Página 44 - Alternativas - SAP

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai é uma plataforma de automação de serviço sem código que capacita equipes de suporte ao cliente a construir modelos de IA que podem controlar diretamente para melhorar e automatizar processos críticos de suporte. Integramos perfeitamente o Zendesk e o Salesforce e tiramos as tarefas tediosas e manuais das mãos dos agentes para que eles possam se concentrar no que é mais importante: o cliente. Nossos clientes estão aproveitando o Lang para os seguintes casos de uso e, com nossa tecnologia plug and play, eles estão prontos e funcionando em 48 horas, sem necessidade de treinamento e manutenção do modelo.

Lang.ai US

lang.ai

Chattermill

chattermill.com

A plataforma Chattermill Customer Feedback Analytics ajuda as empresas a desbloquear a realidade de seus clientes. Usando o Chattermill, as empresas podem unificar os dados de feedback de seus clientes através de pesquisas, avaliações, tickets de suporte, conversas e mídias sociais para descobrir o que os clientes desejam, precisam e esperam de seus produtos e serviços. Chattermill unifica feedback de clientes, suporte ao cliente e feedback de produtos em uma única plataforma e usa inteligência artificial (IA) de aprendizagem profunda para analisar dados de clientes em escala e fornecer insights acionáveis. As marcas líderes mundiais como Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M usam Chattermill para transformar as experiências dos clientes e impulsionar o crescimento dos seus negócios. Chattermill é uma empresa privada com sede em Londres, Reino Unido.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche é uma plataforma de análise de feedback que analisa montanhas de feedback de clientes em minutos, permitindo que você forneça insights profundos rapidamente e ajude sua empresa a tomar melhores decisões. A plataforma Kapiche não requer nenhuma configuração ou enquadramento de código. Simplesmente funciona, imediatamente. E permite analisar todos os comentários dos clientes em um só lugar. Com o Kapiche, você pode obter insights 30 vezes mais rápido. Isso significa não esperar mais semanas ou meses para obter resultados; você poderá responder perguntas em tempo real. Meça facilmente o impacto dos temas nas métricas CX, faça uma busca detalhada rapidamente para identificar as causas raízes e seja notificado sobre novas tendências no feedback dos clientes. Kapiche também ajuda você a compartilhar insights em toda a sua organização com confiança. Suas equipes e liderança terão acesso fácil para explorar e colaborar nas percepções dos clientes. E você vai adorar a forma como pode gerar rapidamente relatórios impressionantes e responder perguntas ad hoc instantaneamente.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento é um bot de voz de IA para contact centers corporativos. Desenvolvido especificamente para empresas, especialmente no setor de serviços financeiros, o bot de voz de IA da Fundamento pode lidar com conversas complexas de clientes com seus melhores modelos de extração de entidades. A Fundamento é uma empresa financiada pelo Google e está trabalhando extensivamente com empresas como Hero FinCorp, IIFL e Paisabazaar para fornecer melhorias revolucionárias na eficiência de P&L por meio de maior escala e redução drástica de custos. Os clientes da Fundamento beneficiam de: - Redução de custos de até 60% em apenas 12 meses - Melhoria sem precedentes na otimização do funil de vendas - Diminuição notável no AHT ⁠- Foco inabalável em CSAT e CX Como? O agente virtual da Fundamento é intuitivo e supera facilmente problemas comuns como latência, erros de fala em texto (STT) e complicações de linguagem que normalmente são observadas entre concorrentes. Seu sistema também pode lidar habilmente com dados complexos e não estruturados, traduzindo, transcrevendo e compreendendo a intenção do cliente a cada passo. A Fundamento trabalha com empresas em vários casos de uso, do simples ao complexo, em todo o ciclo de vida do cliente: - Atendimento ao Cliente - Qualificação de leads - Gerenciamento de funil - Coleções - Validação de dados

Atomicwork

atomicwork.com

A Atomicwork é fornecedora líder de software moderno de gerenciamento de serviços, capacitando equipes de TI para automatizar o suporte aos funcionários e a prestação de serviços por meio de IA. Atomicwork reúne seus funcionários, sistemas de TI, operações de RH e automação de processos de negócios para gerar um impacto na produtividade em toda a sua organização. Atomicwork ajuda você a melhorar a produtividade dos funcionários e a eficiência empresarial, permitindo uma experiência empresarial digital para todos os processos de negócios com automação de fluxos de trabalho com IA.

