BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk é um software moderno de help desk que simplifica o atendimento ao cliente. Poderoso, personalizável e econômico, permite que as empresas simplifiquem as operações de suporte e aumentem a satisfação do cliente. Trazido a você pela Syncfusion, um fornecedor de componentes e estruturas de software que construiu sua reputação tanto pela força de seus produtos quanto pela qualidade dos serviços de suporte que os apoiam.
Spekit
spekit.com
Spekit é a plataforma líder de capacitação just-in-time, alimentada por IA, desenvolvida especificamente para transformar a forma como os representantes de vendas operam. A plataforma centraliza e apresenta automaticamente as respostas, o conteúdo e o treinamento que os representantes de vendas precisam para ter sucesso em qualquer ferramenta ou fluxo de trabalho, aumentando a produtividade, a eficiência e o impacto. Ao contrário das soluções tradicionais que tratam a capacitação de vendas como um evento ou destino, o Spekit foi projetado em torno de como as equipes de vendas trabalham hoje, conectando-se perfeitamente aos seus fluxos de trabalho diários para fornecer os manuais certos, estudos de caso, orientação de processos, coaching e muito mais, sem afastá-los do trabalho. onde quer que estejam vendendo. Com sede em Denver, a Spekit ajuda milhares de empresas de todos os setores, incluindo Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta e muito mais, a dimensionar suas equipes de receita mais rapidamente com capacitação no fluxo de trabalho.
Listrak
listrak.com
Listrak é a plataforma líder de envolvimento do cliente no setor de varejo. Listrak oferece resultados para mais de 1.000 varejistas, fornecendo o melhor e-mail, marketing de mensagens de texto, marketing de resolução de identidade e notificações push por meio de orquestração perfeita entre canais. A abordagem de dados em primeiro lugar da Listrak oferece personalização 1:1 em escala para que você possa enviar mensagens precisamente no momento certo, através da combinação certa de canais e dispositivos, para maximizar o envolvimento do cliente, a receita e o valor da vida útil.
Maropost
maropost.com
Maropost simplifica o envolvimento do cliente com uma plataforma unificada de email marketing que conecta empresas a seus clientes em cada etapa de sua jornada. Fornecendo uma visão única do cliente, a Maropost cria experiências personalizadas em qualquer canal para melhor engajamento e maior conversão. Combinando um serviço de luvas brancas com tecnologia líder do setor, a Maropost facilita o envolvimento do cliente.
Ortto
ortto.com
Ortto é um software de automação de marketing baseado em IA, projetado para agilizar o processo de marketing e otimizar os resultados. Ele vem com recursos que visam ampliar diferentes facetas do marketing, incluindo marketing por e-mail e SMS, notificações push, chats ao vivo, pontuação de leads e muito mais. Ortto possui seu próprio sistema de IA implementado em toda a plataforma, garantindo assim fluxos de trabalho contínuos. Suas funcionalidades de IA incluem sugestões de linhas de assunto de e-mail, previsão de taxas de abertura de e-mail, bem como recomendações de conteúdo durante a criação de notificações push e mensagens SMS. Ortto também oferece conteúdo automatizado de chat ao vivo, onde o software gera respostas com base no conteúdo do site, tickets anteriores e documentação de ajuda existente. Para operações mais avançadas, os usuários também podem treinar modelos de IA personalizados com base em seus próprios dados. Ao fazer isso, podem promover precisão e relevância nas sugestões geradas. A intenção por trás da Ortto é ajudar os profissionais de marketing a dimensionar seu impacto integrando recursos de IA em seus fluxos de trabalho existentes. Essas ferramentas são projetadas para aumentar a produtividade e atingir as metas da campanha com rapidez e precisão. O sistema é versátil e tem como objetivo funcionar de forma eficaz para empresas de vários portes.
