Alternativas - smrtPhone
Zoom Web
zoom.us
Zoom é um programa de software de videotelefonia desenvolvido pela Zoom Video Communications. A versão gratuita oferece um serviço de videochamada que permite até 100 dispositivos ao mesmo tempo, com restrição de tempo de 40 minutos para contas gratuitas com reuniões de três ou mais participantes. Os usuários têm a opção de fazer upgrade assinando um de seus planos, sendo que o maior permite até 1.000 pessoas simultaneamente, sem restrição de horário. Durante a pandemia de COVID-19, houve um grande aumento no uso do Zoom e produtos similares para trabalho remoto, educação a distância e relações sociais online.
Hubspot
hubspot.com
A HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM – além de metodologia, recursos e suporte – para ajudar as empresas a crescerem melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize conforme você cresce. Com o Marketing Hub, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma poderosa e fácil de usar. Você economizará um tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converta os clientes certos em grande escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem porque o Marketing Hub é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma CRM completa, os profissionais de marketing podem alcançar um alinhamento incomparável com as vendas para comprovar o ROI e validar os investimentos. Quer se trate de estratégias, serviços ou software – o HubSpot permite que você dimensione sua empresa, não a complexidade. A HubSpot tem tudo que você precisa para crescer melhor.
Zoho CRM
zoho.com
Administre todo o seu negócio com o conjunto de ferramentas de produtividade on-line e aplicativos SaaS da Zoho. Mais de 50 milhões de usuários confiam em nós em todo o mundo. Experimente nosso plano Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou a Salesforce em sexto lugar em sua 'Lista das 100 melhores empresas para se trabalhar', com base em uma pesquisa de satisfação dos funcionários.
Podium
podium.com
Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies é um assistente de voz de IA que ajuda a transcrever, resumir, fazer anotações e realizar ações durante reuniões. Nosso assistente de IA, Fred, integra-se com todas as principais plataformas de webconferência do mundo, como Zoom, Google Meet, Webex e Microsoft Teams, juntamente com aplicativos de negócios como Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce e muito mais. Gravar: Grave reuniões instantaneamente em todas as principais plataformas de webconferência. Convide vaga-lumes ou faça com que ele os capture automaticamente. Transcrever: Fireflies podem transcrever reuniões ao vivo ou arquivos de áudio que você carrega. Dê uma olhada nas transcrições e ouça o áudio simultaneamente. Resumir: AI Super Resumos fornece visões gerais detalhadas de reuniões, esboços, notas de reuniões, palavras-chave e itens de ação. Acompanhe e percorra rapidamente uma reunião inteira em 5 minutos! Colabore: adicione comentários e sinalize momentos importantes nas chamadas para que os colegas de equipe possam revisar facilmente. Pesquisa: analise uma chamada de uma hora em menos de 5 minutos. Filtre itens de ação, datas, métricas e outros tópicos importantes. Integrar: suas notas, transcrições e gravações de reuniões são mais valiosas quando são sincronizadas automaticamente com ferramentas e plataformas que você já usa. Registre notas, transcrições e gravações de reuniões em seus aplicativos de CRM e colaboração, como Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier e muito mais. Analisar: Conversation Intelligence gera insights sobre tempo de conversação, tendências de tópicos, sentimento e muito mais. O conjunto de inteligência de conversação permite identificar o que está funcionando e o que não está nas chamadas. Os insights ajudam você a treinar sua equipe de vendas para fechar mais negócios. Eles ajudam seus recrutadores a contratar os melhores talentos com mais rapidez, identificando tendências nas entrevistas com candidatos. Toda a sua organização pode criar produtos melhores sintonizando a voz do seu cliente. Descubra quais mensagens funcionam e quais não funcionam nas interações com clientes e equipes.
