Package.AI é uma plataforma de engajamento do cliente de IA projetada especificamente para varejistas de móveis domésticos e prestadores de serviços. Oferece um sistema holístico que combina aspectos de envolvimento do cliente com operações de última milha. Isso fornece uma abordagem integrada para suporte ao cliente, agendamento de entrega, roteamento e rastreamento, feedback e análises e bate-papo de vendas. Além disso, a plataforma inclui recursos para remarketing, upsell, auto-retirada do cliente e gerenciamento de aplicativos de motorista ou contratado. Ele foi desenvolvido para otimizar todos os fluxos de trabalho, reduzindo entregas com falha e aumentando as avaliações positivas. A plataforma também oferece uma função de chat totalmente integrada para vendas, atendimento e suporte. Um recurso importante é uma ferramenta alimentada por IA conhecida como 'AI Jenny', um agente virtual pessoal de engajamento do cliente projetado para construir relacionamentos com os clientes e impulsionar as vendas. Além disso, o Package.AI foi projetado para se integrar perfeitamente às operações de varejo, economizando tempo e dinheiro e reduzindo a perda de clientes.

O Package.ai é uma plataforma abrangente de entrega de logística projetada para unificar operações de entrega de última milha e envolvimento do cliente. Ao aproveitar os dados da tecnologia Gen-AI, a inteligência de última milha e o envolvimento do cliente, a plataforma ajuda as empresas a simplificar seus processos de logística e atendimento ao cliente. Essa integração permite que as empresas evitem gerenciar esses aspectos em silos separados, aumentando a eficiência operacional geral.

Os principais recursos do Package.ai incluem sua capacidade de combinar informações orientadas a IA com dados de entrega em tempo real, fornecendo aos usuários uma experiência mais coesa e responsiva do cliente. A plataforma é particularmente adequada para os varejistas que buscam aprimorar seus recursos de entrega e interação com o cliente, com o objetivo de oferecer uma experiência semelhante às principais plataformas de comércio eletrônico. Ao integrar a IA em suas funções principais, o Package.ai suporta empresas para modernizar suas operações de logística e atender às expectativas em evolução do cliente no setor de varejo.

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Categorias:

Business

Software de planejamento de rotas

Site: package.ai

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