Instabug
instabug.com
Instabug é uma empresa de software que fornece relatórios de bugs, monitoramento de desempenho de aplicativos, relatórios de falhas, bate-papos no aplicativo e pesquisas de usuários para aplicativos móveis. A empresa foi fundada em 2014. Em setembro de 2019, a Instabug alcançou mais de 25.000 empresas, 400 milhões de problemas relatados e feedbacks recebidos e 2 bilhões de dispositivos executando seu SDK em todo o mundo. Kit de desenvolvimento de software (SDK) da Instabug usado por desenvolvedores Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin e web durante testes beta, bem como em versões de produção ao vivo de seus aplicativos. É conhecido pelo recurso personalizável “Shake to Send” no lado do usuário móvel e relatórios detalhados no lado do desenvolvedor. Os usuários podem anexar capturas de tela anotadas, gravações de vídeo e notas de voz para complementar seus relatórios de bugs, que incluem automaticamente registros de rede e dispositivos e etapas de reprodução. O SDK também se integra a uma variedade de ferramentas de terceiros usadas por desenvolvedores, incluindo Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk e muito mais.
UserVoice
uservoice.com
A ferramenta definitiva para descoberta de produtos, UserVoice é uma plataforma projetada para preencher a lacuna entre as equipes de produto e seus usuários. Oferecendo um sistema abrangente de gerenciamento de feedback, o UserVoice permite que as empresas coletem, priorizem e ajam de acordo com sugestões e insights dos usuários. Por meio de uma interface intuitiva, os usuários podem enviar suas ideias, votar nas ideias existentes e acompanhar o andamento das sugestões, promovendo a transparência e a confiança entre a marca e sua clientela. Ferramentas analíticas sofisticadas fornecem às equipes de produtos insights claros sobre o que seus clientes realmente desejam, permitindo-lhes tomar decisões informadas e criar produtos que repercutam em sua base de usuários. UserVoice não trata apenas de feedback; trata-se de construir um produto melhor e mais centrado no cliente, com o poder da inteligência coletiva.
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK integra as ferramentas mais críticas para qualquer projeto de software. Rastreamento de bugs e problemas, código-fonte em Git ou Subversion e materiais de referência coexistem perfeitamente em um ambiente familiar para toda a equipe.
Axosoft
axosoft.com
Amamos softwares. Adoramos ajudar outras pessoas a criar software. Adoramos a vantagem competitiva que o software pode oferecer às empresas. Adoramos que o software facilite nossas vidas todos os dias, desde reservar uma mesa para jantar até frear automaticamente nossos carros e salvar vidas. O software é simplesmente incrível! E estamos felizes em enviar seu software mais rapidamente. Você tem uma equipe Scrum? Em seguida, tente gerenciar backlogs de produtos, sprints e histórias de usuários no Axosoft Scrum. Sua equipe vai adorar os gráficos de burndown automatizados, os fluxos de trabalho personalizáveis e os recursos de planejamento de lançamento que tornam a prática do Scrum ainda mais eficiente. À medida que sua equipe combina o Axosoft Scrum com os outros componentes, você será capaz de associar defeitos a lançamentos e transformar solicitações de recursos em itens de backlog. Para equipes que precisam apenas rastrear bugs, o Axosoft Bug Tracker é a melhor ferramenta para rastreamento ágil de defeitos e problemas. As equipes podem adicionar rapidamente novos bugs, atribuí-los a versões ou usuários e movê-los por meio de uma variedade de fluxos de trabalho personalizados. Quando o Axosoft Bug Tracker é integrado aos outros componentes, sua equipe pode converter automaticamente incidentes em defeitos e utilizar gráficos de burndown para ver a rapidez com que os bugs estão sendo eliminados. Além disso, custa apenas $ 1 por ano! Também oferecemos cobertura para tickets de suporte. O Axosoft Help Desk oferece a capacidade de rastrear e resolver melhor os problemas de suporte de seus clientes com automação de email para ticket, respostas prontas e threads no aplicativo. Seus clientes também terão um centro para relatar problemas por conta própria no Portal do Cliente baseado na web. Depois que sua equipe integrar o Help Desk a outros componentes, o suporte será capaz de traduzir instantaneamente incidentes em defeitos e histórias de usuários.
