Página 14 - Alternativas - Serviceform
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI fornece uma ampla gama de soluções baseadas em IA projetadas especificamente para melhorar o envolvimento e o serviço para empresas em diversos setores. Suas ofertas incluem chatbots personalizados e bots de voz que podem ser aplicados a diversos usos, como suporte ao cliente em contact centers, serviços públicos, hotelaria e seguros, entre outros. O software também permite uma interação perfeita com dados corporativos, melhorando o potencial de otimização dos negócios. Eles propõem soluções personalizadas para cobrança de dívidas e serviços de varejo aprimorados com recurso de assistente de loja. A sua tecnologia também pode ser facilmente adaptada pelas operadoras móveis e aplicada no setor bancário. Mantendo a segurança como prioridade máxima, os serviços financeiros da Tovie AI são certificados como válidos e em conformidade com a IBM. Como parte da sua missão de impulsionar o crescimento dos negócios digitais, a Tovie AI apresenta uma experiência única em IA generativa que pode transformar dados em insights acionáveis, conforme demonstrado no seu trabalho com a Universidade de Lincoln. Eles oferecem Tovie Platform e Tovie Cloud entre seus produtos. No geral, a Tovie AI demonstrou o uso estratégico da IA para impulsionar os negócios, conforme refletido em suas histórias de sucesso.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk é uma plataforma de software como serviço que permite aos usuários construir e implantar chatbots em minutos. Ele fornece uma interface intuitiva e ferramentas para criar chatbots personalizados usando grandes modelos de linguagem. O Tiny Talk permite aos usuários treinar seus chatbots usando seus próprios dados ou documentos, personalizar seu comportamento e integrá-los a sites, plataformas de mensagens como WhatsApp ou outros aplicativos por meio de APIs. Os usuários podem criar bases de conhecimento, coletar URLs da web e gerar leads de visitantes. No geral, o Tiny Talk capacita os usuários a aproveitar a tecnologia chatbot para automatizar o suporte ao cliente, aumentar as vendas de comércio eletrônico, capturar e qualificar leads, coletar feedback, oferecer suporte técnico ou agilizar as operações de RH, negócios e integração de uma força de trabalho.
Sobot
sobot.io
Oferecemos soluções de contact center, incluindo atendimento ao cliente e marketing. Nossa gama de produtos inclui AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Comprometemo-nos a fornecer uma solução omnicanal e inteligente, garantindo interações perfeitas com os clientes em vários canais. Temos clientes notáveis como Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Além disso, estabelecemos parcerias com gigantes da indústria como AWS, Alibaba Cloud e Meta. Queremos capacitar as empresas para alcançar melhores experiências do cliente e níveis mais elevados de satisfação. Ao fornecer soluções de ponta, esperamos impulsionar o sucesso de nossos clientes em todo o mundo.
MinChat
minchat.io
API/sdk de bate-papo que permite criar funcionalidade de bate-papo em seu aplicativo ou site em minutos, economizando meses de tempo de desenvolvimento. MinChat também vem com interfaces de usuário pré-construídas, tornando ainda mais fácil configurar a funcionalidade de bate-papo em seu aplicativo ou site.
BMC
bmc.com
A BMC ajuda os clientes a administrar e reinventar seus negócios com soluções abertas, escaláveis e modulares para problemas complexos de TI. A BMC trabalha com 86% da Forbes Global 50 e com clientes e parceiros em todo o mundo para criar o seu futuro. Com nosso histórico de inovação, soluções de automação, operações e gerenciamento de serviços líderes do setor, combinadas com flexibilidade incomparável, ajudamos as organizações a liberar tempo e espaço para se tornarem uma Empresa Digital Autônoma que conquista as oportunidades futuras.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize é a plataforma conversacional líder alimentada por IA generativa para comércio eletrônico. iAdvize, a plataforma conversacional líder, permite que mais de 2.000 marcas de comércio eletrônico implementem uma experiência imersiva do cliente em escala, alimentada pela Trusted Generative AI, promovendo a conversa por meio de mensagens durante toda a jornada do cliente. Fornecendo uma solução abrangente para pré-vendas e suporte ao cliente, a iAdvize tem uma missão: conectar marcas e seus clientes por meio de conversas significativas. Grandes marcas como Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon implementaram a plataforma para aumentar a sua receita online, reduzir os seus custos operacionais e construir a fidelidade e o envolvimento do cliente. Fundada em 2010, a iAdvize tem 230 funcionários localizados em Boston, Paris, Düsseldorf e Nantes (sede).