Boost.ai

boost.ai

Comprometida em oferecer experiências excepcionais ao cliente, a Boost.ai está na vanguarda da IA conversacional de nível empresarial. Motivado para permitir interações incomparáveis entre pessoas e organizações, Boost.ai aproveita tecnologia de ponta para ultrapassar os limites da IA de forma responsável. Sua plataforma proprietária de IA de autoaprendizagem permite que as empresas automatizem interações em grande escala, aumentando a eficiência e gerando resultados positivos. Confiados por empresas de vários setores, os agentes virtuais da Boost.ai mantêm consistentemente taxas de resolução acima de 90%, automatizando milhares de interações diariamente. Fundada em 2016, a Boost.ai é apoiada pela Nordic Capital e opera a partir de sua sede em Sandnes, Noruega, com escritórios globais em cidades como Los Angeles, Copenhague e Londres.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd é uma plataforma capacitadora que permite às empresas criar bots inteligentes para interagir com seus clientes por meio de chat ao vivo em sites, canais de mídia social e aplicativos. Ele também fornece modelos pré-construídos para as empresas começarem. Para seu bot Ai/ML, crie um fluxo de trabalho em minutos e conecte-se ao seu canal de comunicação empresarial. Para responder perguntas frequentes básicas, crie seu “bot baseado em regras” simplesmente usando uma opção de arrastar e soltar. Como funciona o ThumbCrowd? Etapa 1. Selecione um bot pré-construído adequado a partir do modelo ou crie um novo bot para o seu negócio. Etapa 2. Projetar conversas. Treine o bot com seus próprios dados. Etapa 3.Conecte seu bot treinado de maneira impecável ao canal de comunicação empresarial adequado, por exemplo. Facebook Messenger, SMS, chat ao vivo, WeChat, Viber, Line e muito mais. A interface ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) irá guiá-lo para desenvolver e agilizar todo o processo de atendimento ao cliente. Você pode treinar seus bots Ai para se comunicarem com os clientes em um fluxo coerente e humano. Outra característica do ThumbCrowd é combinar soluções de chatbot com diversas opções para uma melhor interação e compreensão humana. Obtenha o equilíbrio certo e você se beneficiará de clientes mais felizes e engajados.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io é a plataforma líder mundial de automação de suporte ao cliente. Ajuda as empresas a oferecer experiências de suporte agradáveis aos seus clientes, em todos os canais. A plataforma Verloop.io oferece suporte integrado em vários canais, desde sites e WhatsApp até interações no aplicativo e por voz. Com a confiança global de mais de 5.000 marcas, incluindo nomes proeminentes como Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io atende tanto empresas quanto pequenas e médias empresas. A solução ponta a ponta da Verloop.io nos diferencia, oferecendo uma abordagem tripla: 1. Resolução inicial de consulta: Na primeira fase das interações do contact center, Verloop.io emprega suporte de IA por meio de chat e voz. As soluções de IA conversacional da Verloop.io lidam com eficiência com a maioria das dúvidas dos clientes. 2. Suporte ao Agente Humano: À medida que as consultas aumentam para os agentes humanos, Verloop.io apresenta o Co-pilot para suporte - uma poderosa ferramenta de IA que auxilia os agentes humanos com respostas precisas. A ferramenta sugere respostas para aumentar a eficiência do agente. Aproveitando a conversão de fala em texto e o AnswerFlow alimentado pela cognição de documentos, os agentes também podem aproveitar nossas ferramentas generativas alimentadas por IA, como resumo de IA, reformulação de IA, expansão de IA e ajuste de tom de IA para garantir melhores respostas e maior satisfação do cliente. 3. Análise de qualidade (QA) baseada em IA: Sparks da Verloop.io oferece a solução definitiva para analistas de qualidade, automatizando a análise de chamadas usando IA generativa. Isso garante um processo simplificado para melhoria contínua. Além das ferramentas acima, as empresas podem usar o criador de bots - Receitas do Verloop.io junto com o bloco inteligente para iniciar facilmente sua jornada no sentido de oferecer a melhor experiência ao cliente. Resumindo, Verloop.io visa simplificar e elevar a jornada de suporte ao cliente por meio de automação inovadora e soluções baseadas em IA