Onna
onna.com
Onna permite que as empresas obtenham rapidamente valor comercial a partir de seus dados não estruturados. A plataforma de gerenciamento de dados da Onna fornece um fluxo de trabalho central que abrange os aplicativos atuais do local de trabalho, como Slack, Google Workspace, Microsoft 365 e muito mais, produzindo um conjunto unificado de dados acionáveis. Ao conectar e unificar fontes de dados diferentes, as equipes jurídicas e de TI aprimoram os principais casos de uso, como eDiscovery, investigações internas e governança de informações. Com equipes na América do Norte e na Europa, a Onna apoia algumas das empresas líderes mundiais, incluindo Dropbox, Electronic Arts, Lyft, Carvana e NewsCorp.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered ajuda as equipes a gerenciar e aumentar coletivamente sua base de conhecimento usando o que chamam de microdocumentos, como perguntas e respostas, blogs, artigos, ideias e enquetes. Você pode pensar em nós como o Slack para gerenciamento de conhecimento de equipe. Tradicionalmente, as equipes respondem à documentação para capturar e compartilhar conhecimento usando ferramentas como Sharepoint e Confluence. Vamos encarar isso. Todos eles odeiam documentação. É demorado criar e, no mundo em rápida mudança de hoje, também se torna desatualizado muito rapidamente. Com o tempo, torna-se cada vez mais difícil encontrar conhecimentos específicos enterrados em longos documentos. Assim como o Slack usa canais para facilitar a comunicação da equipe, o AllAnswered aproveita o poder das comunidades para capturar o conhecimento da equipe, mantê-lo atualizado e aumentá-lo ao longo do tempo. Você pode criar comunidades para projetos, grupos ou interesses comuns. Os microdocumentos usados pelo AllAnswered são curtos, eficientes e altamente direcionados. Integrado ao seu fluxo de trabalho existente, o conhecimento da sua equipe estará ao seu alcance sempre que você precisar. AllAnswered não substitui sistemas de documentos como Sharepoint e Confluence; complementa-os e torna-os inteligentes. Usando AllAnswered, você verá um aumento significativo na produtividade de sua equipe.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki é uma plataforma wiki baseada em nuvem para equipes e organizações de qualquer tamanho. Ele foi construído com facilidade de uso e simplicidade em mente.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Limpo, simples e intuitivo, o KnowledgeOwl facilita a construção e manutenção de uma base de conhecimento para seus clientes e funcionários. Um software de base de conhecimento prático, pronto para melhorar o conhecimento dos funcionários e a satisfação do cliente. Os recursos favoritos dos clientes incluem: * Editor intuitivo e fácil de usar: crie e edite artigos em nosso editor WYSWIG (o que você vê é o que você obtém). * Uma pesquisa que funciona: tenha certeza de que seus leitores encontrarão rapidamente as informações de que precisam. * Um glossário que ajuda: destaque automaticamente os termos em um artigo e role para obter a definição. * Estrutura de preços simples: todos os recursos disponíveis em todos os níveis de plano, sem cobras sorrateiras aqui. * Leitores ilimitados: mesmo que precisem fazer login para acessar a base de conhecimento. * Branding completo e controle de tema, além de domínio privado em todos os níveis de assinatura * Capacidade de dividir o conteúdo para diferentes grupos de leitores, escolher quem pode acessar quais informações em sua base de conhecimento. * Widget de ajuda contextual incorporável para exibir o conteúdo da sua base de conhecimento em seu site ou aplicativo * Organização e navegação flexíveis do índice: vá em quantos níveis você quiser! * Todos os temas são responsivos a dispositivos móveis prontos para uso * Apoie uma pequena empresa com um grande coração: somos uma Empresa B e fazemos parte da 1% for the Planet & People
Siena AI
siena.cx
Siena AI é a primeira plataforma autônoma de atendimento ao cliente projetada para o comércio. Combinamos empatia humana com automação avançada baseada em LLM para redefinir a forma como marcas como K18, Kitsch e Simple Modern se envolvem com seus clientes. A simplificação das interações com os clientes está em nossa essência, permitindo que as marcas administrem de forma autônoma o atendimento ao cliente e os bate-papos nas mídias sociais em mais de 100 idiomas usando IA generativa. Nossa missão é disponibilizar universalmente experiências excepcionais do cliente e explorar o potencial ilimitado da conexão humana. Como resultado, as marcas que colaboram connosco não só melhoram a experiência do cliente, mas também alcançam eficiência, reforçam a fidelização e otimizam os custos operacionais. Siena está tornando as experiências de classe mundial uma norma, ao mesmo tempo que humaniza a Internet.
