Página 31 - Alternativas - Teamwork
Hornbill
hornbill.com
Hornbill é um inovador em tecnologia e aplicativos de colaboração empresarial baseados em nuvem que envolvem equipes, otimizam operações e proporcionam melhores experiências ao cliente. Nosso novo aplicativo colaborativo de gerenciamento de serviços combina 2 décadas de experiência em ITSM com uma plataforma de colaboração poderosa e inovadora, permitindo que as equipes se conectem em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer idioma. O software da Hornbill oferece suporte a clientes em milhares de sites comerciais e governamentais em todo o mundo.
LimeChat
limechat.ai
O LimeChat ajuda marcas de comércio eletrônico a vender, oferecer suporte e comercializar no WhatsApp. Eles foram pioneiros no comércio por WhatsApp, trabalhando com mais de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Eles ajudam a reduzir o CAC, aumentam a retenção e proporcionam experiências incríveis por meio do WhatsApp, representando mais de 10% de sua receita online. Seu foco é ajudar as empresas a criar experiências excepcionais no WhatsApp! O que os torna pioneiros na experiência do WhatsApp? 👉 Chatbots com tecnologia GPT para experiências de nível humano 👉 Campanhas bidirecionais no WhatsApp para 2x ROI sem spam 👉 CRM habilitado para IA desenvolvido para comércio eletrônico 👉 Os anúncios Click to WhatsApp de melhor desempenho Eles adorariam oferecer às empresas uma consultoria personalizada para ajudar a oferecer a melhor experiência no WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia é líder e pioneira em gerenciamento de interação unificada – redefinindo a forma como as empresas interagem com seus clientes. A arquitetura da plataforma ChannelLess™ da Glia possibilita interações perfeitas com os clientes em call center, digital, web e automação de IA. A Glia está reinventando a forma como as empresas apoiam seus clientes em um mundo digital. A solução da Glia enriquece as experiências web e móveis com opções de comunicação digital, colaboração na tela e assistência habilitada para IA. A Glia fez parceria com mais de 300 bancos, cooperativas de crédito, seguradoras e outras instituições financeiras em todo o mundo para melhorar os resultados financeiros por meio do Atendimento Digital ao Cliente. A empresa é reconhecida por analistas por sua inovação – incluindo o Gartner como Cool Vendor – e levantou mais de US$ 150 milhões em financiamento dos principais investidores.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE é uma plataforma digital corporativa completa que oferece diversas soluções em um só lugar, permitindo que você acompanhe a transformação digital. A plataforma oferece soluções nativas e perfeitamente integradas, arquitetura flexível para conectar outros sistemas e aplicativos corporativos e muitos recursos extras para enriquecer a experiência dos usuários. Dê uma olhada em algumas soluções SYDLE ONE disponíveis em diferentes planos: * BPM: automação de processos de negócios e fluxos de trabalho. * ECM: dados centralizados e gerenciamento completo de conteúdo e documentos. * Analytics: indicadores de negócios em tempo real. * CRM: gerenciamento de relacionamento com o cliente 360 graus. * Service Desk: gerenciamento completo de seus tickets e atendimento ao cliente. * Portal de Serviços: portais de autoatendimento e relacionamento de próximo nível. * SYBOX: soluções para serviços compartilhados, como RH, compras, finanças e muito mais. * E-commerce: plataforma de vendas online com front-end e back-end integrados. * Faturamento: gerenciamento de faturamento, com precificação, faturamento, cobrança e muito mais.
Aquant
aquant.ai
A plataforma Service Co-Pilot da Aquant ajuda as organizações empresariais a reduzir custos de serviço, melhorar a experiência do cliente e identificar a melhor solução para qualquer problema relacionado ao serviço. Usando um modelo de processamento de linguagem natural específico do domínio de serviço, o mecanismo de melhores práticas da Aquant extrai dados de serviço, incluindo ordens de serviço, registros, manuais e notas. Em seguida, melhora o desempenho da IA convertendo conhecimento especializado em dados sintéticos, treinando o Service Co-Pilot para se adaptar com base no feedback, em vez de fluxos de trabalho codificados. Aquant capacita todas as partes interessadas (por exemplo, o cliente final, agente do contact center ou técnico de campo) a diagnosticar e resolver problemas como um especialista. A plataforma permite que os líderes empresariais analisem tendências de desempenho de serviços e tomem decisões estratégicas baseadas em dados.