Caplena

caplena.com

Conheça Caplena, a plataforma de análise de feedback de IA que está transformando a forma como as marcas descobrem insights a partir de respostas abertas. Combinando dados de texto com variáveis quantitativas, ele permite que os usuários transformem ondas esmagadoras de feedback, avaliações e dados de pesquisas NPS em oportunidades acionáveis. Hoje, mais de 200 marcas e agências de pesquisa de mercado como DHL, Lufthansa e Euromonitor confiam na Caplena para converter rapidamente o feedback de clientes e funcionários em insights acionáveis. Então, o que diferencia o Caplena de outras ferramentas de IA? É tudo uma questão de fornecer flexibilidade e transparência máximas. Ele se integra a plataformas como Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot ou Google Maps, ou permite que os usuários carreguem seus dados para fácil análise ou benchmarking competitivo. Caplena garante modelagem e atribuição de tópicos confiáveis em 100 idiomas, utilizando algoritmos avançados de IA que podem ser ajustados, pontuados e confiáveis. Ele revela sentimentos, tendências e correlações em nível de tópico. Os usuários podem visualizar insights em painéis personalizáveis, interagir com eles por meio de uma interface de chatbot e compartilhá-los em toda a organização para impulsionar mudanças. Com sede na Suíça, Caplena é uma equipe internacional de entusiastas de dados e UX que visa revolucionar a forma como as marcas utilizam o feedback. Eles também estão contratando, portanto, os interessados devem verificar a página de Carreiras.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds é uma empresa de SaaS com sede no Reino Unido cuja missão é ensinar computadores a ler – e compreender genuinamente – a linguagem. 80% dos dados mundiais existem na forma de texto não estruturado. As grandes empresas são bombardeadas diariamente por milhões de tweets, e-mails, webchats, análises online, resultados de pesquisas, entradas de CRM, artigos de notícias e postagens em fóruns escritos por, para e sobre elas. Mas a linguagem é estranha, imprevisível, coloquial, fluida, sarcástica e inteiramente dependente do contexto. É difícil entender e, para a maioria das organizações, totalmente invisível.

Listen360

listen360.com

Listen360 é uma plataforma poderosa de engajamento do cliente e marketing local baseada em NPS para empresas que entendem que o feedback do cliente é fundamental para criar fidelidade, tomar decisões inteligentes e expandir suas operações. O Listen360 permite que as empresas envolvam os clientes, tomem as medidas necessárias para melhorar as deficiências e transformem clientes satisfeitos em defensores da marca por meio da mídia social, sites de avaliação on-line e classificações de vendedores. Ajudamos empresas em todo o mundo a construir melhores relacionamentos com os clientes.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance é um software de gerenciamento de hospitalidade baseado na web para pequenas, médias e grandes empresas. Este software funciona bem como gerenciamento de hotéis, reservas e reservas, gerenciamento de quartos e controle de sua reputação online.

B2Metric

b2metric.com

B2Metric é uma plataforma de análise de dados baseada em IA/ML que permite que equipes de marketing, análise de dados e CRM entendam melhor as tendências e comportamentos dos clientes. A B2Metric usa aprendizado de máquina para automatizar a análise de dados e gerar insights preditivos, que podem ser usados para melhorar o envolvimento, a retenção e o crescimento do cliente.

mParticle EU

mparticle.com

mParticle é a maior plataforma independente de dados de clientes. Facilitamos o gerenciamento holístico dos dados do cliente ao longo de todo o ciclo de vida do produto e do cliente. Oferecemos suporte a entradas ilimitadas por meio de SDKs, importações em lote e feeds de parceiros, além de saídas ilimitadas para mais de 300 integrações pré-construídas. Fornecemos um conjunto de recursos de governança e qualidade de dados que gerenciam a integridade dos dados e fornecem controles de privacidade granulares para aderir aos estados de consentimento. Ativamos dados de clientes com ferramentas como criadores de público, cálculos sem código para obter insights e APIs para retornar programaticamente dados de perfil de usuário. Equipes de empresas como Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock e Venmo usam o mParticle para oferecer excelentes experiências aos clientes e acelerar o crescimento, resolvendo os desafios fundamentais que impedem o sucesso em escala.