Bonsai
bonsai.io
O Bonsai mantém sua pesquisa sempre ativa com implantação especializada, manutenção contínua e máxima segurança de dados para Elasticsearch ou OpenSearch.
Constructor
constructor.io
A plataforma de descoberta de produtos que proporciona momentos atraentes de descoberta de produtos em todos os canais durante toda a jornada do comprador, desde pesquisa e navegação até recomendações e vendas guiadas. Construído com base na mais recente tecnologia de pesquisa de IA/ML, o Native Commerce Core da Constructor aprende com cada interação do cliente, otimiza suas métricas prioritárias de comércio eletrônico e capacita equipes de merchandising com controles e insights para gerar resultados de negócios incomparáveis. O molho secreto? Enquanto outras soluções começam com mecanismos de correspondência de palavras-chave de código aberto e complementam a IA, somos a única solução de descoberta de produtos com um núcleo nativo e proprietário desenvolvido especificamente para comércio eletrônico. Os algoritmos avançados, transformadores e grandes modelos de linguagem do Construtor trabalham juntos para fornecer experiências personalizadas em tempo real que decodificam padrões complexos e entendem a intenção do usuário. É por isso que nunca perdemos um teste A/B quando se trata de gerar métricas de negócios importantes, como receita, taxa de conversão e margem de lucro. O sucesso de nossos clientes fala por si: a Grove Collaborative alcançou um ROI de 20,07 vezes e a Bonobos obteve um aumento de 9% na receita de pesquisa em relação às ferramentas legadas. Mas não acredite apenas na nossa palavra. Faça-nos provar o seu sucesso antes mesmo de assinar um contrato. Teste o Construtor em seus sites ou aplicativos com nosso Cronograma de Prova, uma avaliação de oportunidade de receita de 4 semanas usando seu catálogo real e seu tráfego real. De graça.
Hawksearch
hawksearch.com
Hawksearch é uma plataforma de pesquisa e recomendações personalizadas orientada por Inteligência Artificial que impulsiona o sucesso de empresas de qualquer tamanho em todos os setores. Nosso objetivo é garantir que as marcas tenham ferramentas inovadoras para oferecer experiências de pesquisa precisas e relevantes, permitindo que os usuários encontrem os resultados relevantes para suas necessidades no contexto, independentemente do dispositivo, plataforma ou idioma. Tendo concluído mais de 800 implementações, o Hawksearch é utilizado para fornecer experiências de pesquisa envolventes e personalizadas por meio de nossos recursos inovadores, que permitem que profissionais de marketing, comerciantes e desenvolvedores atinjam seus objetivos. O aprendizado de máquina e a automação avançados do Hawksearch lidam com todo o monitoramento reativo e diário, permitindo que sua equipe se concentre na solução geral. Nosso analisador de conversões foi desenvolvido para entender as palavras-chave do seu cliente e convertê-las em frases contidas em seus dados. Com famílias e bibliotecas de métricas integradas, você não precisa mais ter centenas de sinônimos para lidar com unidades de medida e outras métricas.
SearchStax
searchstax.com
Pesquisa poderosa e facilitada SearchStax é a maneira mais fácil e rápida para profissionais de marketing e desenvolvedores fornecerem as experiências de pesquisa mais poderosas, relevantes e robustas. Oferecemos soluções de software ponta a ponta, desde infraestrutura Solr hospedada gerenciada no backend até pesquisa avançada e personalizada de sites no frontend. SearchStax Managed Search - Serviço Solr totalmente gerenciado em qualquer nuvem .SearchStax Managed Search é uma solução SaaS totalmente gerenciada que automatiza, gerencia e dimensiona a infraestrutura Solr em nuvens públicas ou privadas: • Implemente mais rápido e com menos riscos • Concentre recursos na construção de uma pesquisa melhor • Gaste menos tempo gerenciando e dando suporte ao Solr SearchStax Site Search - Facilite a pesquisa de sites. SearchStax Site Search oferece pesquisa avançada, moderna e personalizada para seu site ou aplicativo personalizado. Melhore a experiência de pesquisa, aumente a satisfação e as conversões do cliente e reduza as pesquisas sem resultados. Ofereça experiências excepcionais de pesquisa de sites: • A melhor experiência de pesquisa do setor para seu site • Informações de pesquisa acionáveis para gerentes e executivos • Ferramentas de autoatendimento para a equipe de marketing • Implementação rápida para desenvolvedores Estamos sediados em Los Angeles, Califórnia, com uma rede distribuída equipe localizada em todo o mundo.
