Página 19 - Alternativas - RingCentral
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai é um fornecedor líder de IA avançada, com uma década de experiência ajudando empresas a obter valor comercial por meio do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para fornecer experiências completas aos clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicativos generativos habilitados para IA. Kore.ai adota uma abordagem aberta que permite às empresas escolher os LLMs e a infraestrutura que melhor atendem às suas necessidades de negócios. Com a confiança de mais de 200 parceiros e 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora pelos principais analistas. Com sede em Orlando, Kore.ai possui uma rede de escritórios para oferecer suporte a clientes, inclusive na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch é um provedor de soluções de vendas sociais B2B, dedicado a ajudar as empresas a aproveitar o poder das mídias sociais para impulsionar as vendas e aumentar o conhecimento da marca. Nossa equipe de especialistas possui um profundo conhecimento dos desafios e oportunidades únicos que as empresas B2B enfrentam na era digital. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para desenvolver uma estratégia de vendas sociais personalizada, adaptada aos seus objetivos de negócios e público-alvo específicos. Acreditamos que a mídia social é uma ferramenta crucial para empresas B2B que buscam se conectar com seus clientes, construir relacionamentos significativos e impulsionar o crescimento dos negócios. SocialEpoch fornece soluções completas de ponta a ponta para plataformas e canais modernos de marketing digital e software SalesTech para que as empresas possam se manter à frente da curva. A ferramenta de automação de marketing do Facebook e o WhatsApp SCRM são dois de nossos principais produtos, apresentando engajamento social auto-proativo, tecnologia RPA e uma plataforma completa de marketing e vendas. Também oferecemos treinamento e suporte para ajudar nossos clientes a implementar e manter com eficácia seus esforços de vendas sociais. Fique um passo à frente de seus concorrentes com ferramentas automatizadas de vendas e marketing. Acreditamos que a inovação e a tecnologia devem ser aproveitadas para ajudar as empresas a alcançar novos patamares e tornamos isso possível para você.
Pendula
pendula.com
Pendula é uma plataforma empresarial de envolvimento do cliente projetada para ajudar as organizações a maximizar o valor da vida do cliente e promover conexões mais fortes com seu público. Ao focar nos “momentos que importam”, a Pendula permite que as empresas envolvam os clientes de forma personalizada, otimizando as taxas de conversão e melhorando a experiência geral em cada ponto de contato. Esta plataforma é especialmente benéfica para empresas que pretendem agilizar os processos de comunicação sem exigir amplo conhecimento técnico. Sem a necessidade de habilidades de codificação, o Pendula oferece suporte à comunicação bidirecional automatizada e personalizada em vários canais, incluindo celular, SMS, e-mail, mensagens sociais e até fax. Agora com RCS (Rich Communication Services) como novo canal, a plataforma Pendula oferece ainda mais flexibilidade, permitindo que os clientes recebam mensagens interativas e ricas em mídia em dispositivos compatíveis. Esta gama de canais garante que os clientes recebam mensagens conforme sua conveniência, independentemente da localização ou método preferido de comunicação, e suporta uma abordagem de marketing omnicanal. O conjunto robusto de ferramentas de engajamento e automação de fluxo de trabalho do Pendula capacita as organizações a compreender e responder ao comportamento do cliente de forma eficaz. Os principais recursos incluem análises em tempo real, envolvimento omnicanal em plataformas móveis, no aplicativo e web, e uma interface amigável que permite a rápida criação e entrega de campanhas. O Pendula também se integra perfeitamente com mais de 80 sistemas por meio de uma API avançada e integrações nativas, tornando-o adaptável a diversas necessidades organizacionais. O avançado Intelligence Suite da Pendula traz novas dimensões ao envolvimento do cliente com o uso de Inteligência Artificial (IA), oferecendo ferramentas como análise de sentimento, classificação de dados e categorização. Este conjunto permite que as empresas obtenham insights mais profundos sobre as preferências, atitudes e necessidades dos clientes, fornecendo inteligência crítica que permite às organizações fornecer conteúdo oportuno e relevante, adaptado ao seu público. Ao aproveitar estes insights, as empresas podem antecipar os comportamentos dos clientes e responder de forma proativa e personalizada, melhorando o envolvimento