Insightech
insightech.com
A Insightech fornece às equipes digitais insights claros sobre a experiência digital, sem serem impedidos por dados amostrados ou incompletos. Com o Insightech, você obtém todas as ferramentas para fazer relatórios de marketing completos, análise de conteúdo de página, otimização de funil de conversão e reformulação de plataforma de site em uma solução fácil de instalar e executar. Beneficie-se do suporte dedicado à região APAC, treinamento presencial, workshops e webinars para garantir o sucesso contínuo à medida que você aprimora a capacidade de análise de experiência da sua organização.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) foi pioneira na plataforma de adoção digital (DAP) líder mundial para que as empresas possam navegar com eficácia nas constantes mudanças trazidas pela tecnologia. Com o WalkMe, as organizações impulsionam a produtividade empresarial e reduzem os riscos, garantindo a adoção consistente, responsável e eficiente do software e dos fluxos de trabalho que ele alimenta. A plataforma orientada por IA do WalkMe fica no topo da pilha de tecnologia de uma organização, identifica onde as pessoas enfrentam atritos e fornece a orientação personalizada e a automação necessárias para realizar o trabalho, diretamente no fluxo de trabalho. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e o Departamento de Defesa dos EUA confiam no WalkMe para criar as experiências centradas nas pessoas necessárias para aumentar a eficácia de seus fluxos de trabalho e maximizar o ROI do software.
Seagence
seagence.com
Seagence é uma solução de monitoramento de produção. Usando sua tecnologia de caminho de execução combinada com aprendizado de máquina, a Seagence descobre todos os defeitos de produção com causa raiz à medida que ocorrem e alertas. Com os defeitos fornecidos pelo Seagence e sua causa raiz em mãos, você corrige código quebrado e economiza muito tempo de depuração, reduzindo o MTTR. Eliminando a necessidade de depuração e solução de problemas, o Seagence não apenas ajuda a melhorar a qualidade do seu código, mas também melhora a experiência do usuário. O Seagence não requer alterações de código no aplicativo do cliente e encontra defeitos sem precisar de nenhum conhecimento, como regras de alerta, limites e configurações de exceções suspeitas. Seagence também fornece extensos detalhes de depuração caso a depuração seja necessária.
PageShare
pageshare.dev
PageShare é uma ferramenta de revisão visual e inspeção de bugs para aplicativos da web. Ele permite que você comente em qualquer site ou aplicativo da web e veja bugs no contexto certo com gravações interativas. Você pode usá-lo com toda a sua equipe diretamente de um navegador. Você não precisa mais fazer capturas de tela para tornar visível o feedback da implementação do código. Você pode simplesmente abrir o link e fixar seu comentário no site. Clicar no alfinete levará sua equipe diretamente para a visualização e exibirá o comentário no contexto correto. Você também pode rastrear bugs com o modo de inspeção visual. Agora você pode rastrear a sessão do usuário e seguir as etapas que levam ao erro. Graças à ferramenta de inspeção visual você pode simplesmente rastrear e corrigir os problemas. Você pode convidar membros da sua equipe ou convidados externos e manter todas as comunicações em um só lugar. Decida quem pode comentar ativamente ou apenas visualizar o progresso do seu projeto.
Finotes
finotes.com
Finotes é um produto da Finotes Inc, uma Delaware Corp fundada em 2018. O produto ajuda os desenvolvedores de aplicativos móveis a detectar bugs e coletar todos os dados possíveis para reproduzi-los. Isso ajuda os desenvolvedores a corrigi-los mais rapidamente. ⦿ Captura vazamentos de memória, ANR, travamentos de aplicativos, problemas de taxa de quadros, quadros congelados, problemas de HTTP, exceções, atrasos no carregamento da tela, falhas e muito mais. ⦿ Funciona perfeitamente nas fases de desenvolvimento, teste e produção. ⦿ Android SDK disponível para Java e Kotlin. ⦿ Estruturas iOS e watchOS disponíveis para Objective-C e Swift. ⦿ Plug-in Flutter
TrackJS
trackjs.com
Rastreamento de erros para monitorar e registrar bugs em seus sites e aplicativos de produção. TrackJS registra telemetria sobre seu aplicativo, rede, console e usuários para que você possa entender e recriar erros facilmente. O monitoramento do seu aplicativo de produção expõe problemas com código não testado, navegadores incompatíveis, alterações de terceiros e interrupções de infraestrutura. TrackJS relata suas experiências reais do usuário final. Desenvolvedores, controle de qualidade e administradores usam TrackJS para entender o ambiente de produção e melhorar a qualidade de seus sites. TrackJS oferece suporte a todas as estruturas e bibliotecas tanto no cliente quanto no servidor. TrackJS é usado por milhares de desenvolvedores e sites em todo o mundo em setores como comércio eletrônico, TI, software, hotelaria e empresas.
