PayPal
paypal.com
A PayPal Holdings, Inc. é uma empresa americana que opera um sistema mundial de pagamentos on -line que suporta transferências de dinheiro on -line e serve como uma alternativa eletrônica aos métodos de papel tradicionais, como cheques e ordens de pagamento. A empresa opera como processador de pagamento para fornecedores on-line, sites de leilão e muitos outros usuários comerciais, pelos quais cobra uma taxa em troca de benefícios como transações com um clique e memória de senha. Fundada em 1998 como Confinity, o PayPal teve sua oferta pública inicial em 2002. Tornou -se uma subsidiária integral do eBay no final daquele ano, avaliada em US $ 1,5 bilhão. O eBay girou no PayPal em 2015 aos acionistas do eBay. A empresa ficou em 204º lugar na Fortune 500 de 2019 das maiores empresas dos Estados Unidos por receita.
Hubspot
hubspot.com
O HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM - além da metodologia, recursos e suporte - para ajudar as empresas a crescer melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize à medida que cresce. Com o Hub de marketing, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma fácil de usar e poderosa. Você economizará tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converte os clientes certos em escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem, porque o Hub de marketing é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma Full CRM, os profissionais de marketing podem obter alinhamento incomparável com as vendas para provar o ROI e validar investimentos. Seja estratégias, serviços ou software - o HubSpot permite dimensionar sua empresa, não complexidade. O HubSpot tem tudo o que você precisa para crescer melhor.
Zoho CRM
zoho.com
Execute todo o seu negócio com o conjunto de ferramentas de produtividade on -line da Zoho e aplicativos SaaS. Mais de 50 milhões de usuários confiam nos EUA em todo o mundo. Tente nosso plano Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. é uma empresa de software baseada em nuvem americana com sede em São Francisco, Califórnia. Ele fornece (CRM) Serviço de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente e também vende um conjunto complementar de aplicativos corporativos focados no atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou o Salesforce no número seis em sua 'lista de 100 principais empresas para trabalhar', com base em uma pesquisa de funcionários da satisfação.
Stripe
stripe.com
A Stripe é uma empresa americana de serviços financeiros e software como empresa de serviço (SaaS) com sede em San Francisco, Califórnia, Estados Unidos. A empresa oferece principalmente o software de processamento de pagamentos e interfaces de programação de aplicativos (APIs) para sites de comércio eletrônico e aplicativos móveis.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço a IA que é fácil de configurar, usar e escalar. A Solução de Zendesk funciona pronta para uso e é fácil de modificar no caso de mudança, permitindo que as empresas se movam mais rapidamente. Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para as equipes de serviço resolverem os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Construído em bilhões de interações CX, a Zendesk AI pode ser alavancada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até agentes, para administradores, para ajudá-lo a crescer e operar com eficiência em escala. Zendesk capacita agentes com ferramentas, insights e contexto de que precisam oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja mensagens sociais, telefone ou e -mail. Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa - desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnichannel, até fluxos de trabalho e ferramentas de agentes alimentados por IA, automação e um mercado de mais de 1200 aplicativos - todos salvaguardados sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar em tempo real, libertando as equipes de exigir, desenvolvedores e parceiros caros para fazer alterações contínuas. Na Zendesk, estamos em uma missão para simplificar a complexidade dos negócios e facilitar a criação de conexões significativas com os clientes. De startups a grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras de clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, indústria ou ambição. Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em uma infinidade de indústrias em mais de 30 idiomas. Zendesk está sediado em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Intercom
intercom.com
O Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que fornece uma experiência contínua ao cliente através da automação e suporte humano, oferecendo maior satisfação do cliente enquanto reduz os custos. Estamos construindo um futuro em que a maioria das conversas dos clientes é resolvida com sucesso sem precisar de apoio humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com mais alto valor ao cliente. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo negócios da Atlassian, Amazon e Lyft, confiam no Intercom para oferecer experiências incomparáveis ao usuário em qualquer escala. A plataforma do Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensais. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Capital Social, o Intercom está em uma missão para tornar os negócios da Internet pessoais.
Square
squareup.com
é uma empresa americana de serviços financeiros, agregadora de serviços comerciais e empresa de pagamento móvel com sede em São Francisco, Califórnia. A empresa comercializa produtos de pagamento de software e hardware e se expandiu para serviços para pequenas empresas. A empresa foi fundada em 2009 por Jack Dorsey e Jim McKelvey e lançou seu primeiro aplicativo e serviço em 2010. É negociada como empresa pública na Bolsa de Valores de Nova York desde novembro de 2015 com o símbolo SQ.
