Página 2 - Software de inteligência de conversação - Aplicativos mais populares - Nova Zelândia
O software de inteligência de conversação (CI) registra, transcreve e avalia ligações de vendas. Ao examinar essas chamadas, o software de CI identifica palavras-chave e tópicos de conversa, permitindo que os usuários naveguem rapidamente para pontos específicos em conversas de vendas gravadas para uma análise aprofundada. As empresas podem aproveitar o software de CI para documentar discussões cruciais com potenciais compradores, identificar tópicos de conversa potencialmente arriscados ou não conformes, fornecer orientação a novos representantes de vendas com base nas melhores práticas e explorar vários casos de uso derivados da análise e transcrição de chamadas de vendas.
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A Voyc permite que empresas regulamentadas verifiquem 100% das interações do contact center com nosso software de IA de análise de fala, ajudando a melhorar a eficiência operacional, detectar reclamações, identificar clientes vulneráveis e oferecer uma experiência excepcional ao cliente. Face à cr...
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