Airbrake
airbrake.io
Implante sem medo e corrija bugs mais rapidamente com o Airbrake Error & Performance Monitoring. Notificadores Airbrake estão disponíveis para todas as principais linguagens de programação e estruturas e são instalados em minutos. Gaste menos tempo rastreando bugs e mais tempo desenvolvendo. O Airbrake fornece monitoramento de erros e insights de desempenho sem atrito para toda a pilha de aplicativos. Faça uma busca detalhada nas exceções recorrentes ou filtre por parâmetros, usuários ou variáveis de ambiente. Agrupamento inteligente e detecção de duplicatas são apresentados para garantir que os usuários não fiquem sobrecarregados com erros triviais ou uma grande quantidade de e-mails.
Intigriti
intigriti.com
A Intigriti é uma empresa de segurança cibernética em rápido crescimento, especializada em serviços de segurança de crowdsourcing para ajudar as organizações a se protegerem contra crimes cibernéticos e violações de dados. Nossa plataforma de segurança cibernética líder do setor permite que as empresas acessem nossa comunidade global de 70.000 pesquisadores de segurança, que usam sua experiência única para encontrar e relatar vulnerabilidades para proteger as empresas. A Intigriti conta com a confiança de algumas das maiores e mais interessantes empresas do mundo, incluindo Intel, Yahoo! e Red Bull, que confiam em nossa plataforma para reduzir o risco de ataques cibernéticos e violações de dados. Nossa gama de serviços complementares de testes de segurança ajuda as empresas a manter seus ativos digitais seguros e a reduzir o risco de danos resultantes de violações. Nossas soluções abrangem: - Bug Bounty - Programas de divulgação de vulnerabilidades (VDP) - Pentest híbrido - Eventos de hacking ao vivo - Serviços de recompensa Fundada em 2016, a Intigriti agora tem uma equipe global de mais de 100 funcionários em todo o mundo
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS é a plataforma de crowdsourcing para testes eficazes e insights reais. Lance testes eficazes. Envolva uma verdadeira multidão de humanos qualificados. Obtenha insights e respostas poderosas a qualquer momento necessário. Com a UNGUESS você tem muito mais que uma plataforma de crowdtesting: é tudo o que suas soluções digitais merecem, em um só lugar.
Viavoo
viavoo.com
Editora SaaS de soluções Social CEM*, a viavoo® oferece às empresas uma plataforma unificada para coleta e análise em tempo real da voz digital do cliente, que transforma em dados utilizáveis sobre a experiência do cliente. A sua tecnologia linguística inovadora compreende com muita precisão as situações, opiniões e sentimentos expressos nas palavras literais dos consumidores, de onde quer que venham. Desde 2010, o viavoo Smarter Feedback™ tem sido adotado por muitas marcas líderes para permitir-lhes converter a voz digital do cliente em vantagem competitiva. Operando em todos os canais digitais de relacionamento com o cliente, na web e nas redes sociais, a viavoo® responde aos desafios de fidelização, retenção de clientes e redução de custos. No início de 2013, a oferta foi enriquecida com o lançamento do viavoo Social Play™, uma solução de inteligência competitiva para a experiência do cliente através da análise literal do consumidor na web social.
Figpii
figpii.com
FigPii é uma plataforma de otimização de conversão que permite identificar áreas problemáticas em seu site e testar suas soluções para garantir que aumentem as conversões. A plataforma inclui mapas de calor, vídeos de repetição de sessão, pesquisas on-line e testes AB Mais conversões. Maior receita. Melhores experiências do cliente. Obtenha uma visão completa das interações dos usuários, elimine as frustrações dos clientes, lance testes e libere o potencial de receita inexplorado do seu site.
Aqvil
aqvil.com
Aqvil fornece todas as métricas valiosas de tráfego do site em um painel simples de análise da web.
cux.io
cux.io
CUX é uma ferramenta de análise de experiência digital que ajuda as empresas a economizar até 5 vezes o tempo em análises e a tirar conclusões valiosas. Eliminamos a sobrecarga de dados com foco nos problemas, frustrações e todos os gargalos dos usuários que podem impedi-los de usar canais online para comprar produtos e serviços. CUX é uma ferramenta analítica abrangente e focada no usuário que fornece insights comportamentais instantâneos. ✔ Análise orientada a objetivos: o CUX seleciona automaticamente SOMENTE os dados que são relevantes para os objetivos de negócios individuais. ✔ Avaliações qualitativas e quantitativas fornecidas por uma ferramenta. ✔ Conhecimento: Apoiamos os usuários com treinamentos, onboarding, mentoria, auditorias e recomendações mensais. ✔ AIocado: nosso próprio concierge de análise de IA mostrará precisamente os motivos das quedas de conversão, locais de frustração dos usuários, recomendações e muito mais. CUX é uma solução para todos os setores em que o cliente entra em contato com um produto digital, como e-commerce, negócios SaaS e B2B, empresas que prestam serviços de marketing ou empresas de software. Cooperamos com os departamentos de Inovação, Marketing, Produto e E-com das empresas. Resumindo CUX: ✔ Análise do comportamento do usuário ✔ Métricas de experiência ✔ Análise orientada a metas ✔ Cascatas de conversão ✔ Gravação de visitas inteiras ✔ Mapas de calor ✔ Pré-análise e alertas ✔ Captura automática de eventos ✔ Análise retroativa ✔ 100% compatível com GDPR ✔ Dados armazenados em EOG ✔ SSL protegido
Capturly
capturly.com
Entenda o comportamento do usuário, identifique pontos problemáticos, aumente as taxas de conversão e aumente suas vendas Procurando melhorar seu desempenho atual? Se sim, Capturly é para você! É uma combinação notável de análises tradicionais, gravações de sessões, mapas de calor e recursos de funil de conversão.
