Alternativas - Pingly
Zoom Web
zoom.us
Zoom é um programa de software de videotelefonia desenvolvido pela Zoom Video Communications. A versão gratuita oferece um serviço de videochamada que permite até 100 dispositivos ao mesmo tempo, com restrição de tempo de 40 minutos para contas gratuitas com reuniões de três ou mais participantes. Os usuários têm a opção de fazer upgrade assinando um de seus planos, sendo que o maior permite até 1.000 pessoas simultaneamente, sem restrição de horário. Durante a pandemia de COVID-19, houve um grande aumento no uso do Zoom e produtos similares para trabalho remoto, educação a distância e relações sociais online.
Outlook
outlook.com
Outlook na web (anteriormente conhecido como Exchange Web Connect, Outlook Web Access e Outlook Web App) é um aplicativo web gerenciador de informações pessoais da Microsoft. Inclui um cliente de e-mail baseado na web, uma ferramenta de calendário, um gerenciador de contatos e um gerenciador de tarefas. Também inclui integração de suplementos, Skype na web e alertas, bem como temas unificados que abrangem todos os aplicativos da web.
Spike
spikenow.com
Spike resolve o caos de comunicação de equipes e indivíduos reunindo e-mail, bate-papo em equipe, documentos colaborativos e reuniões em um único feed. Spike para uso pessoal: obtenha uma melhor experiência de e-mail com o aplicativo de e-mail conversacional do Spike, que transforma seus e-mails em bate-papo. É como ter uma plataforma de mensagens sobrecarregada que prioriza as mensagens mais importantes, para que você possa se concentrar nas coisas mais importantes. Use seu e-mail existente e desfrute de uma experiência de e-mail descomplicada. Spike for Teams: Clareza de comunicação para equipes! Spike oferece um pacote abrangente de produtividade para equipes. Ele combina bate-papo em equipe, e-mail, videoconferências, ferramentas de IA e documentos colaborativos em um feed unificado. Comunique-se e colabore facilmente com equipes internas e partes interessadas externas, incluindo colegas, parceiros, clientes e fornecedores, independentemente de usarem o Spike ou não. Spike é o primeiro serviço de e-mail comercial projetado para interações significativas em equipe. Mantenha a consistência da marca usando seu próprio domínio de e-mail ou comprando um domínio personalizado da Spike. Desfrute de e-mails e mensagens seguros, confiáveis e arquiváveis que garantem uma comunicação tranquila.
Front
front.com
Front é a plataforma moderna de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a encantar seus clientes, engajar suas equipes e construir negócios mais fortes. Eles reinventaram o suporte técnico para colaboração da equipe em tempo real em todos os canais de comunicação com o cliente e, em seguida, potencializaram-no com IA e automação para resolver problemas e ajudar as equipes a trabalhar mais rapidamente. Os clientes obtêm um serviço excepcional, quer estejam procurando uma resposta simples e instantânea ou ajuda personalizada para seus problemas mais complexos, e obtêm as análises e os insights que seus negócios precisam para otimizar a experiência do cliente. Mais de 8.500 empresas de todos os formatos e tamanhos, desde ClickUp até Branch Insurance, Echo Global Logistics até Reed & Mackay, confiam na Front para fornecer um serviço revolucionário que conquista e retém clientes para o resto da vida.
Missive
missiveapp.com
Missive foi lançada em 2015 na cidade de Quebec, Canadá. Atualmente é composto por 3 cofundadores e 2 funcionários. Missive é um aplicativo que reúne caixas de entrada e bate-papo da equipe sob o mesmo teto. Foi construído pensando na colaboração para centralizar a comunicação da sua equipe. Entre seus muitos recursos, Missive oferece quatro principais: - Caixas de entrada da equipe. - Bate-papo interno da equipe. - Regras para automatizar fluxos de trabalho. - Integrações.
Helpwise
helpwise.io
Reter clientes é tão importante quanto conquistar novos. Clientes fiéis geram mais receita e trazem referências a custo zero. Fornecer um bom atendimento ao cliente é parte integrante da retenção de clientes. Com Helpwise, gerenciar o atendimento ao cliente é fácil. 1. Configure seu centro de atendimento ao cliente literalmente em minutos. 2. Comunique-se com os clientes em todos os canais e colabore com sua equipe. 3. Estabeleça responsabilidade sem mais senhas compartilhadas. 4. Configure autoatendimento e automação. 5. Obtenha insights práticos sobre como melhorar a produtividade da equipe e a satisfação do cliente. Helpwise integra-se com e-mail (pense em suporte@, vendas@, carreiras@ etc.), chat ao vivo, Whatsapp, SMS, mídias sociais e muito mais. Comece com Helpwise, uma solução de atendimento ao cliente que gera receita para o seu negócio.
Trengo
trengo.com
Trengo é uma plataforma abrangente de engajamento do cliente projetada para agilizar a comunicação em vários canais, melhorando a experiência do cliente e a colaboração da equipe. Com foco na eficiência e automação, a Trengo permite que as empresas gerenciem as interações com os clientes de maneira integrada a partir de uma única interface.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email é uma caixa de entrada de equipe simples, mas poderosa. Ele foi desenvolvido com a familiaridade de um cliente de e-mail, por isso é fácil de configurar e usar para qualquer equipe acostumada a lidar com mensagens de clientes por e-mail. É difícil ser produtivo quando você passa metade do tempo lendo e-mails e a outra metade alternando entre plataformas para contar à sua equipe sobre esses e-mails. Você precisa de um único aplicativo que o ajude a se mover com mais rapidez e manter tudo e todos na mesma página. Este é o Loop. Ele simplifica e organiza todas as comunicações de trabalho recebidas em uma caixa de entrada e oferece a você e sua equipe pedidos, controle e foco. Com o Loop, nenhuma mensagem é perdida e sua equipe pode atribuir propriedade, conversar sobre e-mails de clientes, trocar arquivos, automatizar fluxos de trabalho e gerenciar caixas de entrada compartilhadas com facilidade. Por que não tentar hoje?
Unipile
unipile.com
Incorpore APIs para e-mail e mensagens para facilitar conversas diretas através do LinkedIn, Gmail e WhatsApp em seu aplicativo, aumentando a produtividade e a satisfação do usuário.
Mailstand
mailstand.com
Mailstand é uma plataforma fria de divulgação por e-mail que permite mesclar caixas de correio para dimensionar seu alcance por e-mail. Usar várias caixas de correio em uma campanha é importante se você deseja alcançar mais pessoas com mais rapidez. Defina limitações e padrões de envio no nível da caixa de correio e o Mailstand seguirá automaticamente suas regras para que você nunca envie demais na hora errada.