Apollo.io
apollo.io
Apollo é uma plataforma de engajamento que prioriza dados que incorpora inteligência em seus fluxos de trabalho para ajudá-lo a executar, analisar e melhorar sua estratégia de crescimento.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone é o telefone simples e colaborativo para empresas. Projetado para ser intuitivo e eficaz, é uma solução confiável e poderosa de chamadas e mensagens baseada na nuvem que transforma a maneira como sua equipe gerencia relacionamentos com clientes e contatos. Com integrações profundas e configurabilidade, o OpenPhone ajuda as empresas a aproveitar a produtividade e a aumentar a satisfação do cliente para impulsionar o crescimento. Disponível em Mac, Windows, Web, iOS e Android.
Twilio
twilio.com
A Twilio impulsiona o futuro das comunicações empresariais, permitindo que telefones, VoIP e mensagens sejam incorporados em softwares web, desktop e móveis. Cuidamos do complicado hardware de telecomunicações e expomos uma API em nuvem disponível globalmente com a qual os desenvolvedores podem interagir para construir sistemas de comunicação inteligentes e complexos. À medida que o uso do seu aplicativo aumenta ou diminui, o Twilio aumenta automaticamente com você. Você só paga pelo que usa – sem contratos, sem travessuras.
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma completa de comunicação empresarial Conecte-se com clientes potenciais e clientes por meio de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatize fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e magia de IA e observe seu negócio crescer no piloto automático. Com a confiança de mais de 6.000 empresas em todo o mundo, a JustCall capacita equipes de atendimento ao cliente para fornecer interações perfeitas com os clientes, alimentadas por insights de IA pós-chamada e em tempo real. Principais recursos do JustCall a serem observados: * Chamadas de entrada e saída * Envie e receba SMS e MMS * Discador de vendas (discadores automáticos, preditivos e avançados) * Fluxos de trabalho de SMS * Bots SMS * IVR multinível * Assistência ao agente em tempo real * Copiloto de SMS com tecnologia de IA * Treinamento de IA * Análise de sentimento * Pontuação de chamadas de IA * Monitoramento de chamadas ao vivo * Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp * Distribuição automática de chamadas (ACD) * Mais de 100 integrações de CRM * Números de telefone comerciais em mais de 70 países
CallRail
callrail.com
CallRail torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. CallRail é a plataforma de inteligência de liderança que torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos comercializarem com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights em tempo real para otimizar seu marketing.
MightyCall
mightycall.com
Criado por uma equipe com mais de 20 anos de experiência em telefonia virtual, o Call Center da MightyCall se adapta facilmente ao fluxo de trabalho do seu negócio. Nossas configurações personalizáveis garantem que a solução atenda às suas necessidades exclusivas, levando a uma comunicação simplificada e maior receita. Atributos de destaque: Ferramentas de feedback em tempo real, espaços de trabalho de supervisor dedicados e relatórios detalhados de desempenho dos agentes oferecem gerenciamento eficiente e análise de desempenho aprofundada. Tratamento eficaz de chamadas: recursos eficientes de gerenciamento de chamadas e sistemas IVR multinível garantem respostas rápidas e suaves às dúvidas dos clientes. Manutenção simplificada de registros: as transcrições do correio de voz facilitam a referência e o acompanhamento eficiente. Interface intuitiva: Uma interface amigável abriga essas funcionalidades robustas, simplificando a navegação e a operação. Suporte inabalável: Nossa equipe de suporte comprometida está pronta para ajudar na integração ao vivo ou em qualquer outro problema, enfatizando nossa dedicação à sua satisfação. Escolha o MightyCall para uma parceria que leva a comunicação empresarial a novos patamares no cenário da telefonia virtual.