Twixor

twixor.com

Twixor redefine CX com IA generativa e PNL, criando jornadas dinâmicas do cliente em canais de mensagens. A plataforma CX low-code/no-code da Twixor combina Digital Assistant e Intelligent Process Automation, oferecendo interações personalizadas e orientadas para objetivos. Ele vai além de respostas planejadas, gerando recomendações e soluções empáticas e personalizadas, aumentando a satisfação do cliente em marketing, transações comerciais e operações de suporte. * Sucesso comprovado: com mais de 400 clientes em todo o mundo, incluindo empresas Fortune 500, e mais de 1 bilhão de interações gerenciadas a cada trimestre, o Twixor também é confiável e reconhecido com 7 patentes. * Benefícios transformativos: Com o Twixor, alcance uma taxa de conversação de 25%+, reduza os custos operacionais em 15-25% e aumente o envolvimento da marca em 80%. * Principais recursos: Nossa plataforma oferece um Journey Builder Studio de arrastar e soltar, mecanismo de conversação baseado em IA e PNL, agentes virtuais e ao vivo, gerenciamento inteligente de campanhas, suporte omnicanal para 120 idiomas e um painel analítico baseado em IA. * Reconhecidos como a melhor plataforma de experiência do cliente em varejo e comércio eletrônico na Índia, também ganhamos reconhecimento como um fornecedor emergente de IA de conversação na região MEA. Os parceiros preferidos da Twixor incluem uma das maiores plataformas bancárias e players de CPaaS do mundo, e muitos outros na região MEA e APAC, que confiam em nossas soluções de marca branca. Resumindo, o Twixor capacita as empresas a criar jornadas dinâmicas para os clientes, proporcionando uma CX excepcional que o diferencia em seu setor.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit é uma plataforma projetada para turbinar as empresas locais. Aumenta significativamente o envolvimento do cliente e a conversão de leads, superando a concorrência. O software oferece uma solução completa para gerenciamento de revisões, mensagens de texto comerciais, chat de texto, caixa de entrada centralizada, telefone fixo textável, pesquisas com clientes, benchmarking competitivo e muito mais! Essa abordagem integrada simplifica as interações com os clientes, aprimora as operações comerciais e impulsiona o crescimento.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix é uma plataforma com duas ofertas distintas: uma para gestão e engajamento de parceiros e outra para gestão de clientes. 🟣 Gestão de Parceiros (PRM): Permite que você integre e envolva parceiros, compartilhe leads, gerencie oportunidades e feche negócios com mais rapidez. Capacite seus parceiros permitindo que colaborem e se envolvam com seus gerentes de parceiros. Permita que os parceiros acessem tudo o que precisam para atingir as metas do seu canal. 🔵 Gestão de Clientes: Soluções: 1. Operações do Cliente 2. Suporte ao Cliente e 3. LMS e Gestão do Conhecimento Aumente o engajamento, forneça diversas rotas de autoatendimento para suporte, ofereça melhor atendimento ao cliente, reduza custos e aumente a satisfação do cliente. Colabore em casos de suporte, treine clientes usando o módulo online de Treinamento e Certificação (LMS) e muito mais! --- Gerencie operações, forneça conteúdo, compartilhe informações e envolva seus parceiros ou clientes com uma plataforma de portal totalmente personalizada e de marca que combina com a aparência da marca da sua organização.

Mekorma

mekorma.com

Você está cansado daquela grande pilha de cheques esperando para você revisar e assinar todas as semanas? Economize tempo e esforço com as assinaturas eletrônicas Mekorma. Revise pagamentos e imagens de faturas digitalizadas em seu sistema Acumatica Cloud ERP. Com o clique de um botão, você pode aprovar o que está pronto para ser enviado - os cheques serão impressos com a assinatura apropriada, sem necessidade de caneta.

Rosslyn

rosslyn.ai

Rosslyn ajuda os profissionais de compras a transformar insights em impacto. Transforme a forma como você visualiza seus dados, revelando insights críticos para os negócios para ajudar a minimizar riscos e destacar ineficiências. A plataforma Rosslyn usa IA poderosa, automação de processos robóticos e aprendizado de máquina para libertá-lo do demorado processo de processamento de dados. Ele agrega, aprimora e organiza automaticamente dados estruturados e não estruturados, fornecendo insights analíticos sobre sua cadeia de suprimentos de compras. Rosslyn é mais do que uma plataforma. Você tem as pessoas por trás disso. Trabalhamos em parceria com nossos clientes para resolver seus desafios comerciais únicos.