ao longo da jornada do cliente. A segmentação de critérios e os fluxos baseados em eventos do Pendula dão às empresas controle granular sobre suas estratégias de comunicação. Isso significa que as organizações podem detalhar um fluxo, permitindo a criação de jornadas de clientes direcionadas que respondam a segmentos específicos de clientes. Ao personalizar mensagens para públicos únicos com base em comportamentos, atributos ou interações passadas, a Pendula capacita as empresas a garantir que a mensagem certa chegue à pessoa certa, no momento certo. Este grau de personalização é essencial para gerar um envolvimento significativo, uma vez que os clientes esperam cada vez mais que as marcas interajam com eles de forma personalizada e relevante. Além disso, os recursos de automação de fluxo de trabalho do Pendula permitem atualizações contínuas de sistemas de faturamento, CRM e outras fontes de dados, acionando automaticamente as próximas melhores ações com base nas interações com o cliente. Ao integrar-se diretamente com plataformas como Salesforce e Zuora, o Pendula garante que cada interação com o cliente esteja perfeitamente vinculada a dados relevantes, proporcionando uma visão abrangente da jornada de cada cliente. Este fluxo de dados unificado apoia a tomada de decisões informadas e permite que as empresas otimizem as suas estratégias de envolvimento ao longo do tempo. Com a confiança de clientes como Shippit, amaysim, Origin Energy e a Universidade de Londres, a Pendula demonstrou sua capacidade de elevar estratégias de envolvimento do cliente em diversos setores.
Orlo
orlo.tech
Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no que realmente importa: impulsionar o engajamento, melhorar a experiência e gerenciar a reputação. Com a confiança de mais de 100 conselhos nacionais, três quartos do policiamento do Reino Unido e muitas outras organizações do setor público em todo o país, temos orgulho de ter nascido e sido criados na região, com todos os nossos servidores mantidos em solo britânico também! Soluções fáceis de implementar, seguras e escaláveis alimentadas por tecnologia liderada por IA? Diga olá ao Orlo e comece a construir comunidades através de conversas brilhantes!
Connect My Event
connectmyevent.com
Plataforma de eventos totalmente personalizável para hospedagem de eventos virtuais e híbridos. Seja qual for o seu evento, independentemente do tamanho do seu público, crie-o do seu jeito e entregue-o de maneira integrada. Conferências, apresentações ao vivo, lançamentos, feiras, exposições, transmissões ao vivo, programas acadêmicos e muito mais podem ser organizados, gerenciados e entregues através de nossa plataforma totalmente controlada pelo usuário
StreamCart
streamcart.com
StreamCart é uma plataforma de comunicação completa com tecnologia de IA que ajuda você a gerenciar webinars, videoconferências, eventos virtuais, registro de eventos no local, interação ao vivo e muito mais.
Meetaway
meetaway.com
Meetaway é uma plataforma de eventos virtuais que torna mais fácil e simples para os organizadores de eventos reunir seu público, fazer networking e construir relacionamentos significativos. Meetaway ajuda seus participantes a conhecer as pessoas que desejam conhecer. Ao configurar um evento, os organizadores podem definir critérios de correspondência que reflitam os objetivos do seu evento e do público, e os participantes também podem dizer ao Meetaway quem especificamente desejam conhecer (ou evitar). O Meetaway coleta essas informações, faz as melhores combinações e alterna automaticamente os participantes para uma série de conversas individuais. A experiência do usuário é linear e contínua e o processo de configuração é intuitivo e simples. Por meio do Meetaway, você pode realizar eventos de networking independentes ou incorporá-los como parte de um evento ou conferência virtual maior. Os participantes preferem fazer networking no Meetaway do que pessoalmente. Venha descobrir por quê!
Haia
haia.live
Você tem razão. Existem ótimas soluções de videoconferência para eventos - pense em Haia. O maior problema em eventos online e híbridos é o envolvimento dos participantes, levando a uma experiência do usuário ruim – é difícil navegar ou participar de um evento. Nenhuma plataforma de eventos realmente dominou isso ainda. Até agora :) A Solução Haia; Nós nos concentramos na experiência fácil do usuário, nós a projetamos desde o início e agora somos a plataforma mais amigável para eventos online e híbridos. Os anfitriões podem criar um evento totalmente variado, convidar pessoas e deixá-lo acontecer em minutos - sério! Trabalhamos muito bem simplificando nosso sistema e adicionando recursos exclusivos como Haia Stages e portais de colaboração de eventos.
