SapaFlow

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Plataforma de gateway e automação do WhatsApp Business para enviar mensagens, gerenciar múltiplas sessões, integrar APIs/webhooks e acompanhar análises.

Aplicativo de computador para Mac, Windows (PC)

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SapaFlow é um gateway e plataforma de automação do WhatsApp Business projetado para empresas que gerenciam a comunicação com clientes através do WhatsApp. Ele fornece ferramentas para enviar e receber mensagens, gerenciar múltiplas sessões do WhatsApp e conectar fluxos de trabalho de mensagens com APIs e webhooks para integração em tempo real com CRM, suporte, e-commerce e sistemas internos.

A plataforma inclui recursos como mensagens de saída, tratamento de eventos de entrada, mensagens programadas, respostas automáticas de IA, suporte à base de conhecimento, gerenciamento de espaço de trabalho multilocatário e painéis analíticos. Ele também oferece suporte ao controle do ciclo de vida da sessão, autenticação de chave de API, limitação de taxa e controles de segurança, como registros de auditoria e lista de permissões de IP. As empresas podem usá-lo para automatizar acompanhamentos, lidar com lembretes de carrinhos abandonados, gerar faturas e links de pagamento, encaminhar casos complexos para agentes humanos e organizar interações com clientes com tags e segmentação baseada em perfil.

O SapaFlow está posicionado para uso operacional em ambientes de varejo, serviços, saúde e outros ambientes de negócios que dependem da comunicação responsiva do WhatsApp. Seu conjunto de recursos se concentra no gerenciamento centralizado de mensagens, automação de fluxo de trabalho e suporte de integração para envolvimento escalonável do cliente.

Site: wa.lokakara.com

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