O software Field Service Management (FSM) é um tipo de solução de software projetada para ajudar as organizações a gerenciar suas operações de serviço de campo com eficiência. Agiliza e automatiza diversos processos associados à prestação de serviços fora das instalações da empresa, como reparos, manutenção e instalações. O software de gerenciamento de serviços de campo normalmente se integra a várias soluções, incluindo software GIS para rastreamento de localização, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para acessar informações do cliente e gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM) ou software de design para especificações técnicas e instruções de manutenção. Principais recursos do software FSM: * Agendamento e despacho: Facilita a atribuição de tarefas aos técnicos de campo com base na disponibilidade, localização e conjunto de habilidades. Otimiza rotas para minimizar o tempo e os custos de viagem. * Gerenciamento de ordens de serviço: cria, atribui e rastreia ordens de serviço desde o início até a conclusão. Fornece visibilidade sobre o status dos trabalhos em andamento. * Acesso móvel: permite que técnicos de campo acessem detalhes do trabalho, informações do cliente e inventário a partir de dispositivos móveis. Permite atualizações em tempo real e comunicação com o escritório. * Gerenciamento de estoque: rastreia os níveis de estoque e a disponibilidade de peças e equipamentos. Ajuda no gerenciamento de estoque em vários locais. * Customer Relationship Management (CRM): Integra dados do cliente para aprimorar a prestação de serviços e melhorar a satisfação do cliente. Facilita a comunicação e o acompanhamento com os clientes. * Relatórios e análises: fornece insights sobre métricas de desempenho, como produtividade do técnico, taxas de conclusão de trabalhos e feedback do cliente. Ajuda a identificar áreas para melhoria e otimizar as operações.
BigChange
O BigChange é uma plataforma de gestão de trabalho que optimiza operações e produtividade para empresas de serviços de campo, integrando agendamento, rastreamento e gestão de clientes.
FieldVibe
O FieldVibe é um aplicativo que facilita o agendamento e a coordenação de equipes de campo, melhorando a produtividade e a satisfação do cliente.
SendWork
O SendWork é uma plataforma de gestão de serviços de campo que ajuda empresas a otimizar operações, agendar tarefas, gerenciar equipes e melhorar a comunicação com clientes.
WorkCEO
O WorkCEO é um aplicativo de gerenciamento que ajuda empresas de serviços de campo a otimizar agendamentos, comunicação e rastreamento em tempo real.
Wello
O Wello é um software de gestão de serviços de campo que ajuda empresas a gerenciar ordens de serviço, planejamento e relatórios, disponível como SaaS na nuvem.
mHelpDesk
O mHelpDesk é um aplicativo de gerenciamento de serviços que permite rastrear ordens de serviço, agendar compromissos e gerenciar cobranças de forma eficiente.
Lockene
Lockene é um aplicativo de gestão empresarial que facilita operações, agendamento, comunicação e pagamentos para empresas de serviços pequenos e médios.
ProgressionLIVE
ProgressionLIVE é um software de gestão de campo que permite alocar tarefas, acompanhar trabalhos, emitir faturas e gerar relatórios em tempo real.
Klipboard
O Klipboard é um software de gestão de serviços de campo que oferece gerenciamento de tarefas, agendamento, manutenção e faturamento em uma única plataforma.
FSM Grid
O FSM Grid é um software de gerenciamento de serviços de campo que otimiza operações, gerencia ordens, programação e comunicação entre equipes e técnicos.
Fieldmagic
O Fieldmagic é uma plataforma de gestão de serviços e ativos na nuvem, que otimiza operações de campo e melhora a produtividade com recursos de gerenciamento e coleta de dados.
HappSales
HappSales é um software para otimizar operações de vendas e serviços, integrando gerenciamento de clientes e inteligência artificial para aumentar a eficiência e a produtividade.
Fieldcode
O Fieldcode é um software de gestão de serviços em campo que automatiza processos, permite gerenciar tarefas e relatórios offline, e oferece acompanhamento de desempenho.