Zoho Books
zoho.com
A Zoho Books é uma plataforma contábil robusta projetada para empresas em crescimento, oferecendo um conjunto abrangente de recursos para otimizar sua gestão financeira. Com os livros do Zoho, você pode rastrear eficientemente a pagar e receber, personalizar faturas e configurar lembretes de pagamento automatizados para seus clientes. A plataforma permite que você conecte e reconcilie as contas bancárias, buscando e combinando transações sem problemas. A Zoho Books também inclui portais de clientes e fornecedores, facilitando para todas as partes acompanhar suas transações com você. Os gateways de pagamento integrados na plataforma fornecem a seus clientes vários métodos de pagamento confiáveis, garantindo pagamentos sem complicações. A interface amigável simplifica a navegação para você e sua equipe, aumentando a produtividade. Com mais de 70 relatórios detalhados, a Zoho Books oferece informações valiosas sobre sua saúde financeira. A segurança é uma prioridade, e os livros do Zoho protegem seus dados e privacidade com controles rigorosos de acesso, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessar suas informações. O aplicativo móvel gratuito mantém você atualizado com suas transações financeiras em movimento, proporcionando flexibilidade e conveniência. A Zoho Books é uma plataforma tudo-em-um equipada com todos os recursos que uma empresa precisa para gerenciar suas tarefas contábeis e organizar transações de maneira eficaz.
Wave
waveapps.com
A Wave é uma empresa que fornece serviços financeiros e software para pequenas empresas. A Wave está sediada no bairro de Leslieville, em Toronto, Canadá. O primeiro produto da empresa foi um software de contabilidade on-line gratuito, projetado para empresas com 1-9 funcionários, seguido de faturamento, financiamento pessoal e software de varredura de recebimento (OCR). Em 2012, a Wave começou a se ramificar em serviços financeiros, inicialmente com pagamentos por onda (processamento de cartão de crédito) e folha de pagamento por onda, seguido de empréstimos pela Wave em fevereiro de 2017, que foi descontinuada.
Xero
xero.com
O Xero é uma empresa de tecnologia pública domiciliada da Nova Zelândia, listada na Bolsa de Valores australiana. O Xero é uma plataforma de software de contabilidade baseada em nuvem para pequenas e médias empresas. A empresa possui três escritórios na Nova Zelândia (Wellington, Auckland e Napier), seis escritórios na Austrália (Melbourne, Sydney, Canberra, Adelaide, Brisbane e Perth), três escritórios no Reino Unido (Londres, Manchester e Milton Keynes), três Escritórios nos Estados Unidos (Denver, São Francisco e Nova York), bem como escritórios no Canadá, Cingapura, Hong Kong e Sul Os produtos da Africa.Xero são baseados no modelo de software como serviço (SaaS) e vendidos por assinatura, com base no tipo e número de entidades da empresa gerenciadas pelo assinante. Seus produtos são usados em mais de 180 países.
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”, que possui recursos e serviços extras. O código-fonte da estrutura e dos módulos principais do ERP é curado pela Odoo S.A., com sede na Bélgica.
Zoho Desk
zoho.com
A mesa do Zoho pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação do cliente por telefone, e -mail, bate -papo ao vivo, texto SMS, mídia social e muito mais. Também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, direcionar automaticamente as chamadas para os agentes com os quais o cliente está familiarizado e permite que você mantenha a consistência do serviço para criar relacionamentos significativos do cliente. Conecte seu número de atendimento ao cliente com a mesa Zoho e faça/receba chamadas no aplicativo.
Freshdesk
freshdesk.com
A Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a deliciar seus clientes sem esforço com o software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações que entram por e -mail, web, telefone, bate -papo, mensagens e sociais em ingressos, e unifica a resolução de ingressos nos canais. Além disso, recursos fortes de automação e IA, como automatizar a atribuição de ingressos, priorizar ingressos, assistência ao agente e até enviar respostas enlatadas, ajudam a simplificar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração do Team, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem informações necessárias para expandir os negócios.