Eniston
eniston.io
Software de base de conhecimento fácil de usar que você adorará gerenciar. Simplifique o gerenciamento de informações com um software de gerenciamento de conhecimento poderoso e intuitivo. Reduza as horas de suporte fornecendo as respostas certas ou use o eniston para integração ou referência.
Iris
heyiris.ai
A Iris está revolucionando a mesa de negociações para empresas em todo o mundo. À medida que os ciclos de negócios se tornaram mais complexos (mais compradores, mais concorrência e orçamentos mais apertados), o papel das equipas GTM mudou drasticamente. Para vencer hoje, os vendedores precisam ser capazes de personalizar o conteúdo para compradores específicos, utilizando o conhecimento institucional que tem sido historicamente disperso por todo o negócio. Toda empresa vende. A Iris facilita as partes mais difíceis da venda com IA. Usando seu conhecimento institucional, a Iris gera conteúdo altamente personalizado, como RFPs, questionários de segurança e outros conteúdos de capacitação e suporte de vendas para acelerar ciclos de negócios, conquistar mais negócios e capacitar equipes de melhor desempenho e mais qualificadas.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. é uma software house que desenvolve, produz e comercializa produtos e serviços inovadores e de alto valor tecnológico. Seu principal produto é o Deepser, uma plataforma de ITSM. Deepser é uma solução inovadora e intuitiva de gerenciamento de serviços de TI, com interface web interativa. Permite gerenciar processos de negócios, organizar solicitações de suporte, otimizar o uso dos recursos da empresa e melhorar a satisfação do cliente. O software ITSM respeita a estrutura ITIL; seus algoritmos de automação inovadores permitem uma implementação rápida. A possibilidade de integrá-lo facilmente com outros softwares torna o Deepser uma opção conveniente e inteligente para empresas de todos os setores e tamanhos. Deepser é uma suíte corporativa que oferece os seguintes módulos: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports e muito mais.
Auros
aurosks.com
Auros é o fornecedor líder de software e serviços Knowledge Aware. Seu software captura o conhecimento essencial das melhores práticas, conhecimento dos funcionários, lições aprendidas, métodos, requisitos, padrões e técnicas, divide-o em pedaços modulares e fornece-o quando e onde for necessário. Como resultado, a tomada de decisão técnica e a análise são influenciadas positivamente – economizando recursos e tempo da organização. O conhecimento é um ativo poderoso que as empresas não aproveitam de forma eficaz, porque muitas vezes não é utilizado. Está guardado em documentos passivos que ficam perdidos em locais diferentes, espalhados por inúmeros silos diferentes. Auros substitui as bibliotecas tradicionais e passivas por Conhecimento Ativo – fornecendo apenas informações precisas quando e onde são necessárias.
