Página 46 - Alternativas - Podium
Atomic.io
atomic.io
Ofereça a próxima geração de experiência do cliente, diretamente no seu aplicativo. Atomic.io é a sua ferramenta de engajamento do cliente no aplicativo, permitindo que você envie rapidamente mensagens acionáveis e hiperpersonalizadas para seus clientes dentro do seu canal mais seguro – seu aplicativo. Com uma taxa de leitura de 94% e taxas de conversão 14x maiores do que o e-mail, o Atomic.io comprovadamente aumenta o envolvimento do cliente. Estamos potencializando o envolvimento no aplicativo para algumas das maiores marcas, como ANZ, Westpac, Movember, Foodstuff, Fisher funds, BNZ e Kiwi Bank. Atomic.io é facilmente integrado ao seu Salesforce Marketing Cloud Journey Builder existente, permitindo que você envie facilmente cartões de ação no aplicativo a partir da tela da sua jornada. Com Atomic.io, você pode: - Reduzir custos de atendimento ao cliente com ações de autoatendimento em mensagens - Coletar informações e feedback valiosos dos clientes - Enviar alertas e aprovações acionáveis - Criar processos de integração tranquilos - Aumentar a fidelidade do cliente - Educar os clientes sobre dicas, truques, e consultoria de investimento
AppSamurai
appsamurai.com
AppSamurai é uma plataforma One-Stop-Shop de aquisição de usuários com tecnologia de IA para que anunciantes acessem canais premium em todo o mundo. Estamos aqui para ajudá-lo a atingir suas metas de desempenho, alcançando os usuários certos, no momento certo, por meio de diferentes tipos de campanha. Oferecemos 4 tipos de campanha: aquisição de usuários, impulso/recompensa, OEMs, marketing influenciador. Otimização em tempo real baseada em IA Otimize campanhas com base no desempenho histórico do seu aplicativo, no material publicitário e no público-alvo para aumentar a eficiência. Suporte individual para o sucesso do cliente Suporte individual ao cliente durante e após as campanhas do seu aplicativo para assistência contínua pós-lançamento - incluindo relatórios semanais, revisões estratégicas mensais e análises da concorrência para garantir o cumprimento de KPI. Estratégias sob medida Campanhas adaptadas especificamente à marca do seu aplicativo e à estratégia de crescimento móvel para garantir uma experiência elevada do usuário, formatos de anúncios de alta qualidade e maior envolvimento do usuário.
Openscreen
openscreen.com
Openscreen é a camada de capacitação digital sem contato para a Internet. Openscreen permite a criação de aplicativos interativos baseados em QR Code por meio de extensas APIs, SDKs e soluções em cadeia de suprimentos, comércio e envolvimento do cliente. Openscreen permite que as empresas encontrem, interajam e transacionem com seus clientes e recursos onde quer que estejam, transformando interações físicas e manuais em processos digitais. Openscreen capacita aplicativos baseados em QR Code sem atrito para agilizar operações, capturar clientes e gerar insights.
Notificare
notificare.com
Notificare é uma plataforma líder e poderosa de envolvimento do cliente que ajuda as marcas a (re)engajar seu público, esclarecer o comportamento do cliente e aumentar as conversões. Uma única ferramenta, com canais App Push, Web Push, Email, SMS e Mobile Wallet, para entregar mensagens e interações mais envolventes. Fundada em 2012, com sede em Rotterdam, Holanda. A Notificare é certificada pela ISO/IEC 27001:2013. Servindo com orgulho clientes como Rituals, Hunkemöller, ICI Paris XL, supermercados Jumbo e G-Star. Todo super-herói precisa de um companheiro. notificare.com
Mobivity
mobivity.com
A Mobivity ajuda restaurantes e outras marcas de varejo físicas a gerenciar as conexões dos clientes em um mundo digital para aumentar a frequência com que eles visitam e quanto gastam. Basicamente, somos uma plataforma de envolvimento do cliente para restaurantes e varejistas, ajudando-os a alcançar seus clientes diretamente por meio de mensagens móveis. Nossas soluções aumentam o envolvimento, a frequência e a fidelidade do cliente, capturando e aproveitando registros de transações de PDV para analisar automaticamente os hábitos do cliente e entregar ofertas e promoções personalizadas. - Atualmente, oferecemos suporte a mais de 36 mil locais. - Recebemos recentemente o Prêmio MarTech Breakthrough 2020 de Melhor Solução de Marketing Baseada em Mensagens Móveis. - Fomos fundados em 2008. - Estamos sediados na bela Chandler, Arizona. Para obter mais informações sobre Mobivity, visite mobivity.com.