Zoho Invoice
zoho.com
Software de faturamento online para pequenas empresas. Zoho Invoice é um software de faturamento on-line que ajuda você a criar faturas profissionais, enviar automaticamente lembretes de pagamento e receber pagamentos on-line com mais rapidez.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Feito para empresas que vendem, atendem e oferecem suporte a tecnologia, o ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) é a plataforma de gerenciamento de negócios líder mundial. Os Provedores de Soluções Tecnológicas (TSPs) contam com o ConnectWise PSA para obter maior responsabilidade, eficiência operacional e lucratividade. Aproveitando a nuvem, o ConnectWise PSA facilita a automação de processos de negócios, gerenciamento de help desk e atendimento ao cliente, vendas, marketing, gerenciamento de projetos e análise de negócios que agilizam drasticamente as operações de uma empresa. ConnectWise PSA é o hub centralizado que oferece aos TSPs uma visão ponta a ponta e controle total sobre seus negócios. ConnectWise PSA também oferece aos seus usuários acesso a uma poderosa rede de ideias, especialistas e soluções. Veterano no setor de serviços de tecnologia, o ConnectWise PSA é a principal plataforma de gerenciamento de negócios para empresas de tecnologia há mais de 15 anos.
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução de engajamento de clientes omnichannel com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas proativas de divulgação e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs principais) e uma solução de gerenciamento de engajamento e análise de engajamento da força de trabalho totalmente integrada e integrada. O RingCentral Contact Center está fortemente integrado à solução MVP do RingCentral, oferecendo aos clientes os benefícios da infraestrutura de voz de nível corporativo e comunicações unificadas integradas que permitem a colaboração cruzada perfeita.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que ajuda as empresas a envolver seus clientes em seu site, página do Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, etc. É uma alternativa de código aberto ao Intercom, Drift, Freshchat etc. canais de conversação e converse com seus clientes em um único lugar. Adicione facilmente novos agentes ao seu sistema e resolva conversas com facilidade. Chatwoot também oferece relatórios em tempo real para medir o desempenho de sua equipe, respostas prontas para responder facilmente às perguntas mais frequentes e notas privadas para os agentes colaborarem entre si.
Tidio
tidio.com
Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao vivo, chatbots, emissão de tickets e agentes de suporte virtuais com tecnologia de IA para ajudá-lo a resolver os problemas dos clientes e melhorar suas taxas de conversão. O software da Tidio opera em todos os principais sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social. Fundada em 2013, a Tidio cresceu para mais de 180 funcionários e possui escritórios em São Francisco, Szczecin e Varsóvia. A Tidio atende clientes de todos os tamanhos em mais de 205 países, incluindo Mercedes, Shell e Praktiker. O widget de chat ao vivo do Tidio é visualizado por 510 milhões de usuários únicos todos os meses.
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma completa de comunicação empresarial Conecte-se com clientes potenciais e clientes por meio de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatize fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e magia de IA e observe seu negócio crescer no piloto automático. Com a confiança de mais de 6.000 empresas em todo o mundo, a JustCall capacita equipes de atendimento ao cliente para fornecer interações perfeitas com os clientes, alimentadas por insights de IA pós-chamada e em tempo real. Principais recursos do JustCall a serem observados: * Chamadas de entrada e saída * Envie e receba SMS e MMS * Discador de vendas (discadores automáticos, preditivos e avançados) * Fluxos de trabalho de SMS * Bots SMS * IVR multinível * Assistência ao agente em tempo real * Copiloto de SMS com tecnologia de IA * Treinamento de IA * Análise de sentimento * Pontuação de chamadas de IA * Monitoramento de chamadas ao vivo * Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp * Distribuição automática de chamadas (ACD) * Mais de 100 integrações de CRM * Números de telefone comerciais em mais de 70 países
Bookipi
bookipi.com
Bookipi é o gerador de faturas e ferramenta de negócios preferida para freelancers e pequenas empresas. Crie e envie faturas para seus clientes na web e em aplicativos móveis, onde você estiver.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias é uma plataforma única de atendimento ao cliente projetada especificamente para empresas de comércio eletrônico para fornecer atendimento ao cliente sem esforço em todas as fases de crescimento. Usando automação de ponta e recursos de IA, Gorgias revoluciona a forma como as lojas online simplificam a jornada do cliente com suporte omnicanal, chat, macros, regras, desempenho de suporte e estatísticas de receita. Gorgias atende atualmente mais de 13.000 comerciantes no espaço de comércio eletrônico, incluindo Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY. Gorgias tem orgulho de ser uma Empresa B certificada e líder em práticas sustentáveis e equitativas no local de trabalho.
FreshBooks
freshbooks.com
FreshBooks é uma plataforma online de contabilidade e faturamento que economiza seu tempo, automatiza sua administração e mantém seus livros organizados e seu negócio com aparência profissional. FreshBooks acredita que a manutenção de registros financeiros deve ser fácil e rápida, mas ainda assim detalhada o suficiente para satisfazer seu contador. Experimente FreshBooks gratuitamente por 30 dias.