Atlas
atlas.so
Atlas é uma ferramenta completa de suporte ao cliente que ajuda você a transformar sua equipe de suporte ao cliente de um centro de custo em um motor de inovação de produtos. Reunimos informações importantes da jornada de seus clientes em um único local para que você possa fornecer respostas mais rápidas e eficazes e analisar e aprender com as necessidades holísticas de seus clientes. Aqui está um vislumbre de como você pode aumentar em 10X o seu suporte ao cliente usando o Atlas: * Linha do tempo do cliente: visualize toda a jornada de um cliente em uma linha do tempo cronológica única e fácil de seguir. * Gravação de Sessão: Um vídeo vale mais que mil palavras. Deixe que seus clientes mostrem a você, em vez de contar, com a gravação da sessão. * Chatbot: guie seus clientes em sua jornada criando fluxos de trabalho de chatbot úteis e envolventes para qualquer experiência. * Central de Ajuda: Reduza sua carga de trabalho pela metade, dando aos seus clientes respostas às perguntas mais comuns por meio de uma central de ajuda de autoatendimento. * Omnicanal: Chat, Email, SMS, Whatsapp, Slack: Fale com seus clientes onde eles já estão a partir de uma interface simples e unificada. * Relatórios: acompanhe a qualidade do seu suporte ao cliente por meio de gráficos de fácil leitura enviados diretamente para sua caixa de entrada. * Teclado primeiro: execute qualquer ação e navegue pelo aplicativo com apenas algumas teclas.
Mailtastic
mailtastic.com
Mailtastic permite que você gerencie centralmente as assinaturas de e-mail de seus funcionários e estenda-as com banners de marketing para transformar o tráfego diário de e-mail em um poderoso canal de marketing. Clientes de todos os tamanhos em todo o mundo confiam na Mailtastic, incluindo empresas Fortune 500+, para aproveitar todo o potencial de marketing de suas assinaturas de e-mail, expandindo assim suas iniciativas de marketing e conectando-se com novos clientes em potencial. Reserve uma demonstração hoje para ver como você pode começar a gerar receita com marketing de assinatura de e-mail.
Qlik
qlik.com
A Qlik está liderando o caminho para a empresa movida por IA, com recursos poderosos em integração, qualidade e análise de dados. Com o Qlik, as organizações aproveitam melhor seus dados e proporcionam melhores resultados de negócios.
WayMore
waymore.io
WayMore é uma plataforma inovadora de marketing omnicanal em nuvem, que consiste em diversas ferramentas diferentes, com o objetivo de aumentar as vendas e reduzir custos de marketing. A alta tecnologia da plataforma é baseada em coleta de dados, análise, automação e marketing digital. WayMore é para todas as empresas, independentemente do setor ou tamanho. O design simples da plataforma torna a experiência do usuário muito fácil. Como? * Coloque seus clientes no centro de uma abordagem abrangente. * Consolide todas as suas fontes de dados. Analise os dados com o poder da IA para entender melhor o seu público. * Microssegmente seu público para maximizar a taxa de engajamento. * Comunique-se com cada segmento de público com o canal certo, no momento certo e com o conteúdo certo. * Implemente automações para evitar tarefas manuais. Por que? * Transforme leads potenciais em clientes fiéis. * Economize tempo e esforço.
Opensense
opensense.com
Gerencie centralmente assinaturas de e-mail em todos os dispositivos. Funciona muito bem com Office 365/Microsoft 365/Exchange, G-Suite/Gmail/Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Outreach e muito mais!
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne é o único chat visual (livechat, chatbot e mensagens) com catálogo integrado para mostrar e recomendar produtos em tempo real aos seus clientes. Ofereça atendimento personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes humanos ou chatbot em seus canais sociais e também em sua loja virtual. Integração com chatGPT para uma experiência mais humanizada com nosso chatbot.
Claritysoft
claritysoft.com
A combinação única de simplicidade, utilidade e flexibilidade do Clarity CRM oferece poderosa automação de marketing, automação de vendas, ferramentas de atendimento ao cliente e muito mais em uma interface intuitiva e totalmente personalizável. O Clarity CRM, da Claritysoft, foi projetado com foco considerável na usabilidade e construído para aprimorar a experiência do usuário e maximizar a adoção do usuário. O Clarity CRM oferece poder e funcionalidade empresarial por uma fração do custo.