Pyze
pyze.com
A Pyze Growth Intelligence atende à necessidade comercial cada vez mais crítica de envolver e reter usuários em plataformas diferentes. Pyze desenvolve perfis de usuário holísticos agregando o comportamento do usuário em todas as plataformas e permite campanhas de engajamento e personalização direcionadas em tempo real para garantir experiências individualizadas para todos os usuários: - Obtenha vantagem competitiva ao compreender grupos de usuários, tendências, padrões e anomalias - Forneça envolvimento, conteúdo e anomalias personalizados experiência para os usuários com base em ações, comportamento e marcos de uso - Execute campanhas automatizadas para maximizar a fidelidade à marca, receita, engajamento ou objetivo de negócios desejado Pyze oferece uma plataforma de marketing e inteligência projetada para permitir que editores de aplicativos móveis e da web maximizem o crescimento por meio de análise automatizada, engajamento e personalização. Pyze utiliza aprendizado de máquina para automatizar a segmentação para agrupar usuários com base em características compartilhadas e permite o envolvimento automatizado e a personalização com cada conjunto de usuários para alcançar os resultados de negócios desejados. Pyze fornece uma solução ponta a ponta para automatizar a captura de dados, análise, segmentação, execução de campanha e personalização em todas as plataformas. Pyze oferece uma série de serviços de marketing sofisticados para obter insights profundos sobre o comportamento do usuário em todas as plataformas para gerar um envolvimento significativo do cliente. Capacidades e benefícios: A plataforma Pyze Growth Intelligence apresenta uma série de recursos básicos que adaptam a solução aos objetivos da sua organização. Reconhecemos que as organizações têm objetivos de negócios diferentes e desenvolvemos uma plataforma altamente escalável que pode atender a cada objetivo específico. - Análise de uso e comportamento permite a visibilidade de tendências, padrões e comportamentos entre usuários da web e de aplicativos móveis para analisar, visualizar, explorar e agir de acordo com os insights. - A segmentação automatizada permite que as marcas atinjam com precisão conjuntos de usuários específicos por meio de segmentação automatizada e explorações em tempo real em toda a base de usuários. - O Marketing Contextual determina o momento e o local em que cada usuário será mais receptivo às mensagens e utiliza padrões de uso, contexto e outros fatores para entregar a mensagem certa no momento certo. - A automação do crescimento permite o envolvimento automatizado orientado pelo fluxo de trabalho e pelo comportamento com cada usuário para integrar, ativar, envolver e reter usuários ao longo de sua vida. - A Inteligência de Personalização permite que as marcas personalizem cada experiência, incluindo feeds de conteúdo, interfaces de usuário, mensagens de comunicação, recursos específicos e produtos. - Os grupos de aplicativos fornecem dados agregados de comportamento do usuário em aplicativos móveis e web para permitir campanhas omnicanal, personalização entre plataformas e benchmarking.