HYPERISE
hyperise.com
Hyperise é um kit de ferramentas SaaS que permite a personalização de imagens/sites/vídeos. Foi comprovado que isso aumenta significativamente o engajamento e as conversões em campanhas de divulgação. O cérebro processa imagens tão rapidamente (60.000 mais rápido que o texto) que, quando incluímos personalização nas imagens, elas acionam uma interrupção de padrão que leva a mais compartilhamento mental, o que leva a mais engajamento e clientes potenciais, levando seu CTA em sua divulgação. O Hyperise se integra a milhares de plataformas de vendas e marketing, portanto pode ser implementado sem atrito em sua pilha existente.
Crossing Minds
crossingminds.com
Crossing Minds é a plataforma mais inteligente que fornece recomendações perceptivas que impulsionam a descoberta e o envolvimento online. Fundada e liderada por pioneiros de IA de renome mundial e alimentada pelos mais recentes avanços em aprendizagem profunda, a Crossing Minds fornece instantaneamente recomendações precisas e baseadas em sessões que não infringem nem colocam em risco a privacidade do cliente. Ajudamos as empresas a envolver seus clientes. Ajudamos as pessoas a descobrir os produtos que amam. Ajudamos a transformar curiosidade em lealdade.
Cordial
cordial.com
Cordial é uma verdadeira plataforma de marketing que capacita as marcas a automatizar totalmente suas estratégias de marketing e transformar a forma como trabalham. Projetado com uma abordagem centrada no cliente, o Cordial combina flexibilidade avançada de dados com automações adaptativas sofisticadas e IA de ponta para idealizar, testar e implementar novas estratégias de marketing em tempo recorde - tudo em uma plataforma. Somos uma empresa premiada e de alto crescimento com a missão de ajudar as marcas a enviar uma mensagem melhor. Em um estudo recente encomendado pela Cordial, a Forrester Consulting descobriu que as marcas que mudam para a plataforma de marketing da Cordial geram US$ 8,79 milhões em benefícios totais ao longo de 3 anos, com retorno em menos de 6 meses. Saiba mais em www.cordial.com.
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush é a solução de CRM mais completa do mercado que permite às empresas de iGaming aproveitar dados em tempo real, IA e gamificação para construir, desenvolver e reter relacionamentos fortes com jogadores que impulsionam a conversão e a fidelidade por meio de jornadas específicas do ciclo de vida em escala. Tudo em uma solução unificada. Com sede em Dublin, com escritórios adicionais em Londres e Nova Iorque, a nossa empresa dedica-se a ajudar os operadores em todo o mundo a obter uma compreensão abrangente da sua base de jogadores, melhorando as experiências dos jogadores e aumentando a retenção.
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush é a solução de CRM mais completa do mercado que permite às empresas de iGaming aproveitar dados em tempo real, IA e gamificação para construir, desenvolver e reter relacionamentos fortes com jogadores que impulsionam a conversão e a fidelidade por meio de jornadas específicas do ciclo de vida em escala. Tudo em uma solução unificada. Com sede em Dublin, com escritórios adicionais em Londres e Nova Iorque, a nossa empresa dedica-se a ajudar os operadores em todo o mundo a obter uma compreensão abrangente da sua base de jogadores, melhorando as experiências dos jogadores e aumentando a retenção.