POWR
powr.io
POWR é a maneira fácil de expandir seus negócios on-line sem um desenvolvedor web. Acesso centralizado a mais de 60 aplicativos de sites, todos sem código. Aumente leads de qualidade para marketing e vendas. Melhore as conversões em tempo recorde. Apoie seus clientes completamente, tanto organicamente quanto por meio de canais sociais. Os aplicativos POWR serão integrados com um número quase ilimitado de plataformas e podem ser incorporados perfeitamente em qualquer site, desde Wix, Weebly, Shopify, WordPress, Squarespace e muito mais!
Chatling
chatling.ai
Capacite sua empresa com chatbots baseados em IA que aumentam a satisfação do cliente, impulsionam as vendas, respondem instantaneamente e economizam seu tempo - tudo sem a necessidade de conhecimento em codificação. Chatling ajuda você a criar chatbots personalizados instantaneamente e implantá-los em qualquer site sem qualquer codificação envolvida.
webCRM
webcrm.com
Soluções integradas de crescimento de negócios e gestão de clientes. Aumente a receita, cultive o relacionamento com os clientes e analise o desempenho com nossa premiada plataforma de CRM.
Bookwhen
bookwhen.com
Seja qual for a sua atividade, simplificamos a reserva. Somos o sistema flexível de reservas online para aulas, cursos, workshops e eventos. Nossa página de programação simples torna mais fácil para seus participantes reservarem um evento sem a necessidade de pré-inscrição. Os recursos incluem lista de espera, sistema de 'cesta' para reserva, formulário de reserva personalizado, pagamento online, anexos, opções de desconto e suporte no aplicativo. Você pode configurar em 15 minutos - junte-se a nós para um teste gratuito de duas semanas e reduza seu tempo de administração hoje mesmo!
Paperform
paperform.co
Paperform é uma plataforma online flexível que ajuda pequenas empresas e equipes a simplificar o trabalho e realizar mais. É um destino único onde eles podem fazer vendas, aceitar reservas, comunicar-se com os clientes e colocar processos manuais no piloto automático. O poderoso editor foi desenvolvido desde o início para qualquer pessoa usar, com personalização quase ilimitada e fluxos de trabalho avançados integrados, para que eles possam criar as belas soluções de que precisam, do seu jeito. Desde pequenos projetos até a gestão de empresas inteiras, o Paperform é o canivete suíço digital que alimenta milhares de empresas em todo o mundo.
Breakcold
breakcold.com
Breakcold é um CRM de vendas onde você pode interagir e entrar em contato com contatos B2B via e-mail, LinkedIn e Twitter. É um CRM de vendas sociais para pequenas e médias empresas e startups.
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab é uma ferramenta de pesquisa profissional. Possui todos os recursos necessários para a realização de pesquisas de ótima qualidade e ainda mais. É por isso que é tão flexível e está sendo utilizado por muitas empresas e indivíduos para diferentes finalidades: Experiência do Cliente, NPS, Pesquisa de Mercado, RH, Feedback 360, UX, interceptação de sites, testes de conhecimento e muito mais. As pesquisas podem ser criadas em qualquer idioma, incluindo idiomas escritos da direita para a esquerda. Nosso diferencial é fornecer suporte dedicado ao cliente e desenvolvimento sob demanda para nossos clientes. Nosso sistema oferece integrações com outras ferramentas. Também fornecemos acesso a um dos maiores painéis de pesquisa on-line, com mais de 100 milhões de painelistas em 150 países.
Froged
froged.com
Plataforma de Customer Engagement onde você pode construir relacionamentos significativos com os clientes usando as melhores ferramentas para expandir seus negócios. Um dos melhores Business Messenger, base de conhecimento, mensagens no aplicativo, automação avançada e muito mais em uma única plataforma.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM une todo o seu negócio, ajudando todos a trabalhar melhor, trabalhar juntos e da maneira certa com um único sistema baseado em nuvem. O marketing pode gerar mais leads de alta qualidade, as vendas podem fechar mais negócios, o setor financeiro pode faturar com rapidez e facilidade e o suporte pode oferecer um serviço excepcional. Com acesso seguro a qualquer hora e em qualquer lugar em todos os dispositivos e integração perfeita com seus sistemas atuais, o Workbooks oferece às suas equipes uma visão única de 360 graus dos seus clientes, ajudando-as a se concentrar nas coisas certas e a obter os insights em tempo real necessários para tomar decisões . As pastas de trabalho ajudam você a colocar os clientes no centro do seu negócio e a construir relacionamentos duradouros e lucrativos que aumentam a receita a longo prazo de maneira sustentável.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE ajuda as empresas a crescer com software de vendas e marketing. Somos a solução completa para CRM, marketing por e-mail e automação de marketing - criada para sua maneira de trabalhar. Alcance clientes e gere receita com nossa plataforma SaaS fácil de usar.