Incomaker
incomaker.com
Incomaker é uma ferramenta de marketing inteligente e automatizada. É também o seu ponto único para todo o seu marketing digital. E-mail, SMS, análises, CRM, você escolhe. O Incomaker foi projetado para economizar tempo e dinheiro, oferecendo tudo o que você precisa em uma plataforma.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine ajuda as empresas a crescer, tornando o marketing online simples e fácil para todos. Criamos campanhas de marketing lindas e de alto impacto, entregamos-nas automaticamente e rastreamos o engajamento para mostrar quem está pronto para conversar. Nossa plataforma fortalece relacionamentos com clientes, parceiros e clientes potenciais para descobrir mais oportunidades com menos trabalho.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate é uma solução de marketing de localização que permite aos profissionais de marketing envolver os usuários com base em sua localização precisa.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics é um software completo de sucesso do cliente para empresas de SaaS B2B para impulsionar a retenção e o crescimento de clientes. Reptrics foi desenvolvido para uma equipe proativa de sucesso do cliente e líder executivo para gerenciar a integração e renovações de clientes, reduzir a rotatividade e aumentar as oportunidades de expansão. A Reptrics capacita as equipes de sucesso do cliente a se tornarem centros de receita, em vez de centros de custos. Ajuda a gerenciar o sucesso durante todo o ciclo de vida do cliente, automatizando fluxos de trabalho centrados no cliente usando manuais. Plataforma de dados focada no cliente para supervisionar a saúde da conta e lidar com o risco de rotatividade em tempo real. Com sede na Flórida e fundada em 2019, é uma plataforma apoiada por VC. Com a confiança de clientes globais como Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify e muitos outros para aumentar a MRR (taxa de retenção mensal e maximizar o valor da vida útil (LTV) com implementação mais rápida de pilha de tecnologia em menos de 90 dias.
Vision6
vision6.com.au
Vision6 da Constant Contact é a plataforma de marketing de e-mail e SMS mais confiável da Austrália. Crie campanhas de e-mail que ficam lindas em qualquer dispositivo com nosso designer de e-mail líder de classe e modelos projetados profissionalmente. Envie e-mails promocionais ou transacionais poderosos com ferramentas de automação e personalização de fluxo de trabalho. Aumente seu envolvimento com marketing de SMS. Aumente seus leads com Web Forms e melhore o ROI com relatórios em tempo real. Além disso, nossa equipe dedicada de sucesso do cliente oferece suporte quando você precisar. E com segurança de dados melhor que a Fort Know, você pode ter certeza de que seus dados estarão sempre seguros conosco. O preço começa em US$ 9/mês. Comece seu teste gratuito hoje! Não é necessário cartão de crédito. Fundada em 2001 e sediada na Austrália, milhares de empresas em todo o mundo confiam na Vision6 para expandir a sua marca e obter mais negócios com marketing intuitivo por e-mail e SMS.
OneLocal
onelocal.com
Expanda seus negócios da maneira certa com OneLocal. O marketing da sua pequena empresa não envolve mais apenas a compra de anúncios. Seus clientes estão procurando por você online – você precisa dar a eles uma maneira de encontrá-lo, um motivo para comprar seus serviços e continuar voltando para mais. OneLocal torna mais fácil para você ser mais esperto e vencer sua concorrência, tornando mais fácil para seus clientes: - Encontrar e localizar você - Entrar em contato com você a qualquer momento - Enviar uma mensagem de texto solicitando um orçamento - Agendar um serviço - Pagar pelo seu serviço - Deixar um revisão online OneLocal é o balcão único para todas as suas necessidades de marketing. Tenha acesso a todas as ferramentas de marketing de que você precisa em um painel e um especialista de marketing dedicado que estará ao seu lado em cada etapa do processo. Para saber mais sobre OneLocal, visite: https://onelocal.com/
Get The Referral
getthereferral.com
GetTheReferral é uma plataforma de referência SaaS baseada em aplicativo que combina comunicação, gerenciamento de projetos e ferramentas de engajamento que geram referências de alta qualidade. GTR combina um painel integrado que gerencia leads e comunicações de clientes, com um aplicativo móvel envolvente e de marca que torna mais fácil para seus clientes indicarem ativamente e serem recompensados rapidamente por seus esforços.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance é um software de gerenciamento de hospitalidade baseado na web para pequenas, médias e grandes empresas. Este software funciona bem como gerenciamento de hotéis, reservas e reservas, gerenciamento de quartos e controle de sua reputação online.