Unily
unily.com
Unily é a plataforma de experiência do funcionário no centro do seu local de trabalho digital que possibilita um trabalho melhor para todos.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki é uma plataforma wiki baseada em nuvem para equipes e organizações de qualquer tamanho. Ele foi construído com facilidade de uso e simplicidade em mente.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub fornece uma intranet CMS baseada em nuvem usada por centenas de empresas de diferentes tamanhos e em diferentes mercados em todo o mundo. MyHub é super simples de configurar, fácil de gerenciar e totalmente personalizável. O MyHub não requer recursos de TI e, portanto, você pode ter seu site de intranet online em minutos. O produto possui vários modelos de páginas de intranet pré-construídos e vem com uma variedade de módulos de negócios e ferramentas poderosas prontas para uso. Você arrasta e solta de forma simples e fácil funcionalidades e conteúdo em suas páginas seguras de intranet personalizadas. Os recursos do software de intranet hospedado MyHub são projetados para garantir melhor compartilhamento de conhecimento, envolvimento dos funcionários e melhores comunicações internas e incluem: - Velocidades rápidas de download, entregues através da rede gerenciada da Amazon - Ambiente de hospedagem seguro (HIPPA) com alta disponibilidade e backups automáticos - Páginas criptografadas seguras entregues usando SSL/HTTPS - Fácil de configurar, processo de criação de sites em 5 etapas - Suporte dedicado sem custo adicional durante a fase de configuração - Designar administradores para editar páginas diferentes - Fácil de gerenciar, editar páginas, adicionar vários usuários - Publicação programada de páginas - Redefinições de senha de usuário autogerenciadas - Configurações de permissão flexíveis, páginas únicas ou múltiplas, páginas de equipe ou projeto - Ferramentas de administração fáceis de usar - Páginas personalizadas, número ilimitado de páginas e subpáginas - Layout flexível e opções de design - Adicione texto, imagens, vídeos e arquivos - Incorporar HTML, iFrames e JavaScript - Diretório de pessoal da empresa - Armazenamento seguro de documentos e arquivos - Pesquisa avançada - Blogs de notícias e boletins informativos - Fóruns de equipes e empresas - Calendários, questionários e pesquisas - Automatize processos baseados em papel usando formulários comerciais de arrastar e soltar totalmente personalizáveis - Ações de formulário, regras, notificações por e-mail e relatórios de envio - Feedback e comentários - Perfis de usuários e biografias - Recursos de intranet social, siga-me, mural de atividades, notificações, mensagens instantâneas e amigos - Responsivo móvel
Office Hours
officehours.com
Office Hours é um mercado de compartilhamento de conhecimento que conecta clientes a consultores em áreas de especialização específicas. Os clientes procuram e agendam ligações de 30 a 60 minutos com consultores que tenham a experiência e as perspectivas de que precisam. Agendamento, conformidade e pagamento são gerenciados na plataforma.
Next Matter
nextmatter.com
Os fluxos de trabalho Next Matter são criados para lidar com trabalhos complexos. Seus fluxos de trabalho são confiáveis, escaláveis e prontos para auditoria, e são usados em áreas críticas como conformidade, atendimento ao cliente e operações. Empresas como Trade Republic, WeFox, Stuart, Dance, Onto e Aerones automatizam fluxos de trabalho com Next Matter para funcionar de forma confiável – todos os dias – em equipes, sistemas e partes externas. É simples de otimizar, infinitamente flexível e robusto para escala empresarial. O Next Matter é desenvolvido por especialistas veteranos em operações e tecnologia, além de uma equipe de sucesso do cliente líder de mercado que se esforça para ajudar as empresas a alcançar a excelência operacional. A Next Matter tem orgulho de ser apoiada pela OMERS Ventures, Crane e BlueYard, uma equipe de investidores que acredita em sua missão: permitir que cada empresa construa melhores operações.
ProcessMaker
processmaker.com
ProcessMaker é uma empresa multinacional americana com sede em Raleigh-Durham, Carolina do Norte. A plataforma de automação inteligente de baixo código da empresa permite que as organizações projetem processos de negócios em segundos, sem necessidade de experiência. O ProcessMaker automatiza facilmente processos de missão crítica, capitaliza a próxima geração de inovação alimentada por IA e libera a produtividade total de sua força de trabalho qualificada. A plataforma também oferece uma variedade de testes gratuitos para demonstrar facilidade de uso e inovação técnica.
Brexa
brexa.ai
Automatize tarefas com agentes de IA, expanda seus negócios sem expandir seu número de funcionários. Cada um de nossos produtos desenvolvidos especificamente é extenso e poderoso por si só, mas o verdadeiro impacto surge quando você os experimenta juntos como uma solução unificada. Brexa é o CRM mais simples para vendas, agendamento de compromissos, faturamento, chat ao vivo e gerenciamento de clientes.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector é sua nova plataforma favorita de suporte ao cliente, oferecendo a combinação perfeita de fluxos de trabalho ChatBot, IA e suporte humano para uma experiência excepcional do cliente. Simplifique suas operações de atendimento ao cliente, corte custos e eleve a experiência do cliente da sua marca com ClickConnector.