FieldHub
O FieldHub é um sistema de contabilidade e ERP em nuvem que gerencia operações de campo, propostas, projetos e inventário para empresas de serviços e segurança.
Field Force Tracker
O Field Force Tracker é um aplicativo de gestão de serviços de campo que permite a técnicos gerenciar trabalhos, relatar status e gerar faturas em tempo real.
FlowAgent
O FlowAgent simplifica fluxos de trabalho complexos em empresas, melhorando a gestão de clientes, recursos e processos diários.
Lessen
O Lessen simplifica a gestão de propriedades com serviços de manutenção e reformas para imóveis comerciais e residenciais de forma rápida e eficiente.
Mobile Field Report
O Mobile Field Report é um aplicativo para gerenciar e relatar atividades de campo, permitindo a criação de relatórios e o rastreamento de tarefas em dispositivos móveis.
Arrivy
O Arrivy é um software de gestão de serviços de campo que conecta equipes, escritório e clientes, permitindo agendar atendimentos e rastrear localizações em tempo real.
GeoOp
GeoOp é um software de gerenciamento que ajuda empresas de serviços a agendar, gerenciar e faturar trabalhos de forma eficiente e em tempo real.
Ascora
Ascora é um sistema de gestão de trabalhos em tempo real, focado em profissionais, que oferece cotações, agendamento, faturas e relatórios em diversos dispositivos.
FieldWeb
FieldWeb é um aplicativo de gestão de serviços de campo, permitindo a rastreio e gerenciamento de operações, ordens de serviço, agendamentos e faturamento.
Ecotrak
Ecotrak é um software de gestão de instalações e ativos que centraliza a administração de manutenção, ordens de serviço e fornecedores em uma única plataforma.
EFFORT
O EFFORT é uma plataforma móvel para otimizar fluxos de trabalho, permitindo a criação de formulários personalizados e gerenciamento de atividades no campo, acessível em dispositivos Android e iOS.
TechnoPurple Tracking
O aplicativo TechnoPurple Tracking oferece soluções de rastreamento em tempo real para veículos e equipes, otimizando a eficiência operacional e o gerenciamento de tarefas.
Field Promax
O Field Promax é um aplicativo para criar, gerenciar e rastrear ordens de serviço, integrado ao QuickBooks, acessível em dispositivos móveis.
GSFleet
O GSFleet é um aplicativo que gerencia frotas de veículos, oferecendo rastreamento em tempo real e ferramentas para manutenção e monitoramento de motoristas.
Involves
O Involves é um app de marketing de trade e inteligência de dados, ajudando empresas de bens de consumo na execução de estratégias em pontos de venda.
logistixAI
O LogistixAI é um aplicativo de gerenciamento de logística que otimiza operações, como previsão de demanda e roteamento, utilizando inteligência artificial.
NewWaySERVICE
NewWaySERVICE é um aplicativo de gestão de solicitações que permite acompanhar pedidos de reparo, manutenção e suporte, acessível em qualquer dispositivo com internet.
Service Geeni
O Service Geeni é um software de gestão de serviços que melhora a produtividade de empresas com força de trabalho móvel, oferecendo acesso seguro e escalável.
SupplyPro GM
SupplyPro GM é uma solução de gerenciamento empresarial em nuvem que otimiza processos da cadeia de suprimentos, oferecendo rastreamento de inventário e gerenciamento de pedidos.
Route
O Route é uma plataforma de gestão para a indústria de limpeza comercial, digitalizando o processo de vendas em três etapas: visita, orçamento e proposta.
FieldEquip
O FieldEquip é um aplicativo para gerenciamento de serviços de campo, otimizando operações com agendamento, rastreamento, faturamento digital e suporte online/offline.
Operix
O Operix é uma plataforma para gerenciar operações de campo, permitindo a integração com sistemas contábeis e automação de informações em um único local.
Kriyam.ai
Kriyam.ai é um aplicativo de investigação de campo para os setores bancário, financeiro e de seguros, que melhora a gestão de casos e a segurança de dados com tecnologia de IA.