Acquirell

acquirell.com

Acquirell é uma solução de conjunto de tecnologia de compras adaptada para pequenas e médias empresas que permite aumentar o valor real por meio da automação do processo de compras em um único sistema. O produto resolve os seguintes problemas que as pequenas e médias empresas enfrentam em termos de compras: *Incapacidade de gerenciar o processo de compras com ferramentas tradicionais como Excel e folhas de papel. *Incapacidade de gerenciar os requisitos de compras da empresa devido a processos de aprovação complexos. *Perda de tempo significativa devido à execução manual de todos os processos de aquisição, incluindo eventos de sourcing. *Falta de comunicação dentro da empresa e com os fornecedores devido ao uso inconveniente de diversos canais de comunicação. Acquirell possui os seguintes módulos que permitem resolver os problemas mencionados acima: PLANEJAMENTO DE REQUISITOS Coletar e gerenciar requisições de compra de todos os departamentos e funcionários, a fim de se livrar de complicados algoritmos de aprovação de necessidades e compras de itens supérfluos. E-PURCHASING Automatize a criação e aprovação de pedidos de compra pelos controladores com um sistema de compras totalmente integrado para reduzir retrabalho e erros. GESTÃO DO CICLO DE VIDA DO CONTRATO Garanta a conformidade automatizando todas as etapas do trabalho com contratos para reduzir o consumo de tempo e minimizar erros em virtude da eliminação manual do fluxo de trabalho. E-SOURCING Obtenha os principais itens estratégicos com a melhor oferta através da realização de eventos de e-sorcing instantâneos: leilões a termo, leilões reversos, leilões holandeses e eventos RFx. GESTÃO DA BASE DE FORNECEDORES Documente todas as comunicações e relacionamentos com fornecedores em um banco de dados e desenvolva relações estratégicas reais com os fornecedores qualificados. ANÁLISE DE GASTO Automatize a coleta de dados para calcular despesas de aquisição. Acompanhe e controle as despesas para ajustar a estratégia de compras.

BiggerPicture

biggerpicture.co

BiggerPicture é uma plataforma de agendamento e gerenciamento de exceções baseada em nuvem para armazenamento, transportadoras e expedidores. Ele permite agendamento e automação em tempo real entre parceiros comerciais para minimizar interrupções.

Opendock Warehouse

opendock.com

Opendock é uma solução digital de agendamento de docas para armazéns e instalações que oferece visibilidade total da programação diária/semanal/mensal de um armazém, incluindo qual transportador está chegando, quando está chegando e o tipo de carga que possui. Os armazéns podem publicar digitalmente os seus horários online para que as transportadoras possam marcar os seus próprios compromissos. Os usuários também podem rastrear os tempos de entrada/saída de cada caminhão/compromisso, e esses dados são calculados automaticamente e registrados em um scorecard da transportadora. A partir dos recursos de configuração de compromissos, o Opendock também pode calcular as porcentagens de pontualidade, atraso, cancelamento, não comparecimento e reagendamento, além das métricas de tempo médio de cancelamento. Opendock é compatível com SOC2 Tipo II.

Chameleon

chameleon.io

Mais receita, menos rotatividade e clientes mais satisfeitos – sem alterar seu produto. Impulsione a adoção do produto e o amor do cliente com padrões de UX no aplicativo que geram resultados reais. Pule os ciclos de desenvolvimento e assuma o controle dos objetivos do seu produto com o Chameleon. Chameleon permite que você crie lindas orientações de produto que ajudam, orientam e encantam seus usuários ao longo de sua jornada. Crie, gerencie e otimize seus tours de produtos sem escrever código. Ótimo para integrar novos usuários, anúncios de recursos e reduzir o suporte.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX é uma plataforma de engajamento abrangente que unifica canais telefônicos, digitais e sociais. Eles ajudam as empresas a competir e vencer, humanizando as experiências dos clientes e das equipes por meio de uma única plataforma: Eleve as experiências do cliente: - Alterne perfeitamente entre chat, voz e vídeo em qualquer canal - Ofereça uma resolução na primeira tentativa, conectando as perguntas aos conhecimentos certos - Reduza o tempo de espera do cliente com análise preditiva de dados Otimize as experiências dos funcionários: - Aumente a eficiência da equipe automatizando tarefas repetitivas - Aproveite a experiência de diferentes equipes para resolver problemas complexos - Melhore o desempenho da equipe com dados baseados em insights Eles conseguem isso por meio dos três pilares principais de um excelente atendimento ao cliente, onde as empresas podem desfrutar de um ciclo contínuo de melhoria da experiência: Conectar, Orquestrar e Avaliar.