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
O Dialog Insight é uma plataforma de engajamento do cliente que capacita as empresas a gerar mais pontos de contato com o cliente e construir fidelidade à marca por meio da automação da personalização. A plataforma apresenta uma variedade de ferramentas para criar e implantar campanhas, bem como recursos analíticos e de relatórios para acompanhar o sucesso dessas campanhas. Os principais benefícios do Dialog Insight incluem a capacidade de segmentar e direcionar grupos de clientes, automatizar e personalizar a comunicação e otimizar campanhas para desempenho máximo. O Dialog Insight oferece uma verdadeira experiência individual ao cliente, visando o segmento certo em todos os canais e maximizando o ROI enquanto reduz custos e tempo.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) é a plataforma de marketing conversacional mais inteligente que ajuda empresas de comércio eletrônico a gerar múltiplos ROI. Esta plataforma permite que uma marca realize transações automatizadas com Chatbots, gerencie multitarefa com CRM, crie transmissões personalizadas com campanhas e obtenha insights de crescimento em tempo real. Com a visão de criar uma plataforma centrada no cliente, a BIK (bik.ai) está ajudando vários segmentos de empresas a obter um ROI de 137x e capacitando empresas em todo o mundo com o slogan Making Brands Limitless!
Go4Clients
go4clients.com
GoClients é uma plataforma de automação completa. Ajuda todos os dias centenas de empresas a criar formulários automatizados, construir fluxos de Drips com SMS, e-mails e chamadas. Go4Clients permite automatizar toda a interação com os clientes, automatizando as suas campanhas e integrando diversos serviços de comunicação.
Twixor
twixor.com
Twixor redefine CX com IA generativa e PNL, criando jornadas dinâmicas do cliente em canais de mensagens. A plataforma CX low-code/no-code da Twixor combina Digital Assistant e Intelligent Process Automation, oferecendo interações personalizadas e orientadas para objetivos. Ele vai além de respostas planejadas, gerando recomendações e soluções empáticas e personalizadas, aumentando a satisfação do cliente em marketing, transações comerciais e operações de suporte. * Sucesso comprovado: com mais de 400 clientes em todo o mundo, incluindo empresas Fortune 500, e mais de 1 bilhão de interações gerenciadas a cada trimestre, o Twixor também é confiável e reconhecido com 7 patentes. * Benefícios transformativos: Com o Twixor, alcance uma taxa de conversação de 25%+, reduza os custos operacionais em 15-25% e aumente o envolvimento da marca em 80%. * Principais recursos: Nossa plataforma oferece um Journey Builder Studio de arrastar e soltar, mecanismo de conversação baseado em IA e PNL, agentes virtuais e ao vivo, gerenciamento inteligente de campanhas, suporte omnicanal para 120 idiomas e um painel analítico baseado em IA. * Reconhecidos como a melhor plataforma de experiência do cliente em varejo e comércio eletrônico na Índia, também ganhamos reconhecimento como um fornecedor emergente de IA de conversação na região MEA. Os parceiros preferidos da Twixor incluem uma das maiores plataformas bancárias e players de CPaaS do mundo, e muitos outros na região MEA e APAC, que confiam em nossas soluções de marca branca. Resumindo, o Twixor capacita as empresas a criar jornadas dinâmicas para os clientes, proporcionando uma CX excepcional que o diferencia em seu setor.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace é líder mundial em IA de fala e linguagem. Ensinamos máquinas a compreender e falar a linguagem humana. Lidamos com bilhões de minutos de dados de fala por ano e somos pioneiros em tecnologia de voz e IA generativa aplicada à linguagem. Gridspace é uma empresa de IA aplicada e criadora do Grace. Construímos tecnologia de voz útil e software de IA para contact centers. Servimos os principais contact centers há mais de uma década.