Experience.com
experience.com
Desde 2015, a Experience.com está comprometida em fornecer a reputação on-line, revisões e presentes soluções de gerenciamento de presença, ajudando empresas e profissionais a melhorar sua presença on-line e envolvimento de clientes e funcionários. Com uma missão conjunta para ajudar milhões de organizações a evoluir e melhorar, a plataforma SaaS integrada do Experience.com continua a liderar o setor na vanguarda da inovação de marketing digital. O Experience.com atende a um mercado-alvo abrangente, incluindo profissionais locais e marcas de multi-localização que buscam fortalecer sua reputação on-line através do poder da IA e do feedback do cliente. A plataforma foi projetada para ajudar empresas e profissionais a aumentar sua experiência, aproveitar as idéias do feedback do cliente e estabelecer confiança inabalável entre seu público. Isso os capacita não apenas para manter uma reputação on -line excepcional, mas também a alavancá -la como uma ferramenta para adquirir novos negócios. As soluções versáteis oferecidas ressoam com empresas de todos os tamanhos, fornecendo os meios para se destacar na experiência do cliente (CX), experiência dos funcionários (Ex) e gerenciamento de reputação em vários setores. A plataforma de classificação de pesquisa também permite que profissionais e organizações assumam o controle de toda a sua presença on -line de uma plataforma e escalam as classificações de pesquisa com ferramentas personalizadas.
Retention.com
retention.com
Retention.com se integra às principais plataformas de automação de marketing do mundo para maximizar o crescimento do público, recuperar a receita de carrinhos abandonados e reconquistar públicos perdidos por meio de sistemas de integração de dados líderes do setor. Maximize a receita inexplorada da sua loja de comércio eletrônico com uma plataforma criada para aumentar a retenção de clientes e aumentar a receita de abandono em 10 vezes.
Session AI
sessionai.com
A Session AI é pioneira em marketing durante a sessão, o recurso crítico que os principais varejistas on-line precisam para converter visitantes do site em um mundo que prioriza a privacidade. Usando aprendizado de máquina patenteado, a Session AI prevê a intenção de compra em cinco cliques, permitindo que os varejistas on-line forneçam a cada visitante a oferta certa em tempo real, sem a necessidade de informações de identificação pessoal ou cookies de terceiros. Saiba mais sobre o futuro do marketing de comércio eletrônico em www.sessionai.com.
Lytics
lytics.com
Lytics é uma plataforma de dados de clientes de primeira linha para clientes do Google Cloud e CDP 100% nativo do Google Cloud. O Lytics CDP oferece uma arquitetura moderna e combinável que se adapta e acelera sua estratégia de dados em nuvem. Integrado aos data warehouses em nuvem existentes, o Lytics ajuda as empresas a construir uma base unificada de dados primários, resolvendo identidades para construir e manter perfis abrangentes que sejam compatíveis, extensíveis e acessíveis. Lytics se conecta a um ecossistema robusto para enriquecimento e ativação de terceiros usando ETL reverso, IA generativa e o conjunto mais abrangente de conexões em tempo real em DSPs e sistemas de ação do setor. A abordagem exclusiva da Lytics permite que as marcas trabalhem sem silos a partir de uma fonte confiável de verdade, reimaginando como elas aproveitam os dados de seus próprios clientes para aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar o ROI, capacitando os usuários de negócios com os insights e as ferramentas de que precisam para impulsionar a ação e, ao mesmo tempo, permitir a conformidade com as normas globais. regulamentos de residência e privacidade de dados do consumidor.
Vizury
vizury.com
A Vizury, lançada em 2007, é uma solução de Martech, focada em desempenho, que capacita as marcas para obter mais conversões de funil e retenção de clientes. Desde o início, o foco de nossos serviços exclusivos orientados para a tecnologia sempre foi a capacidade de trazer os clientes de volta ao site de uma marca, aplicativo móvel ou loja de varejo e melhorar a nova aquisição, retenção e lealdade à marca. Após o lançamento e a obtenção de escala global, a plataforma e os negócios da Vizury foram adquiridos pela AFFLE em 2018.
Plotline
plotline.so
Plotline é uma plataforma de engajamento no aplicativo para empresas de consumo de Internet. As equipes de produto e marketing podem configurar mensagens ou avisos altamente personalizáveis no aplicativo para melhorar a adoção de recursos e gerar conversões. Totalmente sem código.