Basin
usebasin.com
Processe, entregue e armazene com segurança seus dados de envio. Gerencie facilmente todos os seus formulários HTML com um único back-end. Basin é um back-end de formulário que funciona com qualquer site. Aponte seus formulários para a Basin e nós cuidaremos do resto. Basin é a solução de formulário perfeita para pilha JAM, estática, WordPress, Webflow, No-Code, Shopify e muito mais!
MoreApp
moreapp.com
Use MoreApp para preencher seus formulários em segundos. Com nosso aplicativo aprimorado, fácil de usar e confiável, você sempre pode acessar seus formulários. MoreApp é uma solução sustentável e que economiza tempo para operações de serviço de campo. Use seus formulários digitais para ordens de serviço, inspeções, auditorias e muito mais. Os formulários podem ser personalizados com nossos widgets Form Builder na plataforma MoreApp. Relatórios profissionais são enviados em tempo real para todas as partes envolvidas. MoreApp tem certificação ISO 27001, o que significa que seus dados estão seguros. Recursos do MoreApp: * Aplicativo fácil de usar * Construtor de formulários * Widgets fáceis de usar * Modelos prontos para usar * Integre-se facilmente com outras ferramentas * Obtenha seu próprio aplicativo com o Branding Module * Login fácil e seguro da empresa com login único MoreApp funciona tanto online como offline. Seu trabalho é sincronizado com outros dispositivos. Nunca mais perca trabalho!
Zeeg
zeeg.me
Zeeg é uma solução de agendamento avançada, rica em recursos e bonita para indivíduos, bem como equipes e empresas. Crie páginas de destino ricas para você e suas equipes e use seu link zeeg.me como um link na biografia ou um cartão de visita online. Seu Zeeg acomoda widgets personalizáveis, como: - Mídia: imagem, GIF e vídeos - Links inteligentes - Notas - Reservas - Título Agendamento sofisticado de reuniões: - Individual: entrevistas 1:1, mentoria, coaching, consultas, etc. Grupo: workshops, sessões de treinamento, eventos virtuais, etc. com muitos participantes - Coletivo: painéis de entrevistas de emprego, chamadas de vendas e suporte, etc. - Round-robin: distribuição de chamadas de suporte ou leads de vendas recebidos, etc. - Flexi: entrevistas de emprego complexas , chamadas de vendas, reuniões com clientes com lógicas “AND” e “OR” entre indivíduos, equipes e grupos - Reagendamento e cancelamento automatizado de reuniões - Fluxos de trabalho para automatizar todo o ciclo de vida da reunião, como envio de lembretes por e-mail, acompanhamento, pesquisas e muito mais - Personalize e-mails de notificação de reuniões e convites de calendário - Sincronização bidirecional de calendário - Roteamento de reuniões para diferentes calendários - Regras inteligentes de overbooking para eventos de calendário - Colete pagamentos com integração Stripe e PayPal - Integração automatizada de videoconferência (Google Meet, Zoom, Microsoft Team, …) - Integrações avançadas como Zapier, Google Analytics, Meta Pixel, Okta e muito mais - Muitos recursos mais avançados, como agendamento em modo Stack, tempos de buffer, aviso mínimo e muito mais. - Oculte a marca Zeeg e mostre seu logotipo nas páginas de agendamento, bem como nos e-mails - SSO e SCIM para empresas - API Webhooks - Script de incorporação de site - Compatível com GDPR, fornecendo DPA assinado
BotPenguin
botpenguin.com
Estamos procurando um construtor de chatbot poderoso e fácil de usar? Não procure mais, BotPenguin! Nosso construtor de chatbot com tecnologia de IA facilita a criação e implantação de chatbots, sem necessidade de codificação. Os chatbots BotPenguin podem responder às dúvidas dos clientes, obter leads e fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia – tudo por uma fração do custo do atendimento ao cliente tradicional. Além disso, você pode gerenciar tudo por meio de nosso sistema integrado e fácil de usar. Fornecemos soluções omnicanal de engajamento do cliente a custo quase zero. As empresas de comércio eletrônico podem usar a automação do WhatsApp com Chatbot da Botpenguin para melhorar a experiência de atendimento ao cliente e enviar anúncios de transmissão. O setor de comércio eletrônico só crescerá nos próximos anos. Para ter sucesso, os vendedores online precisam aproveitar ao máximo as oportunidades e a tecnologia disponível. A automação de processos específicos pode ajudar os varejistas a garantir a obtenção dos melhores resultados e aumentar a satisfação do cliente. O Chatbot da Botpenguin pode ajudar os comerciantes de comércio eletrônico a eliminar alguns aspectos de seu trabalho que consideram chatos, liberando tempo para se concentrarem em outros aspectos do negócio. Às vezes ficamos perdidos ou confusos com o atendimento ao cliente e o processo de comércio eletrônico. Qualquer que seja o seu processo de atendimento ao cliente, o Chatbot da Botpenguin pode ajudá-lo a melhorar a experiência do cliente. Os bots podem orientar seus clientes com a ajuda de conteúdo rico, como perguntas frequentes, detalhes de produtos de comércio eletrônico e tutoriais. O Chatbot da Botpenguin pode ajudar seus clientes a descobrir novos produtos, solicitar atendimento, agendar um horário, etc.