LineUpr
lineupr.com
LineUpr é uma solução líder de aplicativo de eventos que capacita os organizadores de eventos a criar aplicativos personalizados e envolventes para seus eventos, que funcionam em um formato de evento híbrido, presencial ou online. Com sua interface amigável e amplas opções de personalização, o LineUpr facilita para os organizadores de eventos projetar e gerenciar aplicativos de eventos sem qualquer conhecimento técnico. A plataforma oferece atualizações em tempo real, garantindo que os participantes tenham as informações mais atualizadas ao seu alcance. O LineUpr também oferece recursos poderosos de envolvimento dos participantes, incluindo pesquisas, enquetes ao vivo e funcionalidades de networking, promovendo a interação e coletando feedback valioso. Além disso, os planos de preços econômicos do LineUpr o tornam uma escolha atraente para eventos de todos os tamanhos. Descubra como o LineUpr pode elevar a experiência do seu evento e agilizar a comunicação entre organizadores e participantes visitando nosso site (https://lineupr.com) ou simplesmente entrando em contato conosco. Aqui estão 5 argumentos pelos quais você deve considerar o LineUpr como sua próxima solução de aplicativo de evento: 1. Interface amigável: LineUpr é conhecido por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando mais fácil para os organizadores de eventos criar e gerenciar seus aplicativos de eventos sem o necessidade de amplo conhecimento técnico ou habilidades de codificação. Se você organizar muitos eventos, poderá duplicar facilmente eventos mais antigos ou reutilizar conteúdo existente de aplicativos mais antigos, o que economiza muito tempo. 2. Opções de personalização: A plataforma oferece uma ampla gama de opções de personalização, permitindo aos organizadores adaptar o aplicativo do evento às suas necessidades específicas. Isso inclui a capacidade de projetar layouts de aplicativos, adicionar programações de eventos, perfis de palestrantes, mapas interativos e outros conteúdos relevantes. 3. Atualizações e notificações em tempo real: o LineUpr permite que os organizadores façam atualizações em tempo real no aplicativo do evento, garantindo que os participantes sempre tenham as informações mais recentes ao seu alcance. Ele também oferece notificações de postagem, permitindo que os organizadores enviem anúncios e atualizações importantes diretamente aos usuários do aplicativo. 4. Recursos de envolvimento dos participantes: A plataforma oferece recursos para aprimorar o envolvimento dos participantes, como pesquisas, enquetes ao vivo e funcionalidades de networking. Esses recursos podem ajudar a facilitar as interações entre os participantes e coletar feedback valioso. Os participantes podem conversar, compartilhar detalhes de contato ou agendar compromissos entre si. 5. Custo-benefício: O modelo de preços do LineUpr foi projetado para ser econômico, especialmente para eventos menores ou organizações com orçamentos limitados. Oferece diferentes planos de preços com base no tamanho e duração do evento, proporcionando flexibilidade para diversos tipos de eventos. Criar um aplicativo de evento por apenas algumas centenas de dólares oferece uma das melhores relações preço-desempenho do setor. LineUpr está sendo usado por milhares de planejadores de eventos em todo o mundo! Você pode simplesmente experimentar criando uma conta gratuita em https://lineupr.com. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e teremos prazer em fazer uma demonstração e responder a todas as suas perguntas!
Ticketer
ticketer.sg
Ticketer é uma solução abrangente de emissão de ingressos digitais que emprega tecnologia web3 para fornecer uma experiência perfeita no suporte a eventos de grande escala.
EventAct
eventact.com
Eventact é um SaaS de gerenciamento de eventos. O Eventact permite que planejadores de eventos criem e gerenciem eventos virtuais, híbridos e presenciais. Eventact inclui tudo que você precisa para gerenciar seus eventos. Os módulos incluem registro, acomodação, hospedagem de eventos virtuais e construtor de sites de eventos. Estandes virtuais para expositores, aplicativo de coleta de leads, check-in de eventos e aplicativo de impressão de crachás. Gerenciamento de resumos, e-posters e e-posters virtuais.