Personizely
personizely.net
Personizely é um kit de ferramentas de marketing de conversão usado para aproveitar ao máximo cada visitante do site, coletando suas informações de contato, aumentando o valor médio do pedido e impulsionando as vendas com pop-ups direcionados. Ele simplifica a criação de pop-ups de alta conversão com seu construtor fácil de usar, que oferece total liberdade de design. Ao usar a ferramenta de personalização de sites, você pode editar facilmente seu site de acordo com o histórico de atividades do visitante, fonte de referência, geolocalização, dispositivo, valor do carrinho, histórico de pedidos e muito mais, dividindo o site em variações com seu editor visual no site.
Croct
croct.com
Croct é uma plataforma de personalização de sites com testes AB, perfeita para a maioria dos desafios de otimização. Ele capacita as equipes de crescimento a dar vida a ideias e estratégias de maneira rápida e econômica, pois cuida de tudo o que precisam para se concentrar na estratégia, não na tecnologia. Tornamos a personalização tão simples quanto usar Stripe para pagamentos ou Mailchimp para email marketing: Nosso CMS headless permite que você teste suas hipóteses e implemente conteúdo dinâmico com apenas alguns cliques.
Growmatik
growmatik.ai
Growmatik é uma ferramenta de marketing cross-channel que pode ajudá-lo a automatizar e personalizar todo o seu marketing a partir de um painel. Usando esta ferramenta, você pode descobrir a jornada do cliente, segmentar seus usuários usando o sistema de filtragem líder do setor, criar e gerenciar automações visualmente sem qualquer código, enviar e-mails personalizados, exibir pop-ups altamente direcionados, personalizar suas páginas da web e medir tudo para melhorar a conversão e o crescimento .
Autobound
autobound.ai
Com 320 bilhões de e-mails enviados diariamente, a caixa de entrada de todos os compradores fica inundada. Ser extremamente personalizado e relevante não é mais uma opção, mas sim uma necessidade. Autobound gera e-mails hiperpersonalizados instantaneamente com base em notícias, tendências de concorrentes, podcasts, mídias sociais, relatórios financeiros, experiências compartilhadas, hobbies e muito mais. Nosso assistente de IA automatiza um processo de pesquisa e redação de mais de 30 minutos para 2 a 3 vezes sua taxa de resposta. Quando você se inscreve pela primeira vez, a IA do Autobound lê informações públicas sobre sua empresa para criar as mensagens iniciais para sua conta. Novos usuários podem então desenvolver seu estilo de escrita, ativar/ativar insights e muito mais. Com integrações com Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot e muito mais, estamos aqui para facilitar sua vida. Os usuários gratuitos podem escrever conteúdo para 5 clientes potenciais diariamente, os usuários Pro recebem créditos de conteúdo ilimitados. Autobound também oferece uma oferta de conteúdo em massa, permitindo que vendedores e profissionais de marketing escrevam conteúdo hiperpersonalizado para milhares de clientes potenciais de uma só vez por meio de upload de CSV. Qualquer pessoa pode começar a gerar conteúdo hiperpersonalizado gratuitamente em <30 segundos! Inscreva-se hoje em www.autobound.ai/sign-up-free.
Collato
collato.com
Collato é uma ferramenta de mecanismo de pesquisa com tecnologia de IA projetada para conectar e organizar informações dispersas de várias fontes usadas pelas equipes de produto. Com Collato, os usuários podem encontrar respostas para suas dúvidas relacionadas ao produto sem esforço e em tempo real. A ferramenta oferece um mapa visual onde os usuários podem conectar suas ferramentas como Confluence, Jira, Figma ou Google Drive para eliminar silos de informações e encontrar tudo em um só lugar. O algoritmo inteligente do Collato torna possível pesquisar links, arquivos e designs específicos do contexto por meio de uma simples entrada de pesquisa de pergunta. Em vez de navegar por documentos intermináveis, a ferramenta gera resumos instantâneos, pequenos e gerados automaticamente de informações relevantes de diferentes fontes que os usuários podem folhear com eficiência. Collato foi projetado com um processo contínuo de configuração e dimensionamento. Os usuários podem conectar um documento individual ou uma ferramenta inteira e convidar membros da equipe para participar por meio de um link simples. Collato também oferece uma plataforma segura, armazenando dados em servidores de dados certificados hospedados na Alemanha e em conformidade com GDPR. A ferramenta é de uso gratuito e oferece aos interessados acesso a conteúdos visuais e personalizados necessários para seus projetos.
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