social, gestão de crises e iniciativas de mídia paga. A TrendSpottr fez parceria com plataformas líderes de marketing social, como Salesforce, HootSuite, Sprinklr, Marketwired e DataSift, e está trabalhando com grandes agências digitais e de relações públicas, marcas globais e algumas das principais organizações de mídia do mundo. Saiba mais em: http://www.trendspottr.com. TrendSpottr foi lançado na prestigiosa DEMO Conference, foi selecionado pela ComputerWorld como um dos 20 principais produtos de tecnologia e foi destaque no The New York Times.

Rank Me Online

Rank Me Online

rankme.online

Somos uma equipe de pessoas motivadas de diversas origens, alinhadas para ajudar todos os tipos de negócios a crescer no espaço digital. Vemos a obsessão do cliente e o NPS (Net Promoter Score) como os fatores impulsionadores das marcas atuais e queremos ajudar as empresas a atingir essa métrica de uma forma mais fácil e focada. O produto é a composição de todos os elementos que compõem a percepção digital da marca. Obtemos os dados de todas as fontes que afetam a marca; seja no Facebook, pesquisa no Google, avaliações e reclamações presentes em qualquer lugar da web. Executamos nossos próprios algoritmos selecionados com base nos dados, aprendemos profundamente as informações disponíveis e apresentamos os dados aprendidos às empresas. Os dados que apresentamos são completos e encapsulam completamente a presença digital de uma marca. Com a ajuda de painéis extremamente compreensíveis e acionáveis, não importa o que a empresa esteja fazendo para construir sua marca, isso pode ser medido com eficiência. Nosso objetivo é eliminar claramente a percepção da enorme quantidade de dados on-line, para que as marcas possam cuidar de seus negócios. A solução é direcionada a todas as marcas que atuam principalmente nos mercados indianos. Nosso produto é selecionado para cuidar de empresas e personalidades indianas.

Simplify360

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 é uma das principais plataformas sociais de atendimento ao cliente. A empresa tem presença física na Índia e nos EUA e possui parceiros na APAC. O produto é vendido em mais de 100 países diretamente ou através de parceiros. Simplify360 fornece soluções empresariais integradas; suas ofertas mais recentes são Social CRM e Social Media Command Center. O Simplify360 Social CRM permite que as equipes de suporte ao cliente atendam seus clientes nas redes sociais. Ele oferece uma visão unificada do envolvimento do cliente nas mídias sociais e uma visão de 360 ​​graus dos clientes por meio de profunda integração com o Enterprise CRM.

Monitera

Monitera

monitera.com

A mídia digital tornou-se mais importante do que nunca devido ao acesso mais amplo e ao maior volume de postagens de usuários em todo o mundo, incluindo a Turquia. Ao mesmo tempo, o rápido aumento do número de plataformas online e do volume de publicações tornam a monitorização dos meios de comunicação online um desafio. A Monitera foi fundada em 2009 para prestar um serviço às marcas de acesso a conteúdos relevantes com precisão e rapidez. Desde então, a Monitera tem melhorado constantemente os produtos e serviços da Monitera com base no feedback de muitas marcas e agências líderes com as quais a Monitera trabalhou. A capacidade de realizar todas as melhorias internamente ajudou a Monitera a cumprir rapidamente os requisitos. A Monitera trabalha em colaboração com todas as empresas e entidades que estão ou pretendem estar presentes nas redes sociais. Além das grandes marcas da Turquia, os clientes da Monitera incluem agências digitais, agências de relações públicas e de publicidade, instituições de investigação, bem como call centers. Com o know-how obtido nestas colaborações, além do monitoramento e reporte de mídia online, a Monitera continua presente em todas as etapas da estratégia da marca com novos produtos desenvolvidos com base na antecipação de requisitos.

Zignal Labs

Zignal Labs

zignallabs.com

A tecnologia de inteligência em tempo real do Zignal Labs ajuda as maiores organizações do mundo a proteger suas pessoas, lugares e posições. A plataforma alimentada por IA da Zignal analisa bilhões de pontos de dados em tempo real, acelerando a tomada de decisões de missão crítica ao capacitar os líderes com consciência situacional contextual do ambiente de informações.

Konnect Insights

Konnect Insights

konnectinsights.com

Konnect Insights é uma plataforma unificada de gerenciamento da experiência do cliente para sua marca. É um produto omnicanal que combina escuta social, reputação online, CRM social, análise social, publicação, pesquisa, ferramentas de BI, gerenciamento de crises - que unifica o atendimento ao cliente e o marketing em todos os pontos de contato do cliente (mídia social, web, físico lojas, chatbots, SMS, notícias, call center, mensagens), para sua marca Konnect Insights é uma plataforma abrangente que unifica ciência de dados, marketing, análise e experiência do cliente para garantir uma imagem e projeção verdadeiras da marca. Estando no mercado há cerca de meia década, é uma solução confiável e ideal para mais de 500 marcas líderes de setores como aviação, bancos, serviços financeiros, alimentos e bebidas, fintech, TI, imobiliário, viagens e turismo, FMCG, varejo, e-commerce, mídia, marketing, etc. na APAC, LATAM, Oriente Médio e América do Norte. Construído com base nos princípios de Big Data, IA, ML e PNL, com anos de experiência e melhores práticas, atende a todos os setores, mas permite à marca a flexibilidade para ajustá-lo às suas próprias necessidades e garantir que seus esforços de marketing e atendimento ao cliente sejam excelente e ao mesmo tempo ser capaz de aproveitar o poder do big data.

Atribus

Atribus

atribus.com

Atribus é uma ferramenta de Social Listening e inteligência competitiva onde você pode ouvir, medir e analisar o que está sendo dito sobre sua marca e se conectar com os usuários, melhorando assim sua reputação online e otimizando suas estratégias de comunicação. Economize tempo com uma visão global de suas redes sociais nossa ferramenta permite visualizar seu tráfego social para que você saiba onde otimizar seu tempo no mundo online. Ganhe competitividade e fique à frente das últimas tendências, se estiver sempre informado poderá reagir antes dos seus concorrentes, além disso a Atribus possui um sistema de alerta online para gestão de crises, podendo dar uma resposta óptima ao mesmo tempo .

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