Cloze
cloze.com
O aplicativo móvel inteligente para rastrear clientes, clientes potenciais e leads sem o incômodo do CRM. Gestão de relacionamento que reúne Caixa de Entrada, Contatos, Calendário, Telefone, Evernote, Email, Agenda de Endereços, Twitter, Facebook e LinkedIn automaticamente.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) é a plataforma de entrada no mercado que ajuda as empresas a encontrar, adquirir e aumentar seus clientes. ZoomInfo fornece dados, insights e tecnologia precisos e em tempo real para mais de 35.000 empresas em todo o mundo. As empresas usam seus dados e plataforma para aumentar a eficiência, alinhar equipes de vendas e marketing e consolidar pilhas de tecnologia. É um líder reconhecido em privacidade de dados, com conformidade líder do setor com GDPR e CCPA e inúmeras certificações de segurança e privacidade de dados. Especialidades: plataforma GTM, estratégia GTM, inteligência de vendas, inteligência de conversação, inteligência de marketing, engajamento de vendas, dados de contato, dados de intenção, geração de leads, prospecção aprimorada, informações comerciais, contatos comerciais, marketing baseado em contas (ABM), precisão de dados, banco de dados higiene e orquestração de dados.
Five9
five9.com
A plataforma Five9 Intelligent CX fornece um conjunto abrangente de soluções para interagir com os clientes em todo o canal de sua escolha, capacitar os gerentes com insights e inteligência sobre o desempenho do contact center e elevar seus negócios para oferecer melhores resultados de negócios e trazer alegria para CX™. Nossa plataforma nativa da nuvem, escalável e segura inclui contact center; engajamento omnicanal; Gestão do Engajamento da Força de Trabalho; extensibilidade através de mais de 1.400 parceiros; e IA inovadora e prática, automação e análise de jornada que são incorporadas como parte da plataforma. Five9 traz o poder das pessoas, da tecnologia e dos parceiros para mais de 2.500 organizações em todo o mundo.
GoTo
goto.com
Líder do setor em videoconferência on-line para empresas em todo o mundo, o GoTo Meeting agora faz parte do GoTo Connect, o software de comunicação completo desenvolvido para pequenas e médias empresas. A solução Meeting, disponível para compra autônoma, conta com a confiança de milhões de pessoas todos os dias para comunicação e colaboração virtual em tempo real. Obtenha uma solução profissional de reunião on-line rápida, fácil e confiável que permite que os clientes se encontrem cara a cara, conectem-se com colegas por meio de bate-papo na reunião ou chamada em conferência e compartilhem a tela de suas apresentações, tudo com o clique de um botão. Nada se compara ao impulso da sua equipe ou negócio quando é alimentado por uma solução de colaboração premiada. A solução para reuniões do GoTo Connect combina produtividade com flexibilidade para permitir que os funcionários trabalhem de maneira eficaz a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
Dialpad
dialpad.com
Obtenha VoIP empresarial com Dialpad e conecte sua equipe com um sistema telefônico em nuvem que torna as comunicações empresariais mais fáceis e eficientes. Dialpad é a plataforma líder de inteligência do cliente baseada em IA que está transformando completamente a forma como o mundo funciona em conjunto, com um belo espaço de trabalho que combina perfeitamente o mais avançado Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice e Ai Meetings com Ai Messaging. Mais de 30.000 marcas inovadoras e milhões de pessoas usam o Dialpad para desbloquear produtividade, colaboração e satisfação do cliente com insights de IA em tempo real. Os clientes incluem WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo e Xero. Os investidores incluem Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank e Work-Bench.