TrackStreet
trackstreet.com
TrackStreet™ monitora o que está acontecendo com sua marca na Internet e fornece inteligência de vendas acionável para proteger e expandir sua marca. TrackStreet é um verdadeiro parceiro de marca. Aproveitamos o profundo conhecimento do setor e a inteligência artificial para ajudar a automatizar a aplicação da política MAP (preço mínimo anunciado) para oferecer a você uma vantagem competitiva significativa. Nossa plataforma economiza tempo e dinheiro e ajuda a proteger seu canal de revenda estabelecido contra vendedores não autorizados ou desconhecidos em sites como a Amazon, que podem estar prejudicando sua marca e suas margens. Nossos clientes usam nossos serviços para: • Obter insights profundos sobre seu canal de vendas on-line • Avaliar oportunidades de mercado para novos produtos e marcas • Gerenciar e aplicar programas MAP • Compreender o feedback do mercado e detectar problemas de produtos antes que eles se tornem uma bola de neve Serviços TrackStreet - Visibilidade do mercado Monitores TrackStreet Internet marketplaces e sites independentes para rastrear quem está vendendo seus produtos, onde os estão vendendo, seu preço e fornece ferramentas para entender as tendências de vendas e distribuição que orientam decisões de mercado baseadas em dados. - Conformidade com o preço mínimo anunciado (MAP) Com a plataforma de aplicação do MAP mais poderosa e eficaz do setor, o TrackStreet automatiza muitos processos manuais, como o envio de avisos de violação do MAP, o rastreamento da conformidade da política e a criação e distribuição de Do-Not personalizados -Vender listas. - Rastreamento e agregação de análises de produtos TrackStreet Review Tracking é um serviço de monitoramento proativo que rastreia todos os seus canais de vendas na Internet em busca de análises novas ou atualizadas e, em seguida, compila o feedback do consumidor em uma interface de fácil acesso, onde você pode executar análises detalhadas e ativar alertas automatizados que informá-lo sobre novas avaliações que precisam de sua atenção. - Portal do Revendedor e outros módulos para ajudá-lo a melhorar o gerenciamento de sua rede existente de revendedores e vendedores autorizados e gerar mais receita com seu canal de revenda. Como podemos ajudá-lo melhor? Ligue-nos para agendar uma consulta gratuita ou encontre mais informações em TrackStreet.com
Drips
drips.com
A plataforma Drips alimentada por IA ajuda as marcas a interagir com clientes potenciais e clientes por meio de Conversational Texting® e ligações. Apoiados por um modelo exclusivo de processamento de linguagem natural, aproveitamos mensagens semelhantes às humanas para romper o ruído, capturar intenções e gerar resultados significativos.
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain é uma plataforma de marketing de experiência do cliente (CXM) baseada em IA que ajuda as empresas locais a vencer. Ajudamos as empresas locais na forma como constroem os seus negócios e modernizam a forma como comunicam com os seus clientes – desde facilitar avaliações online, lançar campanhas de marketing personalizadas, chat na web, pagamentos e muito mais.
ChipBot
getchipbot.com
Use o ChipBot para aumentar as vendas com vídeos interativos e substituir o chat ao vivo por um suporte fácil de autoatendimento. Economize dinheiro, tempo e sua sanidade. Comece a conquistar clientes hoje.
giosg
giosg.com
Giosg é uma plataforma de aceleração de vendas que combina chat ao vivo, chatbots, IA e conteúdo interativo para ajudar as empresas a criar experiências online envolventes que transformam visitantes do site em vendas – rapidamente. Queremos reimaginar, redefinir e revalorizar a interação entre organizações e pessoas no mundo digital. Hoje, mais de 1.200 empresas em todo o mundo dos setores de varejo, automotivo e imobiliário, entre outros, juntaram-se a nós em nossa busca.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit é uma plataforma projetada para turbinar as empresas locais. Aumenta significativamente o envolvimento do cliente e a conversão de leads, superando a concorrência. O software oferece uma solução completa para gerenciamento de revisões, mensagens de texto comerciais, chat de texto, caixa de entrada centralizada, telefone fixo textável, pesquisas com clientes, benchmarking competitivo e muito mais! Essa abordagem integrada simplifica as interações com os clientes, aprimora as operações comerciais e impulsiona o crescimento.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai é uma plataforma de IA conversacional que ajuda a aumentar os recursos de marketing e vendas por meio da automação de conversas para capturar, envolver, conversar, qualificar e agendar reuniões com leads em grande escala, com uma conversa bidirecional personalizada por e-mail, bate-papo no site e SMS. Exceed.ai descobre mais oportunidades de receita com seu pipeline existente, oferece aos seus clientes potenciais uma experiência melhor e mais tempo para as equipes de vendas e marketing se concentrarem em fazer o trabalho mais impactante, como construir relacionamentos com clientes potenciais, ter conversas significativas e fechar negócios. Exceed se integra ao seu CRM e à sua plataforma de automação de marketing.