Big Tickets
bigtickets.com
Uma plataforma fácil de usar, mas poderosa, para gerenciar, executar e expandir seus eventos. Nosso software de ingressos para eventos oferece uma plataforma completa, com recursos focados em marketing, fluxo de caixa e análises. Trabalhamos incansavelmente para desenvolver uma solução para todos os eventos. Hoje, Big Tickets é a plataforma preferida de milhares de organizações, incluindo Luke Bryan Farm Tour, SweetWater Brewing Co. e Big Green Egg.
Ticketbud
ticketbud.com
Ticketbud é a plataforma mais fácil para gerenciar, promover e vender ingressos para o seu evento. O software de registro de eventos da Ticketbud permite que você configure e venda ingressos em menos de 5 minutos. Nosso processador interno oferece pagamentos diários, o que significa que você não precisa mais esperar até o final do evento para receber o pagamento! Por fim, nossa equipe de experiência do cliente é qualificada para auxiliá-lo no que você precisar.
Eventmaker
eventmaker.com
A Eventmaker fornece às organizações B2B um dos mais abrangentes softwares de gerenciamento de eventos (EMS) completos e uma equipe de especialistas dedicados a ampliar o envolvimento. Nossa plataforma cria oportunidades para os participantes se conectarem e interagirem de muitas maneiras significativas, não apenas antes, durante e depois de cada um dos seus eventos, mas ao longo do ano. Quer você gerencie eventos corporativos, feiras comerciais ou reuniões comunitárias, nós o ajudamos a agilizar a organização de seus múltiplos eventos enquanto maximizamos o envolvimento. **Principais números** - Mais de 3 milhões de usuários - 2.300 eventos gerenciados na plataforma em 2022 - Mais de 500 clientes - 60 funcionários - 14 anos de experiência
run.events
run.events
run.events é um software global de gerenciamento empresarial SaaS baseado em IA para organizadores profissionais de eventos e conferências. A solução foi projetada para ser fácil de configurar e usar, uma plataforma de gerenciamento de eventos baseada em nuvem que contém recursos de gerenciamento empresarial e componentes de gerenciamento de eventos com uma poderosa solução de aplicativo móvel disponível em todas as plataformas atuais. A plataforma permite que os clientes criem experiências pessoais valiosas, desenvolvam comunidades influentes e expandam suas marcas, ao mesmo tempo que fornece serviços de fornecimento de eventos, registro, marketing de eventos, gerenciamento de viagens, digitalização de leads e relatórios de ROI. É justo presumir que run.events se tornará a única solução de software necessária para administrar sua linha de negócios.
Brightly
brightlysoftware.com
Event Manager™ da Brightly é uma plataforma completa de agendamento de instalações baseada em nuvem que ajuda as equipes a agendar, organizar e promover eventos da organização, garantindo que as equipes tenham as ferramentas certas para centralizar e automatizar o processo do início ao fim. terminar. Em um mundo onde o orçamento é escasso e os programas de recuperação de custos podem ter um grande impacto nos resultados financeiros de uma escola, o Event Manager facilita o rastreamento e o monitoramento das receitas relacionadas aos eventos. Desde o início da solicitação até a análise de recuperação de custos, o Event Manager assume o controle da organização do evento, garantindo uma experiência positiva para a comunidade e os participantes.