Notifi
getnotifi.com
Notifi é uma plataforma moderna de gerenciamento de serviços de campo projetada para ajudar empresas de serviços a crescer e operar com mais eficiência. Ele integra ferramentas essenciais como SalesCRM, VoIP, automação de fluxo de trabalho e amplas opções de personalização, fornecendo uma solução abrangente para gerenciar vários aspectos das operações de negócios. Com o Notifi, as empresas podem agilizar o cálculo de custos, estimativas, agendamento, expedição, faturamento e gerenciamento de estoque. O SalesCRM integrado permite que as empresas gerenciem as interações com os clientes por meio de e-mail, VoIP e SMS a partir de uma única plataforma, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida. A personalização avançada permite que os usuários adaptem campos, formulários e fluxos de trabalho às suas necessidades específicas, enquanto a automação lida com tarefas repetitivas, aumentando a produtividade e reduzindo erros. Notifi também oferece ferramentas avançadas de relatórios que fornecem insights profundos sobre as operações de negócios, ajudando os usuários a monitorar os principais indicadores de desempenho e a tomar decisões informadas. Atualizações em tempo real sobre o status do técnico melhoram a comunicação com o cliente, mantendo-os informados e satisfeitos. A plataforma integra-se perfeitamente com aplicativos de terceiros, criando um ecossistema de software coeso. Sua interface amigável não requer conhecimentos técnicos, facilitando a integração e o uso. O suporte dedicado garante uma transição tranquila para o Notifi e sua escalabilidade acomoda o crescimento dos negócios. No geral, o Notifi é a solução ideal para empresas de serviços que buscam aumentar a eficiência, agilizar as operações e impulsionar o crescimento.
Day
day.io
Day.io facilita o controle do tempo para que você possa gerenciar horas, custos e faturamentos de sua equipe entre clientes e projetos para cumprir prazos e permanecer dentro dos orçamentos. Mais de mil empresas TikTok, WeWork e ClubMed confiam na Day.io para: • Simplificar as atividades de folha de pagamento, fechando a folha de pagamento até 50% mais rápido. • Obtenha uma visão rápida para manter suas equipes focadas no trabalho mais importante. • Monitore orçamentos em tempo real para cumprir prazos e cobrar clientes com precisão. Mais de 300.000 gerentes e funcionários usam Day.io regularmente e nos classificam com uma pontuação líder do setor de 4,7 em 5 no Google Play e na iOS App Store. Para mais informações, visite www.day.io.
ClockInEasy
clockineasy.com
ClockInEasy é um software de monitoramento de tempo de funcionários para empresas de todos os tamanhos. Sua equipe pode entrar/sair com nosso aplicativo móvel. Nosso software cria relatórios de quadro de horários instantâneos e precisos para que você não precise se preocupar com folhas de ponto em papel não confiáveis ou planilhas manuais do Excel. Utilizamos geolocalização e biometria, como reconhecimento facial avançado, para confirmar a localização e identificação dos funcionários. Mantenha-se em conformidade com as leis trabalhistas para se proteger de ações judiciais. Economize até 8% anualmente em custos de folha de pagamento!
Apploye
apploye.com
Use Apploye, o melhor aplicativo e software de controle de tempo para funcionários fixos, móveis e remotos para monitorar o tempo em projetos. Disponível na web, desktop e celular.
TimeLedger
timeledger.com
TimeLedger é um software on-line de monitoramento de tempo e despesas que pode ajudar as empresas a monitorar facilmente o tempo e as despesas de seus funcionários em um único local. Ao usar o TimeLedger, gerentes e proprietários de negócios podem usar nossos relatórios robustos para obter as informações necessárias para tomar as melhores decisões de negócios.