Webex
webex.com
Webex Webinars (anteriormente Webex Events) é uma plataforma de webinar escalável que pode criar experiências envolventes e impactantes para todos, desde pequenas sessões até grandes públicos globais. Torne os webinars inclusivos, envolventes e interativos: • Incentive a participação ativa com perguntas e respostas moderadas, enquetes ao vivo, bate-papo, reações com emojis e reconhecimento de gestos • Permita que os participantes ouçam no idioma de sua preferência com intérpretes ao vivo incluídos na sessão • Aprofunde-se nos tópicos ou incentive conexões com sessões de discussão Ofereça webinars profissionais e personalizados em grande escala • Gerencie o palco e o conteúdo que seu público vê antes, durante e depois do evento • Organize a experiência de registro do participante com opções e temas de marca personalizados • Ensaie toda a apresentação com co-painéis antes da transmissão ao vivo • Acomodar até 100.000 participantes • Alcançar públicos globais com traduções em tempo real em mais de 100 idiomas
Writecream
writecream.com
Writecream é uma ferramenta de marketing inovadora baseada em IA que usa aprendizado de máquina avançado para escrever textos para você - para anúncios do Google, páginas de destino, descrições de produtos, postagens em blogs, mídias sociais e muito mais. Além disso, você pode usar o Writecream para gerar introduções atraentes e personalizadas para campanhas de outbound marketing.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva é uma empresa Unified CXM que fornece soluções de experiência do cliente baseadas em IA. Nextiva impulsiona mais de 100.000 empresas e bilhões de conversas todos os anos com sua plataforma completa de experiência do cliente. A partir de um centro de comunicação alimentado por IA, o Nextiva transforma a maneira como as empresas interagem com seus clientes. O compromisso da empresa com o Amazing Service® e uma abordagem focada no cliente tem sido a sua pedra angular há 15 anos. Fundada em 2008 e sediada em Scottsdale, Arizona, a Nextiva garantiu US$ 200 milhões da Goldman Sachs Asset Management em sua rodada de financiamento inaugural, avaliando a empresa em US$ 2,7 bilhões no final de 2021. Descubra mais em www.nextiva.com.
Aircall
aircall.io
Aircall é a plataforma de comunicação e engajamento do cliente, projetada para equipes de vendas e suporte. É uma solução de voz totalmente baseada em nuvem, fácil de usar, confiável e integrada com todos os CRMs e ferramentas críticas de negócios e conversação, como Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong e muitos outros. Por meio de uma combinação de seu software poderoso e pessoal dedicado, a Aircall ajuda as pequenas e médias empresas a aumentar a produtividade e a transformar a satisfação dos clientes e dos funcionários em importantes impulsionadores do crescimento. A Aircall expandiu a sua presença internacional e conta atualmente com mais de 700 funcionários de 40 nacionalidades distribuídos por 6 escritórios e foi nomeada um dos Melhores Lugares para Trabalhar da Built In. Como parte da lista Deloitte Fast 500, a Aircall alcançou o status de centauro depois de garantir mais de US$ 100 milhões em receita recorrente anual no início de 2022.
Gong.io
gong.io
Veja mais. Entenda mais. Ganhe mais. A Revenue Intelligence Platform (da Gong) transforma as organizações com uma compreensão precisa das interações com os clientes para aumentar a eficiência dos negócios, melhorar a tomada de decisões e acelerar o crescimento das receitas. Ele permite que as empresas capturem, entendam e atuem em todas as interações com os clientes em uma plataforma única e integrada. A Plataforma de Inteligência de Receita da Gong usa tecnologia de IA proprietária e patenteada para entender com precisão as interações com os clientes para aumentar a visibilidade, impulsionar a tomada de decisões e alinhar estratégias nas organizações para alcançar resultados de sucesso. Milhares de empresas inovadoras como Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio e Zillow confiam no Gong para potencializar a realidade de seus clientes. Gong é uma empresa privada com sede na área da Baía de São Francisco. O público de usuários de software do G2 classificou o Gong em primeiro lugar na lista dos '100 melhores produtos de software' para 2021 e 2022. O Gong também foi reconhecido em sete listas adicionais de Best Of do G2, incluindo: #1 em produtos de maior satisfação #1 no Top 50 Produtos empresariais nº 1 entre os 50 principais produtos de médio porte Melhores produtos para vendas Produtos para pequenas empresas Produtos de crescimento mais rápido Para obter mais informações, visite www.gong.io.