Expo Pass
expopass.com
Na Expo, facilitamos todos os tipos de eventos com a plataforma de tecnologia de eventos Expo Pass. Nossas tecnologias voltadas para o futuro oferecem aos organizadores as ferramentas para planejar, acompanhar e hospedar qualquer tipo de evento, tanto presencial quanto virtual. E nossos produtos intuitivos são projetados para que os organizadores possam começar a trabalhar imediatamente. Isso não significa que estejamos sempre fora de alcance. Desde o primeiro dia, associamos cada cliente a um gerente de sucesso de eventos dedicado. Esta é apenas a nossa maneira de dizer: “Sabemos que você conseguiu. Mas estamos sempre aqui se você precisar de alguma coisa.” Entendemos que os eventos são mais do que apenas tecnologia. Os eventos são sobre pessoas. E ajudamos milhões de pessoas a se conectar, conversar, rir e pensar... Diga oi a qualquer hora. Recursos disponíveis: Registro de evento Expo Pass Experiência virtual Check-in Impressão de crachás Aplicativo de evento Acompanhamento de presença Recuperação de leads
Leadoo
leadoo.com
Leadoo é uma plataforma de conversão que transforma o tráfego passivo do site em leads ativos e resultados de negócios tangíveis. Com 83% das decisões de compra acontecendo online, as oportunidades de conversões no site nunca foram tão altas. Mas a maioria dos visitantes do site é passiva e não está pronta para comprar. Em média, 98% dos visitantes do site saem sem realizar uma conversão. Essas baixas taxas de conversão podem prejudicar o desempenho. Portanto, eles têm a missão de alinhar e capacitar as equipes de marketing e vendas para converter melhor e criar novas eficiências comerciais juntas. Eles fazem isso por meio de: * Envolvimento de bots no local para impulsionar jornadas de conversão * Personalização poderosa para melhorar a experiência do usuário * Identificação da empresa para identificar clientes potenciais * Mapeamento da jornada do usuário para mapear ciclos de vendas * Analytics para entender os usuários * IA para responder perguntas dos usuários automaticamente com base no conteúdo do site * Alertas de vendas para suporte às equipes comerciais * Integração de CRM para reunir tudo * Leadoo também vem com uma equipe dedicada de especialistas em conversão que configuram e otimizam constantemente as jornadas de conversão através do site. Para 800 clientes Leadoo durante os primeiros 12 meses com eles, eles descobriram que o aumento médio nas taxas básicas de conversão foi de 74%. Em termos simples, Leadoo fornece todas as ferramentas e insights necessários para: * Identificar visitantes do site * Ative-os no local * Cuide deles durante suas jornadas de compra * Em última análise, converta mais deles em clientes
Setupad
setupad.com
Setupad é uma plataforma de monetização abrangente projetada para ajudar os editores a maximizar a receita publicitária com soluções flexíveis e experiência no setor. Como Parceiro Certificado do Google para Publicação (GCPP) e membro Prebid, Setupad oferece opções confiáveis e de alto desempenho para editores de todos os tipos. A plataforma de autoatendimento permite que os editores práticos gerenciem de forma independente as configurações do Prebid sem suporte de TI, enquanto o Setupad Bidder pode ser adicionado às pilhas de anúncios existentes, integrando fontes de demanda premium para aumentar a concorrência e a receita. Para aqueles que buscam uma experiência totalmente gerenciada, o Managed Prebid oferece otimização ponta a ponta gerenciada pela equipe de especialistas da Setupad. Com as diversas ofertas da Setupad, os editores podem dimensionar suas estratégias de monetização de forma eficaz e com confiança.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes é uma plataforma de mensagens omnicanal que dimensiona as interações nas redes sociais para gerar mais leads e vendas. O Chat Breezes facilita o gerenciamento de conversas recebidas nas redes sociais e o envolvimento proativo com os indivíduos que interagem, abrindo caminho para a venda por chat. PRINCIPAIS RECURSOS: * Conversas recebidas: • Caixa de entrada social unificada: responda rapidamente a todas as mensagens diretas, comentários, menções, republicações e menções a histórias em todos os canais. • Marcação personalizada: Categorize com tags personalizadas e regras de automação para soluções extremamente rápidas. • Catálogo de produtos sincronizado: compartilhe links de produtos diretamente por meio de conversas para um acompanhamento de pedidos contínuo. * CRM: acesse o histórico de pedidos e biografias dos clientes para construir seu CRM de mídia social para interações personalizadas. * Automação: interaja proativamente com indivíduos que interagem com suas postagens sociais para geração de leads, atualização de informações de contato do cliente e conversão de comentários em vendas. Por que os vendedores de comércio eletrônico nos amam: * Amplifique as interações de pré-venda nas redes sociais, transformando engajamentos em transações. * Gerencie facilmente catálogos de produtos e pedidos, aprimorando o processo de vendas. Por que as pequenas e médias empresas escolhem o Chat Breezes: * Simplifique o marketing e as vendas em plataformas como o WhatsApp para uma abordagem mais direcionada. * Aproveite as percepções dos clientes para serviços personalizados e campanhas otimizadas. Uma plataforma. Possibilidades infinitas. Quer você seja um maestro do comércio eletrônico ou um virtuoso de pequenas e médias empresas, o Chat Breezes permite que você conquiste o comércio social sem esforço. Gerencie conversas, identifique compradores e impulsione sua jornada de vendas – tudo em uma plataforma dinâmica.