Help Scout
helpscout.com
A Help Scout foi projetada com seus clientes em mente. Forneça e -mail e bate -papo ao vivo com um toque pessoal e entregue conteúdo de ajuda exatamente onde seus clientes precisam, tudo em um só lugar, tudo por um preço baixo. A experiência do cliente é simples e a equipe de treinamento é indolor, mas o Help Scout ainda possui todos os recursos poderosos necessários para fornecer um ótimo suporte em escala. Com o melhor relato de classe, uma base de conhecimento integrada, mais de 50 integrações e uma API robusta, o Help Scout permite que sua equipe se concentre no que realmente importa: seus clientes. A Help Scout é confiável por mais de 12.000 clientes em mais de 140 países, incluindo buffer, grubhub, angelista e timbuk2.
HoneyBook
honeybook.com
O HoneyBook é a plataforma centralizada de gerenciamento de fluxo de clientes que capacita as empresas independentes a oferecer experiências notáveis ao cliente e operar com confiança. Recursos principais: - Faturas - Propostas - Pagamentos on -line - agendamento - Formulário de contato e gerenciamento de leads - brochuras de marca - contabilidade - Integração do QuickBooks - Lembrete automático de pagamento - Portal do cliente + login
Teamwork
teamwork.com
O trabalho em equipe é uma plataforma de gerenciamento de projetos líder mundial, projetada para as organizações planejarem, rastrear, gerenciar e entregar livremente vários projetos complexos. Confie em mais de 20.000 empresas e 6.000 agências em todo o mundo. A equipe trabalha continuamente com os clientes, oferecendo a plataforma de gerenciamento de produtos mais avançada do mercado. Se você é proprietário da empresa, líder da equipe, gerente de projeto ou colaborador individual, o trabalho em equipe o equipa com todas as ferramentas para gerenciar perfeitamente atividades diárias. O aplicativo oferece os recursos necessários para colaborar com colegas de projetos, manter uma visão holística dos fluxos de trabalho, gerenciar tarefas, rastrear recursos, registrar o tempo e, o mais importante, entregar projetos no prazo.
Atera
atera.com
A plataforma de gerenciamento de TI baseada em IA da Atera permite que equipes corporativas de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs) alcancem excelência operacional em sua organização, em qualquer escala. Gerencie todas as suas operações de TI, desde monitoramento e gerenciamento remoto (RMM), suporte técnico e emissão de tickets até aplicação de patches e automação, em um único painel intuitivo. Simplifique suas operações, obtenha supervisão em tempo real de sua TI e aumente a produtividade diária em sua organização. Personalize seu ambiente de TI de ponta a ponta com dezenas das melhores soluções selecionadas para segurança, backup e recuperação, monitoramento de rede e muito mais. Descubra como a IA pode ajudá-lo a criar uma eficiência de TI incomparável. Experimente o Atera gratuitamente por 30 dias ou agende uma demonstração em: www.atera.com
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader elimina o incômodo diário de administrar uma empresa. Nosso software de gerenciamento de trabalho permite vender, faturar e organizar o trabalho em um só lugar. Ao centralizar todas essas informações, você evita que o caos de informações se espalhe por diferentes caixas de entrada, planilhas do Excel e ferramentas. Você obtém uma visão geral perfeita das oportunidades de vendas, projetos e pagamentos em andamento, além de uma visão profunda do desempenho real do seu negócio. Mais de 60.000 pessoas mantêm o controle de seu trabalho todos os dias com nossas soluções de gerenciamento de trabalho. Desde agências de TI e profissionais de marketing digital até encanadores e empresas de construção. Pronto para mais negócios e menos complicações?
Zammad
zammad.com
Comece em minutos, seja um vencedor por anos Conheça o sistema de tickets Zammad É um daqueles dias? Notas adesivas por toda parte e o telefone não para de tocar? Zammad é o software de helpdesk do futuro e ajuda você a encontrar estrutura no caos. Conecte todos os seus canais de comunicação, conceda facilmente direitos de usuário e receba relatórios úteis. Tenha tudo sob controle – e seus clientes sob seu feitiço. Descubra agora o sistema de tickets Zammad!
myBillBook
mybillbook.in
My BillBook é um software e aplicativo indiano simples de faturamento, faturamento e gerenciamento de estoque para pequenas empresas. O software é totalmente personalizável e seus recursos atendem às diversas necessidades de qualquer negócio.
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