Alternativas - Sociocs
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço baseada em IA que é fácil de configurar, usar e dimensionar. A solução Zendesk funciona imediatamente e é fácil de modificar em caso de mudança, permitindo que as empresas avancem mais rapidamente. A Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para qu...
Intercom
intercom.com
A Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que oferece uma experiência perfeita ao cliente por meio de automação e suporte humano, proporcionando maior satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, reduzindo custos. Estamos construindo um futuro onde a maioria das conversas com os cl...
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a encantar seus clientes sem esforço com software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações recebidas por e-mail, web, telefone, chat, mensagens e redes sociais em tickets e unifica a resolução de ticket...
Zoho Desk
zoho.com
O Zoho Desk pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação com os clientes por telefone, e-mail, chat ao vivo, texto SMS, mídias sociais e muito mais. Ele também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, encaminhar automaticamente chamadas para agentes com...
Podium
podium.com
Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de ...
Sideline
sideline.com
Acesse seu número de telefone Sideline de qualquer dispositivo para mensagens online. Com o Web Messaging, você pode ficar conectado com mensagens de texto SMS no conforto da sua área de trabalho.
ManyChat
manychat.com
Manychat é a plataforma omnicanal nº 1 para marcas D2C, lojas de varejo, organizações sem fins lucrativos, restaurantes e empresas imobiliárias do mundo. Fundado em 2016, o Manychat alimenta mais de 1 bilhão de conversas todos os anos e é usado em mais de 190 países. Envolva seus clientes instantane...
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal de engajamento do cliente com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas de divulgação proativas e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Ele oferece mais de 300...
Tidio
tidio.com
Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao ...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento do cliente com chat ao vivo, rastreamento de visitantes do site e recursos analíticos que ajudam você a conhecer seus visitantes, envolvê-los e oferecer suporte a seus clientes em tempo real. Carregado com todos os recursos que um cliente espera e muito m...
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que ajuda as empresas a envolver seus clientes em seu site, página do Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, etc. É uma alternativa de código aberto ao Intercom, Drift, Freshchat etc. canais de conversação e converse com seus clientes ...
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat – Colaboração segura para organizações altamente regulamentadas Criado para organizações que precisam de mais controle sobre suas comunicações, ele permite a colaboração entre colegas, parceiros, clientes, comunidades e até mesmo plataformas sem comprometer a propriedade de dados, person...
Brevo
brevo.com
No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros c...
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo potencializa relacionamentos digitais mais inteligentes com uma plataforma inteligente de automação de marketing que é alimentada por todos os seus clientes e projetada desde o primeiro dia para escalar. Construído em um banco de dados flexível e em tempo real que centraliza todos os dados d...
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma completa de comunicação empresarial Conecte-se com clientes potenciais e clientes por meio de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatize fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e magia de IA e observe seu negócio crescer no piloto automático. Com a confiança de mais de 6.0...
tawk.to
tawk.to
tawk.to é um aplicativo de chat ao vivo gratuito que permite monitorar e conversar com os visitantes do seu site ou de uma página personalizável gratuita. Você pode ter agentes ilimitados e adicioná-los a sites ilimitados para que possam se comunicar com seus visitantes sem quaisquer limitações. Se...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução de engajamento conversacional que ajuda as empresas a interagir com os clientes em vários canais, como chat na web, e-mail, telefone e canais sociais como WhatsApp, Instagram e iMessage. O Freshchat também oferece chatbots nativos com tecnologi...
CallRail
callrail.com
CallRail torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. Atendendo a mais de 200.000 empresas e integrando-se aos principais softwares de marketing e vendas, nossas soluções de análise de marketing e comunicações empresariais fornecem insights em temp...
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – impulsione suas vendas online através de conversas! Automatize as vendas com Smartsupp. Oferecemos tudo que você precisa para aumentar suas vendas online: IA, chatbots LeadGen, chat ao vivo e muito mais que você pode usar para envolver seus visitantes no momento certo. E converta-os em c...
Gorgias
gorgias.com
Gorgias é uma plataforma única de atendimento ao cliente projetada especificamente para empresas de comércio eletrônico para fornecer atendimento ao cliente sem esforço em todas as fases de crescimento. Usando automação de ponta e recursos de IA, Gorgias revoluciona a forma como as lojas online simp...
Help Scout
helpscout.net
Help Scout é uma empresa remota global que fornece software de help desk e está sediada em Boston, Massachusetts. A empresa fornece uma plataforma de suporte ao cliente baseada em e-mail, uma ferramenta de base de conhecimento e um widget de pesquisa/contato incorporável para profissionais de atendi...
Zoho Campaigns
zoho.com
Software de marketing por e-mail que impulsiona as vendas. Crie, envie e rastreie campanhas de e-mail que ajudam você a construir uma forte base de clientes. De belos modelos de e-mail a um editor fácil de usar e de ferramentas de automação a análises em tempo real, o Zoho Campaigns tem tudo.
Five9
five9.com
A plataforma Five9 Intelligent CX fornece um conjunto abrangente de soluções para interagir com os clientes em todo o canal de sua escolha, capacitar os gerentes com insights e inteligência sobre o desempenho do contact center e elevar seus negócios para oferecer melhores resultados de negócios e tr...
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo SalesOS é a plataforma moderna de entrada no mercado para empresas B2B. Temos o maior, mais preciso e atualizado banco de dados de insights, inteligência e dados de intenção de compra sobre empresas e contatos. Adicionamos ferramentas adicionais a essa inteligência - como inteligência de co...
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas as ferramentas e canais que você usa em seu negócio para envolver os clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Aproveite dados de marketing por e-mail, mídia social, publicidade digital e seu site para personalizar pontos de contato personaliz...
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. é uma empresa de marketing online com sede em Waltham, Massachusetts, com escritórios adicionais em Loveland, Colorado; e Nova York, Nova York. A empresa foi fundada em 1995 e posteriormente vendida para a Endurance International em 2015.
Textline
textline.com
Torne os negócios pessoais com um canal de SMS empresarial rápido, amigável e conveniente para equipes modernas de suporte e vendas. Crie relacionamentos mais fortes com os clientes com comunicação bidirecional na plataforma de mensagens de texto empresarial mais segura. Capacitamos milhares de empr...
LiveChat
livechat.com
LiveChat é uma plataforma completa de atendimento ao cliente com chat online e recursos de análise da web. Ele foi projetado especificamente para fornecer atendimento ao cliente e vendas de combustível incríveis. Esta plataforma completa de atendimento ao cliente é usada por mais de 38.000 clientes ...
Keap
keap.com
Keap é uma plataforma completa de CRM e automação de vendas e marketing projetada para expandir seus negócios. Com o Keap, você capturará, organizará, rastreará e nutrirá facilmente todos os seus leads para aumentar as vendas e a receita. Para garantir o seu sucesso, Keap também oferece coaching esp...