Vonage
vonage.com
Vonage (nome legal Vonage Holdings Corp.) é uma provedora americana de comunicações em nuvem empresariais de capital aberto. Com sede em Holmdel Township, Nova Jersey, a empresa foi fundada em 2001 como fornecedora de serviços de telecomunicações residenciais baseados em voz sobre protocolo de Internet (VoIP). Em 2020, a Vonage reportou receitas consolidadas de US$ 1,25 bilhão. Por meio de uma série de aquisições iniciadas em 2013, a Vonage, anteriormente uma provedora de serviços focada no consumidor, expandiu sua presença no mercado business-to-business. A oferta da Vonage inclui comunicações unificadas, aplicativos de contact center e APIs de comunicação.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo é um sistema telefônico comercial de última geração que ajuda você a se conectar com seus clientes. CallHippo é fácil de usar e oferece funcionalidade robusta com recursos avançados como Power Dailer e distribuição automática de chamadas. Nossos relatórios abrangentes e integrações perfeitas capacitam as equipes de vendas e serviços a terem conversas eficazes com os clientes. Fornecendo suporte de classe mundial 24 horas por dia, 7 dias por semana e acessível por desktop e aplicativo móvel, a CallHippo conta com a confiança de mais de 5.000 empresas em todo o mundo.
Ring4
ring4.com
O sistema telefônico comercial on-line fácil e acessível. Configure seu número de telefone comercial em 30 segundos e faça chamadas, mensagens de texto e videoconferências na nuvem. Diga adeus aos caros cartões SIM, planos de dados e telefones fixos extras.
Freshsales
freshworks.com
Acelere sua receita com vendas orientadas pelo contexto Personalize o engajamento, reduza seu ciclo de vendas e expanda seus negócios com Freshsales Conjunto de produtos repleto de recursos para empresas de todos os tamanhos. Software em nuvem atualizado que suas equipes vão adorar. Suporte | Vendas | ITSM | PABX na nuvem
Adversus
adversus.io
Adversus é um discador automático de saída que ajuda a agilizar suas chamadas de saída, automatizar processos manuais e fornecer informações valiosas. Adversus permite que você personalize sua estratégia de discagem com vários recursos. Escolha entre discagem Preditiva, Progressiva ou Manual - ou misture-as! Facilite todas as atividades diurnas para gestores e funcionários com as ferramentas da Adversus para melhoria do fluxo de trabalho e otimização do tempo.
Grasshopper
grasshopper.com
Pareça mais profissional e fique conectado com o Grasshopper, o sistema telefônico virtual desenvolvido para empreendedores e pequenas empresas. O Grasshopper funciona como um sistema telefônico tradicional, mas não requer hardware e nossos aplicativos móveis e de desktop permitem que você se comunique onde quer que os negócios aconteçam - no seu celular, no escritório ou em casa. Encontre o número perfeito para construir sua identidade comercial a partir de nosso inventário de números de telefone locais, gratuitos e personalizados. Com um conjunto robusto de recursos, você poderá fornecer ramais para cada departamento ou funcionário de sua equipe, transcrever mensagens de voz e enviar eles por e-mail. - números locais, gratuitos ou personalizados - portabilidade do seu número de telefone existente - chamadas comerciais e mensagens de texto ilimitadas - encaminhar chamadas para qualquer dispositivo - extensões ilimitadas e saudações personalizadas - correio de voz e transcrição entregues em seu e-mail - aplicativos móveis para Android e iOS - desktop aplicativos para seu computador Mac ou Windows A partir de apenas US$ 26 por mês, o Grasshopper é a escolha óbvia para qualquer pequena empresa. Experimente o Grasshopper com um teste gratuito de 7 dias.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus é uma plataforma CX unificada que capacita suas equipes de vendas, marketing e suporte a trabalharem como uma só, em uma única interface.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone é um provedor de serviços telefônicos empresariais baseado em nuvem, que ajuda as empresas a impulsionar o desempenho por meio de poderosas ferramentas uCaaS. Com a confiança de clientes e parceiros em todo o mundo, a net2phone revolucionou o mercado de telecomunicações ao fornecer soluções telefônicas da mais alta qualidade, uma gama diversificada de recursos avançados, suporte técnico local e inovações que vão além de uma conexão telefônica comercial. Solicite uma demonstração do produto net2phone para ver como nossa ferramenta líder de comunicação empresarial pode capacitar sua organização.