Indicative
indicative.com
Indicative é a plataforma líder de análise de produto que fornece insights acionáveis às equipes de produto e crescimento para otimizar o envolvimento do cliente, aumentar a conversão e melhorar a retenção.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack é uma plataforma de análise de experiência digital aprimorada por IA, baseada na melhor tecnologia de gravação de sessão que permite que empresas de comércio eletrônico identifiquem onde os clientes estão travando e desistindo e quais oportunidades de conversão estão sendo perdidas. Os insights gerados pela plataforma servem como um caminho rápido para melhorar toda a experiência do usuário com otimização da taxa de conversão baseada em dados. SessionStackAI, seu modelo proprietário de aprendizado de máquina, é o parceiro ideal para todos os tomadores de decisão de comércio eletrônico que estão focados na receita. SessionStackAI combina dados qualitativos e quantitativos do usuário para fornecer uma visão completa de qualquer interação com site ou aplicativo móvel. Os recursos de captura automática e o histórico de dados retroativos da plataforma ajudam a garantir que não haja lacunas na análise, identificando quaisquer pontos de atrito ou novas oportunidades de conversão à medida que você avança. Seu recurso de IA pioneiro no setor - SessionStackAI, é apoiado pela melhor gravação e reprodução de sessões, funis de conversão sem instrumentação, segmentação de usuários e tendências de segmento e monitoramento de erros. SessionStack também oferece co-navegação e colaboração em sessões ao vivo. Para simplificar: - Processamento de dados de sessão aprimorado por IA que fornece dicas práticas de otimização da taxa de conversão - Captura automática de dados da sessão, cobrindo iframes (mesma origem ou de origem cruzada) e pop-ups - Impacto zero no desempenho para o usuário final e o aplicativo - Gerenciamento de dados confidenciais, mascaramento de dados, limpeza de solicitações de rede, etc. - Privado por padrão
Honeybadger
honeybadger.io
Corrija os erros antes mesmo que seus usuários possam denunciá-los. Honeybadger é uma ferramenta de monitoramento de integridade de aplicativos desenvolvida por desenvolvedores para desenvolvedores. Oferecemos tudo o que você precisa para manter a produção feliz - e nada que você não precise
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) foi pioneira na plataforma de adoção digital (DAP) líder mundial para que as empresas possam navegar com eficácia nas constantes mudanças trazidas pela tecnologia. Com o WalkMe, as organizações impulsionam a produtividade empresarial e reduzem os riscos, garantindo a adoção consistente, responsável e eficiente do software e dos fluxos de trabalho que ele alimenta. A plataforma orientada por IA do WalkMe fica no topo da pilha de tecnologia de uma organização, identifica onde as pessoas enfrentam atritos e fornece a orientação personalizada e a automação necessárias para realizar o trabalho, diretamente no fluxo de trabalho. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e o Departamento de Defesa dos EUA confiam no WalkMe para criar as experiências centradas nas pessoas necessárias para aumentar a eficácia de seus fluxos de trabalho e maximizar o ROI do software.
Inspectlet
inspectlet.com
O Inspectlet grava vídeos de seus visitantes enquanto eles usam seu site, permitindo que você veja tudo o que eles fazem. Veja cada movimento do mouse, rolagem, clique e pressionamento de tecla em seu site. Esqueça a análise tradicional. Você nunca mais precisará se perguntar como exatamente as pessoas estão usando seu site novamente.
LiveSession
livesession.io
LiveSession é um software de análise da web com replays de sessão. Você pode usá-lo para resolver os problemas de seus clientes, encontrar respostas sobre como seu produto é usado e otimizar a experiência geral em seu aplicativo web.
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