EyeOnTask
O EyeOnTask é um software de gestão de serviços de campo que organiza e automatiza operações, oferecendo recursos como agendamento, faturamento e gestão de ativos.
Lexul
O Lexul Field Service organiza informações de trabalho, permitindo acesso a histórico de serviços, programação e detalhes do cliente diretamente no dispositivo.
RedEye
O RedEye é uma plataforma de automação de marketing que ajuda a criar campanhas multi-canais personalizadas, aumentando o valor do cliente e a receita.
Irth
O Irth é uma plataforma SaaS que auxilia na prevenção de danos, treinamento e gestão de ativos para empresas de energia e telecomunicações na América do Norte.
Ctrl Hub
O Ctrl Hub é uma plataforma para gerenciar pessoas, ativos e dados, otimiza operações e fornece informações em tempo real para melhorar a eficiência no trabalho.
WorkBuddy
O WorkBuddy é uma plataforma de gerenciamento de empregos que ajuda empresas de serviços a organizar tarefas e otimizar a comunicação entre técnicos e escritórios.
Ezist
O Ezist simplifica a gestão e reparo de aparelhos e veículos. Permite agendar serviços, rastrear histórico e receber alertas de garantia.
SignOnSite
O SignOnSite é um aplicativo de segurança em construção que gerencia assinaturas eletrônicas, documentos, treinamentos e emergências, promovendo eficiência e conformidade nos canteiros de obras.
Striven
Striven é um software de gestão empresarial que integra contabilidade, vendas, projetos e relatórios em uma única plataforma acessível de qualquer dispositivo.
Apptivo
O Apptivo é uma plataforma de aplicativos de negócios na nuvem que facilita a gestão de vendas, marketing, suporte e finanças para empresas de todos os tamanhos.
BlinQ
BlinQ é um software de gestão baseado em nuvem para criar cotações precisas e otimizar equipes de vendas na indústria de cortinas e pisos.
Repair-CRM
O Repair-CRM é um software de gestão para serviços de reparo, que permite rastrear técnicos, agendar ordens de serviço e gerenciar máquinas de clientes.
jobfilez
O JobFilez conecta pessoas e recursos, permitindo gerenciar tarefas, rastrear progresso, enviar relatórios e faturas, tudo em um único aplicativo.
Planado
O Planado é um aplicativo de gerenciamento de trabalho de campo que ajuda a agendar, monitorar e otimizar as operações de equipes móveis em diversas indústrias.
Clean Smarts
O Clean Smarts é um aplicativo que facilita a comunicação e gestão de serviços de limpeza, permitindo acompanhamento de tarefas, horários e relatórios de pagamento.
Geoforce
A Geoforce é um aplicativo que permite rastrear e gerenciar ativos, otimizando a localização e manutenção de equipamentos em tempo real.
CrewTracks
CrewTracks é um aplicativo de gerenciamento de campo que permite programar, despachar equipes, rastrear localização e gerenciar documentos, tudo de forma digital.
Bella FSM
Bella FSM é um software de gerenciamento de serviços de campo online, facilitando agendamentos, ordens de serviço e atendimento ao cliente de forma prática e acessível.
Zinier
O Zinier é um aplicativo de gerenciamento de serviço de campo que otimiza agendamentos, rastreamento e interação com clientes, melhorando a eficiência operacional.
BidClips
O BidClips é uma plataforma que ajuda empresas de serviços a gerenciar cotações, comunicação com clientes e acompanhamento de vendas de forma eficiente.
Pool Service Software
Software para serviços de piscina que gerencia operações, agendamentos, faturas e comunicação com clientes de forma eficiente, acessível via web e dispositivos móveis.
Skeduler
O Skeduler é um aplicativo de agendamento que facilita o gerenciamento de recursos e funcionários, otimizando tarefas e fluxos de trabalho em equipe.
Aspire
O Aspire é um software que auxilia empresas de serviços de campo, proporcionando visibilidade e melhores decisões de negócios para aumentar lucros.
RazorSync
O RazorSync é um aplicativo de gerenciamento de serviços de campo que facilita agendamento, faturamento e comunicação entre equipes e clientes.
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