Deflekt

deflekt.ai

50% menos tickets de suporte, alimentados por respostas automáticas em todos os canais de suporte. Alívio da dor para sua equipe de suporte humano. Deflekt.ai é o seu kit de ferramentas completo para desvio de tickets. Reduza pela metade o número de tickets de suporte, aproveitando a documentação existente e uma pequena ajuda da IA. Leva apenas 2 minutos para configurar o Deflekt.ai e começar a economizar tempo, para que você e sua equipe possam se concentrar nos tickets que merecem toda a sua atenção.

ServiceWorks

service.works

Plataforma completa para administrar negócios de serviços de qualquer lugar com recursos de nível empresarial e o menor preço do mercado. Crie estimativas e trabalhos, programe e despache, fature, gerencie estoque, pedido de compra e muito mais. ServiceWorks é uma solução completa baseada em nuvem para gerenciamento de serviços de campo. Não importa o serviço que você oferece, nós temos uma solução para você. ServiceWorks oferece soluções de negócios completas para gerenciamento de operações de serviços.

SourceDay

sourceday.com

Até 70% dos problemas da sua cadeia de suprimentos ocorrem antes do envio das peças. Evite perdas de fornecedores com SourceDay. Alinhe-se com seus fornecedores em pedidos e alterações. Saiba onde estão suas peças e quando você irá obtê-las. Peças atrasadas interromperão sua linha de produção. Nosso software de colaboração na cadeia de suprimentos se integra à maioria dos ERPs e se conecta aos seus fornecedores para automatizar alterações diretas de pedidos de materiais e orquestrar ações para manter a execução do fornecedor continuamente alinhada para a continuidade do fornecimento. Nosso software é destinado a compradores discretos de manufatura discreta, distribuição atacadista e varejo de médio porte que: ➤ lutam para acompanhar as alterações nos pedidos de compra, ou ➤ não conseguem obter visibilidade precisa do fornecimento de entrada, ou ➤ insatisfeitos com entregas perdidas de fornecedores, e ➤ desafiados para manter a continuidade do fornecimento e, ao mesmo tempo, cumprir os objectivos de custos. SourceDay Supply Collaboration é uma plataforma de rede que fornece a compradores e fornecedores: ➤ visibilidade compartilhada em tempo real em todo o ciclo de vida do pedido, desde solicitações, planos e pedidos até remessas, recebimentos e correspondência para pagamento, e ➤ orquestração em tempo real de ações de compradores e fornecedores para impulsionar o alinhamento e a responsabilização, apesar das mudanças contínuas em ambos os lados. Ao contrário do status quo de excesso incontrolável de e-mails e planilhas ou, em alguns casos, da troca automatizada de dados imprecisos e desatualizados. Somente em 2022, a SourceDay conectou mais de 12.000 empresas, gerenciou 11,6 milhões de alterações de pedidos de compra, orquestrou o recebimento de 16,6 bilhões de peças dentro do prazo e protegeu US$ 755 milhões em receitas, em média, para mais de 250 clientes.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) foi pioneira na plataforma de adoção digital (DAP) líder mundial para que as empresas possam navegar com eficácia nas constantes mudanças trazidas pela tecnologia. Com o WalkMe, as organizações impulsionam a produtividade empresarial e reduzem os riscos, garantindo a adoção consistente, responsável e eficiente do software e dos fluxos de trabalho que ele alimenta. A plataforma orientada por IA do WalkMe fica no topo da pilha de tecnologia de uma organização, identifica onde as pessoas enfrentam atritos e fornece a orientação personalizada e a automação necessárias para realizar o trabalho, diretamente no fluxo de trabalho. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e o Departamento de Defesa dos EUA confiam no WalkMe para criar as experiências centradas nas pessoas necessárias para aumentar a eficácia de seus fluxos de trabalho e maximizar o ROI do software.

UserReport

userreport.com

Ferramentas de engajamento do usuário, que ajudam a criar produtos melhores UserReport é um conjunto de ferramentas flexíveis que informam quem são seus usuários e o que eles desejam alcançar.