Oncourse CRM
tryoncourse.com
Software intuitivo para os negócios de amanhã, OnCourse é uma plataforma de automação de vendas e CRM, construída pela equipe da Zibtek.
Wice CRM
wice.de
Experimente o sistema de software Wice CRM gratuitamente. CRM On Demand da nuvem ou hospedado em suas instalações como CRM On Premise. Descubra agora.
Zixflow
zixflow.com
Nova maneira de gerenciar, envolver e reter clientes com IA Promova o sucesso com um espaço de trabalho multifuncional. Crie seu próprio CRM, automação de fluxo de trabalho e engajamento via e-mail, SMS ou WhatsApp.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro cria software de helpdesk que oferece experiências de suporte excepcionais para empresas em todo o mundo, com a liberdade de hospedar seu helpdesk na nuvem ou no local. Fundada em 2001, a Deskpro permitiu que milhares de empresas simplificassem as suas operações de atendimento ao cliente e melhorassem os tempos de resposta, resultando numa melhor experiência do cliente. O software de helpdesk do Deskpro inclui e-mail, chat ao vivo, telefone e tickets de mídia social, além de uma base de conhecimento de autoatendimento. Você também pode usar ferramentas analíticas e de relatórios que permitem às empresas monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. Deskpro foi projetado para melhorar a comunicação entre empresas e usuários finais para oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente. Junte-se a milhares de empresas que optam por transformar o seu suporte, incluindo Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e muito mais.
Jobcase
jobcase.com
Junte-se ao Jobcase, a comunidade online onde milhões de trabalhadores se conectam para encontrar oportunidades juntos. Conecte-se com outros trabalhadores para encontrar empregos, obter ajuda e dicas para todos os aspectos de sua vida profissional.
Stonly
stonly.com
Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contrário de outras plataformas de conhecimento, o conhecimento da Stonly é interativo (em vez de estático) e entregue quando e onde as pessoas precisam dele. Isso significa que ele é usado com muito mais frequência e pode lidar com todos os casos que surgirem. Use a IA para aproveitar seu conhecimento e responder a cada solicitação com a solução ideal, seja uma resposta fácil ou uma orientação detalhada. Você pode controlar as respostas e lidar bem com todas as questões, mesmo as mais críticas e complexas. Crie facilmente ótimo conteúdo de conhecimento e mantenha-o atualizado e preciso. Forneceremos a você as ferramentas para coletar feedback, medir e melhorar o impacto do conhecimento em seu negócio. Integre-se a todas as suas ferramentas e processos, incluindo Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e muito mais.
Gincore
gincore.net
Gincore é um programa para manter registros no centro de serviços, que economiza tempo, traz ordem à oficina e, o mais importante, aumenta seu lucro
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo
Quiq
quiq.com
Quiq fornece mensagens para empresas para que os clientes possam usar mensagens de texto para se conectarem diretamente a uma empresa. Com o Quiq Messaging, os clientes usam aplicativos de texto (por exemplo, SMS, Facebook Messenger e bate-papo na web) com os quais já estão familiarizados por meio de comunicações com amigos e familiares. O Quiq Messaging foi projetado para agentes, com uma interface de usuário simples, intuitiva e com múltiplas conversas que facilita o trabalho dos agentes. A colaboração integrada permite que os agentes obtenham uma tábua de salvação sempre que necessário. O Response Time Coaching torna mais fácil para um agente dar a cada cliente a atenção que ele deseja, mesmo enquanto lida com muitas conversas simultâneas.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai é a empresa líder de IA conversacional no setor de contas a receber, capacitando agências de cobrança e credores para automatizar as conversas de cobrança e acelerar a recuperação de receitas. O conjunto de soluções multicanais da Skit.ai – com voz, texto, e-mail e chat, em inglês e espanhol, com tecnologia de IA generativa – interage com os consumidores em seu canal preferido, elevando as experiências do consumidor e, consequentemente, aumentando as recuperações.