Traqq
traqq.com
Traqq ajuda empresas e organizações a monitorar o desempenho e os processos internos da empresa. Sua equipe ficará mais organizada, terá maior transparência e melhorará a eficiência do trabalho.
busybusy
busybusy.com
busybusy é o software líder de rastreamento de tempo de construção e custo de trabalho. Aproveite o GPS para monitorar com eficiência o tempo de campo, equipamentos, materiais e progresso. Simplifique a folha de pagamento, gerencie agendas de funcionários e gere relatórios diários em um aplicativo fácil de usar. Os dados do local de trabalho da busybusy ficam instantaneamente disponíveis para sua equipe, permitindo que você veja o que está acontecendo a qualquer hora e em qualquer lugar. Eleito o número 1 pelos funcionários em termos de facilidade de uso e confiabilidade, junte-se a mais de 75.000 clientes satisfeitos que abandonaram planilhas de horas em papel desatualizadas. O aplicativo nº 1 para monitoramento de tempo móvel e custo de trabalho para construção e todos os setores com funcionários em campo. Facilite o rastreamento e a programação do tempo por GPS com um aplicativo confiável e fácil de usar. Os recursos favoritos incluem rastreamento de tempo por GPS, rastreamento de tempo de supervisor, agendamento, fotos e notas, orçamentos, PTO, relatórios de segurança, relatórios diários de projetos, trabalhos realizados e muito mais. Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 90 dias, sem contrato e fatura com base no uso, garantindo um ótimo atendimento ao cliente!
Timeular
timeular.com
Não seria ótimo ter planilhas de horas precisas com pouco esforço e sem precisar ser constantemente lembrado? O Timeular torna isso possível agrupando os métodos de controle de tempo mais fáceis em um só. Mais de 10.000 equipes em todo o mundo utilizam o Timeular para melhorar estimativas, monitorar orçamentos, faturar mais horas, monitorar a lucratividade e aumentar a produtividade. A privacidade na Timeular é mais do que estar em conformidade com o GDPR. Por exemplo, os dados rastreados automaticamente são armazenados apenas localmente no computador do usuário e outro exemplo é que os gerentes não podem ver os dados dos funcionários em tempo real.
Workfeed
workfeed.io
Empregadores e gerentes usam o Workfeed para criar cronogramas que encontrem o equilíbrio perfeito entre as necessidades de sua força de trabalho e as demandas de seus negócios. Ao fazer isso, eles abrem caminho para custos trabalhistas otimizados, um ambiente de trabalho de primeira classe e resultados comerciais excepcionais. Resumindo, os clientes do Workfeed economizam até 80% de tempo e milhares de dólares, ao mesmo tempo que aumentam a satisfação, a flexibilidade e a retenção dos funcionários.
Ubeya
ubeya.com
Ubeya desenvolveu uma plataforma SaaS B2B que traz a revolução tecnológica para o mundo dos empregos temporários. Ele conecta empresas que gerenciam trabalhadores flexíveis e permite que elas gerenciem, terceirizem, avaliem e paguem toda a sua força de trabalho. Ele preenche a lacuna entre empresas de recrutamento, empresas e trabalhadores em turnos, automatizando e otimizando processos de trabalho, agendamento, comunicação, folha de pagamento e conformidade. Ubeya unifica canais de comunicação dispersos, aumenta a retenção dos trabalhadores e reduz a taxa de não comparecimento, para remodelar a experiência de trabalho flexível. A plataforma da Ubeya ajuda centenas de empresas em todo o mundo a tornarem-se mais resilientes e adaptáveis às mudanças, resultando em crescimento, excelência operacional e forças de trabalho felizes.
ZoomShift
zoomshift.com
O ZoomShift fornece uma maneira simplificada e baseada na nuvem de criar e gerenciar agendas de funcionários. Ele permite que você gerencie a disponibilidade dos funcionários, solicitações de folga, horas extras e conflitos de turno. Também permite publicar horários de trabalho e enviar notificações aos funcionários.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters é um serviço de chatbot baseado em IA que fornece suporte automatizado ao cliente e assistentes de vendas para empresas. Os chatbots são projetados para entender produtos, serviços e dúvidas comuns dos clientes, a fim de fornecer respostas rápidas e precisas.
ChatForm
chatform.com
A revolucionária plataforma de suporte ao cliente com IA que resolve tickets com raciocínio humano e empatia, adaptada especificamente para o mercado de jogos online. Respirando Vida em Formas. Converse do seu jeito por meio de formulários com ChatForm. Transforme a maneira como você pergunta - Revolucione sua experiência de formulário com nossa solução ChatForm com tecnologia de IA.