GoSite
gosite.com
GoSite cria tecnologia simplificada para pequenas empresas que impulsionam a economia da América. Nosso software permite que eles tenham tudo o que precisam em um só lugar para se conectarem com seus clientes na era digital. Nosso conjunto de ferramentas móveis e web baseado em nuvem transforma a maneira como nossos clientes administram seus negócios, em qualquer lugar e em qualquer lugar.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX é uma plataforma de engajamento abrangente que unifica canais telefônicos, digitais e sociais. Eles ajudam as empresas a competir e vencer, humanizando as experiências dos clientes e das equipes por meio de uma única plataforma: Eleve as experiências do cliente: - Alterne perfeitamente entre chat, voz e vídeo em qualquer canal - Ofereça uma resolução na primeira tentativa, conectando as perguntas aos conhecimentos certos - Reduza o tempo de espera do cliente com análise preditiva de dados Otimize as experiências dos funcionários: - Aumente a eficiência da equipe automatizando tarefas repetitivas - Aproveite a experiência de diferentes equipes para resolver problemas complexos - Melhore o desempenho da equipe com dados baseados em insights Eles conseguem isso por meio dos três pilares principais de um excelente atendimento ao cliente, onde as empresas podem desfrutar de um ciclo contínuo de melhoria da experiência: Conectar, Orquestrar e Avaliar.
CodeBaby
codebaby.com
A PRÓXIMA EVOLUÇÃO DO CHATBOTS ESTÁ AQUI. Nossos avatares integram-se facilmente à sua plataforma de bate-papo ou LMS para levar o serviço automatizado ao próximo nível. Estamos evitando o Uncanny Valley em favor de avatares acessíveis e identificáveis que realmente ouvem, entendem e respondem aos seus usuários. * Interação conversacional individual com cada usuário * Apoiar e educar os clientes desde a chegada até a conclusão da meta * Use a investigação guiada para fazer as recomendações apropriadas * Deixe seus clientes controlarem seu próprio nível de assistência e interação * Ajude sem julgamento e preserve um senso de privacidade * Ofereça leituras e recursos adicionais quando aplicável * Obtenha informações valiosas por meio da coleta robusta de dados de atividades do usuário
Pandachat
pandachat.ai
O PandaChat está na vanguarda da inovação como uma plataforma SaaS versátil que atende às necessidades B2C e B2B. Integrando-se perfeitamente com diversas plataformas, o PandaChat é meticulosamente elaborado para elevar a eficiência operacional, revolucionando negócios em vários setores. Descubra o poder dos dois principais produtos do PandaChat: PandaChat Assistant e PandaChat Live. * PandaChat Assistant: Eleve seus esforços acadêmicos, de pesquisa e inovação com o PandaChat Assistant – uma ferramenta inteligente que analisa qualquer tipo de arquivo, proporcionando uma experiência de bate-papo em tempo real com seus dados. Esta ferramenta permite obter as informações necessárias em segundos através do aplicativo móvel iOS e Android. O recurso Scan-to-chat elimina o incômodo de digitar informações manualmente, permitindo que você converse perfeitamente com o conteúdo digitalizado. A extensão PandaChat para Chrome complementa o Assistente, permitindo resumos baseados em IA e recursos de bate-papo para qualquer artigo diretamente do seu navegador. * PandaChat Live: Garanta o envolvimento do cliente 24 horas por dia com o PandaChat Live, seu aliado com tecnologia de IA. Experimente o futuro da interação do usuário integrando perfeitamente chatbots ao seu site, aproveitando a IA para aprimorar a experiência geral do usuário. O PandaChat Live também apresenta um painel em tempo real para insights instantâneos, suporte de chamadas ao vivo com tecnologia de IA para assistência instantânea aos seus clientes e colaboração departamental para trabalho em equipe simplificado, tornando-o uma solução abrangente para empresas de todos os tamanhos. Em essência, o PandaChat serve como o melhor aliado para usuários que buscam vencer os desafios da era digital. Converse fora da caixa.