Evie
evie.ai
Evie é a melhor coordenadora de recrutamento de IA do mundo, ajudando os recrutadores a assumir o demorado trabalho de agendamento de entrevistas, mantendo o toque humano. Marta Brockwell, Consultora de Aquisição de Talentos da Siemens, diz o seguinte sobre a Evie: “Agendo perto de uma centena de entrevistas por mês e com a Evie economizo 30% do meu tempo! Isso me permitiu focar em tarefas realmente importantes, como a busca de candidatos, e investir mais tempo na seleção dos melhores talentos para ingressar em nossa empresa. Também utilizo o Evie para enviar automaticamente as informações corretas (anexos, instruções, etc.) aos candidatos e gerentes de contratação, economizando ainda mais tempo e garantindo uma experiência consistente para todos os nossos candidatos e entrevistadores. Evie também interagiu bem com nossos candidatos, proporcionando uma experiência tranquila aos candidatos. A equipe Evie é incrivelmente receptiva e é um prazer trabalhar com ela.” Mesmo com a automação, os recrutadores de hoje ainda têm dificuldade em conciliar entrevistas, impressionar os candidatos e vencer a guerra por talentos. 54% dos recrutadores desejam que o agendamento de entrevistas seja automatizado. Liberte os recrutadores da dificuldade de agendamento de entrevistas com o Evie, o melhor agendamento de entrevistas desenvolvido pela IA, permitindo uma experiência colaborativa entre entrevistadores e candidatos e alcançando: • 10x mais rápido no agendamento de entrevistas • Redução de 2x no reagendamento • 30% de economia de tempo em um Dia do Recrutador Entre em contato com [email protected] para agendar uma demonstração e um teste gratuito.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg é especializada na criação de experiências de conversação inovadoras para empresas usando inteligência artificial (IA) e canais de mensagens ricos. Nossa plataforma consolida canais de comunicação distintos, como SMS, RCS (Rich Communication Services), Mensagens Empresariais do Google e mídias sociais em uma interface unificada, permitindo que as empresas interajam com os clientes de maneira mais eficaz. Essas soluções ajudam as empresas a melhorar o atendimento ao cliente, aumentar o envolvimento, impulsionar as vendas e aumentar a eficiência geral. Além disso, NativeMsg fornece recursos analíticos e de relatórios que oferecem insights sobre o comportamento do cliente e padrões de interação. A plataforma pode ser integrada aos sistemas CRM existentes, o que ajuda as empresas a rastrear e gerenciar as conversas dos clientes com mais eficiência. Essas soluções são construídas em torno de chatbots e IA, tornando as interações perfeitas, personalizadas e instantâneas, com disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa tecnologia foi projetada para ser escalável e flexível, garantindo que possa acomodar o crescimento das empresas e as necessidades em constante mudança em diferentes setores.
Mevo
usemevo.com
Mevo é um construtor de chatbot fácil de usar que vem com opções baseadas em regras e com tecnologia de IA, muitos modelos e muito mais. Com o Mevo, você pode construir e publicar uma página de chatbot e integrá-la como um pop-up à sua landing page em minutos, sem qualquer experiência de codificação, graças à sua interface amigável de arrastar e soltar. Mevo oferece uma variedade de recursos para tornar sua experiência de coleta de informações mais tranquila, incluindo análises de engajamento, replays de sessões e a capacidade de exportar seus dados em formato CSV. Você também pode personalizar seu chatbot com sua própria marca e definir mensagens iniciais e alternativas para seu bot usar em caso de não resposta.